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PAGEPAGE23编写说明根据总公司[2006捷集字(001)号]文件精神,本公司定编16人,下设3个部门:行财部、策划部、销售部。组织机构图为部门设置,岗位图为职务设置。组织机构设置遵循三个原则:一个上级的原则;责权一致的原则;既无重叠,又无空白的原则。组织机构设置形成金字塔式的组织结构、金字塔式的等级服从制度。岗位是组成公司管理的每一块砖或每一个部件,管理树上的每个空格都表示职务名称,针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。据此,本公司组织系统为三大部分:第一部分为组织结构;第二部分为部门职能;第三部分为岗位职责。销售公司组织机构图销售公司销售公司行财部销售部策划部销售公司岗位图值班保洁客户服务行政财务副经理平面文案策划部主管置业顾问销售部主管副经理经理值班保洁客户服务行政财务副经理平面文案策划部主管置业顾问销售部主管副经理经理销售公司人员编制级别别高层中层基层合计部门编制经理副经理主管行政财务员客户服务员置业顾问策划设计员保洁值班员行财部111115销售部11810策划部11合计122118116销售公司部门职能行财部职能编写制定公司行政管理、财务管理制度。组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。合同备案、按揭办理、产权办理等客户服务工作。依时计划向公司呈报各项人事、行政工作周、月、季、年报表。制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控。配合支持公司对外人事、行政事务工作。做好员工到任、离职的交接监督工作,保证各个岗位的工作衔接正常。公司的各种规章制度的落实和执行。整理、建立、管理公司档案、人事档案及房屋销售合同。负责对各项经济合同进行议价及审定。建立销售台帐,并抓好各项到期应收房款的催办工作,督促经办部门限期清理入帐。做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。按时编制、上报各类报表。拟定各项财务计划,提供财务分析报告呈总公司总经办。销售部职能负责公司开发项目的销售工作。制定销售有关制度、建立销售台帐、做好销售控制。进行年度销售预测报告提报总公司。协同策划部掌握市场行情,制定并执行相应的销售计划、策略,进行目标分解,并执行实施。挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。配合策划部作好楼盘推广、促销;配合行财部做好办理备案、按揭、产权等客户服务工作。协助行财部统计、催收和结算房款。策划部职能根据公司经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报公司经理。负责房地产广告的制作及实际操作。负责根据项目的特点组织策划各项PR及SP活动,并负责其实施工作。负责与策划公司、广告设计公司对接。参与项目建筑策划、规划设计等项目开发的前期规划工作。对外来方案图纸,组织本部门和相关部门讨论并提出建议。配合房开公司对楼宇室内、外主要建筑材料的规格、品牌、颜色等的选用工作。收集房地产的市场调研成果,并加以分析、比较、利用。标题经理岗位职责执行主体监督主体考评主体负责销售公司总总体统筹及及管理工作作,直接对对总公司负负责。对内内抓管理,对对外抓衔接接。根据年度预算拟拟定销售公公司年度经经营计划,上上报总公司司批准。根根据计划指指标,负责责制定相应应的实施方方案和措施施,在确保保完成计划划指标同时时,能有效效地节省费费用。主持、组织策划划、销售工工作,拟定定销售策划划方案,确确保完成销销售指标。统筹或主持销售售公司的人人事招聘、培培训及考核核等工作,提提名主管级级以上人员员的聘任、辞辞退、升职职,报总公公司批准。负责信息资料档档案管理督督导工作,保保证重要文文件、资料料的保密不不外泄。负责抓好公司员员工的思想想动态、精精神文明、道道德教育及及职业操守守工作,稳稳定和提高高员工团队队素质建设设工作。负责总公司所有有开发项目目总体销售售及策划管管理工作。负责督导副经理理工作。制定销售价格体体系,制定定销售方针针与销售策策略。10、在总公司允许许范围内,掌掌握每套住住房一定程程度的折扣扣审批权,如如超出,向向总公司请请示。11、集团公司内部部协调及有有关职能部部门外部协协调工作。12、负责组织员工工学习总公公司最新政政策、文件件。13、全面掌握工作作进度及销销售情况,并并定期或不不定期向总总公司进行行汇报。14、负责与策划、广广告设计等等外部服务务单位进行行对接、沟沟通。执行人签名总经理:兹收到到《岗位职职责》,本本人已明白白制度的详详细内容,本本人保证按按制度尽职职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月月20日批准日期标题副经理岗位职责责(行政)执行主体监督主体考评主体1、全面负责公司行行政财务工工作,对经经理负责。2、负责编写公司人人事行政、财财务管理制制度并监督督执行。3、组织统筹公司各各部人员招招聘与聘用用事务性工工作。协助助公司各部部对人事、行行政工作方方面的咨询询,配合解解决处理工工作。4、负责编写公司人人事、行政政、财务月月、季、年年工作计划划及总结。5、组织、策划公司司的企业文文化建设,增增强公司凝凝聚力、员员工归宿感感。6、统筹各部门员工工,制定公公司的人力力预算。7、依照公司薪酬制制度对新进进员工办理理定等定级级及薪金评评核工作。8、依照公司制度对对试用期满满的员工进进行评述,并并办理薪资资确认及通通知有关部部门工作。9、负责所有对外经经济合同审审议工作。10、严格执行费用用报销和资资金付款的的工作程序序和管理规规定,杜绝绝不合理费费用的支出出,对超计计划、超定定额的支出出必须请示示经理。11、负责对成本费费用的控制制。12、建立考核制度度,落实考考核方案。13、积极主动的完完成上级安安排的其它它工作任务务。执行人签名总经理:兹收到到《岗位职职责》,本本人已明白白制度的详详细内容,本本人保证按按制度尽职职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月月20日批准日期标题副经理岗位职责责(销售、策策划)执行主体监督主体考评主体1、负责销售公司司销售、策策划管理工工作。建立立健全销售售有关制度度、流程,并并贯彻执行行。2、负责公司销售售业务,获获取最新市市场销售信信息,为策策划提供可可靠信息和和依据。3、编制本部门月月、季、年年度销售计计划和工作作总结,确确保完成公公司下达的的各项任务务,并监控控本部门的的成本费用用。4、妥善处理客户户投诉。5、协助财务部做做好应收款款的催收工工作。6、负责本部职员员的管理及及调控,包包括人员选选拔、考核核、监督等等工作。7、负责各项目销销售房源管管控。8、巡视售楼处检检查清洁等等日常管理理各项工作作。9、建立与销售主主管、置业业顾问定期期例会制,对对销售情况况进行总结结分析。10、制定销售计划划,负责销销售计划执执行并对销销售情况作作出分析。11、负责对销售人人员进行岗岗位培训,提提高销售人人员的营销销技巧。12、对楼盘定价、房房源供应、产产品定位提提出意见。13、统筹组织策划划工作,协协调策划公公司、广告告设计公司司工作。贯贯彻执行项项目整体包包装、对资资源进行整整合14、负责与策划公公司、广告告公司、景景观公司、模模型公司、效效果图公司司等合作单单位进行各各种沟通与与工作衔接接。15、向经理汇报工工作进度及及销售情况况。16、积极主动完成成经理交办办的其他工工作。执行人签名总经理:兹收到到《岗位职职责》,本本人已明白白制度的详详细内容,本本人保证按按制度尽职职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月月20日批准日期标题策划主管岗位职职责执行主体监督主体考评主体1、负责有关市场场策划方案案的撰写、广广告方案的的撰写与编编制,并有有效地组织织实施与监监控。2、搜集有关房地地产市场信信息及资料料,建立和和逐步完善善信息资料料库的管理理,为销售售策划提供供有利依据据。3、负责展销会、销销售接待中中心等现场场气氛布置置的方案,并并组织实施施完成。4、组织完成本公公司的CI、VI策划工作作。5、负责销售公司司所有项目目之策划工工作,对策策划经理负负责。6、制定年度、季季度、月度度项目推广广计划。7、负责相关市场推推广资金计计划,监督督并作总结结分析。8、负责公司项目目所有前期期定位、中中期策划推推广、后期期分析工作作。包括前前期项目SWOT分析,项项目市场定定位,营销销推广方式式等具体工工作。9、配合销售部建建立售楼处处客户数据据资料信息息库,并在在此基础上上提炼有效效数据资料料为策划工工作服务。10、及时准确确进行调研研,随时掌掌握竞争对对手销售信信息及市场场动态变化化信息。11、负责搜集相关广广告的报价价及相关材材料、样板板的搜集及及最新市场场信息资料料,建立相相关信息库库。12、积极主动完成成上级交办办的其他工工作。执行人签名总经理:兹收到到《岗位职职责》,本本人已明白白制度的详详细内容,本本人保证按按制度尽职职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月月20日批准日期标题销售主管岗位职职责执行主体监督主体考评主体协助经理完成本本部门销售售业务及管管理工作。负责指导本部门门销售资料料的登记、保保管、整理理、存档等等管理工作作。负责召集部门的的销售晨会及业务培培训工作。定期向部门经理理递交工作作计划和总总结。协助经理妥善处处理部门内内外的联系系与沟通工工作。执行置业顾问全全部工作内内容,起表表率作用。负责督导售楼处处日常管理理工作。协助经理进行日日常管理具具体工作,包包括检查考考勤、排班班,督促清清洁工作等等。在副经理不在场场时负责售售楼部现场管理理工作。掌握最新认购情情况和签约约情况,及及时掌控客客户。帮助置业顾问成成交,给予予工作上的的指点。负责收集及整理理每日、每每周置业顾顾问所提交交之统计登登记资料并报部部门经理。组织开展市场调调研与信息息反馈工作作。回访客户,拓展展客户群。积极主动完成上上级交办的的其他工作作。执行人签名总经理:兹收到到《岗位职职责》,本本人已明白白制度的详详细内容,本本人保证按按制度尽职职与执行。签名:日期:编制日期2006年2月月20日批准日期标题置业顾问岗位职职责执行主体监督主体考评主体严格执行售楼程程序,规范范销售;严格执行行为规规范,热情情服务;对个人洽谈的顾顾客,负责责售后服务务;对个人发生的楼楼盘销售,催催收销售款款项;接受顾客异议和和意见,及及时上报,并并协助销售售主管、销销售经理处处理;作好销售统计工工作,填报报各项规定定表格;听从上级指挥,执执行主管、经经理发布的的其他命令令。主动、自觉完成成本职销售售任务及上上级安排的的各项工作作。协助主管整理销销售资料的的统计和分分类管理。协助市场调查,及及时上交工工作计划及及总结。对客户有礼有节节,不准有有超越权限限的承诺。积极主动完成上上级交办的的其他工作作。执行人签名编制日期2006年2月月20日批准日期标题行政财务岗位职职责执行主体监督主体考评主体1.负责销售公司财财务工作及及行政事务务工作。2.负责公司所有销销售楼盘客客户缴纳款款项,资金金进帐、转转帐工作。3.负责已售楼盘应应收帐款催催缴。4.负责每日登记台台帐,并作作出周报、月月报等,提提供各项财财务数据统统计。5.负责与财务有关关之日常管管理工作。6.负责与总公司各各项财务对对接。7.配合销销售部,做做部分临时时性工作。8、每周各项目销售售报表、按按揭到帐情情况的统计计及情况分分析。9、对所有文件、档档案、合同同进行归类类整理、立立档、归档档。10、负责公司所有有规章制度度建设工作作。11、负责公司办公公用品、低低值易耗品品、固定资资产保管工工作。12、积极主动动完成上级级交办的其其他工作。执行人签名编制日期2006年2月月20日批准日期标题客户服务岗位职职责执行主体监督主体考评主体负责售后的后勤勤管理工作作。协助经理处理好好与有关部部门的沟通通协作工作作。办理相关的销售售、按揭、产产权等手续续。在与客户联系中中,要有礼礼有节,不不违背公司司利益,又又使客户满满意。做好对外公关工工作。负责公司所有销销售楼盘房房源网上预预登工作。负责房源备案工工作。负责与财务人员员工作对接接,及时向向财务人员员报告按揭揭办理情况况。配合销售部,做做部分临时时性工作。积极主动完成上上级交办的的其他工作作。执行人签名编制日期2006年2月月20日批准日期标题策划设计岗位职职责执行主体监督主体考评主体负责有关市场策策划方案、广广告策划案案的撰写。负责监督有关销销售计划的的实施和总总结分析。搜集有关铺位、写写字楼、房房地产销售售市场信息息,并分类类整理成档档。协助部门主管制制定本部门门的月、季季、年度的的工作计划划和总结分分析。协助撰写相关市市场策划、广广告策划方方案。协助部门主管完完成本公司司CI、VI的策划、设设计工作。负责各项平面设设计工作。执行各项策划方方案。积极主动完成上上级交办的的其他工作作。执行人签名编制日期2006年2月月20日批准日期标题保洁值班岗位职职责执行主体监督主体考评主体1、热爱本职工作,遵遵守公司各各项规章
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