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文档简介
TOC\o"1-3"\h\z质量保证措施 11.1 工程质量目标 11.2 质量保证体系的组成 21.2.1 工程质量管理体系 21.2.2 质量管理职责 21.3 实现质量目标的保证措施 31.3.1 施工过程中的全面质量管理 31.3.2 施工阶段性的质量保证措施 41.4 工程质量保证措施 51.4.1 工程质量总控制图 51.4.2 技术制度、技术策划执行质量的保证 61.4.3 材料质量的保证 81.5 单项工程质量控制措施 81.5.1 模板工程质量保证技术措施 81.5.2 钢筋工程质量保证措施 101.5.3 砼质量保证措施 111.5.4 砌体砌筑工程质量保证措施 121.5.5 墙面抹灰工程质量保证措施 131.5.6 地面工程质量保证措施 141.5.7 隐蔽工程的质量保证措施 141.5.8 预埋件预留孔洞的保证措施 151.5.9 防水工程的控制 171.6 质量违约承诺 17
质量保证措施质量是“产品、过程或服务、满足规定或潜在要求(或需要)的特征的总和”,而工程质量对施工方、业主方、设计方、监理方而言,产品就是经过几方合作完成的建筑物;过程就是从无到有的施工建造;服务就是为业主着想多快好省地完成施工任务使业主满意;规定指对工程质量满足国家所制定的验收规范及标准;而潜在要求只是指在施工中尽量按业主的或设计的要求实施,使工程达到业主最满意的程度。若我公司有幸中标,我公司将在本工程的施工过程中,严格质量管理,将招标文件要求的本工程质量标准作为工程施工过程中定性的质量目标,力求为社会奉献一流的建筑安装产品。工程质量目标工程的质量目标确定为:确保本工程竣工验收质量标准为国家行业相关标准与招标文件规定的合格标准,根据工程的质量目标,将单位工程进行质量目标分解,根据质量目标进行重控,以分项保分部,以分部保单位工程,实行过程目标控制,实现工程质量一次验收合格。质量保证体系的组成施工质量保证体系是实现工程质量优良的保证,其主要包括质量管理体系和施工质量控制体系。体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的。本工程在管理过程中,将从这两个方面着手,严格进行质量的控制。为保证工程管理体系的顺利实施,我公司将成立项目经理部,并将依据本工程的具体情况,严格按照ISO9000进行质量管理。保证现场质量管理中,责任明确,分工明确。其质量保证体系具体设置情况如下:工程质量管理体系公司项目经理部项目技术部门项目生产部门业主监理质量保证计划质量保证体系质量保证措施施工前控制公司职能部门公司监理部门施工中控制施工后控制公司项目经理部项目技术部门项目生产部门业主监理质量保证计划质量保证体系质量保证措施施工前控制公司职能部门公司监理部门施工中控制施工后控制施工过程产品工程质量施工质量管理组织体系中最重要的是质量管理职责。职责明确,是落实责任到位、有效管理的首要条件。施工质量管理组织机构作为我公司在本工程施工现场质量控制的直接实施者,在此,我公司对施工现场管理人员的质量职责予以明确:1)项目经理的质量职责:项目经理作为项目的最高领导者,对整个工程的质量全面负责,在保证质量的前提下,平衡进度计划,经济效益等各项指标的完成,并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念,确保《质量计划》的实施与落实。2)项目技术负责人的质量职责:项目技术负责人作为项目的质量控制及管理的执行者,应对整个工程的质量工作全面管理,从质保计划的编制到质保体系的设置、运转等,均由项目总工程师负责。同样,作为项目总工程师应组织编写样各种方案,作业指导书,施工组织设计,审核分包商所提供的施工方案等,主持质量分析会,监督各施工管理人员质量职责的落实。项目技术负责人亦是项目的质保经理。3)项目副经理的质量职责:项目副经理作为负责生产的项目主管领导,应把抓工程质量作为首要任务,在布置工作任务时,充分考虑施工难度对施工质量带来的影响,在检查正常生产工作时,严格按方案、作业指导书等进行操作检查,按规范、标准组织自检、互检、交接检等的内部验收。4)质检人员的质量职责:质检人员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员应有相当的施工经验和吃苦耐劳的精神,并对发现的质量问题有独立的处理能力,在质量检查过程中有相当的预见性,提供准确而齐备的检查数据,对出现的质量隐患及时发出整改通知单,并监督整改以达到相应的质量要求。5)施工工长的质量职责:施工工长作为施工现场的直接指挥者,首先其自身应树立质量第一的观念,并在施工过程中随时对作业班组进行质量检查随时指出作业班组的不规范操作,质量达不到要求的施工内容,并督促整改。施工工长亦是各分项施工方案,作业指导书的主要编制者,并应做好技术交底工作。实现质量目标的保证措施施工过程中的全面质量管理全面质量管理是运用科学的管理模式,以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统,其设置可使施工过程有据可依,但关键是在运转正常,只有正常运转的质保体系,才能真正达到控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以全面质量管理控制体系来予以实现。1)施工过程全面质量管理控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转,其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动,通过计划、执行、检查、总结四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来,形成一个高效的体系,来保证施工质量。(1)设置各阶段工作任务首先,以我们提出的质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划,这个分目标计划应使项目参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。其次,在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应的工作标准并对施工班组交底实施,在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。再次,在实施过程中,无论是施工工长还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题并及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题进行汇总,形成书面材料,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。最后,在实施完成后,对成型的建筑产品或分部工程分次成型产品进行全面检查,以发现问题、追查原因,对不同产生原因进行不同的处理方式,从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论,并形成改进意见,再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。(2)体系的运作方式在本工程的施工过程中,我公司将开展全面质量管理小组活动(即TQC活动),对工程质量进行全面管理,并对重点和难点部位进行重点攻关,确保本工程质量达到综合验收合格的质量标准。施工阶段性的质量保证措施施工阶段主要分为事前、事中、事后三个阶段。按照这三个不同阶段的特点,必须针对性地采取阶段性的质量保证措施来,对本工程各分部分项工程的施工进行有效的质量控制。1)事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开始前进行的质量控制,事前控制是先导。(1)建立质量管理组织机构、明确分工、权责;(2)建立完善的质量保证体系和质量管理体系,编制《质量保证计划》;(3)根据《项目管理手册》规定、要求建立项目的管理制度体系;(4)建立完善的计量及质量检测器具、技术和手段;(5)对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查和控制,并编制相应的检验计划;(6)进行设计交底,图纸会审等工作;(7)根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法;对本工程将要采用的新技术、新结构、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用范围。(8)检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及高程水准点等。2)事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进行的质量控制,是关键。(1)完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理范围。(2)及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。(3)严格工序间交接检查,作好各项隐蔽验收工作,加强受检制度的落实,对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止。(4)对完成的分部分项工程,按相应的质量评定标准和办法进行检查、验收。(5)审核设计变更和图纸修改。(6)同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经验收而擅自封闭,掩盖或使用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,项目总工程师有权向项目经理建议下达停工令。3)事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进行质量控制,是弥补过失。(1)保证成品保护工作迅速开展,检查成品保护的有效性、全面性。(2)按规定的质量评定标准和办法,对完成的单位工程,单项工程进行检查验收。(3)核查、整理所有的技术资料,并编目、建档。(4)在保修阶段,对本工程进行回访维修,增补、修订已有的预防纠正措施。工程质量保证措施工程质量总控制图工程质量目标工程质量目标施工质量保证体系施工质量控制体系施工质量控制措施全面质量管理阶段性质量控制措施各施工要素质量控制开展QC质量小组活动施工质量管理体系施工质量管理组成施工质量管理职责施工质量管理体系事后控制事中控制事前控制成品保护施工计划施工技术施工操作施工材料施工计量事前控制事前控制事中控制事中控制事中控制编制相应作业指导书工程回访维修服务技术制度、技术策划执行质量的保证1)图纸会审:施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的优劣。发放图纸后,内业技术人员会同施工工长先对图纸进行深化、熟悉、了解,提出施工图纸的疑点、难点、错误,在图纸会审及设计交底时予以解决。2)关键工序、特殊工序的策划:根据设计图纸的要求,在施工前,项目技术负责人明确本工程的“特殊工序”、“关键工序”,即施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的工序。项目技术负责人组织内业技术员、工长、质检人员等人员进行深入研究,编制相应的作业指导书,从而在技术上对此类问题进行周密保证,并分实施过程中予以改进。3)技术交底在本工程施工过程中将采用三级交底模式进行技术交底。第一级为项目总工程师(质量经理),根据经审批后的施工组织设计、施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程、进度安排、质量要求以及主要施工工艺等向项目全体施工管理人员,特别是施工工长、质检人员进行交底;第二级为施工工长向班组进行分项专业工种的技术交底。第三级为施工班组长向现场操作人员进行交底。施工工长在熟悉图纸、施工方案或作业指导书的前提下,合理地安排施工工序、劳动力,并向操作人员作好相应的技术交底工作,落实质量保证计划、质量目标计划,特别是对一些施工难点、特殊点,更应落实至班组每一个人,而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心里有数,从而保证操作中按要求施工,杜绝质量问题的出现。4)工序质量控制⑴施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业,运用我公司先进的工法,提高工序质量。⑵加强工程施工全过程的质量管理,严格按《过程控制程序》实行监控,尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力检定、工序验收等各个环节予以全过程控制,保证工程质量。⑶实行样板引路制度,推行“样板墙、样板间、样板层”制度,明确标准,增强可操作性,便于检查监督,暴露问题,把问题解决在大面积施工之前,样板做好后,经业主代表、监理验收合格后方可进入大面积施工。⑷在施工中实行“工序操作挂牌制”,各工序要坚持“自检、专业检、交接检”制度。在整个施工过程中,做到工前有交底,过程有检查,工后有验收的“一条龙”操作管理方式,以确保工程质量。避免返工,同时也提高自我控制的意识和能力。⑸严格执行工长、质检旁站制度材料质量的保证1)所有甲、乙双方采购的材料设备,都要满足设计和规范的要求,并提供产品合格证明及检验材料。故在各种材料进场时,-定要求供应商随货提供产品的合格证或质保书;同时对钢材、水泥等及时做复试和分析报告,只有当复试报告、分析报告等全部合格方能允许用于施工无论是甲供还是自购材料,如不合格,坚决退货,不得在施工现场出现。2)为保证材料质量,要求材料管理部门严格按照上级有关文件及我公司有关文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料构(配)件半成品等,均要建立完善的验收及送检制度,杜绝不合格材料进入现场,更不允许不合格材料用于施工。3)进场的原材料、半成品、预制构件及各种设备的采购供应,严格执行《顾客提供产品控制程序》、《产品标识和可追溯性程序》、《进货检验和试验程序》、《采购程序》;实行材料供应“四验”(即验规格、验品种、验质量、验数量)“三把关”(材料人员把关、技术人员把关、施工操作者把关)制度;确保只有检验合格的原材料才能进入下一道工序,给提高工程质量打下一个良好的基础。4)建立有监理见证抽检试验制度。所有材料的检验和试验必须有监理见证,严把材料的质量关。单项工程质量控制措施模板工程质量保证技术措施准备工作准备工作学习图纸和资料技术交底模板涂隔离剂准备隔离剂模板的选择学习操作规程和质量标准支模资料整理质量评定记录书面交底操作人员参加项目组织的底部标高、中心线、断面尺寸放线中间抽查自检和钢筋、混凝土工序交接检查浇灌混凝土时留人看模执行验评标准按梁、柱和独立基础的件数,各抽查10%,但均不应小于3件;带型基础、圆梁和板每30~50(m2)各抽一处,但应不少于3处清理现场、文明施工钢筋、混凝土工序交接检查浇灌混凝土留人看钢筋检查脚手架、脚手板与钢筋工序交接不合格的处理(返工)拆模中间抽查自检
钢筋工程质量保证措施准备工作学习图纸和资料准备工作学习图纸和资料钢筋下料成型技术交底制定与审核钢筋配料表检查脚手架、脚手板钢材合格证、有疑问复检学习操作规程和质量标准现场绑扎安装资料整理质量评定记录书面交底操作人员参加项目组织的按不同型号位置挂牌钢筋、模板工序交接检查中间抽查自检钢筋、混凝土工序交接检查浇灌混凝土、留人看钢筋执行验评标准按梁、柱和独立基础的件数,各抽查10%,但均不少于3件;带型基础、圆梁和板每30~50(m2)各抽一处,但均不少于3处不合格的处理(返工)办理隐蔽验收手续清理现场、文明施工钢筋代用单钢筋合格证自检记录隐蔽验收记录质量评定记录施工记录事故处理记录准备工作学习图纸和资料技术交底准备试模和坍落度模申请混凝土合格证材料准备、出具合格证学习操作规程和质量标准申请浇灌命令资料整理养护书面交底操作人员参加项目组织的准备工作学习图纸和资料技术交底准备试模和坍落度模申请混凝土合格证材料准备、出具合格证学习操作规程和质量标准申请浇灌命令资料整理养护书面交底操作人员参加项目组织的专业会签试块制作:每个工程班不少于3组;每拌制100m3混凝土不少于一组;现浇楼层每层不少于1组。执行验评标准按梁、柱和独立基础的件数,各抽查10%,但均不少于3件;带型基础、圆梁和板每30~50(m2)各抽1处,但均不少于3处不合格的处理(返工)垂直水平运输机械设备准备检查脚手架及道路试块标准养护质量评定学习操作规程和质量标准模板、钢筋、混凝土工序交接克服上道工序弊病的补救措施浇灌混凝土执行配合比木工、钢筋工跟班保质量岗位分工、操作挂牌根据情况调整配合比夏季定时浇水按时覆盖清理现场、文明施工自检记录试块报告单材料合格证测温记录混凝土浇灌命令质量评定记录事故处理记录准备工作学习图纸和资料技术交底脚手架、马道准备砖、水泥、砂准备、出具合格证学习操作规程和质量标准资料清理质量评定书面交底操作人员参加项目组织的每一层楼(基础按一个楼层计)或250m3砌体至少应制作一组试块(每组5块)克服上道工序弊病的补救措施基底测量放线准备工作学习图纸和资料技术交底脚手架、马道准备砖、水泥、砂准备、出具合格证学习操作规程和质量标准资料清理质量评定书面交底操作人员参加项目组织的每一层楼(基础按一个楼层计)或250m3砌体至少应制作一组试块(每组5块)克服上道工序弊病的补救措施基底测量放线墙面平整、垂直砂浆饱满、接槎合理预埋件、预留孔洞按图施工试块预留、养护、定期试压外墙:按楼层(4m高以内)每20m抽查1处。内墙:按有代表性的自然间数抽查10%。但不应小于2间,每间不应小于两点。柱:不应小于5根。清理现场、文明施工试块报告单质量评定记录自检记录申请砂浆配合比按图立皮杆楼数严格执行重量比,搅拌均匀自检执行检验标准施工记录材料合格证平面尺寸、标高、测量放线水平、垂直运输工具准备对土建工序进行交接检查砌砖中间抽查执行检验标准事故处理记录
墙面抹灰工程质量保证措施准备工作准备工作学习图纸和资料技术交底办理上道工序交接手续检查基层平整、垂直情况学习操作规程和质量标准资料清理质量评定书面交底操作人员参加项目组织的克服上道工序弊病的补救措施严格执行操作规程认真执行配合比保证室内空气对流室外:按每层(或4m高以内)每10~20m抽查1处;室内:按有代表性自然间抽查10%(过道可以分为2~3间等),大间可以以两轴线为1间,但不应少2间自检记录施工记录质量评定记录清理现场、文明施工自检材料合格证基层清理干净脚手架搭设抹灰中间抽查执行检验标准
地面工程质量保证措施准备工作基层清理干净技术交底制定保证质量措施学习操作规程和质量标准学习图纸和技术资料材料准备,出具合格证施工资料整理质量评定准备工作基层清理干净技术交底制定保证质量措施学习操作规程和质量标准学习图纸和技术资料材料准备,出具合格证施工资料整理质量评定书面交底操作人员参加项目组织的办理上道工序交接手续每500m2的地面或楼面不应少于1组,不足500m2按500m2计算严格执行操作规程中间抽查水泥砂浆和混凝土面层,按规定制作、养护、定期试压试块注意踢脚线上口平直确保设计排液体坡度按有代表性的自然间抽查10%(过道可分为2~3间,大间可以两轴线为一间)但不少于2间清理现场文明施工不合格的处理(返工)材料合格证自检记录质量评定记录施工记录检查基层平整度及标高克服上道工序弊病的补救措施自检执行检验标准建立健全的工程质量检查和验收制度,把责任落实到人,是保证隐蔽工程质量的关键。1)项目经理对隐蔽工程的质量总负责,项目部负责将各项目责任层层分解,落实到班组和个人。严格隐蔽工程检查验收程序,认真执行三检制度“自检、互检、专检”。⑴、施工班组在工序完成后,对隐蔽工程进行自检,自检合格后填写质量检查评定表。⑵、质检工程师在施工班组自检合格的基础上,对隐蔽工程进行质量检查;并将检查结果报告项目经理。检查合格后,由项目经理书面通知监理工程师进行隐蔽验收。⑶、监理工程师对隐蔽工程进行验收合格后,方可进行下一工序的施工。2)施工过程中,质检员、质检工程师经常在工地施工面检查,及时指出工程中的不合格处,让施工班组迅速加以改正。3)隐蔽检查中必须按规范和设计要求进行,对预埋件、预留孔洞等的检查要做到无一遗漏,位置正确。4)对关键工序、特殊工序要在质量计划中设立质量控制点(停止点),上道工序检查不合格的不准进入下一工序的施工。5)对隐蔽工程的验收,应按合同规定的时间,事先通知监理工程师,让监理工程师有足够的准备和充分的检查时间对将隐蔽的工程的任一部分进行检查、检验。项目部将给予方便和合作。6)模板、钢筋、预埋件完成后必须首先经过现场施工单位质量保证体系的三级检查,并备有书面记录,然后由监理工程师按隐蔽工程验收,经验收签证后才能浇注混凝土。7)基坑回填前应对基底进行清理,经验收后才能进行回填作业。8)防水层施工应对防水层基面,每层防水层铺贴和保护层施工进行验收,并办理签证。9)隐蔽工程的验收要争取一次通过,建立奖优罚劣的制度,对隐蔽工程一次验收合格的施工生产班组给予一定奖励,对隐蔽工程一次验收不合格的施工生产班组,给予一定的处罚。将验收情况与经济效益相结合。预埋件预留孔洞的保证措施设计交底控制检查中线、标高控制检查设计交底控制检查中线、标高控制检查模板、支撑质量控制检查砼浇筑中变形控制检查成品保护检查预留孔洞质量控制因素1)施工前,专业主管工程师会同有关人员对钢筋图、结构图、设备安装图及预埋件、预留空洞图进行详细对照审查,对各类图纸中反映的预埋件、预留孔洞位置尺寸、大小、数量、规格等进行仔细复核,充分了解设计意图,发现问题,及时向驻地监理工程师及设计人员反映,并最终以设计或监理工程师下达的书面通知为执行标准,不私自做出论断,之后以结构段为单位,对每段内的预留孔、预留件详细统计,把各种预留孔、预留件绘制在一张交底图上,做好技术交底,交底内容要齐全明了。2)预留孔模板加工尺寸误差必须符合设计及规范要求,超出范围的,要坚
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