员工规章制度

—员工规章制度员工规章制度精选篇1第一章仓库制度总则为使仓库管理工作标准化，本规定依据广西臣皇服装有限公司制度管理规定，结合本公司的详细情况，特制定本规定。第二章入库制度1、对于成品入库要清点数量，核对合同日期，款号、颜色、尺码，如有出入按时与相关部门负责人及厂方核对；2、入库后按时整理上架，并做好标识，入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档；3、选购物料抵库后，仓库管理人员要根据已核准的订货单，付货清单和送货单认真核对物资的合同，品名、规格、型号、数量、批号及外包装是否完好无损，核对无误后将到日期及实收数量填记于相关单据上；第三章出库制度1、配货员依据系统的配货单，进行配货出库，其它部门到仓库借衣服和物料时肯定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；2、配货员要核对清晰款号、颜色、尺码、数量，方可打包，配货单上签字并放一联出库单于大货包内，便利店铺核对货品，在包装外写好店铺地址、姓名及联系电话；3、各个部门到仓库调拨货品必需走账，做到有帐可查，确保仓库货品的精确率；4、发货前需确认好发货地址、收货人及联系电话等方可发货；5、货品出库完后按时整理货架，需更改标识的要按时更改；6、配货员出完库后要把出库单存根交予仓库主管按时登账，并做好和货运公司的交接；第四章退货制度1、退货回来要检查包装是否完好，包装有破损要当面清点完后，数量精确方可签字；2、退货要按时清点，数据有出入时按时跟店铺反应，并跟踪相关部门按时解决、没有问题的按时整理上架；3、次品退货需修理的，按时交予生产部修理，生产部修理日3X5天，不能修理的退还工厂，并上报给财务，通知外发工厂退货，通知客户，通知营业部；4、退货单核对无误后交予仓库主管按时登帐；并按时交给财务；第五章保管制度1、仓库人员对库存货品和物料要每月月末盘点，盘点后由财务核实；2、结合仓库条件，做到货品定置摆放，合理有序，保证货品的进出和盘点便利3、物料的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并依据仓库的条件考虑划区分工，合理有效地运用仓库面积4、严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定：1）严禁在仓库内吸烟，动用明火、库内消防设备按规定配置，定期检查，保证消防设备完好2）严禁无关人员进入仓库，出入库要接受检查监督；3）严禁在仓库堆放杂物、废品，食品，4）严禁在仓库内存放私人物品，严禁在仓库内吃食物；5）严禁在仓库内乱接电源，临时电线，临时照明。第六章卫生管理制度1、不得在仓库内吃零食；勤洗手，并擦拭洁净；2、在货品上架、打包后要按时清扫，注明款号，物品名称；3、仓库坚持做仓库无灰尘、无蛛网、保持地面的干净以及仓库的清楚；4、要按时清理桌面上的资料、杂物，保持桌面、抽屉的清洁。第七章安全事项制度1、在上架、配货当中要确定梯子放稳后才能上下，留意安全生产管理；2、要常常检查梯子是否有松动，货架是否坚固；并按时交修理人员修理3、下班前要拉闸、断电，检查门窗是否关好及其它担心全隐患。4、定期防范检查电源，安全网，老鼠。员工规章制度精选篇2一、伊娜爱贝儿全体员工必需遵循公司“三优”（优质服务，美丽环境，优良秩序）工作标准，以上作为员工在公司的一切行为标准。二、要努力学习各自岗位的业务学问，精益求精，提高技术技能。三、保持有序的工作秩序服务于北京儿童摄影客户。1.员工工作时间以员工作息时间为原则，因特别情况未完本钱职工作，可延长工作时间。2.员工均需按时上下班，上班时间为早8：00点，下班时间为晚5：00点，工作时间开头后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。3.禁止在班前和工作时间内饮酒，摄影棚内禁止吸烟，禁止工作时间内吃零食，扎堆聊天，不在工作时间做与工作无关的事情。员工之间杜绝打架，无理取闹等不文明行为。四、礼貌待客1.来店内拍摄、约单的顾客要热忱接待，遇到顾客询问要主动解答，不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事，不得以僵硬，冷淡等看法接待顾客。2.尊重客人仪表，生活习惯，不谈论，不指指点点。不嘲笑有生理缺陷的家长与儿童。3.电话铃响后立刻接转，铃响后不得超过三声，接电话时要先说“您好！伊娜爱贝儿儿童摄影”，然后认真倾听，腔调要温和，勿忘运用岗位礼貌用语。4.与顾客握手时必需面带微笑，姿态端正，用力过度，不能用左手。握手时不能插兜。5.员工对顾客要一视同仁，不管消费的款额上下均要同等认真对待。对有看法的顾客要做处处理得当，事事有回应。不要虎头蛇尾相互扯皮，相互推委。6.不许与顾客发生争吵，不许辱骂顾客。五、员工除正常休息日（含事假），因事情请假要事先告知店长，回来恢复工作要按时销假。六、员工要珍惜公用装备，不会做的工作，不要做。例如：相机，电脑，切刀等装备。七、员工要听从上级管理，认真作好本职工作。八、全体员工应主动维护伊娜爱贝儿品牌形象，不得擅自泄露本公司的内部商业机密，不得把伊娜爱贝儿服装任意外借，出租，出售。员工规章制度精选篇3一、工作看法：1、按酒店操作规程，精确按时地完成各项工作。2、员工对上司的布置有不同看法但不能说服上司，一般情况下应先听从执行。3、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。4、工作认真，待客热忱，说话和气，虚心谨慎，举止稳重。5、对待顾客的投诉和批判时应冷静倾听，耐烦解释，任何情况下都不得与客人争辩，解决不了的问题应按时告直属上司。6、员工应在规定上班时间的基础上恰当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，无公事，应在30分钟内离开酒店。7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得运用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。9、热忱待客，站立服务，运用礼貌语言。10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特别优待。二、制服及工作牌：1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。2、全部员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装本钱费。三、仪表、仪容、仪态及个人卫生：1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。2、员工的工作衣应随时保持洁净、干净。3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。4、女员工应梳理好头发，运用发夹网罩。5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。6、手指应无烟熏色，女员工只能运用无色指甲油。7、只答应戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。9、工作时间内保持清静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。员工规章制度精选篇4为了制造一支以店面利益至高无上准则，建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户，商店严格规章制度，望各位员工自觉遵守。一、值日生需提前到岗，7：50前卫生清扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃，柜台由个人负责，保持清洁光明。二、听从分配、听从管理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。三、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、老实本分的精神做好本职工作。四、上班不得迟到早退、旷工；上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟到30分钟扣50元，30分钟后扣XXX元，当天将来者按旷工处理，早退人员扣XXX元，旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同意方可请假。五、工作时接听私人电话不得超过1分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反1次罚款20元，下次再犯则罚款50元。六、员工服务看法：（1）热忱接待每位顾客（您好！金立手机专卖店）；微笑是每个销售人员的根本表情，面对顾客应表现出热忱、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。（2）了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。七、员工奖罚规定：（1）全勤奖力60元，迟到、早退，每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不答应请假，请假10分钟罚5元，请假一天扣除当日工资，未经批准根据旷工处理，周六日不得请假。八、卫生区域不清洁扣罚5元一次，卫生未整理洁净者扣罚5元一次。九、上班时间接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元一次，工作时间不得玩微信、等违者罚10元。十、辞职条件（1）员工合同期满前方可离职，离职将发放全部工资，合同期满后如连续续约者当次嘉奖XXX元。（2）如需离职者须提前3个月提呈辞职报告，书写具体理由批准前方可离职，离职只发工资，不发提成。公司宗旨：敏锐观看和自我创新，以时髦品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完善经营为理念，以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！员工规章制度精选篇5一、员工管理内容（一）人事调配1、员工定编管理2、员工上岗管理3、员工异动管理4、员工离职管理（二）劳动管理1、考勤管理（双向考勤）检查员工到岗情况及处理员工假事。2、劳纪管理：检查员工劳动纪律执行情况。3、劳动组织：合理组织、调配员工，以顺应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。（三）薪酬管理依据公司人事部统一规定，结合员工劳绩、劳效，计算发放员工薪酬。（四）奖惩管理即对员工工作、行为表现按《员工手册》实施嘉奖与惩处。（五）员工考评即跟踪考察员工的工作表现，并对其进行科学、客观、公正的分析与评价。（六）教育培训1、上岗培训2、在职培训3、日常思想教育（七）档案管理（部门人事档案）1、人事台帐：人员设卡记录根本情况2、工作档案：考评、出勤、奖惩、职级变更与表扬投诉信件等二、员工管理规定（试行）本规定适用于广场全体一线员工，一线员工由公司聘用员工和厂商自聘员工组成。1、员工定编管理1）各楼层的人员定编由人事部依据公司总体计划及经营实需状况统一制定。2）由于工作需要，需进行定编调整（含临时性增减人员）的由现场，专柜，提前一周向人事部提出书面报告，经人事部确认后统一布置。（包括厂聘员工）3）员工的定编（含厂商员工）变更，需有主管总（副总）经理级审批的新增员工审批表或清退表。如属合同变更的需附合同审批单，通知信息、财会一同做变更处理。2、员工上岗管理1）公司自有员工的上岗管理：A、经公司聘请和培训合格后的新聘员工，经人力资源部调配，员工持人力部签发的员工调配单到所分配的部门报到。报到之日为员工上岗之日。B、各商场对新聘员工进行上岗前入职教育，布置工作内容及岗位。C、员工报到当日由综合主管为其办理员工工牌号、《员工手册》、工作餐卡（券）工作制服，并收取缴纳制服押金。D、综合主管引导新员工上岗，介绍给柜组长及成员，引导熟识工作环境。2）厂聘员工的上岗管理A、厂聘营业员工聘用条件年龄：26周岁以下学历：高中以上文化程度身体健康，五官端正，身高男性1.70米以上；女性1.62米以上，语言表达力量强，热爱商业零售工作。B、上岗程序填表：由厂商填写“厂聘营业员工申请表”由员工本人填写员工职位申请表核对定编：厂商人员定编严格按合怜悯况执行，厂商持“申请表”请楼层综合主管对人员定编按合同进行确认，对人员异动原因情况进行说明。面试：厂聘营业员工持经确认定编的“申请表”、身份、学历证明原件（复印件1份）到人力资源部面试。面试合格后填写“厂商员工登记表”，提供具体地址、联络电话、担保人电话、住址。提供户口所在警署的户籍证明，提交近期彩色照片（1寸）2张。用途建立本企业员工档案。※厂商异发动工需统一时间培训，非办班时间禁异发动工。培训：合格员工持人力资源部颁发的“新员工入职培训上岗通知单”到培训中心接受培训。（每月初开班，培训期一个月）经培训考试考核结业后，人力资源部开据调配单，新员工持单到需要部门报到。C、促销员（临时员工）促销员上岗程序按照“厂聘员工面试上岗程序”办理，并附促销申请。促销期促销员上岗不得超过一个月。3）员工异动管理①、依据工作需要，公司有权对员工的职位或工作岗位作临时性或长期性调整，员工应无条件听从公司对其岗位的布置。②、员工异动（含部门内异动、部门间异动、岗位调整等）必需由人力资源部依据公司要求统一布置。各部门不得以任何形式进行员工异动，楼层因经营工作需要，对员工进行临时性的调整一周内的由楼层负责进行，一周以上的须事前报人力资源部备案。③、因经营工作需要，经营布局调整而发生的人员异动，原则上是营业员随柜组或经营品种的调整，成建制异动，并由人力资源部统一布置进行。④、依据工作需要而进行的员工岗位调整工作，由部门提出建议，部门经理签署，报人力资源部核准后，由部门进行调整。⑤、厂聘营业员工原则上不答应进行岗位调整。广场请退员工不得在进场聘用。4）员工考核管理①、公司的制度和管理是肯定权威。员工必需自觉执行公司标准工作行为，严格根据公司及厂商规定完成工作任务。公司对员工进行同一标准的考核与管理，一线员工（包括新、老员工、厂聘员工）的业绩考核均纳于统一标准予以考核。②、员工的考核管理包括以工作业绩（工作看法、工作质量）劳动纪律及执行标准为主要内容的考核管理。③、员工考核工作按月度进行，由公司人事部统一布置。④、公司自有员工的考核由公司与各专柜厂商共同负责，公司派往专柜工作的员工应无条件接受公司及厂商的考核管理。5）员工离职管理①、员工任何形式的离职均按公司《员工手册》规定统一进行。②、自动离职：A、离职员工按公司《员工手册》规定天数提前向部门经理或区域主管递交“辞职申请书”经部门经理确认后报人力资源部备案。B、在规定时间内，离职员工应坚守工作岗位，按要求完成工作任务。C、部门经理、主管应催促离职员工按公司要求办理工作交接及离职手续。D、离职员工其手续全部完毕后，由人中部统一办理离职清单。③、公司辞退对不能胜任或违反公司《员工手册》规定而被即时除名、辞退或终止合同的员工，各部门主管、经理须催促其在公司人力资源部