综合部年终总结（2篇）

第5页共5页综合部年终总结根据中心安排，我于____年____月____日至____年____月____日，在____省____县水利局进行为期三个月的实习锻炼。回顾这三个月来的实习锻炼经历，我感到受益匪浅。现将三个月来的工作情况作一个简要总结汇报如下：一、____水利基本情况____自治县位于____东北部，是一个山地多、平坝少的典型山区县，水资源总量丰富，但是水资源开发利用率较低，仅为____%，且水资源浪费问题十分严重。由于蓄水工程建设不足，径流调蓄能力较低，工程性缺水问题十分突出，农业发展依然没有摆脱靠天吃饭的局面；由于山高坡陡，自然条件恶劣，水源条件差，现有大部分饮用水源水量、水质均不能满足供水要求，农村饮水不安全人口达____万人，约占总人口的____%；此外，还存在着防洪设施薄弱、水土流失、水污染等等严重制约着社会、经济、生态环境和谐发展的水问题。为了应对经济新形势的要求以及水问题的重大挑战，适应经济社会发展和水资源供求状况的变化，推动印--____县民生水利建设，迫切需要开展水利发展规划工作，从战略的高度，统筹谋划印--____县未来一段时期内水资源的开发、利用配置、节约、保护和管理等重大问题，保障和支持全县经济社会可持续发展，实现生产发展、生活富裕和生态良好的文明发展道路。因此，对印--____县水利发展情况进行调研，掌握印--____水利建设的第一手资料，并且逐步开展水利发展规划工作，正是我此次实习锻炼的主要工作内容。二、工作情况1、分工情况。我和同时参加实习锻炼的另外两名同事张旭、李敏于____月____日抵达印--____县水利局，在第一周的时间内，在珠--____委原总工程师范锦春、挂职印--____县副县长的珠--____委防办副主任宾放、综合技术中心规划研究室主任林木隆等领导和专家的指导下，在印--____县水利局各级领导与技术人员的支持与协助下，确立了今后一段时间的主要工作内容以及重点难点问题，并且针对各工作重点与难点，确立了统筹安排、分工负责的工作方法。按照分工，我主要负责印--____县田土资源分布情况调研、水资源配置研究、灌溉及人饮供水研究等工作。2、主动的沟通交流与学习。为了珍惜这次锻炼学习的机会，圆满完成工作任务，我查阅了水利局档案室里____年代以来所有关于水资源利用、灌溉与供水、蓄引提工程等方面的调查、设计、施工、管理资料，积极地向水利局领导与技术工作人员请教并掌握了印--____水利的基本情况，经过多次的座谈研究，共同探讨适于印--____水利发展的思路与方向。由于水利是一项综合事业，涉及的范围与专业领域较广，必须得到其他专业部门的支持与协助才能做好规划工作，因此在印--____县委、县政府的领导和____下，我们与印--____县统计、发改、经贸、民政、气象、水文、国土、农业、林业、环保、建设等部门进行了座谈研讨，从而对全县的社会经济情况有了更全面的了解，对涉水各行业、各部门对水利发展的需求有了更深入的认识和掌握，有利于保证水利发展规划工作的实际性、可行性与有效性。3、积极开展实地勘察与调研。为了更加实事求是、确切直观地掌握印--____水利的基本情况，我们多次下乡实地勘察调研：对印--____县主要河流的河道断面进行了勘察测量，对拟建水源点库区坝址的地质地形条件、淹没范围以及区域内的社会经济情况进行了考察，对主要灌区以及高山旱地农作物种植与灌溉情况进行了深入调研，对存在饮水安全问题的主要地区及其现有的人饮工程状况进行了调查等等。4、认真学习，务实工作。对印--____县水资源进行供需平衡分析与总体配置以及灌溉与供水规划是我的工作重点内容，而这一内容涉及的范围和专业领域较广，影响因素也较为复杂，对整个规划工作的进展乃至印--____水利的发展都意义重大，这就要求在深入了解当地实际情况的前提下，应用科学、系统的方法，认真严谨对待，做到一丝不苟，因此我在勤奋务实工作的同时，边实践边学习，不断丰富自己的专业知识，提升自己的专业素质和业务能力。5、经过三个月的工作，我主要取得了如下几方面的工作成果：确立了印--____水利发展规划的原则、目标、任务和总体规划布局，对印--____县水资源进行规划分区，为规划工作的开展奠定坚实的基础；对全县的蓄引提工程、农村饮水安全问题、耕地资源分布情况进行了全面的调查和分析，绘制了印--____县水利工程分布图、常住人口分布图、饮水不安全人口分布图、常用耕地分布图、田土资源高程分布图，并对成果进行了复核；对印--____县主要种植作物的灌溉定额和灌溉制度进行了研究，得出不同频率下水稻、洋芋、玉米、油菜等作物的月（旬）灌溉定额；绘制印--____县水资源配置汇总单元及节点图，在____省水资源四级分区的基础上，对印--____县水资源进行了五级和六级分区；对各水资源分区在不同设计保证率下进行了水量平衡计算与配置方案研究，并在此基础上进行了跨区域调配水方案的研究，得出两条主要的调配水线路以实现全县水资源供需平衡和促进地区社会经济又快又好发展。三、主要感受与收获“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。通过三个月的实习锻炼，全身心地投入到水利建设的最前线，“零距离”地感受了水利事业的发展对农业、农村、农民乃至整个社会经济生态可持续发展的重要性和紧迫性，感受到作为一个水利工作者的责任感与使命感，以及必须具备的艰苦朴素、严谨务实、无私奉献的服务精神。在实习单位，我也深深感受到了领导和同事们对自己工作上的关心和生活上的照顾。对于个人来说，这是一生中难得的学习锻炼、提高素质的机会和经历，三个月的学习收获很大，拓展了思路，开阔了视野，增长了见识，广交了朋友，这对于自己影响是长远的，有的也是潜移默化的。1、____，融入环境。无论承担何种工作任务，处于何种工作环境，一名专业的水利工作者应该迅速的____，熟悉工作，适应环境，融入工作____。2、勤于学习、勇于实践、善于总结。任何事物都是在不断发展的，因此任何工作都要讲求与时俱进，只有不断的学习，不断的实践和总结，才能胜任工作。三个月的锻炼，工作环境、对象、范围、内容的改变，使我获得了更全面的学习实践经验，从而更全面地提升自身的工作艺术和工作能力。3、积极主动的工作态度、诚恳热心的处事精神和坚强地面对困难的决心和勇气，这是我三个月实习锻炼工作总结的做好工作的“三大法宝”。4、良好的工作习惯。三个月的锻炼学习，繁杂的工作任务让我养成了良好的工作习惯，做好计划与总结，记录好工作日志，以便查阅与复核。总之，经过三个月的锻炼学习实践，我收获颇丰。能有这样一个宝贵的锻炼机会，我非常感激领导和____对我的信任和培养，感谢印--____县水利局给我提供了一个良好的工作环境和锻炼的岗位。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神，一如既往地严格要求自己，不断加强学习，立足岗位，脚踏实地，兢兢业业，做一名优秀的水利工作者。综合部年终总结（二）翻开自己的记事本，看看密密麻麻记着每天需要办理和办理完毕的事项，时间已经到____年____月底了，也需要梳理一下自己的工作，综合部年终总结。____年可以说是转变的一年，需要感激的一年，特别节目工作室（重大项目部前称）在高台、高主任的关爱下，在中央新影集团这个大家庭中油然而生，事业发展蒸蒸日上。有了这个大家，由本人负责的小家，在各级领导和各部门的支持与帮助下，也是较好地完成了各项工作。现将一年的工作做如下总结：一、____年度工作总结（一）业务上集团下文正式确立重大项目部，这之前主要是以特别节目工作室对外开展工作。同样本人负责的部门也经过一次蜕变，由项目部转为综合部，在项目部中主要完成以下几个项目：1、大型励志纪录片《商痕》项目的成功对接签约中国太平洋集团和我科影厂、科教节目制作中心共同签署了大型励志纪录片《商痕》项目的合作协议，合同金额____万，这将为我们重大项目部在业务上开了一个好局。2、成功引进民营资本，设立中央新影微电影文化发展基金中央新影集团、____裕锦投资有限公司在____万豪酒店举行了中央新影微电影文化发展基金签约仪式，这标志着中央新影微电影文化发展基金正式成立，基金每年向中央新影集团提供____万元的微电影制作经费，按照协议要求，目前已向科影厂转入资金____万。3、为____月____日中央新影纪录电影基金成立新闻发布会、____月____日中央新影“新纪录奖”设立新闻发布会、____月____日大型励志纪录片《商痕》开机仪式、____月____日第____届中外政商领袖华佗论箭等活动出谋划策，积极联络中央级报纸、网络以及中央电视台新闻中心记者，累计发稿：中央级报纸____篇、网络____家登____篇次，分别在新闻频道《共同____》、《朝闻天下》、《整点新闻》等栏目播出新闻，总时长达____分半钟。（二）部门职能上1、跟科影厂人事处对接，部门人员（____人）人事关系全部转入科影厂。2、跟集团办公室、科影厂办公室领导对接，做好重大项目部对外开展项目合作的文件、合作协议、单位介绍信等盖章工作，累计盖章达____份次。3、积极与科影厂财务处对接，完成各项目的财务收支工作，工作总结《综合部年终总结》。4、各办公室日常办公顺利展开。（三）缺点或不足成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，____年综合管理部还存在以下几个方面的不足：1、服务意识不够，互相协调性不强。服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为部门服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量部门工作的基本标准。在以后的工作中，综合管理部要增强服务意识，加强互相合作的协调性。2、部门制度建设不够完善“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订规章制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度成为补救措施而不是行为准则。这是在以后工作中须要改正的。3、业务拓展还需加强拓展业务是我们重大项目部的生命线，要整合各项资源，积极推进资源的对接，要让资源落地、项目落地。二、____综合部工作计划总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步。____年是重大项目部成立的第一年，为了保证明年项目的顺利开展，综合部也是深感自己肩膀上的责任有多重。一切为项目部发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门____年工作计划如下：（一）继续挖掘身边资源，加强项目对接____年培养了一部分外延资源，像中广视播文化投资（____）有限公司巴总、欧洲华文电视台范昀总监以及项目人刘总等，这些人在某些领域中都拥有一定的资源，我们要合理用好这些关系，激发他们的积极性为我们所用。纪录电影《蓝天____下》、纪录片《中国艺术____》、纪录片《商道》等项目要进行更深层次的对接落实。（二）做好微电影基金项目的开发工作中央新影微电影文化发展基金正式成立已经有一段时间了，明年将重点在以下几方面开展工作：1、积极推动中央新影（____）国际爱情微电影城、____微电影基地等项目;2、积极筹备收集首届____爱情微电影节;3、以已经拍摄制作完成的微电影《混搭帮》系列为基础，吸引整合社会资源，策划、运行、拍摄主题系列的微电影。例如：以反诈骗为主题的《混搭帮》系列，可以与公安部经侦局合作;政府系列的微电影;企业文化宣传系列的微电影等等;（三）积极做好部门职能工作1、增强服务意识，提高员工满意度。综合部的工作性质要求就是两个字—“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务过程中参与项目部的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待，瓶颈在运转、评判在领导。因此，必须强化六个意识：一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识。2、完善项目部制度，规范管理。明年将修订《重大项目部员工手册》，使部门管理做到有依有据、有章可循;加大奖惩力度，逐步完善“自我管理、自我约束、自我激励”的管理体系。3、加强员工的业务培训与开发，提高员工素质和能力。对各岗位员工进行全面的岗位应知应会培训，提高员工的整体素质和专业能力，打造业务技能型员工队伍。4、____开展项目部业余活动，增强员工之间、部门之间的互动，进一步提升项目部的凝聚力5、做好项目部各部门的榜样。进一步加强办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。6、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手。增强服务意识，提高工作能力，对于关系项目部发展和稳定的重要问题积极思考、大胆建言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。总结过去展望未来，相信在新的一年里，综合部将本着“诚诚恳恳为人，踏踏实实做事”的原则，团结一心，全心全意以项目部发展为己任，以员工满意为目标，在集团领导、高主任、杨主任的正确领导下一定能够开创美好的明天。综合部____年____年，综合部在项目领导班子的正确领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕公司的中心工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、____、协调、服务”的职能作用，精心协调各部门关系，克服各种困难，认真落实上级领导布置的各项工作，努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下：____年度工作总结一、强化自身建设，规范内部管理，促进综合部工作规范有序运转综合部首先在制度上下功夫，认真抓好内部管理，提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。严格按公司小车管理办法做好车辆的调配与维修管理，按月逐季对加油卡的费用情况进行统计上报，车辆维修必须填好维修申请单;严格执行公司办公行为规范，抓好了员工的考勤管理，按月汇总员工的请、休假、考勤情况，报财务部门核发薪酬;严格执行公司印章管理制度，必须由经办部门填写印章审批表，交审批人签字方可盖印；二是不断加强自身队伍建设。三是树立高度的服务意识。综合部人员，都能顾全大局、服从大局、服务大局，工作上经常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好项目部服务工作奠定了基础。二、加强沟通协调，注重团结协作，营造了良好内外部工作环境综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着项目部的形象。切实加强了沟通协调工作，完成领导交办的其他工作任务。总之，我们在过去的工作中取得了一些成绩，但与公司领导的要求相比，与兄弟部门相比，仍存在一些不足。首先表现在服务意识不足。综合部在“想多于做”方面做得还不够，全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次，统筹能力不强。综合部事务琐碎繁杂，在人员的统筹调配能力方面还不强，一些工作的协调不是十分周全，直接影响了整个综合部的工作效率的提高。我们决心在今后的工作中，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，扎实工作，搞好服务，努力把综合部工作不断推向新水平。____年度工作计划____年综合部将按照公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：一是强化内部管理，继续完善各项管理制度。二是加强政治业务学习，努力提高服务质量。进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习，不断提高文字综合水平，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。同时，认真做好日常事务工作，进一步改善服务态度，不断提高服务质量。三是对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时，认真完成领导安排的其它工作任务。第三篇：工程部____年总结（终）____年工作总结尊敬的公司各位领导：转眼间____年已过去，____年对于四季鲜果品蔬菜综合批发市场建设项目是非常重要的一年，工程部在公司领导的正确领导下，全力以赴地投入到四季鲜市场的建设工作中。在公司各部门以及各参建监理单位、施工单位的密切配合和大力支持下，较好的完成了____年的工作任务。本着回顾过去、总结经验、找出不足、进而丰富和改善自己的工作态度，就工程部____年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。一、工程建设完成情况1、市场单体工程建设完成情况截止目前共开工建设44栋楼，总建筑面积为____㎡（实测报告面积为____㎡）。一期开工建设39栋楼，总建筑面积____㎡。其中框架结构工程有28栋，总建筑面积____㎡。目前工程已全部封顶正在进行室内外____工程的有2栋，面积为____㎡。已竣工的工程有26栋楼，面积为194____.____㎡。轻钢结构工程有10栋，总建筑面积为____㎡，目前工程已全部竣工交付使用。二期开工建设5栋楼，总建筑面积____㎡。其中框架结构工程有4栋，总建筑面积____㎡，目前主体已封顶正在进行室内外装饰____工程的有3栋，面积为____㎡。已竣工交付使用1栋，面积为____㎡。轻钢结构工程有1栋，面积____㎡。正在施工室内外装饰____工程。目前已竣工工程中33#楼、37#楼、38#楼、41#楼已拿到竣工验收备案表。其余各楼的竣工验收备案表正在办理中。截止目前市场____建设商铺及办公用房共____平方米，水果、蔬菜、鱼类等交易市场共____平方米，仓储库____平方米，冷库____平方米，维修车间____平方米，配送中心____平方米，地下停车场____平方米，地下储藏库____平方米。1/72、市场外网工程建设完成情况（1）道路工程。截止目前，市场道路和场地硬化已全部施工完。其中已施工完各类道路约____平方米，已施工完场地硬化约1____万平方米。（2）给排水工程。截止目前，市场已开工建设的各楼的给排水外网工程已全部施工完毕，且已通水使用。还未建设的各楼的给排水接口均已预留。（3）市场供电工程。截止目前，大新渠以东的市场供电外网工程已全部施工完毕，____台箱变全部____验收完毕，均已通电运行，且已将正式电送到各楼。大新渠以西的市场供电外网管道已预埋到位。（4）消防外网工程。截止目前，市场消防喷淋外网管道已全部施工完毕。消防报警联动工程的管道预埋已全部施工完毕，1#楼、2#楼、3#楼、12#楼、14#楼、17#楼、32#楼、39#楼至4#楼消防控制室的联动线路已穿敷连接完毕，其余各楼的联动线路正在施工中。（5）天然气工程。截止目前，市场天然气工程的外网地埋管道已全部施工完毕，已验收合格通气。5#楼至7#楼、14#楼、17#楼、22#楼至28#楼、37#楼至39#楼、41#楼、46-1#楼、35#楼东侧门房、南大门岗亭的户内天然气已通已供暖，18#楼的天然气工程正在施工中。除29#、32#、45#、47#楼壁挂炉未____外，其余各楼的壁挂炉已全部____到位。目前共____壁挂炉____台。3、手续办理情况（1）市场中已开工工程的监理、施工单位招投标手续以及施工许可证等证照都已办理完毕。（2）已开工各楼的消防设计审核手续已办理完毕。8#至11#楼、15#、16#、18#、22#至28#楼、33#至36#楼、38#、41#、42#楼的消防竣工验收已验收合格，1#至4#楼、12#至14#、17#、30#、31#、37#、39#、46-1#楼的消防竣工验收手续正在办理中。（3）目前37#楼和39#楼的电表卡已办理完毕，正在给业主交接。1#楼、2#楼、2/78#至11#楼、13#楼的电表卡申办资料已提供全，正在审核办理。其余各楼正在检查校正电表，准备资料给供电部门报送。（4）13#、18#楼地下人防设施的质量监督备案手续已办理完毕，工程验收手续以及使用许可手续还未办理。（5）大新渠建造桥梁、护坡的施工图已设计出图，桥梁图纸已拿到，护坡的施工图未交设计费还未拿到。桥梁建设批复手续还未办理完毕。二、工程管理中存在的不足1、年初虽然制定了很多管理制度和技术交底，但在工程管理中没有严格执行，出现个别工程施工工序与技术交底中要求的不相符，出现图纸设计一样，但最后施工出来的效果却不一样。如技术交底中要求外墙保温板的胀钉要打在地一边网格布上，而施工时由于监管不严，22#至25#楼的胀钉还是打在了第二遍网格布上。虽然这样施工也符合规范要求，但下发的技术交底就失去了严肃性。2、工程施工细节考虑不周全，甲方切除工程的施工单位与总包单位之间的配合未协调好，施工时出现一些相互矛盾、影响的地方。如个别室外井道对着商铺门正中，雨落管____在室外地坪以上，未埋地与排水井连接等。虽经公司领导发现并进行了调整，但造成了返工和浪费。3、监督落实不到位。平时巡查时发现的问题虽及时下发了联系单和整改单，但未能监督及时整改落实，导致出现单子发了但未按要求进行施工，再次发现后再进行返工或已无法进行更改等。造成成本增加，同时也耽误了工期。4、未能实现年初制定的各楼进度计划。分析原因主要有三个，一是施工单位缩短工期的愿望不强烈，分包工种选择不当，施工人员太少，个别施工单位无垫资能力，工程材料供应不及时。二是我方提出的变更等最终施工方案确定的时间持续太长，耽误了一些施工工期。三是工程部人员执行和落实不到位、不及时，对工程建设的控制力不强。5、在工程建设过程中，我们大多是抓大放小，在思想上认为只要在大的方面3/7做好了，把表面工程干漂亮了就行了。对细节处的施工质量管理的不够，对房屋使用功能的建设不够重视。造成在交房过程中发生因为一些使用功能和细节上工程质量较差而影响交房的事情。在给物业和业主交房的过程中深深的体会到细节决定成败。总结前期工作的经验和教训，我们在今后的工作和工程建设中从小事做起，从细节抓起，使建设的每个工程的质量及用户满意度都能达到最好。6、部门人员专业知识不精通，其他水暖电等专业的知识缺乏，责任心不强。不能及时发现和解决施工过程中存在的问题。工作作风比较散漫，未能及时落实和解决问题，一定程度上影响了工程进度。7、与其他部门和单位协调工作时不注意以联系单或文件形式沟通，同时也未及时回复其他部门和单位发来的联系单等文件。造成有些事情只是口头和别人协商好了，但最后出问题后因为没有文字性证明而出现扯皮现象。有部分未按联系单要求的完成时间完成或给予回复，使部门之间出现误会或影响了工期。三、反思与建议通过对一年工作的总结，我们认为在今后的工作中主要有以下几方面的问题需要改正和正视：1、进一步完善、细化工程管理的各项制度，并严格监督落实。理清管理程序，使工程管理更加顺畅、更加高效，建立起上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序。建议公司实施绩效考核，这样能够极大的促进员工的工作效率，同时奖优罚劣。2、由于工程部人员对预算专业知识相对缺乏，希望日后的工程建设时预算部能有专人驻施工现场，与工程部配合及时解决签证变更，参加各种工程验收，及时收集各类决算需要的信息。杜绝出现年底或结算时突击签署工程签证单的现象，同时也起到部门间相互监督和促进的作用。3、在今后的工程建设中要尽可能制定合理的工期计划，同时与销售部等相关部门及时沟通和配合，根据公司的整体计划做出略微调整，以免在实际的项目运作过程中给工程建设增加过多的可变因素，并影响公司的整体计划。4/74、我们对监理公司的管理是存在一定问题的，缺乏强硬的手腕。虽然制定了很多对监理的管理制度和要求，但没有严格按照合同及相关制度和要求监理公司相关人员到岗。现场监理人员总体素质偏低，责任心不强，没有按程序和要求进行监理，未能紧盯落实发现的问题，最后我们工程部不得不花很多精力去完成本应由监理完成的工作。虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作，但相应的加大了工程部各人员的劳动强度。5、选择施工单位时，必须考察对方的资金实力，以往施工的工程质量、口碑等情况，避免出现因施工单位自身实力较低或管理混乱等因素影响工程进度和公司声誉等。6、当工程建设过程中出现甲方要求变更时，尽量能尽快决定出变更结果，不要因此耽误工期。7、在日后的工程建设中，建议领导在工程进入____和装饰工程施工前将各楼的交工标准确定出来。为工程施工和售房提供准确依据，避免出现返工或耽误工期。8、建议公司将陈光山仍调回工程部。今年后期由于陈工调至物业公司维保部，工程部现有电工人员太少且能力较弱，造成各楼及外网供电工程出现了一些问题。再好的物业管理也只是后期维修，只有在工程建设时将工程质量抓好，才能从源头上减少故障，后期物业也相对轻松。四、____年工作重点（一）、____月、____月份的主要工作1、与预算部配合，核对____年收发的图纸、变更等文件，完成各楼施工做法的确认。配合完成各工程的竣工结算工作。2、在将剩余工程的消防竣工验收手续办理完毕。3、完成____年所有档案、资料的整理、建档工作。向公司办公室、物业公司等部门移交相关资料文档。4、招聘土建、水暖、电气专业的管理人员。____工程部人员进行水、暖、电、5/7预算以及办公软件等专业知识的培训和学习。5、办理市场各楼电表卡。6、与销售部、物业公司配合，做好房屋移交等工作，配合物业公司做好房屋保修工作。7、配合运营公司为市场正常运营搞好服务。8、对各楼存在影响信息化工程施工的问题进行整改，配合信息中心完成信息化工程建设。9、完成大新渠上建桥的相关图纸设计、手续报批等工作。10、各工程恢复施工，对工程质量、安全、进度等进行严格管理。（二）、____月份至____月份的主要工作1、配合预算部做好竣工工程的结算工作。2、做好后续开工建设工程的准备和____协调，并对工程质量、安全、进度等进行严格管理。3、根据市场的运营需要及公司的规划，进行市场功能区改造的建设工作。4、对各楼存在影响信息化工程施工的问题进行整改，配合信息中心完成信息化工程建设。5、____各单位对工程进行竣工验收，工程竣工验收合格后，____进行消防工程竣工验收。6、配合物业公司、销售部对已竣工验收合格的工程进行移交。配合物业公司做好房屋保修工作。7、根据公司整体规划，完成相关建设工作及其它工作。综上所述，工程部在工程管理等方面还需要进一步提高，但总的来说，工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，为了工程的顺利开展和市场的顺利运营牺牲自己的休息时间，毫无怨言的加班加点。展现出了四季鲜公司员工的风貌。新的一年即将来临，我们会振奋精神，坚定信心，以奋发有为的精神状态和扎6/7扎实实的工作作风，正视、克服、解决所面临的足多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力全面完成____年既定的工作目标。____四季鲜置业有限责任公司7/7工程部____年____月____日第四篇：综合部总结____年____数字电影院线公司综合部工作总结一年来，在院线领导的关心和指导下，综合部紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好综合部工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了上级行下达的各项工作任务，为促进院线各项改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：一、严格高效抓管理工作综合管理部工作千头万绪，内容多、事情杂、人力少、时间紧、要求高。因此，我们把提高管理水平，创造一个良好的工作环境作为综合管理部工作的重要内容。一年来，在综合管理部管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他部室和网点的协调与沟通，使综合管理部工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。我们根据有关制度要求，积极采纳上级意见，进一步完善了综合部各项管理制度，规范了工作程序。同时对综合部人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了年度各项工作任务。综合____年院线业绩表现，通过各项活动的顺利开展，如何做到院线经济效益最大化的目标，最重要的手段就是从管理中要效益，加强科学合理化的管理方针，就是科学发展的唯一途径。院线今年采取了一系列的操作办法，来强化科学管理。一是完善岗位管理制度，层层签订目标责任制。年初，根据集团对我院线下达的各项经营指标和工作任务，层层实行目标管理，将各项经营指标和工作任务分别与部门及个人签订目标责任状，并实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾，实行按月考核，每半年一兑现。在此基础上，院线还制定了完善的切实可行的内部岗位管理制度。二是内强管理，外树形象。今年来，院线对内从综合部着手，以强化管理、转变工作作风上抓起，并严令要求始终坚持按上级规定和院线规章制度办事，真正做到用制度管人，按制度办事。从而使全体员工增强紧迫感和责任感，收效较显著；对外按照客户服务承诺的要求积极为客户搞好放映优质服务，始终坚持客户至上的观念，时刻为客户着想，半年来，通过客户回访满意率保持在____%，受到一致好评。三是提高驾驶技术确保行驶安全，确立放映场次安全保障机制。①制定了《车辆、设备安全责任书》和《消防安全制度》，作为____年度安全工作的准则，并与每个职工签订设备安全责任书，条款清楚，奖罚分明。②加大安全教育宣传力度，提高职工安全思想意识，每月____职工进行技术规程学习。③车辆安全方面由综合部加强监管力度，提高防火、防盗意识，所有车辆必须配备消防设备。④制定放映现场安全保障应急预案。四是积极筹备固定电影院建设工作。根据集团对院线下达的工作任务院线精心____合理安排，并抽出专人来抓该项工作。五是抓党风、行风建设。半年来，院线始终把党风廉政建设和行风评议工作拿在手上落在实处，并定期召开党风廉政建设和行风评议专题会议，特别是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报，按时整改到位。通过一年来工作的积极落实与各项业务的成功开展不仅看到了院线作为新兴媒体在中原大地的茁壮成长，在宣传放映活动期间院线还存着在一些不完善的问题，活动内容不够丰富的缺点。经过上半年的积极探索，我们很好的总结了经验与教训；院线也将会逐步完善，建立健全各项设施。二、加强部门工作执行力1、按照规章制度、合理流程，将工作落实到细节。2、要有标准有反馈，把放映工作中涉及到的每一项规范服务都做到最好。3、充分发挥每个部门的职能、责任，深入细化发掘职工潜力。三、抓好部门的培训工作职工的培训工作是我们的一个工作重点，从基础着手，对职工的语言规范、仪容仪表、岗位职责、服务流程、服务礼节、职业道德、服务意识等全方面进行培训，并且把培训情况体现到职工的实际工作中，月、季度进行书面和实际工作的双向考核。目标要达到每个职工熟知服务理念和改善服务态度，了解服务技巧，熟练业务操作，掌握顾客的心理需求，并将培训工作长期坚持下去。四、开源节流，降本增效加强职工的节能意识，在日常工作中从细节方面做起，节约每一滴水、每一度电，搞卫生时注意关掉照明灯，坚决不允许有长流水现象，做好院线设施设备的日常保养。五、加大宣传力度，提高经济效益1、坚持与东方今报、____电视台新农村频道等媒体合作，进行互动宣传。2、加强广告部职能责任，制定广告部年度目标责任。3、对外包广告公司提供更好的利益消息，刺激外包广告公司的积极性。4、人人皆兵，对院线全体职工加强创收意识，实行年度创收个人目标责任制。六、以人为本，构建和谐企业。“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富，只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，积极发挥主观能力性，为企业创造财富。今年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境，促进公司可持续发展”的工作指导思想，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命。加强____建设，发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划，公司党委成立了中心学习组，每月____员干部进行思想学习。通过政治理论学习，党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高，在实际工作中他们以身作则，从现在做起、从部门做起、从点滴做起，处处起到表率作用。第五篇：综合部总结____年工作总结各位领导、各位同仁：大家好。弹指一挥间一年过去了，这一年是公司深化有效规模发展获得令人瞩目功绩的一年，也是我们大家在公司领导正确领导下团结一心、承受挑战、战胜艰难的一年。作为公司发展的一分子，我们本身伴随着企业的成长，业务素质、业务能力上也都有了新的进步。来公司快十年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，在此辞旧迎新之际，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，以使本人在新的一年里能够发扬长处克制不足，任务上能有新的起色，如有不妥之处请领导、各位同仁批评指正。一、盘绕企业目标的完成展开任务情况年初，公司领导以有效规模发展为指导，提出了____年全公司任务的总目标及发展思绪。本人作为综合部副经理，积极协助领导任务、团结本部门同志一道，承当起本部门义务，加强本部门管理，为全公司总目标完成竭尽全力做好各项任务：办公室日常事务管理、接待、人力资源管理、安全保卫、后勤保障等。经过大家的共同努力，本部门完成了所承当的各项任务任务，为____年全公司总目标的完成，作出了综合部的一份奉献。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾后勤工作正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全公司上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全公司工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让各种工作____通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意