个人创建内容企业管理内容企业管理培训课程

个人创建内容企业管理内容企业管理培训课程面对不断增加的数字内容，企业能做什么呢?人们需要简单的方法来处理这些整天都会碰到的问题。随着数字内容不断增长，管理内容的新方法不断涌现，包括针对中小企业的开源管理和封装管理等，高端内容管理系统(CMS)也在不断创新。新的内容管理方法给IT购买人员提供了新的方案和技术选择。另外，内容管理供应商正在致力为中小型企业提供更新的应用程序，而该领域在很长时间内都没有得到重视。内容管理开始关注高端、专业应用程序的时间并不长。但是，过去五到七年，许多企业都已开始重视内容管理， 数字化领域呈指数级增长。实际上，根据 IDC在xx年3月的一份报告《多样化的爆炸式数字化领域：截止 xx年世界信息增长的最新预测》，数字化内容量有望从xx年的xx4LGB增长到xx年的1.8万亿GB，即未来五年将会增长10倍。由此，SouthRiver技术公司企业开发部副总裁TracyWelsh指出：“不仅高端、专业应用程序需要进行内容管理，人们日常使用的数据也需要进行内容管理。”该公司专业从事文档协作和安全文件转移工作。IDC 的报告同时披露，大约 70％的数字化领域由个人创建，而安全、隐私、可靠性和法规遵从等问题有 85％需要由企业负责。这是一项挑战。AIIM最近对528位终端用户进行调查，研究发现50％的用户认为：从公司的内部网站查找所需信息，要比在公司的客户网站上查找信息麻烦得多。另外，AIIM对200位IT企业专业人士所做的调查表明，许多企业仍在努力管理“非结构化”信息，包括扫描的图像、Word文档、电子表格、发言稿、电子邮件等。实际上，99％的受访人员认为非结构化信息对促进商业进程非常重要，如果商业进程无法获取非结构化信息，并进行分析，就会面临严峻的挑战。这些问题十分严重，会影响到每个人，而不仅仅是企业。信息、放入网站运行需要经历非常麻烦的阶段。有时，你根本不清楚网站需要哪些信息，或者哪些品牌策略无济于事。如果不能友好地为用户提供搜索和查找功能，导航也是个问题。营销人员需要以一个网站为核心，发起真正的综合销售运动，而不是依靠某种独立的方法，如电子邮件、搜索引擎、营销等，这时你就会明白问题的严重性了。那么，对于如此大量的内容，企业能做什么呢?企业不得不面对内容不断增长的局面。但是，中小型企业需要帮助，大型企业也需要帮助。鉴于如此，基础内容服务或者企业内容管理系统的精简版本已在过去两三年起步发展。Welsh说：“人们需要简单的方法来处理这些整天都会碰到的问题。”开源和商业的抉择预先封装和开源方案都使得许多小公司的内容管理更加便捷。这两种方法的区别在于，封装产品不能向开源产品那样迅速对市场需求作出反应。DPCI是一家综合的内容管理解决方案供应商，采用Drupal开源内容管理方案，其总裁和创始人J0sephBachana认为：“市场上的内容管理系统都应该为公司提供技术，支持网站的和生产工作。非技术人员也应该能够删除旧消息。”Bachana 指出，随着技术不断成熟，开发成本比原始封装价格增长了一至五倍，开源方案也逐渐成熟，“开始能与封装产品相竞争”，“有些公司以前从来不关注开源解决方案，而现在却愿意为此花钱。”DPCI说到做到。公司内部采用Drupal内容管理方案，满足web内容管理平台的需求。Bachana指出：“Drupal具有良好的架构，你可以添加内容，优化搜索引擎的位置。”Bachana说：“Drupal使得流程自动化，你可以省去许多繁琐步骤，就能在搜索引擎中找到合适位置。这是一种模块化产品――很容易通过博客或论坛进行民意测验或调查。由于Drupal是一个综合平台，你不必东拼西凑各种碎片。”还有许多公司向不同的供应商购买各种软件，然后组装在一起，Drupal允许你自下而上建立平台，更好地借鉴客户经验，你甚至可以创建供内部人员协作的平台。DPCI 还完成了以下工作：与客户共同使用 Drupal 应用程序。Drupal具有电子商务组件、缓存机制、论坛组件、电子邮件和新邮件功能等。DPCI根据客户需求将Drupal与不同产品集成。Bachana说：“能很好地满足大部分客户的大多数要求。”DavidCrouch 最近创立了自己的内容管理咨询公司――ten24WebSolutions，他采用类似的方法。七八年以前， Crouch在一家Web开发公司工作，他发现自己常收到一些请求，即客户希望自己管理内容。那时，没有条件满足这些要求，所以他和同事创建了自己的解决方案。Crouch 认为：“对于专利产品而言，采用开源方案管理内容具有更加良好、坚实的基础。”Crouch及其团队仔细检查了许多开源产品，如Drupal、Mambo、Joomla，最终选择Ptone。他说：“Plone是匹黑马，我们之前对其了解不多，对此并没有多大压力。”但是，在评估了Plone和其它开源产品后，Crouch知道自己选择了正确的产品，他说，Plone基于文件夹，非常直观，和管理网页、文档、图像都十分简单。另外，Plone还包括固态工作流、共享和安全内容。Plone 和其它开源产品的不同之处在于编码语言。大多数开源产品采用PHP编写，因此用户量大，便于学习；而 Plone?用一种更加结构化的语言 Python编写。Crouch 的目标消费群是资产在 100万到700097的中小企业或用户，以及这样一些客户：他们依靠 IT人员管理网站，开始制作白皮书、博客等内容，而且通过电子邮件发送内容。Crouch 认为，技术是比较简单的部分，而内容是相对困难的部分。“在小公司，内容通常是个问题。通常比公司想象得要麻烦。”Crouch提出，开源并不能节约项目开发费用。“因为采用开源方案并不意味着项目花费会减少。”他说，“从长远角度看，如果你不局限于一家供应商，就能节约注册费和管理费。”日趋火热的市场跨国公司如果需要集中管理，搭建全球平台，可能就需要一种商业应用程序来满足需求。中等公司和采用开源方案的公司则正在吸引人们的注意，并为中小企业提供自己的产品。LyriS__ 一个例子。Lyns将自己的解决方案锁定在中小企业甚至大公司。公司的最新产品 LynsHQ是一组包括Web内容管理系统的综合在线销售套件，销售目标主要瞄准中小企业。根据公司市场部主管BlaineMathieu描述，Lyns于xx年开始考虑集中这些组件。“过去一年半，我们都在购置或者创建组件，从而形成LynsHQ。”是什么促使Lyns瞄准中间市场?Mathieu这么解释：“我是个销售人员，专门出售营销工具。我得使用自己生产的产品。在公司使用不连贯的工具，我也感到很麻烦，为在线销售提供综合方法明显具有很大价值。”HotBananaCMS是Lyfis公司面临的一个难题，公司于xx年收购HotBanana时，获得该系统，除了HotBananaCMS，套件还包括电子邮件销售、搜索引擎销售、Web分析、评估管理和供应能力分析组件――这些都与ten24提供的组件相同，但是两者运行的商业模式不同。