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第5页共5页申报助理馆员工作总结一学期的时光稍纵即逝,又到了年末总结的时候了,回首半年的学生班主任的工作,也许我写不出华丽的词藻和长篇大论来记录半年来的点点滴滴,也许我并没有达到千导要求的3000字工作总结的标准,但我的这份工作总结绝对是没有经过____以及任何抄袭的,我想用最真实的想法来记录半年来和生工1103班的这33个孩子一起经过的时光。记得很清楚,____年____月____日提交了我的班助申请表,在这之前的很长一段时间我都很纠结和矛盾,因为我自己对自己身上班长的职务还有太多的不舍,我似乎已经习惯了两年来的忙碌,也许是我自己真的希望自己还能为生工0903班在未来的一年做些什么,但最终我还是上交了我的班助申请表,把生工0903班交给了高宇,交给了这个还可以带领0903走的更远的人,而我也如愿顺利的选上了班主任助理,在开班委换届大会的那天,我没能控制好自己的情绪,在班主任和全班36个同学的面前说着说着就哭了,也就是那一天过后,我以一个11级班助的身份开始了新的生活。____月____号那天,是新生报到的日子,记得那天我们13个班助都起的很早,可能是抑制不住自己激动的心情,那一天下来,接待了食生院的很多新生,一天下来,我们真的是可谓的筋疲力竭,尤其是在那种高温的情况下,我想千导应该比我们更能体会到当时的那种感觉,虽然很累,但是心里说不出的高兴,因为食生院又注入了新的血液,两天的迎新工作很顺利地结束了,接下来,新生们开始了大学的第一堂课军训,军训期间我们的事情并不是很多,也就是时不时的去军训地点转一下,也可以算作名义上的值班,军训没几天我们的分班情况就出来了,我又如愿地做了生工1103班的班助,最有意思的是我们之前一直在讨论生工的四个班助哪一个会被安排去带食工,结果真的被我们说中了,左祝子成了那个人,我估计左祝子因为这个事情肯定找千导抱怨了不止一次两次,就这样,真正的工作开始了,生工1103班成了我工作的另个开始。从拿到生工1103班的花名册,我用了一天的时间背下了每个人的名字和寝室,并在那天晚上和其他12个班助一起去查了第一次寝,给大家介绍了我自己,也努力地把每个名字和每个人对上号,在几天以后,我给他们举办了新生见面会,让每个人做了自我介绍,这也使得我真正的全部认识了这个班的所有人,这次见面会以后,我将班上每个人也包括我自己的联系方式和QQ号都做成了通讯录,并分发给了班上的每一个寝室,给班上的同学可以交流的机会。在我印象中今年的军训好像天气不是特别好,有很多日子都是在休息,感觉没几天军训就结束了,真正的大学生活开始了,而这个也是以新生入学教育和大学生守则为开头,这几天,我总是带着他们去教室上课,因为他们并没有熟悉这个学校每一栋楼如此另类的名字,在一两天以后,慢慢熟悉了学校的他们也不再需要我的带领了,这样我也省了很多事,毕竟我今年的课也是很多的。在国庆长假来了以后的第一个星期,生工1103班的班委也成功进行了选举,按照每个寝室一个班委的比例,很有序地进行,而毛绍斌、熊蓉、宋文敏、刘洋、赵友朋、卢意、梁文慧七个人也如愿地当上了班委,班委的成立也标志着这个班级慢慢地进入正轨。每个大一的班级都会组织一次秋游,生工1103班也不例外,这也是我参加他们的第一次活动,这一次活动也给我留下了很深很深的印象。在七个班委两个星期的努力组织下,他们的第一次秋游成功举行,和我的0903一样,他们也选择了去落雁岛,虽然这并不是个什么好地方,但是开展一次团组织生活会也是个不错的选择,在落雁岛的一天一夜大家都玩的很尽兴,虽然说天气不是很好,但看得出大家的热情都是很高的,做菜、做饭、烧烤大家都是抢着做,更有人在东湖里划竹排把全身上下的衣服全部弄湿了,那天晚上我们在落雁岛的小房子里玩游戏,一整个晚上大家都很开心,甚至到了凌晨后,我和他们没睡的几个人,在外面自己升起火把,坐在草地上烤着火、唱着歌,那天令我印象最深的是高楠,因为过敏的原因,水也不能碰,风也不能吹,睡也不敢睡,直到第二天早晨直接去了医院打点滴。从落雁岛回来了以后我在床上整整睡了一天,在身心疲惫的同时,我感到很快乐,因为和他们在一起我可以找回我自己大一时候的感觉,总是可以让我想起很多的回忆。跑操是食生院大一学生的必修课,说到这个跑操,我总是觉得这个对大家养成一个早起的好习惯是很有好处的,也可以锻炼身体,不好好利用大一的时间来好好锻炼一下,大二大三想早起锻炼估计都没有毅力起来了,看看我们班助查早操的次数大家就可以看得出来了,确实早起对我们现在大三的学长学姐来说,真的是件很困难的事,所以在这半年的时间里,我去查早操的次数也是很少很少,基本上都是千导要求我们去,自己从没有主动去过一次,因为自己真的起不来,说的这里自己还是觉得很忏愧的。随着时间的慢慢推移,这个班级逐渐走上了正轨,我要做的事也越来越少,在参加了他们两次团组织生活会以后,剩下的我就没有再去过,我觉得大家都应该慢慢适应了大学的生活,班助这个角色开始慢慢变淡,大家也不是那个开学来的时候什么事都找班助的人了,大家都有了自己的生活和想法,所以,我想我可以慢慢开始从大家的生活中走出来了,要给大家、给这个班级留下一个自由发展的空间,所以,后来我露面的次数也越来越少,也许毛绍斌和熊蓉是怕担心我的学习而麻烦我,所以很多事情他们都自己扛了下了而选择不告诉我,也可能是因为这学期自己的课程确实比较多,有时候确实没时间来了解你们平时的情况,这也是我该对大家说抱歉的地方。下面再说说生工1103班几个令我印象最深的同学,首先是zz和____,从我一开始选他们做男女生负责人的时候就认认真真的工作,这两个人确实是和我接触最多的人,也是帮我做事做的最多的两个人,我想再多的话表达不出我对他们两个的感谢,我只希望他们两个能好好做自己的工作,好好把生工1103班管理好。其次要说的卢意,他是这个班除了毛绍斌和我接触最多的男生,也许是因为性格方面的原因,我们两个可以算是除去班助这一层关系之后的好朋友,这也许就是经常到我寝室来玩一下的好处把。就连他的那一帮朋友碰见我了之后都很有礼貌地打一声招呼,这足以说明我们平时接触的很多了。下一个要说的宋文敏,她是一个非常开朗的女生,也是这个班给我最多惊讶的女生,给我起各种绰号,晚上把我喊到湖边给我看她在湖边用石子摆出的我的名字,平安夜给大家包的苹果,生日给大家准备的礼物,这个宣传委员做的真是没话说,虽然说有时候有点小姐脾气,但是确实这个女生是对这个班做了很大贡献的人,当然也因为她的带领,给我留下了很多美好的回忆,剩下的还有刘洋,院长赵友朋,梁文慧,张周,这些班委都是给我留下印象最深的几个人,同时也感谢他们对我工作支持。我的班助任职期也随着这个学期的结束也快要结束了,我不知道辅导员们今年为什么要把原本一年的班助任职期缩短到半年,但我想说的是,虽然我以后不再是名义上的生工1103班的班助,但如果这个班级的同学有什么需要帮忙的地方我还是会毫不犹疑的尽自己最大的努力去帮大家,班助是我大学的第二份工作,可以说我也是尽了自己的努力,结果有喜有忧,这也是给我的大学生活留下了一段美好的回忆,尤其是认识了这生工1103班这33个同学,你们大学生活才刚刚开始,以后还有很多事等着你们要去做,希望你们都能快快乐乐地过好你们在大学里的每一天,我相信你们都可以变得很优秀。申报助理馆员工作总结(二)物业管理公司试用期工作总结自今年____月份入职++公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。妇幼保健院的工作是____月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。三、人员管理老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员11人,本年度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保,1人辞退。四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。五、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。(3)完成对妇保与海关的开荒工作。(4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。(5)完成医院垃圾的清运工作。(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。(7)完成海关外围地面冲刷工作。(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9)完成单位临时安作排的清洁工作。六、主要经验和收获在____工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。七、存在的不足由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,____年的工作存在以下不足:(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。(3)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。八、下步的打算针对____工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(3)管好耗材方面的开销,最大程度为公司节省成本;(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。在____年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者!篇二:物业管理员试用期工作总结试用期工作总结自____日进入春天物业管理处,到现在已近一个月,在管理处赵主任和同事的帮助下,学习到了很多物业管理方面的知识和经验,也有自己的一些体会。现总结如下:一、真诚的感谢领导和同事们的帮助,让自己的新工作有了一个良好的起点。二、主要工作情况:1.最初几天,熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了基础。2.认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。3.按赵主任的布置,参加了关于____幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会,制作了会议笔录。____幢501的违规大规模搭建阳光房对____幢406,306,206的冬季采光造成了影响,引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出,对于业主的违规装修,应该在开始阶段,物业就要想法设法去控制住苗头,否则,一旦有业主开了头,其他业主就会互相攀比和效仿,后期物业就很难管理了.另外,还参加了____幢501家里玻璃破裂的协调会,业主叫来了《小强热线》,希望在媒体的介入下,玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例,我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务,而对于业主个人的财产,在不能证明物业有过错的情况下,物业是不能承担损失的,但是,物业可以提供一些必要的协助。4.学习了文档制作.文档的制作对于物业管理来说非常的重要,许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案,楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。三、工作心得对于近一个月的试用期工作,最大的心得是物业管理无大事,物业管理的内容都很琐碎,作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作;说物业管理无大事的同时,也可以说物业管理无小事,因为对于业主来说,他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。四、工作不足1、可能是从
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