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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。大连理工大学23春“工商企业管理”《管理沟通》综合作业考核附答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.招聘面谈的“PEOPLE”过程的六个步骤依次为准备、建立关系、获取信息、()、结尾和评价。A.提供信息B.组织协商C.组织考核D.问卷调查2.在管理中,只要组织结构合理,即使该组织结构过于复杂,也不会影响信息沟通的时效性。()A.正确B.错误3.网络沟通犹如“双刃剑”,滥用网络沟通会使员工工作时难以集中精力,降低工作效率。()A.正确B.错误4.有效冲突会促进组织和部门的发展,有害冲突会阻碍组织或部门乃至个人发展。()A.正确B.错误5.文化差异对跨文化沟通的影响主要表现在()等方面。A.思维方式差异B.价值观差异C.语言差异D.社会规范差异6.团队是组织提高运行效率的可行方式,有助于组织更好地利用和发挥员工的才能。()A.正确B.错误7.自我沟通的目标是()。A.改善心智模式,提高可信度B.了解自我,认识自我C.让别人了解自己D.提高表达能力8.组织内部沟通中的个体与个体间的沟通与纯粹的人际沟通是没有区别的。()A.正确B.错误9.广义的知识管理包括()等方面的管理。A.知识设施B.知识资产C.知识活动D.知识人员10.开放式沟通模式是多种沟通方式的集合,也是各种沟通策略的综合运用。()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:A2.参考答案:B3.参考答案:A4.参考答案:A5.参考答案:ABCD6.参
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