银行风险管理部工作总结八篇

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银行风险管理部工作总结〔精选〕【篇一】

20**年以来，结合个人金融业务特点，我部着重在相关业务品种的业务流程整合、相关制度建设、业务和政策学习等地点加强了治理，并召开了主任办公会和部门全体味议，就相关内控工作做出了部署。现将我部近期内控工作报告如下：

一、***业务。我部对信用卡业务开展了检查，客户档案、密码信封、库存***及成品***的帐实相符。

二、加强了内控合规建设。对内控合规员开展了调整和降实，依照个人金融部现实事情，规定==副主任牵头，==等几位同志为个人金融部的内控合规员。并打算部门内每季度召开一次案件形势分析会，强化全辖风险及自身风险的认识。此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性看法，在会议上评估。

三、强调业务学习和规章制度学习的.重要性。每月至少部署2天时刻开展部门全体职员集中学习业务知识、政策法规和规章制度，营造良好的学习氛围。加强对职员的思想教育工作，培育职员正确的人一辈子观、价值观和道德观。

四、对外围系统的柜员开展全面清理。因近期全辖业务人员变动较大，为加强内控，我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和治理柜员实时开展了清理和更新，并将清理和更新事情登记备案。近日，工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控治理水平，保持各项业务的健康持续进展，采用三项措施，强化全行的内控治理工作。

一是加强内控精细规范化治理。在认真总结阅历，查寻工作别脚和内控治理漏洞的基础上，由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范治理的实施方案》，并在全行进行实施。方案要求全行内控治理工作需要从基础工作做起，并严格根据上级行的内控治理、操作规范标准，细化操纵治理环节，规范监督检查程序，完善内控治理中发觉询问题的整改、惩罚措施，力求做好内控治理的每一项工作，实现科学治理目标。依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范治理的工作打算。

二是加大对市行部室内控治理考核挂钩的力度。为了强化市行部室降实内控治理职责，从今年起，把上级行及外部监管部门的各类检查发觉的询问题及整改事情，以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。考核时，依照发觉询问题的性质严峻程度将询问题分为一般询问题、较严峻询问题、严峻询问题、重大违规询问题四个层次及检查发觉询问题整改率进行考核，按项目分别统计，累计扣分。

三是加大对信贷业务、银行卡业务、电子银行等重点业务的检查力度，进一步规范操作程序，特别是力求信贷业务治理工作有一具新的突破，全面扭转治理粗放的被动局面，提高风险防控技能，并实现全年无案件、无事故的总体目标，确保信贷业务和其他各项业务全面、健康、稳定、持续进展。

银行风险管理部工作总结〔精选〕【篇二】

本人系**银行**支行员工，****年8月参与工作，任职风险管理部综合统计岗。

在本人参与工作半年多时间来，受到领导和各位前辈多方面的关怀和照看，在工作上亦受到了无微不至的指导，援助我快速的胜任岗位。

风险管理部是负责**支行全面风险管理政策的落实，监测、评价和掌握的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗，主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理；负责全行信贷数据动态管理、分析。

在实际工作中，本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入与核对，对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理，以便于实时精确的获得各项信贷统计数据；对**支行运行的老信贷系统进行维护和管理，对各部办录入的数据及报表进行统计及分析；提供行各项信贷资产数据及明细，完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作；月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营状况的具体数据；月度、季度、年度，独立的或协作办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外，我行新设了信息安全员一岗，本人即任风险管理部信息安全员，负责部门电脑网络信息安全的维护。

进入**银行半年多时间来，在领导和前辈的关怀照看下，本人抱着虚心好学的立场努力工作，积极学习业务知识、掌控操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科同学，踏上工作岗位接触全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的换位，更是一种思索方式和学习方法的换位，在综合统计岗位上，领导和前辈的关怀指导使本人认识到，严谨的立场、正确的方法、积极的沟通、努力的思索，才能获得最精确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作，提供应我一个全新的学习机会，在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和猎取新的知识，努力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。

正是由于以上的认识，本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识，严谨仔细的完成了本职的统计工作，做到了实时、精确、完整的反映**支行信贷业务状况。仔细的完成了信息安全员的工作，做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的指导今后还将继续努力。

风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐烦的岗位，通过半年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出成果；在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的**一员

银行风险管理部工作总结〔精选〕【篇三】

20**年上半年我在**路支行任柜员岗位。柜台是银行的基础工作，径直面对前来办理业务的八方客户，是客户认知**的第一道窗口，因此，我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性。从事柜员岗位以来，一贯严格遵守**银行柜台人员的各项规章制度，积极学习各项业务知识，了解和娴熟掌控相关技能，实时快速地办理各项业务，为客户做好柜台服务。坚决根据岗位职责严格要求自己，根据业务要求办事，保证业务无误和资金安全的同时，积极的向客户介绍我行理财和电子银行等业务，顺当的完成了支行下达的任务指标。

到了8月份，我特别荣幸的被调任到分行风险管理部。风险管理部是负责风险管理政策的落实、风险监测和掌握的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。

作为风险管理部授信后管理人员，在实际工作中，主要完成以下几个方面的工作：对**银行**分行运行的cecm系统进行维护和管理，对本部门档案进行整理保管，日常办公相关工作。

面对新的岗位、新的环境、新的挑战，让我既感到生疏，又感到空前的压力，但是在这将近半年的时间里，我受到领导和各位前辈多方面的关怀和照看，在工作上受到了无微不至的指导，援助我快速的熟识和胜任这个岗位。

在风险管理部几个月的时间里，我抱着虚心好学的立场努力工作，积极学习业务知识、掌控操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的工作。

由于首次进入风险部，面对全新的工作岗位，面临着全新的挑战，这个过程不仅是角色的换位，更是一种思索方式和学习方法的换位，在实际工作中，认识到授信后管理需要严谨的立场、正确的方法、积极的沟通、全面的思索，才能更好的管理授信系统和提高工作效率。

**优良的培训系统使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和猎取新的知识，努力了解学习授信管理和风险掌握等业务知识，把所学所悟运用到实际工作中。

虽然目前在风险部的工作时间很短，但是我在这几个月的时间里努力向各位前辈学习业务知识和管理工作，努力养成良好的工作习惯和工作方法，近来的.工作使本人越来越深刻的理解了良好的工作习惯是技能和效率提升的基础，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的耐烦指导，受益匪浅，今后还将更加努力。

工作中的不足：

由于家在异地，生活习惯和地域习俗有很大差异，接人待物和沟通沟通方面亟需改进和提高；首次担负授信后管理岗位，日常工作涉及许多方面，工作条理和时间安排还有许多不足；对许多业务和流程还没有完全熟识掌控，需要多加强学习。

风险管理部授信后管理岗是一个需要责任心与耐烦的岗位，通过这几个月的学习和工作，我坚信能够胜任岗位并做出良好的成果；在今后的工作中，我将更加努力进取，力争成为优秀的**一员。

银行风险管理部工作总结〔精选〕【篇四】

一、人员合理配置，确保营业机构业务正常运行

**主管是营业机构业务**的现场组织者，是重要业务的授权和审批者，是**风险的事中掌握者，种种职责都说明**主管在营业机构的重要性，所以做好**主管理的尤为重要。

**年风险管理部制定了**主管轮岗位方案，保障**队伍的优化、廉洁、高效，保证业务**人员全面掌控核算和管理要求；二是建立**主管轮休制，避开休假高峰期轧堆休假，保障营业机构业务的正常开展，保证**主管的正常休假，同时透过机动**主管的轮替，作为**主管的履职检阅，发觉和整改**主管好的方法和错误的做法，达到全行统一标准；三是做好营业机构**主管的补充和配备工作，帮助**主管做好支行的各项**业务正常开展。

二、业务培训到位，确保各项业务操作合规

新业务产生后，业务进展的好坏，其中首要的就是培训到不到位，所以培训工作很重要，风险管理部仔细梳理以往的培训方式，总结培训的效果，年初重新制定"**业务培训方案'，采用集中培训〔每周**主管和专职人员培训〕，分层次转培训〔由**主管转培训受派机构的**人员〕，集中考核〔由风险管理部组织考试〕的方式，以期达到各层级**人员不断提高专业素养和业务技能，确保具备履行本岗位职责的技能，以促进全体**人员服务水平持续提高。

三、业务集中上收，确保业务顺畅高效便捷，促进网点转型

从3月份开始，总行和分行间续上收了跨行支付业务、行内结算业务、个人开户及签约业务、支票影像提出、提入业务、自助设备加清钞业务、贷款发放业务、票据审验业务、账户录入业务、加密代发工资等9大项25种业务。为支行减负、为**人员减压，把风险集中化，把业务流程化，把管理扁平化，让柜面员工有机会、有时间充分的发挥其"一句话'的职能。

截止目前已初步形成"网点全面受理、后台集中处理'的业务**格局，逐步实现业务集约运行、风险集中掌握和**效率提升。从而提高我行业务**效率，加强操作风险事中防控，促进网点由交易处理型向营销服务型转变。

业务集中上收，为支行减员13人，为对公人员减压50%，为对公人员转移风险50%。

四、创新风险管控方式，提升营业机构风险防范水平

为全面提升分行**管理工作水平，有效掌握基层行操作风险，围绕**工作服务基层、提升员工专业素养，风险管理部努力创新，通过编制"**业务风险月刊'、"**业务风险季刊'，通过下发"风险警示书'，通过与风险薄弱机构和人员约见谈话、通过委派**业务监督人员到风险薄弱网点监督指导、通过召开全行**业务操作风险案防大会等方式，给营业机构负责人和**主管提供参考，更加方便、直观、有针对性的使支行**工作有的放矢，使**人员加强风险防范意识，爱护自己，爱护他人，爱护全行不受风险损失。为全行风险管控文化。

五、科技与业务结合，构建快捷模式，努力实现业务

业务的开办结合科技的能量可以使办理业务的速度和精确率倍增，风险管理部与信息科技部亲密合作开发了"分行业务集中处理综合填单系统'，"知识库'，"问题库'、"数据报表系统'，小小的系统程序给支行和员工提供了数据参考和业务查询，管理人员通过数据分析，填单平台即提升了客户的满足度，提高了业务核算质量，还减削了**人员的工作量，表达了科技与业务的完满结合。

银行风险管理部工作总结〔精选〕【篇五】

20**年已经过去了，我在支行领导的关怀下，在同事们的援助中，通过自己的努力工作，取得了肯定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销技能也得到极大提高。

首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公理财，胜利主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20**年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现利息收入160多万元，实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业**胜利申报为总行级重点理财，并且正帮助支行领导积极营销一批**下游企业。在小企业营销方面，也胜利营销了一家**企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款160万元。在对公理财经理小指标考核方面，我的成果排在全分行前5位。

其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌控了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司理财经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌控了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟理财沟通，依据理财财务状况、担保状况和业务特点，为理财设计合理的授信方案和详细业务产品。此外，在熟识业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险掌握措施，作为唯一一名理财经理参与分行举办的`第一次信贷审批人考试，顺当通过。在分行举办的合规征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最末，在业务营销过程中，仔细学习、点滴积累，努力提高个人营销技能。作为一名理财经理，其职责是服务好理财，一方面要熟识自己的业务产品，明白自己能够给理财带来什么，另一方面，要明白理财要什么，尤其是后一方面重要，明白了理财的需求，才能去制造条件满意。个人营销技能的提升很大程度在于了解理财、满意理财。因此，在与理财沟通的过程中，我不断发掘理财的爱好，爱好，特长，力争讲理财感爱好的话题，解决理财急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充盈的一年，是进步的一年，同时，这些个人成果的取得与支行领导的关怀、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量理财，挖掘理财资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20**年在工作上的计划，首先是在目前信贷焦灼的状况下，努力维护现有授信理财，用好资源，做好理财营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私理财经理一起，全方位服务理财。

20**年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀理财经理。

银行风险管理部工作总结〔精选〕【篇六】

时间过的真快，转瞬间一年过去了，在这一年的时间里我们网点取得了骄人的成果，基金理财等各项指标都名列前茅。特别是作为大堂经理专项负责的信用卡工作名列全行第二。现将主要工作作以总结：

一、本年度主要工作状况

今年我在**支行担负大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也分外严格；大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。

在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐烦说明；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想。我们**支行地处居民生活社区，平常每天来办理业务的客户中老龄客户居多，特别是在社保工资集中发放日柜面压力特别大，一开门就拥进三十人左右。

为了解决老龄客户偏多，存折业务较多这个问题，我积极安排大厅人员实时带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。

每当客流量较大时，我就会大声询问："**客户请到*号柜台办理业务',以免一些客户由于中途离开造成空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。由于只有良好的营业秩序，我们才能胜利地查找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。

作为大堂经理，我们不仅仅是要熟识业务和产品，还要会维护我行的自助设备。每当自助设备涌现卡钞缺纸等故障我都能轻松处理，从而保证机器正常运用分流工作正常进行。大堂经理更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，遵守社会公德和职业道德。不透漏客户任何信息。

平常工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，在服务礼仪上要做到热忱、大方，主动、规范。大堂经理还应具备良好的协调技能，怎样调动好三方人员和保安师傅的工作，发挥他们的作用，便是我平常需要留意的。平常要留意协调柜员和大厅工作人员，提高凝集力，发挥团队精神。

而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们工行的一员，尽量推举一些好的客户给他们，平常尊敬并关怀他们，给他们制造一个好的工作平台，实现双赢。

二、工作中存在的问题

在过去的一年中，我在大堂经理这个岗位上学习到了很多与客户沟通的阅历和一些营销的技巧，但也存在很多的不足之处。在今年的神奇人检查中，我行得分尚可，主要丢分在外部环境和一些环节上涌现了问题，针对这些问题，我们在平常积极培训，留意环节。我相信，只有踏踏实实，悄悄无闻的耕耘，才能结出丰硕的果实。

在新的征程里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。

银行风险管理部工作总结〔精选〕【篇七】

进入**银行半年多时间来，在领导和前辈的关怀照看下，本人抱着虚心好学的立场努力工作，积极学习业务知识、掌控操作技能、适应工作岗位，基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是刚毕业的理科本科同学，踏上工作岗位接触全新的银行工作，面临着全新的挑战，这个过程不仅是专业的换位，更是一种思索方式和

学习方法

的换位，在综合统计岗位上，领导和前辈的关怀指导使本人认识到，严谨的立场、正确的方法、积极的沟通、努力的思索，才能获得最精确的统计数据和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作，提供应我一个全新的学习机会，在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和猎取新的知识，努力了解银行业、金融业的运行规律，把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。

风险管理部是负责**支行全面风险管理政策的落实，监测、评价和掌握的综合管理部门，是风险和内控的日常管理职责部门。本人任职的综合统计岗，主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管理;负责全行信贷数据动态管理、分析。

在实际工作中，本人主要完成以下几个方面的：信贷手工台帐的录入与核对，对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管理，以便于实时精确的获得各项信贷统计数据;对**支行运行的老信贷系统进行维护和管理，对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供**行各项信贷资产数据及明细，完成四级分类和五级分类的统计工作和分析工作;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营状况的具体数据;月度、季度、年度，独立的或协作办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外，我行新设了信息安全员一岗，本人即任风险管理部信息安全员，负责部门电脑网络信息安全的维护。

正是由于以上的认识，本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识，严谨仔细的完成了本职的统计工作，做到了实时、精确、完整的反映**支行信贷业务状况。仔细的完成了信息安全员的工作，做好了信息安全的.日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法，近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是互通的，特别是在工作的条理性上，受到各位前辈的指导今后还将继续努力。

风险管理部综合统计岗是一个需要责任心与耐烦的岗位，通过半年多的学习和实践，我坚信能胜任岗位并做出成果;在今后的工作中，我也将继续努力，成为更优秀的**一员。

银行风险管理部工作总结〔精选〕【篇八】

时间如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20**年就过去了，在担负*支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20**年工作状况总结汇报如下：

一、20**年，在支行行长和各位领导同时的关怀指导下，我用较短的时间熟识了新的工作环境，在工作中，仔细学习各项金融法律法规，积极参与行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素养和业务技能，到了新的工作环境，工作阅历、营销技能等都存在肯定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就需要先增加客户群体。工作中我始终"勤动口、勤动手、勤动脑'去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，