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文档简介

首都医科大学附属北京友谊医院住院服务中心工作方案用效率,施，结合我院各项医疗工作的实际情况，制定本方案.证医疗安全的预约入院、入院安排、办理住院、入院宣教、入院检查(常规检查、(二)组织管理1.成立医院“住院服务中心”试点工作领导小组(以下简称医院务处对全院床位进行相关调整方案.2.领导小组下设办公室,办公室设在医务处。1)保留保留原接诊室接送急诊、特殊病人入院,及健康宣教的2)床位资源动态调配。结合主诊医师负责制试点工作，根据各现对床3)病人入院管理.负责统一安排病人的住院预约、通知入院、(三)“住院服务中心”服务内容及流程1)预约—收到住院通知单后，患者到住院服务中心预约窗口登拿4)登记—登记窗口确认病床，测体温、体重、身高，发床卡，带腕带，签署入院须知，拿到取血单(或条码)及其他化验单。5)检查—依照取血单(或条码)，在取血窗口取血,然后至等候6)送达—入院前所开的检查全部完成后，回到等待区，等待护流程、入院须知及健康宣教内容，便于病人了解，顺利办理住院.(四)“住院服务中心”床位管理“住院服务中心”统一安排，每日预留床位的20％，以保证急症、目标病人能及时入院得到救治。、轻症患者保证住院条件(正式床铺),较重病人应能连接治疗抢救设备(氧气、负压吸引等)。范开具住院证安排住院次序时参考.住(六)实施步骤医院参观考察，学习外院的经验和做法.3)按照“通知"要求，参考外院经验，结合我院实际工作开展标示、信息系统等调整准备工作.1)确定1-2个试点运行科室，对“住院服务中心"各环节工作据,医院领导小组对各科室进行考核并对科室反馈.(七)工作要求务处和床位资源的主导作用."试点工作。切实发挥“住院服务中心”在科学调配床位资源和优化总分析,对住划都医科大学附属北京友谊医院住院服务中心组建实施计划心"在科学调配床位资源，优化住院病人入院管理和提高入院检查效好的服务于病人,特制定本实施计划促进住院服务中心顺利组建并开展服务.(二)房屋改造：(2013—07—01~2013-07—15)科中间大厅改为“住院服务中心”等候大厅，(四)标识制定与更新：(2013—07—15~2013-08-01))。(六)科室沟通：(2013-07-01~2013—08-01之前完成)2。明确治疗以主诊医师负责制为原则，护理以入住科室整体护3.各科配合提供病人分类病种病名(目标病人:对于学科科研发展教学有推动作用的病人。急诊病人:危重症病人。择期病人:可择期入院治疗的病人。其他病人：存在其他特殊情况需与“住院服务中心”等完善院前检查的相关医嘱套.3。与医生和护士详细介绍床位统一调配的思想和做法,增进理的意义。(八)科室试点:(2013-08-01~2013—08-15)(九)分析调整:(2013—08-15~2013-08—31)院服务中心"工作,定期对平均住院日、病房使用率、医疗联合体及绿2/31(

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