团队激励与沟通

团队激励与沟通1第1页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1两种激励理论—

经济学与心理学的激励理论2.1.1经济学激励理论

经济学对现代激励理论的研究是与现代企业理论的发展联系在一起的。在新古典经济学的框架内，劳动力被作为一种可变投入要素，管理者的目标就是要尽力使成本最小化。2第2页，共69页，2023年，2月20日，星期四1.劳动力市场供求模型劳动力市场供求模型是新古典经济学最流行的分析逻辑。该模型认为，劳动力是一种商品，劳动力的价格由劳动力市场的供给与需求决定。雇主支付市场均衡工资给工人，换取工人的劳动力。经济学路线的激励理论的几个流派3第3页，共69页，2023年，2月20日，星期四经济学路线的激励理论的几个流派2.契约经济学

（1）不完全合约有限理性环境的不确定性棘轮效应（2）自我实施的合约（3）激励合约计件工资佣金制

4第4页，共69页，2023年，2月20日，星期四经济学路线的激励理论的几个流派3.委托代理理论委托代理理论将雇主视为委托人(principle)，雇员视为代理人(agent)。当委托人很容易监督代理人时，也就不存在代理人偷懒的问题。但委托人和代理人之间存在信息不对称，因而就会产生机会主义行为。5第5页，共69页，2023年，2月20日，星期四经济学路线的激励理论的几个流派3.委托代理理论

逆向选择是由事前信息不对称造成的，道德风险则是由于事后信息不对称造成的。解决逆向选择行为的办法是设计一个机制诱导信息占优的一方说真话；而解决道德风险行为的办法是设计一个机制让信息占优的一方承担风险。6第6页，共69页，2023年，2月20日，星期四经济学路线的激励理论的几个流派3.委托代理理论

任务的结构也会影响到委托代理关系。

7第7页，共69页，2023年，2月20日，星期四经济学路线的激励理论的几个流派4.产权理论科斯指出，当交易成本不为零时，产权的分配是非常重要的。产权具有非常重要的激励效果。巴泽尔通过美国奴隶制的瓦解来论述产权激励的重要性。阿尔钦和德姆塞茨则认为赋予监督人剩余索取权能有效解决团队生产中搭便车的行为。现代企业中常采用的股票期权、ESOP

，以及MBO等，都是产权激励理论在事件中的应用。8第8页，共69页，2023年，2月20日，星期四经济学路线的激励理论的几个流派5.人力资本理论

人们所拥有的知识、技能、体力以及其他精神状态等人力资本是企业中最重要的资源。因而，恰当地对人力资本进行定价是非常重要的，准确的人力资本定价是激励员工发挥工作积极性的关键。9第9页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1.2对经济学路线激励理论的评价

1.经济学路线的激励理论有一个基本假定：人是追求经济利益最大化的。

10第10页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1.2对经济学路线激励理论的评价

2.经济学家一直强调激励机制的设计，其实质是诱导个体进行自我激励。

11第11页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1.2对经济学路线激励理论的评价

3.在经济学路线的激励理论中，市场始终占有非常重要的地位。12第12页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1.2对经济学路线激励理论的评价

4.经济学路线的激励理论日益出现人本化趋势。13第13页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1.3心理学激励理论

心理学中的激励理论可分为：早期的动机激发理论行为主义激励理论综合激励理论认知派激励理论14第14页，共69页，2023年，2月20日，星期四认知派激励理论包括：内容激励理论需要层次论生存(existence)—关系(relation)—成长(growth)理论成就需要论双因素理论过程激励理论期望理论公平理论目标理论归因理论15第15页，共69页，2023年，2月20日，星期四认知派激励理论包括：认知评价理论定义：是在心理过程、感知（感觉和知觉）的发生时，由于所在的角度（或立场）不同，不同的个体对同一事物得出不同的描述和结论，即不同的认知和不同的评价。

16第16页，共69页，2023年，2月20日，星期四认知派激励理论包括：认知评价理论

认知评价理论认为：虽然人们可以分别被内在、外在因素激励，但这两个因素并不是毫无影响的。当对某种工作结果进行外部奖励时，那种因喜欢做这种工作而产生的内在激励作用便会降低，因为这会使人们感到他们不是自觉的人，是为了外部因素而工作，为了奖励而工作,觉得自己丧失了对自身行为的控制。

17第17页，共69页，2023年，2月20日，星期四认知派激励理论包括：认知评价理论

认知评价理论解释了为什么在组织中对出色的工作绩效进行奖励有时反而会使工作动机降低。认知评价理认为激励因素可以分为两类：①内在激励因素：即工作目的就在于工作本身，人是为了工作而工作。②外在激励因素：即工作目的不在于工作本身，而在于获得外部的奖赏，工作只是获得奖赏的工具。18第18页，共69页，2023年，2月20日，星期四现代激励理论分类（如图1）图1现代激励理论分类图19第19页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1.4对心理学激励理论的评价

1.强调内在动力机制心理学家认为，个体行为动力分为内在动力和外在动力。内在动力是指由个体的内部需要所引起的动机，如成就感、职责、胜任感、个人成长、受重视等。外在动力是指在外部激励的作用下产生的动机，如薪水、晋级、奖金、工作条件等。20第20页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1.4对心理学激励理论的评价

2.强调个体的主动性经济人假定将人视为单纯追逐利益的个体，外部环境可以通过设计报酬方案对个体行为进行有效控制。心理学激励理论则与此相反，认为个体具有内在工作动力，个体可以自行引发工作行为，也可以对自己的努力行为进行自我监控。21第21页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.1.4对心理学激励理论的评价

3.强调个体的差异性经济学理论将人界定为追求经济利益最大化的个体。心理学理论则认为影响个体行为的要素繁多，并且每个人在各个要素的表现都不一样。比如，心理学理论认为，个体不仅存在经济性动机，而且存在社会性动机、成就动机以及利他动机，个体在各个动机上的强度也各不相同。22第22页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.2早期激励理论—

人类动机激发理论动机激发的感知论动机激发的苦乐论动机激发的本能论动机激发的动因论23第23页，共69页，2023年，2月20日，星期四1.动机激发的感知论这一理论主要是从理性的角度来解释人类的行为，是一种宏观动机激发论，其代表人物是笛卡尔。

笛卡尔认为，动物只有本能的应答行为，而人类则具有理性行为。人的有意识的欲望是借助与理性而产生的，为了满足这一欲望要诉诸能力，而能力乃意志的体现，要想控制自己的意志，个人就要对行为负起责任。24第24页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.动机激发的苦乐论早在二千多年前，苏格拉底就提出激发动机的苦乐学说，认为人的动机总是求乐避苦，因而是一种功利主义、享乐主义的模式。25第25页，共69页，2023年，2月20日，星期四3.动机激发的本能论英国哲学家斯宾塞引进了达尔文的进化论，从进化论的观点出发，用本能理论来解释动机激发。他认为，人与动物的行为都是为了适应环境，生命要同环境永远适应下去，就需要进取、能动这类活动。动机激发的根本原因是人类的根本性动机——本能性动机，所以，动机激发不是靠外部影响，而是靠自身的本能行动。26第26页，共69页，2023年，2月20日，星期四4.动机激发的动因论动因又称驱力，或叫内驱力。心理学家伍德沃斯认为，动因是开拓行为的直接因素，需求往往处于潜在状态，而使需求变为行为的是动因。动因有两种：一种是持续赋予行为以目标方向的行为动因，另一种是旨在开拓的行为，作为内部刺激的生理性动因。27第27页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.3综合激励理论1.勒温的场动力论勒温的场动力论用函数关系描述为：B=f(P·E)式中，B为个人行为的方向和向量，P为个人的内部动力，E为环境刺激，这个公式表明，个人行为的方向和向量取决于环境和个人内部动力的乘积。这一理论说明，任何外部刺激要成为激励因素，还要看内部动力的强度，两者的乘积才决定人的行为方向。28第28页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.3综合激励理论2.波特和劳勒的综合激励模型（如图2）图2波特和劳勒的综合激励模型图29第29页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4内容型激励理论2.4.1需要理论2.4.2需要理论在国内外的应用2.4.3双因素理论及其在我国的应用2.4.4成就需要与管理30第30页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.1需要理论1.马斯洛的需要层次论

（1）需要层次论概述（2）需要各层次间的相互关系（如图3、图4）图3人的基本需要图4需要各层次间的相互关系31第31页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.阿德佛的需要理论阿德佛认为一个人的需要不是分为五种，而是三种：生存、相互关系、成长。（1）生存的需要是最基本的（2）相互关系和谐的需要（3）当相互关系的需要满足后，就会产生成长的需要32第32页，共69页，2023年，2月20日，星期四

阿德佛还认为，作为一个企业管理人员，应该了解职工的真实需要。这种情况可由图5来说明。图5阿德佛需要与工作成果的关系图33第33页，共69页，2023年，2月20日，星期四3.马斯洛理论与阿德佛理论的异同两种需要理论的相似点和不同点马斯洛的需要理论阿德佛的需要理论1.人的需要分为五类1.人的需要分为三类2.这五种需要由低到高逐步发展上升，同时也是相互联系的2.这三种需要一般来说也是由低到高逐步发展，同时这三种需要又是相互联系的相似点34第34页，共69页，2023年，2月20日，星期四两种需要理论的不同点马斯洛的需要理论阿德佛的需要理论1.人类有五种需要，他们是生来就有的，是内在的，下意识的。1.人类有三种需要，这些需要不完全是生来就有的，有的需要是通过后天学习产生的。2.人的需要按照严格的层次，由低级向高级逐步上升，如果越级上升，那就是神经不正常的人。2.人的需要不一定严格地按由低到高逐级发展的顺序，可以越级。如，人可能在没有归属的情况下，先产生自尊需要。3.人的五种需要只存在由低到高的上升情况，不存在由高级需要后退到低级需要的问题。3.人的三种需要，既是由低到高向上发展的，也存在遇到挫折就下降的情况，如人得不到好的相互关系，就下降为生存需要。35第35页，共69页，2023年，2月20日，星期四4.需要理论的评价（1）人本主义心理学与马斯洛的需要理论（2）马斯洛需要理论的积极意义36第36页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.2需要理论在国内外的应用1.现代中国的五层次激励体系社会是发展的，激励内容和手段也必须跟上形势发展的变化。如在温饱问题尚无解决的年代，员工更关心的是基本生存问题；在知识经济的今天，激励方向又有了新的变化。图6是五层次激励体系。37第37页，共69页，2023年，2月20日，星期四五层次激励体系图6五层次激励体系树状图38第38页，共69页，2023年，2月20日，星期四由图6可见，五层次的激励分别为；1）以满足员工基本需求为中心的激励手段2）以满足员工健康与安全需要的激励手段3）以满足员工友爱、归属及接纳需要的激励手段4）通过表扬与批评、民主与授权等手段，达到对员工的尊重和使员工自尊5）通过教育培训、比学赶帮竞赛活动、工作的自主选择，促使员工与企业同步发展，让员工形成追求个人能力极限的内驱力，促使员工成长与发展，发挥自身潜能，实现自己的理想。39第39页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.五层次需要的分析与应用1）生理需要的分析与应用2）安全需要的分析与应用3）归属需要的分析与应用4）尊重需要的分析与应用5）自我实现需要的分析与应用40第40页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.3双因素理论及其在我国的应用1.双因素理论的一般概念双因素理论的实验基础双因素理论的含义双因素理论在管理中的应用2.双因素理论在我国的应用中应注意的问题激励、保健因素的跨文化比较中、英、日激励因素比较41第41页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.4成就需要与管理成就需要理论，又称“三种需要理论”，是美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰（DavidMcClelland）通过对人的需求和动机进行研究，于20世纪50年代在一系列文章中提出的。麦克利兰经过20多年的研究得出结论说，人类的许多需要都不是生理性的，而是社会性的，而且人的社会性需求不是先天的，而是后天的，得自于环境、经历和培养教育等。很难从单个人的角度归纳出共同的、与生俱来的心理需要。时代不同、社会不同、文化背景不同，人的需求当然就不同，所谓“自我实现”的标准也不同。1.成就需要的概念42第42页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.4成就需要与管理麦克利兰认为，人的基本需要有三种：成就需要、权力需要和归属需要。43第43页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.4成就需要与管理凡具有成就需要的人，都有以下行为特征：1)事业心强，敢于负责，敢于寻求解决问题的途径；2)有进取心，比较实际，甘冒一定的可以预测的危险，但不是去进行赌博，是有进取心的现实主义者；3)密切自己的处境，要求不断得到反馈信息，以了解自己的工作和计划的适应情况；4)重成就、轻金钱，工作中取得成功或攻克了难关，从中得到乐趣和激情，胜过物质的鼓励44第44页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.4成就需要与管理2.成就需要与企业的绩效相关一个企业乃至一个国家的兴旺发达，取决于具有成就需要的人的多寡。企业家的责任是将成就需要转化为经济发展的动力。45第45页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.4成就需要与管理3.成就需要的培训1）开设发展成就动机的训练班2）实时进行心理测验3）关注培训的效果46第46页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.4成就需要与管理实践表明，企业家和一般人的成就动机不是单一、孤立的某种因素的简单结合，而是遗传、环境、教育三种因素综合影响的表现。人的成就动机是否实现，除本人努力外，环境条件的制约作用也是明显的。比如，若组织阻碍一个人发挥积极性，那么成就动机再高的人，也没有成功的可能；同样，一个有成就动机的人，不能主管实际事务，没有实践的机会，那么，即使有高的成就需要动机也是无用的。47第47页，共69页，2023年，2月20日，星期四2.4.5内容型激励理论的相互关系内容型激励理论的相互关系如图7所示自我实现归属尊重生长保健因素工作安定工资工作条件安全成长关系生存权力需要激励因素进步成长成就成就需要社交需要

需要理论双因素理论成就激励论需要层次论生存关系成长理论图7内容型激励理论的相互关系48第48页，共69页，2023年，2月20日，星期四小结两种激励理论—经济学与心理学的激励理论早期激励理论—人类动机激发的理论综合激励理论内容激励理论49第49页，共69页，2023年，2月20日，星期四作业试对心理学路线的激励理论作出评价了解现代中国五层激励体系的内容，并举例说明试述双因素理论的内涵及应用50第50页，共69页，2023年，2月20日，星期四51第51页，共69页，2023年，2月20日，星期四苏轼"心中有佛"的故事

宋朝大文學家蘇東坡與金山寺的佛印禪師是很好的朋友，他們兩人常常一起討論經書上的道理。

有一天下午，蘇東坡和佛印禪師在大殿中打坐，蘇東坡忽然問起：“禪師，你看看我坐在這裡的樣子像什麼？”

“非常莊嚴，好像一尊佛。”佛印禪師說。蘇東坡聽了非常高興。

過了一會兒，佛印禪師也以同樣的問題問蘇東坡：“大學士，那你看我坐在這裡像什麼？”

佛印禪師有些福態，蘇東坡想要戲弄他，立刻回答：“你像一堆糞。”

佛印禪師聽了非但不生氣，反而笑了笑。

蘇東坡大樂，認為佛印禪師沒什麼了不起，逢人便提起這件事，說：“佛印不如我。”

蘇東坡有一個妹妹叫蘇小妹，活潑伶俐、充滿智慧，她聽說這件事後，便對蘇東坡說：“哥哥！其實你不如佛印禪師。”蘇東坡很吃驚：“這怎麼可能？”

蘇小妹不慌不忙地說：“哥哥，你要明白，佛印禪師因為心中有佛，看任何事物都是佛，所以他看你就像一尊佛；而你看他像糞，是因為……”

蘇東坡聽完後非常慚愧，才知道自己真的不如佛印禪師。52第52页，共69页，2023年，2月20日，星期四棘轮效应：棘轮效应，又称制轮作用，是指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。这种习惯效应，使消费取决于相对收入，即相对于自己过去的高峰收入。消费者易于随收入的提高增加消费，但不易于收入降低而减少消费，以致产生有正截距的短期消费函数。这种特点被称为棘轮效应。53第53页，共69页，2023年，2月20日，星期四佣金制

佣金制曾经是本土企业的管理法宝，也是最符合人性的管理手段，也是营销粗放管理时代的产物。佣金制也叫“提成制”，是直接按销售额的一定比例确定销售人员的报酬的一种工资制度，它是根据业绩确定报酬的一种典型形式，主要用于销售人员的工资支付制度。多数公司对销售人员实施基本工资加销售提成的方式，但具体做法不太一样，有的是80%基本工资加20%的奖金，也有的是根据销售额的高低拉开档次。如某公司对销售人员设计了以下三个档次：第一档：月销售额在20万元以下，销售人员月总收入=基本工资+7%的利润+0.5%的销售总额；第二档：月销售额在20万元到30万元之间，销售人员月总收入=基本工资+9%的利润+0.5%的销售总额；第三档：月销售额在30万元以上，销售人员月总收入=基本工资+10%的利润+0.5%的销售总额。返回54第54页，共69页，2023年，2月20日，星期四

佣金计划的优势是由于报酬明确地同绩效挂钩，因此销售人员为得到更多的工资报酬，会努力扩大销售额，促进企业市场份额的迅速扩大；另外，佣金制由于计算简单，易于为销售人员理解，所以管理和监督成本也比较低。在我国，许多企业还将销售回款额作为与个人工资挂钩的一项重要指标。这种工资支付制度的缺陷是会导致销售人员只注重扩大销售额，而忽视培养长期顾客，不愿推销难以出售的商品。而且由于市场的风险性，使企业风险转嫁到销售人员的身上，有可能造成销售人员收入的忽高忽低。返回55第55页，共69页，2023年，2月20日，星期四逆向选择

“逆向选择”在经济学中是一个含义丰富的词汇，它的一个定义是指由交易双方信息不对称和市场价格下降产生的劣质品驱逐优质品，进而出现市场交易产品平均质量下降的现象。在现实的经济生活中，存在着一些和常规不一致的现象。本来按常规，降低商品的价格，该商品的需求量就会增加；提高商品的价格，该商品的供给量就会增加。但是，由于信息的不完全性和机会主义行为，有时候，降低商品的价格，消费者也不会做出增加购买的选择，提高价格，生产者也不会增加供给的现象。所以，叫“逆向选择”。返回56第56页，共69页，2023年，2月20日，星期四汽车保险业逆向选择

随着个人购买家庭轿车的数量逐渐增多，汽车保险业务近年增长得很快。可是由于车多路窄，新手又多，汽车交通事故比原来增加很多。这些购买了汽车保险的人由于有了保险，开起车来跟开坦克似的，横冲直撞，反正汽车坏了有保险公司负责修理。更有人酒后开车，把握不住；还有的是开车精力不集中，甚至打瞌睡。结果就是汽车交通事故频繁发生，致使保险公司收取的保险费不够赔付汽车修理公司的汽车修理费。两年下来，中原保险公司已经在汽车保险项目上赔了几百万。

返回57第57页，共69页，2023年，2月20日，星期四

2008年1月，曹丕召开公司董事会，讨论汽车保险业务问题。通过分析，大家一致认为，汽车保险业务亏损的主要原因是保险费收取得比较低，结果就造成了收不抵支。要解决这一问题，唯一办法是提高保费的额度。最后的决议是提高保险费。中原保险公司的这一决策不仅没有收到预期效果，反而使汽车保险的保费收入开始出现下降。这是决策者们始料不及的。他们不知道在经济行为中存在着逆向选择。这种逆向选择告诉我们，愿意买保险的人常常是最具有风险的人，而收取较高保险价格会阻止具有较低风险的人购买保险。保险公司的保费收得高，出险率低，进一步提高保险价格，干脆不买保险了。这种逆向选择效应的根源在于保险公司所掌握的信息是不完全的。返回58第58页，共69页，2023年，2月20日，星期四

尽管公司也知道，在它的顾客中有些人肯定比其他人具有更低的风险，但它不能确切知道谁是风险低的人。也就是说，保险公司知道个人之间肯定存在差别，应该努力把他们划分为较好的和较差的风险类别，并征收不同的保险费。但它做不到，因为它不能知道哪些人是高风险，哪些人是低风险的。凡是那些积极买保险的人都是容易出险的人，因为他们容易出事故，所以常常渴望购买保险，以便出险之后有保险公司为他们付费。而出险概率较低的人则往往犹豫不决，如果保险价格提高了，反而会把他们拒之门外。这就是典型的逆向选择效应。提高保险价格导致那些事故倾向较小的人退出了保险市场，而高风险顾客比例的上升直接影响的是保险赔付的上升。返回59第59页，共69页，2023年，2月20日，星期四道德风险

道德风险是20世纪80年代西方经济学家提出的一个经济哲学范畴的概念，即“从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动。”或者说是：当签约一方不完全承担风险后果时所采取的自身效用最大化的自私行为。道德风险亦称道德危机。返回60第60页，共69页，2023年，2月20日，星期四

道德风险一词是源于研究保险合同时提出的一个概念。简单地说，由于机会主义行为而带来更大风险的情形称为道德风险。理论上讲道德风险是从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用时做出不利于他人的行动。它一般存在于下列情况：由于不确定性和不完全的、或者限制的合同使负有责任的经济行为者不能承担全部损失（或利益），因而他们不承受他们的行动的全部后果；同样地，也不享有行动的所有好处。显而易见，这个定义包括许多不同的外部因素，可能导致不存在均衡状态的结果，或者，均衡状态即使存在，也是没有效率的（Y科托威茨Y.kotouitz）。如果从委托——代理双方信息不对称的理论出发，“道德风险（MoralHazard）是指契约的甲方（通常是代理人）利用其拥有的信息优势采取契约的乙方（通常是委托人）所无法观测和监督的隐藏性行动或不行动，从而导致的（委托人）损失或（代理人）获利的可能性”。

返回61第61页，共69页，2023年，2月20日，星期四交易成本理论（transactioncosttheory）

用来分析企业空间组织和对外直接投资的理论。交易成本指产品或服务从一个单位转移到另一个单位过程中产生的所有成本和代价。一般认为，市场不完善会导致交易成本升高。返回62第62页，共69页，2023年，2月20日，星期四产权激励产权激励是对人力资本的首要激励，是最具激励效应的途径与方法。产权激励就是通过产权合约的形式将企业所有权卖给员工，是长期激励的一种有效形式。一般来说，产权合约最重要的激励对象是企业投资者，即权益层。这种激励是通过产权持有人对企业剩余的索取和控制来实现的。最早由历以宁教授提出来的，他的股份制改造对中国经济起到了很明显的作用。返回63第63页，共69页，2023年，2月20日，星期四

在现代经济活动中，产权激励被广泛地应用于对企业管理层和操作层的激励，主要方式是：首先，产权不再简单地以现金或实物资本的投入数量来确定，还可通过对企业经营层和操作层的人力资本定价来确定。在实际执行过程中，针对经营层的激励手段主要有股票赠与、股票购买计划、期股激励和期权激励等；针对操作层的激励手段主要有员工持股计划、管理层收购等。其次，产权合约被分解成剩余索取和剩余控制两个子合约。在这样两个子合约中，企业产权被分割，所有权与控制权相分离。在不改变产权归属的情况下，通过合约的形式，分配给企业经营层与操作层一定的剩余索取权与剩余控制权。返回64第64页，共69页，2023年，2月20日，星期四剩余索取权剩余索取权是一项索取剩余（总收益减去合约报酬）的权力，也就是对资本剩余的索取。简单地说是对利润的索取，即经营者分享利润。在实践中，将剩余索取权分配给经营者的一种做法就是在市场经济国家盛行的让经营者持有股份或分配给经营者期权。这种激励方式的主要机理在于，