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文档简介

市场运营中心人员规划③、做好市场调查,及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息,并向公司领①、参与制定公司长期、中期的经销商开发战略及巨巢概念店规划和发展并执行。责建立市场统计分析体系,进行市场数据的统计分析,编报各项统计报表。编制“新渠道开发建议书”。①负责市场运营中心招商部、市场拓展部季度任务计划的制定。②负责客户产品分析与再开发,并针对客户的产品制定全面的营销策划方案岗位名称岗位名称市场拓展部经理所在部门直接上级市场运营总监直接下级岗位定员1人填写日期务1、负责公司各项市场管理制度的制定、政策的拟订、业务流程的编写,经公司批准后2、制定年度市场目标和计划,并监督市场计划的执行;制定分产品、分区域的市场计3、做好市场调研、制定市场计划,掌握客户第一手资料(资金、能力、网络、销量、市场潜力、存在问题、利润)收集市场反馈信息,做出修正计划。4、定期进行员工培训,提高员工素质,业务能力,对员工提出问题共同探讨,做出解5、负责渠道管理维护,不定期到市场中去,监督检查市场执行力,公司政策在市场执行中的偏差、不足、校正之。6、负责市场团队的建设,积极参与市场人员招聘选拔、培训工作,对下属人员的工作7、负责信用政策的制定,对应收账款的及时回收和对长期应收款的风险控制。9、负责控制市场成本费用控制,对市场费用、差旅费用和市场办公费用进行审核。监安排的其他工作。外部协调关系外部与公司大、小客户协调好客情关系无务工作,积极寻找经销商,开拓概念店数量、质量。3、负责本区域市场的市场维护工作,指导经销商的市场,定期或不定期跟踪服务,进工作经验/资历三年以上能客户服务能力工作环境不定工作时间特征不定客户跟踪记录无务排以上20岁以上工作经验/资历一年以上客户服务能力工作环境不定工作时间特征不定报送对象市场部主管及经理市场部主管及经理市场部主管及经理市场部主管及经理任务1、打接电话,通过电话及互联网向目标客户进行电话邀约和电话销售。发传真,接传真要落实相关部门相关人员并要签收,以表格形式表现出来。3、完成相应的客户数据管理及电话访问和受访记录。4、完成上级下达的其他任务。、客户资料管理权无识、技能产品知识、营销政策,具备良好的沟通能力、协调能力公室务1、负责公司各项营销管理制度的制定、政策的拟订、业务流程的编写,经公司批准后2、制定年度营销目标和计划,并监督营销计划的执行;制定分产品、分区域的营销计保证目标计划的实现。3、做好市场调研、制定市场计划,掌握客户第一手资料(资金、能力、网络、销量、市场潜力、存在问题、利润)收集市场反馈信息,做出修正计划。4、定期进行员工培训,提高员工素质,业务能力,对员工提出问题共同探讨,做出解5、负责渠道管理维护,不定期到市场中去,监督检查市场执行力,公司政策在市场执行中的偏差、不足、校正之。6、负责营销团队的建设,积极参与营销人员招聘选拔、培训工作,对下属人员的工作7、负责信用政策的制定,对应收账款的及时回收和对长期应收款的风险控制。9、负责控制营销成本费用控制,对营销费用、差旅费用和营销办公费用进行审核。的经销商的资格。外部协调关系外部与公司大、小客户协调好客情关系师师无务助部门经理制定营销政策,通过市场调研、顾客需求分析、竞争分析,确定产品发展战略拟定商城产品招商计划并指导招商部门进行实施。展增减商城商品。5、熟悉本商城商品在竞争对手中的产品策略、促销活动,并适时作出反馈给营销部经巨巢惠购网商城商品返利体系,确定商城商品价格和具体返利计划。有成为巨巢惠购网的经销商的资格产品供应商、竞争对手工作经验/资历三年以上,有网上商城运营或管理经验能策划能力工作环境独立办公室划表客户交往记录任务无,务1、协助部门经理制定营销政策,确定适合的市场营销策略,并对市场各部目标任务进4、传播体系的建设;经销商渠道规划,巨巢惠购网销售人员增长计划等工作经验/资历四年以上,有市场营销成功案例,能创新能力及强硬的写作能力。工作环境独立办公室无变化趋势,调查经销商、概念店市场政策执行情况,调查消费者满意度,进行市场分6、负责公司重大市场活动的组织、协调、执行等工作。建议权、以及公司授予的其他特别话语权应具备知识、技能部市场知识、产品知识,具备较强的沟通能力、公关能力、计划执行能力、谈判能力、组织协调能力、形象气质佳公室任务1.招商部全体人员的管理,并对招商专员进行培训、考核和监督。2.依据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按计划完成公司制定的工作任务3.负责协调招商部与各个部门的工作关系。4.招商工作的全面管理。5.制定相应的招商方案计划和策略。6.参与大户的洽谈。7.制定培训计划及考核。8.每周定期向上级部门汇报计划及总结。9.密切注意市场动态及客户要求,并及时总结和反馈。10.安排招商专员的外出调研、客户拓展等工作,解答招商专员的相关问题。11.进行周边市场调研,并对推广媒体进行必要的督导,对刊登广告及活动效果进行反馈、汇总和分析。建议权、以及公司授予的其他特别话语权应具备知识、技能公室4人任务1.负责公司本小组的招商管理制度的制定、政策的拟订、业务流程的编写,经公司批准后监督执行。2.制定年度市场目标和计划,并监督市场计划的执行;制定分产品、分区域的市场计划和目标,并分解目标到具体的供货商;制定达成目标计划的各种配套市场策略、激励措施,保证目标计划的实现。3.做好市场调研、制定市场计划,掌握客户第一手资料(资金、能力、网络、销量、市场潜力、存在问题、利润)收集市场反馈信息,做出修正计划。4.定期进行小组员工培训,提高员工素质,业务能力,对员工提出问题共同探讨,做出解决方案。5.负责渠道管理维护,不定期到市场中去,监督检查市场情况,公司政策在市场执行中的偏差、不足、校正之。6.负责招商团队的建设,积极参与招商人员招聘选拔、培训工作,对下属人员7.负责信用政策的制定,对应收账款的及时回收和对长期应收款的风险控制。8.负责建立健全的客户档案,进行统一档案管理,指定专人负责保管。9.完成招商部经理安排的其他工作。建议权、以及公司授予的其他特别话语权、技能公室无任务1.负责完成分解下的招商任务指标。2.搜集目标商户信息,整理汇总各业态商户信息,筛选客户进行招商接洽。3.搜集其他网站和市场的借个价格、推广等招商策略,分析统计并上报,及时对供货商的价格进行协调。4.参与制定产品价格的分析和市场情况的分析,及时提出可行性建议。5.联络、走访客户,宣传项目优势和政策。6.接洽来电来访客户,全面解答项目情况,电脑演示,做好客户跟进和进度分7.对有意向的客户主动跟进联系,谈判,签约。8.收取会员费用,配合入驻的供应商签订协议。9.提供完整的供货商经营资料,营业执照、组织机构代码证、产品品牌证书等。10.参与制订招商管理办法、工作流程,确保持续改进。11.定期汇总个人及小组业务数据,形成书面报告,提出建议。12.定期回访签约客户,及时反馈供货商产品的动向。13.完成上级交办临时性工作。建议权、以及公司授予的其他特别话语权应具备知识、技能公室ABCD表)销商与工资晋升关系别工资晋升条件工资降级条件D3聘用合格≤名下经销商数量≥3,赠送初级经销商连续两月名下新增经销商数量﹤名下经销商数量≥6连续两月名下新增经销商数量﹤名下经销商数量≥12连续两月名下新增经销商数量﹤名下经销商数量≥24连续两月名下新增经销商数量﹤名下经销商数量≥48,赠送中级经销商资格连续两月名下新增经销商数量﹤名下经销商数量≥96连续两月名下新增经销商数量﹤名下经销商数量≥192连续两月名下新增经销商数量﹤名下经销商数量≥384,赠送高级经销连续两月名下新增经销商数量﹤商商资格80,降以及商品单件销售额为准。月C及主管、助理8-50D3试用期员工(表二)1)个人陈述(在工作中的业绩、工作表现、经验、不足之处等方面);2)问询(考评成员根据业绩和谈话沟通了解近期的工作情况)。1)销售达成;一、营销逻辑性逻辑性、真实性、可行性(优5、中3、差1)个/天以上(40%以上为优5分;30%以上为中3分;20%以下为差销售达成总销售额出勤(病事假、迟到、早退)(优3、累计3次以上现理,并记小过一次。务、公司机密者,一律解雇。上司查获,记小过一次。以上未按公司规定填写有关报表上交或未填者,记小过一次。调整。本部门作为市场运营中心计划制定部门,故可享受整体经销商发展计划的利润比众众一月3月合计达成访率或受第众第月拜访率或受众一月转4月合计达成2个*8天*3名4.8个团队*20人=96待定待定待定职3月个体工商户直销团队巢友转化大学生兼职网吧市场日拜30个2个待定待定待定访率或受众月拜访率或受众第一第月转5月合计达83名经销商成商一、工作方法采取电话、面访、网址(邮箱)、直邮、会议等方式,通过表格实时做好记录,并根据跟进情况详细完成客户跟进表内各项内容。二、管理方法招商人员:负责客户资料的搜集并联系,按照“上门有目的出门有结果的”的工作原严格遵守公司各项规章制度,搞好内部团结,不迟到,不早退,切实维护好招商部工作环境和整体的工作状态。强化客户资料的收集和筛选,做好市场调研和竞争对手的研究,严格保护公司机密。抓好目标、潜在客户的锁定及跟进工作,标准化客户资料的档案管理。⑶、电话拜访、面访或邀请客户来招商部面谈。电话约见、拜访注意谈吐得体,穿着大方。做好面访前准备工作及外出登记,面访回公司后登记记录并做好《进度推移表》。客登记制度,重点客户招商部经理面谈。结;重点客户的会谈纪要报告;预签协议客户操纵要求及通报。⑸、客户的维护和跟进。加强招商部内部联系沟通;主动协调好与其它有关部门的工作联系。如有因个人原因造成客户流失追究个人责任外影响个人年终奖励。奠定坚实的基础。(一)建立招商部工作例会制。由招商部经理组织或招商主管主持,招商、销售人员参加。会会议类型参加人部部门经理布置当天任务,工作总结总结上周情况,安排下周工作分析当前销售、招商情况及形势员招商部全体人员招商部全体人员招商部全体人员每日上午9:00周一上午9:00晨会周会月会备注:例会要进行会议纪要。(二)建立招商形势月(季)度分析制度。由部门经理主持召开,内容包括:1、招商进展情况旺势、淡势分析;2、销售进展情况及旺势、淡势分析;3、招商质量及客户诚信度、实力分析;调控需求;(三)建立完善招商信息数据报表系统。(四)具体招商操作程序1、熟悉本招商项目的相关内容,客户问询的准备。2、收集目标行业的相关资料,进行分类、分区整理。3、通过各种新闻、广告、杂志、媒体或展会发布信息,对招商进行前期渗透。4、充分认识自身优势,做好一份吸引人的招商书及相关宣传资料放入文件夹。5、建立一个良好的招商支持系统,各方面协调支持招商工作。6、适当策划一些专题配套活动,扩大影响,提高巨巢惠购网知名度。实时做好记录。8、招商员每周上报招商情况,分析、总结、交流、招商经验和心得,处理客户反馈信息,适时调整招商策略。备注:招商部所有成员在保证产品正常上线更换的情况下,在现有的供货商和其业务相关的客户中,转化平台的渠道商。保障平台的运转并迅速发展。路线、时间安排、预期目标)市场调研(当地政策、市场环境、消费确定开发目标(渠道有:老客户介绍、己开发)拜访目标客户(学校、相关电子商务企业)续跟踪经销商/概念店资格审查概念店考察功达到标准签定合同制定客户拜访资料准备、修饰形象与客户洽谈(自我介绍-产品介绍-介绍创业致富机动-消除疑义及反对意见-促成合要求客户转介绍展消费类客户投诉处理作业流程图简单问题,疑难问题客服人员受理,表示登记客户投诉追踪召开质量分析会非公司问本公司问调查原因划分责任改进预防措填表提出处理意制定市场维护工作计划定期回访、市场开发了解区域市场状况(包括:市场现状、意识状况、经营状况、客、渠道建设等)及时发现问题,查明原因,采取措施;权限不能处理的立即报告上级,及时处理营销管理流程图场调研机会与威胁市场分析未来政策策略研究产策略研究产品开发价格销售预算广告促销执行计划渠道律市场开发计划费用预算销售为了树立公司形象,加速市场发展,规范营销人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条第一条:市场操作纪律2、

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