股份公司总厂领导激励的调查报告

浙江广播电视大学乡镇企业管理专业毕业作业PAGE毕业设计(论文)评审表题目关于**股份公司总厂领导激励的调查报告 姓名教育层次专科学号专业_乡镇企业管理分校_临海学院_____教学点临海电大指导教师____ 浙江广播电视大学制指导教师评语初评成绩：指导教师（签名）初评成绩：年月日市级电大初审意见 论文（设计）成绩：专业责任教师（签名）：论文（设计）成绩：年月日初审意见：论文(设计)成绩：(盖章)论文(设计)成绩：年月日省电大终审意见论文（设计）成绩：论文（设计）成绩：(盖章)年月日浙江电大临海学院“一村一”农民大学生乡镇企业管理（专业）专科调查报告题目：关于**股份公司领导激励的调查报告学生姓名学号指导教师专业年级2021秋专科学校临海学院单位盖章二○一二年五月目录一、领导激励的实质二、激励原则1．物质激励与精神激励相结合的原则2．个人利益与社会利益一致性的原则3.及时适度与因人而异的原则三、主要激励方法有哪些?1.金钱激励2．目标激励3．参与激励4．培训和发展机会激励5．荣誉和提升激励6.负激励7.关怀激励8.公正与公平激励四、领导激励的意义关于**股份公司总厂领导激励的调查报告调查目的：随着社会的发展，人民生活水平的提高，不断更新的就职人员，有着不同的人生追求，通过调查，了解**股份公司总厂的员工需求，领导激励的方式有哪些？哪些方法对员工激励最为有效？只有领导者正确地关注人才的期望，了解人才的需求，合理制定各种激励机制，才能更好地发挥员工的积极性，才能管理好公司，才能让公司取得更大发展。调查时间：2021年4月28日调查地点：浙江省临海市**股份公司总厂调查对象：事先预约股份公司部分员工调查方式：对关于公司领导激励，做一个访问，并对访问的结果做一个详细的记录。浙江**实业发展股份专业从事钮扣、拉链，金属制品等服装辅料的研发、制造与销售，年产各类中高档钮扣50多亿粒，是世界上最大的钮扣生产企业之一。公司的员工众多，如何管理好职工，领导者就要正确认识人、鼓励人、尊重人、爱护人，必须以人本理论为指导。把握人的各种行为与人的需要和发展的关系，激发人的积极性、创造性，最大限度地发挥员工的潜能。社会的不断发展，人员的不断更替，我们的激励机制也得随着不断地更新。我是一名**股份的一名员工,车间的基层管理人员,对于本公司的领导激励机制采用预约股份公司部分员工进行采访，现将调研情况汇报如下。一.领导激励的实质:就是如何有效地调动人的积极性、主动性和创造性。激励是为了调动人们的积极性，满足人的正当的、合理的需要而实施的行为，因此在制定激励措施前，要进行充分的调查研究，以确实掌握人们的基本需要是什么？哪些需要的满足最能调动群众的积极性？满足的程度如何？这样才能有的放矢，起到最好效果。不同的人格，其需求也不同。人格类型划分方法很多，主要指内向和外向两种人格取向。内向者态度内向，受追求权力，受社会尊重等需求推动。要充分调动人的积极性，达到组织目标顺利实现的目的，就应该懂得正确的人事激励原则。二.激励原则:1．物质激励与精神激励相结合的原则。领导者在对员工进行激励时，应当注重物质奖励与精神激励相结合，单纯的物质奖励或精神奖励效果是不好的。员工为之奋斗的一切都与他们的利益有关，但它并非是万能的、在任何条件下都有效的。随着社会的进步，精神需要在员工心目中越来越重要。物质奖励和精神奖励是相辅相成的，相得益彰。精神奖励，像各种形式的表扬、颁发奖状、授予荣誉称号、职务晋升等，不仅能够满足员工精神和社会的需要，而且具有教育性，对物质需要有重要的调节作用。2．个人利益与社会利益一致性的原则。任何个人、任何团体的利益都不是固定不变的。随着社会经济的发展，有的利益需求可能变得更强烈，有的则可能淡化，变得不那么重要，并且可能产生新的利益需求。总的看来，利益主体的利益需求总是由低层次向高层次发展。即便是同一利益需求，在社会发展的不同阶段上，也会有不同的表现，不同的满足需求。由于社会现实条件的制约，人的某些合理的需要一时难以得到满足，这会产生个人需要同社会利益不相一致的矛盾。为了有效达到激励的目的，领导在进行激励的时候，既要重视个人目标和个人需要；也要认识到社会目标和社会现实条件，尽可能在两者的结合点上运用正确的激励方式和方法，使个人的需要融入社会客观需要当中。3．及时适度与因人而异的原则。及时就是让员工尽快看到成绩的利益与过失的结果，适度则是指要求功过与赏罚相适应。激励如果不及时适度，不仅失信于人，损伤积极性，而且还可能产生怨恨，激发矛盾，造成混乱。同样，激励必须因人而异：如对追求物质利益的人来说，给他们精神方面的激励明显是不合适的。在同一种激励方式中，又有不同的内容。例如同是物质激励，既可以是货币激励，也可以是物质激励，而不同的激励对象对此又有不同的需求，因此会产生不同的效应。正确地分析员工的工作动机：员工的工作动机的强度，不仅取决于他从工作或劳动中获取什么，而且还取决于员工对管理人员的工作安排和外在报酬的心理需求的满足感。研究材料表明，员工努力工作可能取决于下列因素：企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励；要想激励员工，又必须了解其动机或需求。每个管理者首先要明确两个基本问题：第一，没有相同的员工；第二，不同的阶段中，员工有不同的需求。能够采用的主要激励技术有哪些?虽然激励是如此复杂并且因人而异，因而也不存在唯一的最佳答案，但我们还是可以总结出一些主要的激励方式。三.主要激励方法有哪些?1.金钱激励：虽然说金钱不是万能的，但没钱是万万不能的，现在的人相对比较现实，人们基本上是受经济性刺激物激励的，相同的金钱，对不同收入的员工有不同的价值。金钱激励必须公正。一个人个人奖酬是使人们努力工作最重要的激励，企业要想提高职工的工作积极性，往往采用的是金钱激励，利益是调节人行为的重要因素,要通过领导激励自己，首先要知道自己需要什么样的激励，也要明白领导能给予什么层次的激励。比如现在公司采用的质量明星，生产忙季的时候采用的嘉奖都离不开奖金的激励.采用这种方法也得注意以下几点：(1).金钱的价值不一对他所得的报酬是否满意不是只看其绝对值，而要进行社会比较或历史比较，通过比较，判断自己是否受到了公平对待，从而影响激励效果。(2).金钱激励必须反对平均主义，平均分配等于无激励。当物质奖励到一定程度的时候，就会出现作用递减的现象，而来自精神的奖励激励作用则更持久、强大。所以在制定奖励办法时，要本着物质和精神奖励相结合的原则。同时，方式要不断创新，新颖的刺激和变化的刺激，作用大。反复多次的刺激，作用就会逐渐衰减。奖励过频，刺激作用也会减少。通过奖励鼓励先进，鞭策落后，调动全体属员的积极性。2．目标激励：所谓目标激励，就是把大、中、小和远、中、近的目标相结合，使属员在工作中时刻把自己的行为与这些目标紧紧联系。确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求，也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。目标激励包括：设置、实施和检查目标三个阶段。管理者就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。如:公司企管部每年拟定每个部门,每个车间的目标.每个月根据车间完成情况比对目标对各个车间进行考核,并进行奖罚.平时还进行不定期的见习助理竞聘活动,激励一些有能力或有报负的人参加,提高自身素质.领导者在设置目标时，应当尊重个人利益，使个人目标与组织目标尽可能协调一致，一致性程度越高，员工的自觉性、主动性和创造性就能够得到有效发挥。反之，便会出现消极怠工，甚至产生抵触心理。工作的自觉性、主动性和创造性是工作取得突破性进展的重要保证。合理的目标应该具有价值性、挑战性和可能性。它必须满足一定的社会需要、群体需要和个人需要，付出相应的努力才能实现，目标过高过低都不利于对员工的激励。3．参与激励:现代的员工都有参与管理的要求和愿望，创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。如进行一日车间主任活动,鼓励员工多动脑,多用心,积极参与到车间管理中来,发扬主人翁精神,不做事不干已,高高挂起的局外人.4．培训和发展机会激励:自到公司报名以来,就会有不同的培训平台,比如新工人厂规厂纪培训,工作操作规程培训,质量培训,以及各种等级证书培训.在工作中不断地学习,完善自我.5．荣誉和提升激励:人人都具有自我肯定、争取荣誉的需要.公司每年进行各项技能比武,对于出类拔萃者给予荣誉,并给予不同的提升机会.荣誉激励，主要是把工作成绩与晋级、提升、选模范、评先进联系起来，以一定的形式或名义标定下来，主要的方法是表扬、奖励、经验介绍等。荣誉可以成为不断鞭策荣誉获得者保持和发扬成绩的力量，还可以对其他人产生感召力，激发比、学、赶、超的动力，从而产生较好的激励效果。6.负激励:人们不能只有正面激励,还得有反面激励,进行各种淘汰制度,罚款制度。在员工激励中，正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员，淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般采用了单一考核指标，给员工造成不安定感，也很难让员工有总结经验教训的机会。还会使员工与上级主管之间的关系紧张，同事间关系复杂，员工很难有一个长期工作的打算，这种方法最好是少用。7.关怀激励。领导者关心支持下属的工作，是关怀激励的一个重要的方面。真心地关心下属，支持下属的工作，尊重他们，注意保护他们的积极性，领导者要经常与下一属谈心，了解他们的要求，帮助他们克服种种困难，并为他们的工作创造有利的条件。下属在领导者的支持下，就会干劲倍增，感恩戴德，更有勇气和信心克眼困难，顺利完成工作任务。8.公正与公平激励。人们对公平是最敏感的，有公平感时，会心情舒畅，努力工作；而感到不公平时，则会怨气冲天，大发牢骚，影响工作的积极性。公平激励是强化积极性的重要手段。公正就要体现于领导者对部门利益的合理分配，所以在工作过程中，领导在对员工的分配、晋级、奖励、使用等方面要力求做到公平、公正、合理四.领导激励的意义:无论你是哪一级的领导，都要面临诸多的下属，如何激励其下属的干劲，各自有各自招数。但每个人的文化层次、心理素质、性格修养、管理方法都是有差别的。因此，在管理下属方面的方式方法以及产生的效果也同样有着较大的差别。合理利用好激励机制，才能提高员工工作的自觉性、主动性和创造性；才能激发员工的工作热情和兴趣；才能提高员工的工作绩效；才能创造和维持良好的环境；能引导员工活动的方向参考文献：

[1]凯特·姬南.激励干劲.小航.海天出版社。[2]论激励理论在企业管理中的应用》，刘燕，现代商贸工业，2021年第七期[3]浅议企业管理中的激励机制》，任彩银,石家庄联合技术职业学院学术研究,2021年9月[4]斯蒂芬·罗宾斯.管理学.孙健敏.中国人民大学出版社。[5]金鸣.成功领导者的语言魅力.民主与建设出版社[6]《激励在现代企业管理中的重要作用》，杨勇林会云高庆国，煤炭技术，2021年4月

咖啡店创业计划书第一部分：背景在中国，人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合，人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方，咖啡丰富着我们的生活，也缩短了你我之间的距离，咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知，咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分：项目介绍第三部分：创业优势目前大学校园的这片市场还是空白，竞争压力小。而且前期投资也不是很高，此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业，有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及初生牛犊不怕虎的精神，而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，现代大学生有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验，以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业，能够实现自己的理想，证明自己的价值。第四部分：预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商，以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面，启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高，主要针对的也是学生人群，咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用，大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用，木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米，装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机，采用美的品牌，这种净水器每一天能生产12l纯净水，每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯，价格大约在人民币1200元上下。咖啡机，咖啡机选取的是电控半自动咖啡机，咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右，加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机，价格在330―480元之间。冰砂机，价格大约是400元一台，有点要说明的是，最好是买两台，不然夏天也许会不够用。制冰机，从制冰量上来说，一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元，质量较好，所以能够用很多年，这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品，吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期，咖啡店要准备必须量的流动资金，主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计： 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分：发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时，必须要依据目前市场的状况，再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形，予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800，根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划，实际展开采购作业时，为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡，务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立，我们不难了解，一家咖啡店为了营业目标的达成，同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金，各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后，即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后，即可写在菜单上。之后务必思考的事情，就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标，经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源，开展人员培训，都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制，以便做到经营资金合理的调派与运用。总之，以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然，有一些咖啡店为求管理上更深入，也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分：市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段，在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间，国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度，为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面，2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%，显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面，2008-2010年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;未来几年，中国咖啡饮料的前景仍将被看好。现今咖啡店主要是以连锁式经营，市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有个性主题，很难配合讲求特式的年青人。我们亦有思考到其他饮品店的市场