物业管理在房地产业中的作用

物业管理在房地产业中的作用下面是推荐的物业管理在房地产业中的作用，欢送各位物业管理毕业的同学阅读，同时为大家推荐!随着住房逐步商品化，居民区业主队伍在日益壮大，对物业效劳的要求越来越高。如何促进物业管理市场的成熟，完善其开展，已经成为当今研究的重要课题。现结合对物业管理市场的主体分析，国外兴旺国家的管理经验并学习借鉴，提出相应的符合我国当前国情的物业管理市场对策建议。最早的物业管理起源于19世纪60年代的英国。经过一百多年的开展，国外的物业管理业已经比拟成熟，具体表现在：.物业管理市场法律法规比拟健全。国家的政府部门一般不直接干预物业的管理行为，而多以详尽、完善的法律、法规标准物业管理各方关系人的责、权、利关系。因而物业效劳公司在承受委托实施物业管理时，一开始就有了良好的根底。.物业管理协会发挥重要作用。市场经济兴旺国家的行业管理和行业自律工作主要靠协会。物业管理协会是政府与物业企业之间的桥梁，是行业自治组织。政府主要出台政策、制定法规，而具体行业内部的事情主要由行业协会来做。美、英、日、澳等经济兴旺国家以及新加坡，都设有物业管理的一级协会。.管理层与操作层别离，物业公司成为“管理型”公司。国外的物业效劳公司大多经历了从“效劳型”企业向“管理型”企业的过渡。房地产业开展之初，物业管理均是内部型管理，即任何工作都由物业效劳公司自己来做。随着房地产业的高速开展，这种形式的管理受到业主精力和专业知识的限制，弊端越来越明显，如效劳本钱不断增加，效劳质量却不断下降。因此，承包管理取而代之，成为必然。所谓承包管理即聘请专业的物业效劳企业或人员代为进行物业管理，这种专业优势在物业管理中得到充分表达。物业效劳公司内人员精干，效率高。除了少数的管理人员外，他们把分散的社会分工，如清洁、保安、水电、绿化等聚集起来，采取灵活的方式统一进行管理。社会化、专业化的分工协作，既提高了物业效劳的水平，又降低了管理本钱。.物业设施设备配套齐全，管理水平的上下和配套设施的好坏直接关系到物业管理质量的上下。国外市政的配套设施经过几十年的开展，已到达了相当高的水平。所有建筑物在前期建立时，就做好了水、电、通信、车库等配套设施，计算机信息系统在物业管理中也得到普遍使用。总的来说，兴旺国家的物业管理已经开展成为一种社会化、专业化、企业化、经营型的行业，受政府的重视和业主、住用者的欢送，正处于蓬勃开展之中，而且现行物业管理机制也呈现良性化。兴旺国家的物业管理体制值得我国物业管理部门借鉴和学习。.常规性的公共管理效劳。房屋主体公共部位的维护，公共设备设施的保养，公共环境卫生的保洁，物业管辖区内花草树木的栽培，物业管辖区内治安秩序的护卫，消防设施的保护，道路车辆的管理等。.针对性的专项管理效劳。为业主提供日常生活的方便（衣、食、住、行等），开展商业效劳，组织文教、体卫、娱乐活动，金融保险业务，中介效劳等;还有根据业主的不同需求，随时提供委托性的特约效劳等。.物业管理公司W开发商、建房单位。物业管理公司可能是开发商的下属单位，但这不等同于开发商、建房单位。物业管理公司要按照法律程序，履行严格的申报审批手续。具体说，它必须按照国家法规政策规定的条件，向工商、税务管理部门申请营业执照，取得法人证书;向建立部门申请企业资质证书;向房管局、物价局申请，取得收费许可证书;向培训单位申请对经理、工程经理、管理员的培训，取得岗位合格证书。没有“四证”的公司，不是物业管理公司。有的单位对房产实行的行政管理，也说成是物业管理，这是误用物业管理公司的名义，违背了物业管理内涵和国家的法规。.责任误区。现在物业管理纠纷多，究其原因，就是分不清各自的职责，导致小区内发生的一切事故、民事案件、刑事案件都归罪于物业管理公司，对物业管理公司产生颇多怨言，甚至由此拒交物业管理费用，这都是观念上的错觉造成的。例如汽车在停车场丧失，究竟由谁承当赔偿责任?依法按理而论，即使交了停车费，也不应由物业管理公司赔偿。其一，物业管理公司每月收取的停车费缺乏以承当赔偿义务;其二，停车场是为用户提供的停车设施，而不是提供的车辆保险、保管业务;其三，收费是因为用户占用了全体业主共有的土地、场地、设施，这种收费恰恰表达了“谁使用、谁受益、谁出钱”的原那么。.“管家”误区。一个时期以来，许多物业管理公司在对员工进行培训教育时，常以“管家”自喻;面对广阔业主，也常以“管家”的面孔出现，混淆了物业管理者与“管家”的本质区别，颠倒了业主与物业管理者的位置，如果不在认识上澄清，不在理论上纠误，势必影响物业管理企业与业主的关系，成为物业管理企业开展的障碍。.房地产开发是物业管理的根底。物业管理是建立在对特定物业之上的管理，是对已经形成并投入使用的场地和设施的管理，而这些场地和设施是由房地产开发商所形成的。因此房地产开发商对物业管理的认识和对物业管理的重视程度，直接影响和决定了后续物业管理的水平。如果把房地产看作商品，那么物业管理就如同商品的售后效劳。房地产在开发阶段，尤其是设计、建立时期，一点点的疏忽或遗漏，都会给后面的物业管理带来长久的烦恼。比方物业对建立情况不了解，遇到维修等问题时会处理困难，更重要的是，如果房地产的配套设施不全或建筑施工质量问题如公寓楼没有足够的停车车位;大楼内的电梯质量差;楼内没有电视接收共用天线或闭路电视装置等。.良好的物业对房地产的开展有促进作用。物业管理的目的是为了使房产保值、增值，并为物业的所有人和使用人创造整洁、文明、平安、舒适的生活环境和工作环境，物业管理的参与，延长了房屋的寿命，提高业主居住水平。有关调查说明，买房时，人们在关心房价、位置、居住环境之后，最关心的问题就是房屋的物业管理。如果物业管理得好，必然会解除消费者的后顾之忧，促进房地产开发业的开展。.物业管理转换了城市管理体制。物业管理是建立在市场经济根底上、由业主和物业管理公司双方以合同为纽带的经营型管理模式，从而以市场化、专业化、社会化的管理取代了行政性的单一管理，并形成公众自下而上地参与和政府自上而下地管理的合力，不仅理顺了财产权和管理权的关系，转换了房屋管理机制，也减轻了政府的负担。政府从管理一切、包办一切，转变为监视效劳，强化了城市管理的其他功能;而市民那么从被管理的对象，成为了管理的资源和主体，真正做到了“以人为本”。.物业管理有利于长效管理。城市从“重建立、轻管理”进入“建管并重,重在管理”的开展阶段,亟待建立长效管理机制。物业管理企业为赢得市场，将利用其专业能力，实行长效管理;对于业主，房产是最重要的私有财产，必然催促企业加强管理，一旦达不到要求，就会重新选聘物业管理公司，从而在最大程度上实现物业的使用价值和利益最大化。这种市场化运作机制是实现城市长效管理的根本保证。.物业管理促进了和谐社区的建立。物业管理的开展目标是追求社会效益、环境效益和经济效益的有机统一，随着行业的开展，其功能也由关注建筑实体转变为更为关注人、文化和价值等精神内涵。他们一方面以物为媒，以人为本，为业主解决各种困难，在维护公共秩序、防偷防火、协助公安机关做好防范工作等方面发挥了重要作用;另一方面，他们会同社区积极组织开展业主喜闻乐见的各种文化活动，建立新型邻里关系，营造互帮互助、老实友爱的人文气氛，与社区建立相得益彰，同时，在引导居民树立环保意识、优化生活秩序、建立绿色生活方式等方面也能发挥有效的倡导作用。物业管理的实质是让业主享有一种有物业管理的生活方式，这种生活方式使生活更加舒适