入职培训测试题 20220810-11附有答案_第1页
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文档简介

入职培训测试题2022.08.10-11[复制]基本信息:[矩阵文本题]*您的姓名:________________________您的部门:________________________1.万豪集团的核心价值造就了今日的我们,请列举这五大核心价值观分别是什么?[填空题]*_________________________________(答案:以人为本,追求卓越,拥抱变革,诚实守信,服务全球)2.万豪酒店品牌的核心价值观分别是哪三个?[填空题]*_________________________________(答案:精心周到,活力充沛,创意无限)3.万豪,福朋喜来登和源宿3个酒店的西餐厅的名字分别是什么?[填空题]*_________________________________(答案:贡厨,玩啤食社,源膳)4.万豪酒店的行政酒廊叫什么名字?位于酒店的哪一层呢?[填空题]*_________________________________(答案:MClub,11)5.消防安全的四个能力是什么?[填空题]*_________________________________(答案:检查消除火灾隐患能力,组织扑救初起火灾能力,组织人员疏散逃生能力,宣传教育培训能力)6.万豪拥有_____个品牌,它将在______个国家和地区经营或特许经营超过______家酒店?[单选题]*A.25,150,6500B.30,140,7000C.30,130,8000(正确答案)D.30,125,75007.请选出源宿品牌的核心价值观*A.聪明伶俐B.活力重生(正确答案)C.特立独行D.平衡生活(正确答案)E.绿化灵巧(正确答案)8.请选出我们现在的会员计划?[单选题]*A.SPG俱乐部B.万豪旅享家(正确答案)C.万豪礼赏D.优悦会9.我们酒店的业主是?[单选题]*A.富力集团B.保利集团C.越秀集团(正确答案)D.粤海集团10.万豪国际集团是哪一年完成收购喜达屋集团的?[单选题]*A.2013年B.2018年C.2015年D.2016年(正确答案)11.福朋喜来登的核心价值观是什么?*A.简约(正确答案)B.独特C.舒适(正确答案)D.诚信E.真诚(正确答案)12.以下哪些是属于会籍卡等级名称?*A.银卡会籍(正确答案)B.白金卡会籍(正确答案)C.金卡会籍(正确答案)D.钛金卡会籍(正确答案)E.大使服务(正确答案)13.福朋喜来登酒店的室外泳池位于酒店的哪一层呢?[单选题]*A.1B.2(正确答案)C.3D.414.我们3家酒店的客房数量分别是多少?[单选题]*A.850,350,401(正确答案)B.800,350,400C.850,300,450D.800,300,40115.我们如何称呼我们3个品牌的目标宾客?*A.健康活力旅行家(正确答案)B.特立独行者C.独立旅行者(正确答案)D.创意无限一族(正确答案)E.非凡待客师16.判断题:万豪国际集团的愿景是成为世界最大的旅宿公司。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)17.判断题:员工的EID密码必须每90天更换一次。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误18.判断题:在发生火灾时,我们要选择就近的电梯迅速离开。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)19.判断题:所有员工在酒店内都必须戴好口罩并勤洗手。[单选题]*A.正确(正

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