2022年公务员（国考）之公务员面试综合检测试卷B卷含答案

2022年公务员（国考）之公务员面试综合检测试卷B卷含答案大题（共10题）一、面试热点：智能快递柜超时收费惹争议【热点背景】商务部与国家邮政局曾在今年4月联合发布通知，要求进一步落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，要求各地明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性，并且将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划，也考虑提供相应的用地保障和财政补贴等配套措施。而近期丰巢快递柜收超时费的事情也引起了一片争议。【模拟试题】“超过12小时，每12小时收取5毛钱，3元封顶”，最近某快递柜开启超时收费办法引起公众热烈讨论。这项新措施一出改变以往靠用户打赏的收费方式，就引发了部分小区抵制。针对智能快递柜超时收费的现象，你怎么看?【答案】快递柜是快递行业“最后一公里”的重要组成部分，现实生活中快递柜提供的暂存服务也确实方便了百姓的日常生活。该智能快递柜运营方启动超时收费，改变了以往靠打赏盈利的方式，提高格口流转效率，增加企业收入，但却损害了社区居民的利益，此举其实并不合理。快递件本应由快递员直接送到家门口，为了方便快递员送递和居民取件，建立智能快递柜本是方便各方之举措，而目前实际运营中智能快递柜经营亏损严重，硬件设施和场地费等成本也较高，加之广告业务萎缩。如何更好的运营，变成了智能快递柜运营不得不考虑的现实问题。从小区居民角度考虑，在快递柜进小区之前已经和小区有了相关的协议，此时再加收超时费，明显不合规矩。智能快递柜的运营也向快递公司进行了收费，并且消费者支付快递费的同时又要支付快递柜费用，“一鱼两吃”存在二次收费的嫌疑。智能快递柜采用超时收费的模式，触动了消费者的利益，引发了部分小区的纷纷抵制。商务部与国家邮政局在今年4月份也曾联合发布通知，要求进一步落实《国务院办公厅关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，要求各地明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性，并且将智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施相关规划，也考虑提供相应的用地保障和财政补贴等配套措施。对于智能快递柜企业普遍面临的收费难题和如何更好的保护消费者利益还有很远的路要走。政府需要尽快出台快递柜进小区服务的标准，以规范行业的发展。快递行业也要加快与智能快递柜运营方、电商等多方研究，争取建立数据互通共享，多方协同，在确保用户信息安全和物流末端作业效率的前提下创新服务模式，更好的服务消费者需求。二、面试热点：交警现场答疑：“电动车为什么不能带成年人”【热点背景】近期，某市加大对非机动车交通违法行为的整治，严查电动自行车违法载人，并按照相关规定，对骑车人处以罚款。非机动车驾驶人违法载人，处警告或者五元以上五十元以下罚款;非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。据交警部门统计，目前，某市电动自行车数量突破400万辆。近年来，随着电动自行车数量急剧增长，闯红灯、逆行、走机动车道……电动自行车交通违法现象比较突出，给道路交通带来很大安全隐患。电动自行车交通违法起数和涉及电动自行车的交通事故每年呈上升趋势，某市电动自行车违法率占交通违法总数的60%，电动自行车已成为城市交通治理的难点问题。电动自行车有后座为啥不能带成年人?某市交警一大队有关负责人说，电动自行车在进行超载或超员时，会出现制动不良、车身失衡等现象，一旦发生紧急情况，很容易引发交通事故。按照交通法规规定，成年人驾驶自行车、电动自行车，在确保安全的前提下，在城市市区道路上可以载一名12周岁以下的未成年人，在其他道路上载人不得超过一人。这位负责人说，此次整治行动，警方将重点对电动自行车违法载人行为进行严管严查。对于电动自行车的交通违法查处，目前交警部门主要采取“三教育一采集”方式，即：体验式站岗的感受教育、学习交通法规的法律教育、书写守法承诺的自我教育和采集交通违法者的详细信息并记录在案。同时，对于电动自行车驾驶人交通违法达到一定次数，将纳入交通失信管理，增加违法者的交通违法成本。【模拟试题】为了缓解城市交通治理难题，某市交管部门加大对非机动车交通违法行为的整治，严查电动车违法载人，并按照相关规定，对骑车人处以罚款。对此，你怎么看?【答案】1.分析该举措的目的、意义。从制度层面约束非机动车辆的出行秩序，提升市民对交通法规的重视，减少非机动车辆的违法行为，降低交通事故的发生频率，营造一个良好的交通出行环境，提升城市的文明程度和市民生活幸福指数。2.分析可能存在的问题。(1)城市非机动的数量较多，道路复杂，交管部门的管理难度大，执法人员不足和执法难度较大。(2)市民对于非机动车的出行依赖强、生活需求大，不能载人会带来很大的生活不便，在思想认识上不重视，难以改正载人恶习。(3)单纯从处罚的角度去管理非机动车非法载人在现实情况中会出现市民钻漏子、投机取巧的行为，导致举措最终收效甚微。3.提出完善的建议。(1)从市民的思想上入手，通过官媒、报刊、自媒体等多种市民喜闻乐见的渠道进行宣传，提升市民对非机动车非法载人的重视，根源性的减少这种违法的行为。(2)法治与德治并行，采用“三教育一采集”等创新的处罚方式，通过体验式站岗的感受教育、学习交通法规的法律教育、书写守法承诺的自我教育和采集交通违法者的详细信息并记录在案。(3)采用创新的处罚方式，将个人的违法行为与个人征信挂钩，对于电动车驾驶人的交通违法达到一定次数，将其纳入交通失信管理体系，严重情节对个人和单位的先进评选产生负面影响，从而增加违法者的交通违法成本。三、面试热点：爱心专车助力外来务工人员回家【热点背景】1月18日，杭州建德市客运中心广场上，集聚着来自贵州、湖北、河南、江西、安徽等地的550多名外来务工人员，等待着由建德市总工会组织的“爱心专车”，免费送民工返乡。“爱心车队”前方将由警车开道，一辆执法车在车队后面押队，将充当守护神的角色，一路护送民工出省回家。该爱心活动，自2017年起至今已经安全护送1200多名外来民工在春节前返乡过年。【模拟题】自2017年起，杭州建德市总工会都会组织护送外来民工免费安全回乡的“爱心车队”，该车队前后都有警车护送，至今已经安全护送1200多名外来务工人员安全返乡。对此，你怎么看?【答案】1.概括话题给予评价。安全返乡是每位外来务工人员年关最期盼的事情，建德市总工会专门组织的“爱心车队”助力外来务工人员安全返乡，更是为春意添喜悦，情暖人心。2.分析其积极意义。(1)解决回家难问题。春运压力下，一票难求，外来务工人员面临回家难的困境，尤其是对于年龄较大、不善于网络购票的外来务工者来说，此举既解决的回家难问题，也节省了经济开销。(2)传递社会正能量。“爱心车队”为送温暖的义务活动，其免费之举更是传递出互帮互助的社会正能量。(3)树立政府形象。，三年来的默默付出，送出的不仅仅是外来务工人员安全回家，更有政府对于外来务工人员的关心，彰显本地服务型政府形象。3.分析当前不足。(1)数量有限。“爱心车队”数量上仍旧不足，与需要助力安全返乡的外来务工人员的总体数量相比，存在较大的差距。(2)范围有限。参与爱心助力的资源有限，无法做到爱心助力的效果最大化。4.提出措施建议。(1)呼吁号召。通过本地的日报晚报、交通广播电台等形式，以及在各个客运站等交通站点立宣传牌宣传标语的方式，号召更多的爱心人士加入车队，扩大帮扶力量。(2)扩大范围。完善政府信息共享平台，可以让大众将返乡的路程分享，借助顺风车将同路的外来务工人员捎带返乡，从而帮助外来务工人员方便快捷的回家。(3)充分协调。结合本地的公共资源，通过合理的调配，在开展爱心活动的期间集中资源，最大程度的帮助到外来务工人员返乡。四、面试热点：谈谈农村的新鲜事——村干部职业化【热点摘要】据报道，近年来许多地方都在摸索村干部管理的新路子——村干部职业化，即对村干部实行规范化职业化管理，每月发放包含绩效工资在内的工资报酬，同时实行坐班考勤管理，按时上下班，干得好的还能进地方专项事业编制，提拔重用。一些地方政府纷纷出台村干部职业化管理的相关机制，媒体纷纷为此举叫好，普遍认为村干部待遇高了有奔头了，工作积极性就高了，规范的管理也能提升村干部的职业素养。但也有专家认为，村干部的根基在田间地头，脱离了土地坐进办公室的村干部已经不是真正的村干部了，指出了村干部职业化存在的隐忧。【模拟试题】近期，许多地方试行村干部职业化管理，规范了村干部的薪酬待遇、考勤管理和职业发展路径。对此，谈谈你的看法。【答案】1.指出做法的目的和意义。村委会是自治组织，传统的村干部没有固定薪酬，一般只能领取少量补贴，许多地方群众竞选村干部的积极性不高，村干部队伍素质参差不齐，服务群众的能力有限。因此在村干部管理机制上积极探索和创新是值得肯定的，意义重大。(1)职业化管理后，大大提升了村干部的收入水平，同时有了晋升空间，激励了村干部干事创业的积极性;(2)绩效管理对村干部的工作内容、目标提出了更具体的要求，能有效提升村干部的服务水平;(3)村干部有固定办公场所坐班，有利于群众随时反映问题和寻求帮助，为群众办事带来便利。2.分析做法可能存在的问题。(1)有脱离群众的风险。村干部职业化以后待遇大大提升，再也不用像以前一样在田间地头干活，村干部与村民之间天然的联系被切断，长此以往村干部会与农业生产的节律脱节，与村民产生心理上的隔阂。(2)村庄治理存在错位风险。绩效管理中的指标会成为村干部工作的重点，而村民的实际需求可能不受重视，最终村干部会沦为乡镇政府的办事员，而不是村民的领头羊。(3)有影响政府形象的风险。农业生产活动具有极强的季节性，所以村干部的工作也有极强的季节性。试想“忙季”之外的村干部一旦坐在办公室无所事事，带来的一定是村民不满的情绪。3.提出对策和建议。(1)村干部职业化要因地制宜不能跟风搞一刀切，一方面必须结合现实需求来进行，积极进取稳定的村干部队伍，就没有改革的必要。另一方面具体的坐班管理是否有必要也应结合村里具体情况而定。(2)选好人才用好人才是根本。选拔出德才兼备的村干部是基础，无论管理的制度如何变化，只要是真正用心为民服务的村干部，总能作出优秀的业绩。(3)绩效目标的设计是关键。村干部职业化的核心是强化了村干部工作内容的规范性，因此在设计绩效目标的过程中，要充分调研论证，尤其是要多听听群众意见，设计出科学合理的绩效指标，真正让职业化的村干部为村民提供职业化的服务。五、面试热点：新生活方式来袭，让生活更便捷!【热点链接】疫情期间，预约看病、预约吃饭、预约理发，成为港城市民生活的一部分。自从预约之后，我们的生活更加有序，拥挤的店铺、繁忙的街巷也更加有序，社会秩序也更加有章可循。“预约”是疫情防控的需要，也是有序推进复工复产的要求，从长远看，也是城市管理的新课题。其实，“预约制”生活并不是新鲜事物，国内很多景区早就开始试行预约参观，因为接受度问题，并没有很快推广;医院预约看病早就被提倡，但是因为看病人的随机性较大，也没有广泛推广。今天，在疫情防控的关键时刻，“预约制”生活被广泛推行，让大家看到了“预约制”生活的好处，未来这样的预约生活应该成为城市管理的常态化。今天，“预约制”生活依旧存在不便利性，例如很多“预约制”要求实名下载APP，关注微信号、小程序，还要填写姓名、身份证号等个人信息，存在信息泄露的危险。因此，我们应该借助此次疫情防控，加快城市通用码的建设，让每个人的预约生活更加便利安全。不仅如此，相关部门还要针对使用老年机的老年人做好电话预约等，从而确保预约生活不出现信息盲区。【聚焦热点】在互联网的时代背景下，人们的生活在发生着变化，“预约制”生活也在日趋流行，慢慢成为人们生活的新习惯。对此，你怎么看?【答案】预约越来越成为我们生活中的一部分，预约也在慢慢改变人们的生活，成为人们生活的新习惯。预约挂号、预约吃饭、预约理发、预约买口罩......预约生活越来越普遍。看似是由于疫情影响，其实它早已渗透生活，人们也早已体验到它带来的便利，只不过疫情让“预约制”给人们生活的影响更加凸显出来。预约让我们的生活发生很大的变化，也让预约成为了生活的新习惯。首先，对于预约者来说可以通过预约安排时间，在一定程度上提高了工作效率，且方便快捷，节省了宝贵的时间。其次，预约者可以根据自己的时间，有计划的进行工作安排、事务处理，避免长时间的等候。最后，人们可按照自己预约的时间，提前到达并处理事务。这样一来，也有利于企业、单位或政府进行工作的安排与管理，有利于秩序的维护，可以说是实现了各方共赢。所以，“预约制”的推行，能够提高生活质量，提升体验感，使人们的生活更有幸福感。然而，“预约制”在推行及使用过程中也会存在一些问题。第一，多数情况下，进行预约都需要下载APP、关注微信公众号、小程序、官网等，造成各种软件的反复下载，以及各种公众号的关注量提升，但是使用频次却很少。第二，在进行预约时经常需要实名登记，也会造成姓名、身份证号码等个人信息泄露的风险。第三，新生活方式的到来确实能够给大部人带来便利，但也存在一部分人无法使用的问题，如老人与小孩，都需要他人帮助，而且也会由于特殊情况没有进行预约，如果此时没有采取相应的措施，则会使预约制失去普惠民众的作用，更没法真正做到服务的个性化，提高服务质量。所以为了让“预约制”真正服务于群众，顺应时代的发展。首先，作为个人来说，我们需要不断提高自己的认知水平，通过学习、适应互联网时代的发展需求，跟上时代发展的脚步。其次，企业、商家及单位等在使用“预约制”时，应考虑人们的多种需求，进行多元化预约，线上线下并行，考虑不同群体的需求，提供个性化服务。同时，相关部门也需要进行技术的革新，精简预约程序，完善预约体系建设，实现一码扫天下，或分类扫码等。最后，政府部门也需要加强相关制度及法规的建设，保护人们的隐私安全。六、面试热点：成风化人思政网课有营养【热点背景】疫情期间，全国学生“停课不停学”，在线教学成为了传统教学的有益补充。其中，思政课上网，“圈粉”无数。3月9日联合教育部社会科学司举办“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”后，又于3月27日，联合江西省委教育工委、江西省教育厅推出了“同上一堂战‘疫’课江西专场”思政课活动。【新题速递】教育部社会科学司举办“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”，将抗击疫情的鲜活素材与思政教育、互联网传播相结合，涉及民风、社风、政风、学风、不良之风等方方面面。一经推出，叫好又叫座，被广大学生网友誉为“一堂有营养有影响的思政课”。对此，谈谈你的看法。【答案】思政课的根本任务是立德树人，现与互联网相结合，将高校思想政治理论课教学优势转化为支持防疫斗争的强大力量，既符合当前疫情背景，也能满足学生对思政教育的需求。被称之为“一堂有营养有影响的思政课”当之无愧，这正是“成风”有影响、“化人”有营养。首先，疫情防控思政大课形式新颖，“成风”有影响。同上一堂战“疫”课，共聚一堂，讲述生动，相互讨论学习，恰好去除“教化”;与互联网结合的创新思维，将所授内容更直接、更方便地传递给广大学生;这种创新和探索更具吸引力和感染力，将全国大学生拧成一股绳，形成良好的社会氛围;同时也为疫情过后思政课的开展提供了参考。其次，疫情防控思政大课内容丰富，“化人”有营养。通过抗击疫情的鲜活素材，让广大青年学生熟知钟南山、李兰娟等一系列战“役”英雄，学习他们身上一往无前、永不退缩、无私奉献的责任和担当;解读党中央关于疫情防控的决策部署，分析中国抗疫彰显出中国共产党的领导和中国特色社会主义制度的显著优势，引导全国大学生坚定“四个自信”，增强“四个意识”，做到“两个维护”;涉及民风、社风、政风、学风、不良之风等方方面面，让广大青年学生通过内化风气所蕴含的特定价值观，吸收风气中所蕴含的精神营养，补足“精神之钙”;更好地起到“立德树人”的效果，正能量的熏陶引导学生树立正确的价值观、人生观和世界观，扣好人生第一粒扣子。最后，我们也要认识到，一方面线上思政课只是在当前疫情背景下，线下教学的一种有益补充，以后继续开办就需要结合实际，创新思维，避免同质化。思政课教师必须思维开拓，信念坚定，每节课的形式、内容等方面都要创新。另一方面，我们作为新时代的青年人，要将思政课的内容内化于心、外化于行;疫情期间，在做好自身安全防护的前提下，依法科学有序的参与疫情志愿服务活动，宣传抗疫信息，不信谣不传谣;疫情结束，积极投入到祖国发展的伟大事业中，向战“疫”英雄看齐，做好本职工作，不忘初心，牢记使命，时刻准备着。七、面试热点：养老新模式—异地养老能否推广【热点背景】“之前我们一家三代都住在北京，房屋面积有限，我不想给孩子们添负担，3年前开始选择养老机构。北京不少养老院每月价格在1万元左右，而在距北京230公里的河北泊头，价格不到北京的一半，服务质量也不错，我就在这儿安家了。”91岁的北京老人王素贞说。与王素贞一样选择到河北养老的京津老年人有很多，河北廊坊、沧州、唐山、承德等临近京津、交通便利的地方纷纷建设养老机构，以“医养结合”、价格较低等吸引京津老人。【模拟试题】近年来，越来越多的北京、天津的老年人选择在河北的养老机构安享晚年。对于京津冀破局异地养老的现象，谈谈你的看法。【答案】越来越多的北京、天津的老年人选择在河北的养老机构养老，是我国养老模式的一种新探索，能够一定程度上缓解城市养老压力，具有一定的可取之处，但能否全面推广，还需要进一步验证。河北的养老机构之所以能够吸引京津老人，主要有以下三点原因：第一、相同服务质量下，河北养老机构收费更加便宜，性价比更高，配套设施也很完善。第二、交通便利，区位优势明显。河北的养老机构分布在北京、天津周边，方便子女看望。第三、养老服务质量稳步提升。河北不少养老机构致力于提升服务质量，打造“医养结合”养老模式，为老年人提供了更优质的服务。但目前来看这种异地养老模式仍存在一些局限性，比如：异地医保报销尚不能通过网络办理，只能群众两头跑;仅适用于中心发达城市与周边欠发达地区，且周边地区必须具备良好的养老条件，目前符合条件的城市较少。想要真正将异地养老进行推广，还需要逐渐完善。第一、进一步创新政策，开通异地政务平台，实现群众网上办理异地医保，真正落实“群众少跑腿、信息多跑路”。第二、提高城市养老服务质量，加强对于护理人员的培养，定期组织培训，结合老人需求和各地实际情况，打造更优质的养老服务模式。八、面试热点：“勤劳奖学金”具有导向意义【热点背景】一项新设立的“勤劳奖学金”在武汉某学院“炸开了锅”。100名在热爱劳动、自强自立方面表现突出的学生获奖，每人获奖金500元。这一奖项，在武汉高校中属首次设立。【模拟试题】对于某学院设立得“勤劳奖学金”这项举措，你怎么看?【答案】高校学生物质条件比较好，也有家长的溺爱，所以动手能力不强，抗压能力比较弱，受到一点挫折就会放弃，自强自立的能力比较弱，不利于学生以后到社会上发展，所以该高校设计“勤劳奖学金”目的在于鼓励学生自立自强，通过自己的劳动获得奖励，从而激发学员的积极性，也在以后再社会上发展积累一些经验，增强抗压能力。该高校做法在执行过程中也会存在几个问题：首先，热爱劳动，自立自强的奖励标准怎么评判，怎么设立，没有明确的说明;其次，由于标准不清，所以在评选过程中可能会存在不公平不公正的情况;第三，用设置物质奖励的方式鼓励学生会让人误会过于功利化。为了让该学校的做法能够更好的执行，应该做好完善和调整：一.如果继续沿用此种做法，一定在执行过程中做好监督，设置评判标准，落实好，公平公正，公开透明，说明获奖学生热爱劳动，自立自强的表现，具体事迹;二.可以采用其他的方式，比如精神奖励或者其他方式，尽量减少用物质激励的方式，也要做好和家长的配合工作，防止引发学校和家长的矛盾。九、面试热点：“不见面审批”能否成为常态机制一、热点背景疫情当前，“不见面审批”成为一些地方政务服务的优先选项。日前，北京市公安局利用“网上北京市公安局”、北京公安出入境微信号、北京交管“12123”App等网上办事平台，推行“不见面审批”政务改革，方便市民办事。此前，朝阳、丰台等区也推出“不见面审批”举措，努力维持公共服务高效运转。“不见面审批”不仅杜绝了交叉感染的风险，在效率、办理成本等多方面也大大优于传统线下审批，可以说无论是在疫情期间确保社会的正常运转，还是为复工复产顺利推进，都立下了功劳。此次疫情，给了审批办理业务的双方、特别是拥有审批权的相关部门一次全面体验“不见面审批”的机会。无论是被迫无奈还是主动选择，“不见面”在疫情彻底结束前都将是审批业务办理的主要方式。它既是对电子政务的一种普及，也让更多人在“不得不用”中感受到“互联网+”的魅力。种种因素叠加，都让“不见面审批”有了更加深厚的群众基础，那我们能否以此为契机，大力推行，使“不见面审批”成为常态化机制?二、面试题目：今年1月，人社部发布了《关于在北京等七省(市)开展“互联网+调解”试点工作的通知》，当事人提出调解申请，平台管理员收到后，按照调解组织的管辖范围，及时将案件分配至相关街道劳动人事争议调解中心，并立即启动调解程序。对此，谈谈你的看法?【答案】1.分析互联网+调解的意义。从群众角度来看，节省维权人的时间和金钱，降低维权成本;从社会角度来看，维护劳资关系和谐，有助于社会和谐。从政府角度来看，符合社会发展趋势，是完善体制机制的体现。2.互联网+调节可