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文档简介

第2页共2页普通员工个人总结标准版一年来,在单位领导的正确指导和干部职工的关心、支持下,我做了一些具体的工作。下面,就本人在思想、工作、学习、廉洁自律方面的工作总结如下:一、保持坚定的政治方向在政治思想方面,始终把坚定正确的政治方向放在工作首位,不断增强政治意识、责任意识、大局意识和发展意识。作为一名普通干部,我积极主动地协助分管领导和局领导开展好各项工作,坚决服从领导的指挥和调度。在工作方面,坚决维护单位领导的权威,在单位决策方面,严格按照领导安排做到贯彻执行不走样。平时,与其他干部职工以诚相待,互相支持,优势互补,互相提高。在工作中顾全大局,既不揽权,也不越权,既坚持原则,又密切配合,做到了分工不分家,努力干好本职工作。另外,在工作中多听取领导和同事的意见和建议,注重与局机关团结协作,力争使单位更加具有凝聚力和战斗力。二、加强学习,注重自身能力建设在学习方面,我自觉加强政治理论学习,坚决贯彻_________、_____、_____和局机关的安排部署,努力提高自己的理论素养和政治素养。在政治理论和业务学习上,始终坚持以局机关的安排部署为要求,通过报刊杂志,加强相关政策、理论和时政要闻的学习。业务方面,加强与单位工作相关的法律法规学习,积极与单位联系部门的业务人员联系沟通,学习请教他们的工作方法和经验,并通过网络学习加强与业务相关的知识学习。三、狠抓工作落实四、廉洁自律作为一名普通党员,一名普通干部,做到身正、行直、言诤,倍加珍惜今天这份工作,从点滴细小之处严格要求自己,牢记“两个务必”、风清气正,踏实工作。在廉洁自律方面,始终坚持努力抓好自身党风廉政建设,在平常工作中,严格按照规章制度和法规程序办事,在具体办理的.事务中没有吃、拿、卡、要和托拉、推委的现象。五、存在的问题和今后的打算虽然通过一年的努力,取得了一定的成绩,但从长远目标和发展方向来看,自身在有些方面还有一些差距。主要表现在:一是学习只停留在表面,不够深入;二是宗旨意识不牢固,深入基层、解决实际问题不够;三是工作经验不足,工作水平和对外协调能力还需在进一步加强和提高。今后,随着对工作的进一步熟悉,我更要做到不骄不惰,要通过学习,不断提高工作水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏锐性和政治鉴别力,要善于透过现象看本质,站在全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。更要注意廉洁行政,把自己所做的每一件事都放到阳光之下,放到群众中去,自觉接受群众的监督和指正,努力做到刻苦学习,提高素质,牢记宗旨,服务群众,把工作做得更好。普通员工个人总结标准版(二)在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:一、抓效益、重服务物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。本年度,由于明择园小区的业主属于新户入住,物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远发展的角度出发,本着为业主服务的宗旨,也为了今后减少物业费收缴工作的难度,我强抓服务管理,提高服务质量,使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在:1、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。2、报修及时,维修到位。3、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。一年来,经过物业公司全体员工的不懈努力,明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪,转为对我们工作的理解与支持,并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁,这是对我们工作真诚服务的回报,也是对我们工作给与的肯定。二、抓管理、重培训做为一个部门的领导,除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外,更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中,我们的员工大都是年轻的男性,在管理上,我注重因材施教,个性化的管理。针对他们不同的性格与能力,对他们的工作分工也各有不同。三、抓创新、重实效沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施,开创了新中城物业公司发展的新领域,国家《物业管理条例》的出台,进一步激化了物业小区招投标项目的实施,为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。回望过去,展望未来,我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中,我还应该扬长避短,克服工作中的急躁情绪,在逆境中寻发展,求创新,带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。普通员工个人总结标准版(三)在上班的时候总是盼着日子快快过,可日子真的到现在,见底了,我又舍不得了。今年年初的好多计划,我还没有能够彻底实现,今年已经要过完了。没办法,总结今年的工作,没做完的也只能留着明年继续了。一、踏实工作这一年的工作,虽然很多自己的计划没有能够彻底实现,但总得来看,今年还是踏实工作的一年。本人在工作中,完成了公司要求的任务量,还超额完成了一些对公司有利的项目,这是我今年最大的收获,也是我今年最值得在工作总结中提到的浓墨重彩的一笔。这些工作得到了领导的称赞,也得到了同事们投来的崇拜。我知道这是我的付出和努力得到的回报,如果说在生活中付出了不一定有收获的话,但是在工作上的付出,只要我付出了,就一定能够得到相应的回报。所以说工作总是带给人们一种安心的感觉,也就是因为工作的实实在在。二、真诚合作在今年的工作中,还值得一提的是我今年和客户合作以及和同事合作的表现。过去我在与客户的合作中,说实话,我没有非常信任我的客户,这一点不够信任也是因为初次合作的原因,我是那种比较胆小的人,在与其合作的过程会非常的小心谨慎,这些客户们也看得出来吧!好在我们公司的服务非常受客户的喜欢,而我的这种小心谨慎也在这种喜欢下转变成了一种认真。在今年的工作中,去年合作的客户已经能够和我彻底的真诚以待了。这也是促成今年我超额完成的一个方面。今年和同事的合作也有了喜笑眉开的变化。通过一两年在公司的工作,和同事渐渐从不熟悉到现在熟悉,大家一起合作的时候也更加愉快了。三、实在计划说完今年好的表现,也得说说今年不够好的方面了。正如我一开始就说的,今年很多计划没有能够彻底实现。这些计划不是公司对我们员工的要求和计划,是我个人的工作计划。现在看来,我年初制定的'计划是好高骛远的计划,很多东西明明难以在一年之内实现,我却定了这么高的目标,虽然没有影响我完成工作的任务,却给自

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