绩效模式模版-直销部

绩效模式模版-直销部规划(私人订制)）直销部组织架构

活动企划组协助负责直销部经理整合产品、运营商、和其他部门之间的资源整合，同时制定出直销产品的组合方案，供直销组执行在活动企划组制定出活动方案后，制定出销售任务、时间节点，电话销售、拜访客户、签单夯实精进，强盛2014战区队长战区队长战区队长战区队长战区队长销售组销售组销售组销售组由组员按照业绩提升，年收入为12万，团队毛利提成的5个点，下辖8-10组员提升为销售组长团队组建由组长负责组建，公司给出人员编制，晋升标准为毛利额年收入24万，享受战区人员的销售提成，团队毛利提成的4个点负责战区队伍的组建，下辖2个销售组长提升为战区队长。夯实精进，强盛2014直销部经理夯实精进，强盛2014产品策划主管夯实精进，强盛2014销售主管夯实精进，强盛2014内容1、加强对本部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类销售产品的标准，组织所属员工不断学习有关营销策略和方法，提高销售技巧，建立稳固的销售团队，配合公司的广告宣传，扩大公司影响，提高公司知名度，加强营销网络建设，不断拓展市场，增加销量。

2、拟定销售合同，洽谈销售业务，并审核业务人员所洽谈的合同，负责对业务员的报销单据进行审核，建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务。

3、加强市场调查，搞好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司领导反馈市场行情变化等信息，做好销售档案记录。

4、与公司其他部门沟通制定出直销的销售政策，规划销售目标。

夯实精进，强盛2014

1、在公司领导下。负责组织销售人员不断开拓市场，及时销售公司的各种产品，及时结清货款，直接对公司领导负责,做好售中、售后服务，妥善处理好用户提出的有关问题，保证公司一流服务的良好声誉，不断提升公司品牌影响力。

2、加强对本部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类销售产品的标准，组织所属员工不断学习有关营销策略和方法，提高销售技巧，配合公司的广告宣传，扩大公司影响，提高公司知名度，加强营销网络建设，不断拓展市场，增加销量。

3、加强市场调查，搞好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行。及时向公司领导反馈产品质量、市场行情变化等信息，做好销售档案记录。

4、拟定销售合同，洽谈销售业务，并审核业务人员所洽谈的合同，负责对业务员的报销单据进行审核。

5、建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务。

6、有权安排和调整本部门人员的工作(片区)，对所属员工进行法纪教育，不收受贿赂，不铺张浪费，检查下属人员不准对外兼职，对本部门人员有升降有建议权。

7、制订每月销售计划(任务)及分配，制定对本部门员工的考核方案和奖惩办法报公司老总批准后实行。对销售人员如开每日晨会，对其工作进行考查和总结并与奖惩相结合。

8、编制销售月报表，并对报表正确性负责。采取多种促销手段，加速资金回笼。

策划主管工作内容夯实精进，强盛2014直销部人员工作职责与流程：

1、承接部门领导所下达任务指标，将任务指标细分到每天。

2、销售机器及公司经营相关产品

3、根据部门的销售计划，分析市场、行业及区域，区域开发计划，提交部门；

4、每日参加部门销售会议，填写相关报表；

5、每天工作总结，提交次天工作计划；

6、每周工作总结，提交下周工作计划；

7、拜访所辖区域客户，建立客户档案，发觉潜在商机；

8、区域内应收账款的回收，进入公司对公账户；

9、组织客户筹划并举办产品发布会。

10、开发公司及集团客户并负责后期跟进，维护。

11、协助企划组制定产品组合套餐，根据市场情况提供合适建议

12、业务人员薪金构成：试用合格后，工资体系=底薪+毛利提成，直销专员按照底薪1200+毛利的10%构成工资体系

13、考核任务：考核部分为毛利部分，连续2月没有完成指定目标任务的60%，退回人力资源部，从新安排岗位。

14、每月在业务人员完成率低于60%人员进行末尾排名底薪调整，调整幅度为-100元。

销售组工作内容夯实精进，强盛2014七星手机连锁——绩效模式目标清晰了绩效管理就成功了一半好目标的四大特性明确性挑战性关联性激励性年度目标是否明确愿景（方向）目标规划月度计划我们往哪去？我们如何去？时间与步骤？七星手机连锁——绩效模式公司2014年目标规划（以终为始）年度目标1、预期2、动员4、质询会议7、二次质询3、制定目标6、修订目标9、签字上墙5、意见下达8、目标分解三上三下先下后上七星手机连锁——绩效模式3、2014年直销部年度目标关键绩效指标—KPI透过数字看本质通过本质做管理直销部经理KPI销售主管KPI策划主管KPI要点达成目标的关键动作标准流程时间++720万电话销售：针对大客户、公司订单代理、包销产品的分销模式厂家联合运作，移动销售落地校园移动厅执行落地、校园经理政策实施企业订单大客户作为供货平台厂家在运营商的关系直接给运营商供货平台出货商团购设定校园营业厅增加校园影响力建立实习就业基地增加代理产品利润增加包销产品利润团队建设人员培训人员招聘考核筛选定责定量七星手机连锁——绩效模式6、行动计划表传统电话直销传统电话直销（184.5万）公司原先积累合约客户资料、店面销售客户资料2013年合约客户截止目前为9149户，预计成功率销售率为20%，2000台销量通过员工自身社会渠道资源客户推荐现有黄页的企业单位客户电话拜访，增加大客户群体公司按照每月销售2万台，2013年销售为24万台，预计销售客户2%，合计4800台预计每家单位销售10台，全年需求客户320家客户维护电话直销组每人每天电话沟通160个（有效：接听，沟通）七星手机连锁——绩效模式6、行动计划表产品代理包销模式产品包销模式、乡镇渠道模式（463万）结合产品部，与厂家协商全年挑选3-5款型号手机，作为本省的分销平台利用运营商资源优势，供货运营商常规放货渠道，通过人力全省社会渠道出货按年度确定3-5款机器，单机毛利为30-50元，单型号销售量为1万台左右，做移动供货平台七星手机连锁——绩效模式6、行动计划表校园经理和校园营业厅校园营业厅（72.5万）人力资源先期进入，做好铺垫，建立人才储备基地（哈市高校57所），直销在其基础上马上铺垫跟进在人才培养基础人群上，筛选校园经理让他们成为七星在校园的代理商和免费企业宣传员哈市新生入学报到为131327（2012年实际报到人数），学生人群抢占率预计为2.5%传统的销售模式进入：价格、产品、渠道、促销七星手机连锁——绩效模式6、行动计划表部门建设人员33人团队组建组织架构的第二层开始组建电话销售经验渠道销售经验保险公司业务工作经验团队培训团队内部前期设立培训师团队执行力团队凝聚力终端突破实战、沟通技巧

考核机制薪酬体制奖励体制晋升体制淘汰体制

员工关怀人文关怀心里辅导增强使命感用纪律培养自豪感提高危机意识七星手机连锁——绩效模式6、行动计划表12963时间圆饼图分析法销售组一天工作的分析按1小时为节点8:00-8:30早会：鼓舞士气，战区工作计划，目标、定PK8:30-8:40小组会：明确工作事项，个人目标17:00-17:30夕会：总结目标完成情况、PK兑现13:00-17:00筛选客户，拜访跟踪12：00-13:00午餐休息8：40-11:30筛选客户，拜访跟踪12:00汇报上午结果直销组每天工作流程8点开始士气鼓舞、分小组（10-15分钟）对前一天的销售冠军进行鼓励（10分钟）组员组合安排当天的PK机制（5分钟）

确定当天销售主推产品，企划组宣讲（5-10分钟）

确定当天的工作计划、电话数量、拜访客户数定出时间节点，在微信群里通报各个小组当天的进度流程图分析时间标准动作要求关键流程促成目标达成的方法就是：简单的事情重复做！要点会议+表格+沟通七星手机连锁——绩效模式员工不会做你期望的事;员工只会做你检查的事!七星手机连锁——绩效模式检查表格会议年度目标每年目标评估月目标周目标与计划日目标与计划每月目标检查每周目标检查每日检查会议七星手机连锁——绩效模式7、检查评估会议（改进表）各岗位表格设定行动日志周业绩评估表月度绩效评估表表格月度绩效评估表行动日志周业绩评估表要点物质激励精神激励激励机制荣誉激励物质激励升官三部曲搭梯子设条件勤考察培训师讲师导师月收入3000，年收入4万月收入10000元，年收入12万月度收入20000元，年度收入24万直销部人员工资构成培训师讲师导师月销售毛利任务10000

月度毛利1.5万以上，团队人数达到8-10人，团队毛利15万以上月度个人毛利3万以上，团队毛利30万以上，下辖两个销售组团队直销部人员晋升图培训师讲师1200+毛利的15%提成,连续2个月毛利完成率低于70%，人员直接换岗或劝退，首月毛利不得低于3000，按照1200底薪，达成低于30%，发放1000元底薪1500+15%个人提成+5%团队提成

底薪1700+15%+4%团队提成直销部人员工资构成（运营成本）导师七星手机连锁——绩效模式激励机制七星手机连锁——绩效模式奖要奖的心花怒放罚要罚的胆战心惊七星手机连锁——绩效模式8、荣誉激励七星手机连锁——绩效模式七星手机连锁——绩效模式十四项法则：七星手机连锁——绩效模式七项成果：1、统一高层绩效管理的思想认识2、制定清晰的发展战略目标3、具体细化年度执行目标4、根据目标找到达成的方法5、根据企业的战略目标制定考核指标6、现场设计企业的奖惩措施7、现场确定绩效执行计划逻辑、严谨清晰的战略目标组织架构每个岗位明确的目标完成目标的方法和措施目标评估检讨岗位职责＋关键绩效指标KPI薪酬激励＋荣誉激励绩效管理的障碍和误区七星手机连锁——绩效模式

解决问题：目标清晰个人目标、团队目标、企业战略目标高度统一；职责明确组织结构高效，以岗定人，责任明确；流程高效提升员工工作效率，创造企业最大利润；执行力强千斤重担万人挑，人人头上有指标；考核到位奖罚分明，调动员工积极性，激发无限潜能。七星手机连锁——绩效模式岗位关键岗位职责过程监控岗位岗位关键岗位职责过程监控关键岗位职