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第4页共4页四步搞定年终总结头脑风暴把想到的点记下来“纵、横、大、新”四遍梳理“纵”:从时间上梳理“横”:从事件上梳理“大”:从大事上梳理“新”:从创新(亮点)上梳理其中,“纵”“横”梳理是基础梳理,“大”“新”梳理是上层梳理,真正写进总结报告的事情,主要是大的事情和富有创新亮点的事情。问问自己____个问题今年参与了哪些项目?今年完成了哪些课题?今年组织了哪些活动?今年取得了怎样的业绩?建议:平时就养成记录习惯,如果平时工作笔记做得很完善,那年底会更省事。尽量将每项工作的完成情况用数字表达出来。Step2:确定思路年终总结三个层次今年工作概况—给今年的工作下一个整体的结论;今年工作详情—详细表述你负责的每项工作的结果明年工作展望与计划—明年的预期和大体计划,列出关键事项。Step3:完成初稿不要一次奢求尽善尽美,这容易陷入纠结状态,导致一直陷在开头里,最终效率低下。拿起笔往下写,即使语句啰嗦也无所谓,完成是第一要义。1
合理布局第一部分:工作业绩情况;第二部分:经验总结与分析;第三部分:困难和问题分析及建议;第四部分:下一步工作安排。2简明扼要要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。以最简单的方式说明问题。3分析到位工作中的亮点要总结到位,特别是其中的具体做法、举措、成果、影响、启示。4善于发现问题特别是要找到某些工作业绩差的深层次原因,并且要区分主观和客观两个方面。5制定具体措施工作部署要纵观全局,措施要具体到位,并且要注意可操作性。6避免官话、空话、套话、废话写作要言之有物,重点突出,分析透彻,措施细致。Step4:修改完善1开头不要写过多感慨,即与工作无关的“大话”。2切忌写成岗位职责,而是要写出你都做了哪些工作,用“完成了……”而不是“负责……”。3尽量多想想用自己的风格特点去写,不要从网上copy模板。4尽量多用个案、表格、图示,做类比、对比,以量化数据分析或文字说明的方式来展示成绩。5学会反思创新,通过反思,找出问题所在,给出解决和改进方案。6重视细节,尤其是重大事件的细节,通过细节描述赢得关注。7展现出自己的工作亮点,特别是领导关注的问题一定要详细具体。8注意排版,版面要清晰、一目了然。避开这些陷阱!1
头重脚轻对一年的工作总结得面面俱到,事无巨细,总结得黑压压一大片,篇幅头重脚轻。2平铺直叙将一年的工作按照条目分段来写,如某个时期做什么工作和取得的成绩,虽然全面,但却像是“流水账”。3缺乏分析既没有经验及
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