物业管理投标书范例

第一章前言概述结合我公司年来管理别墅、高层、智能化小区、办公楼、商场、科研楼等实际物业管理成熟经验，以及在物业管理中有效实施的国际质量体系范释义理中心项目”小区第二章投标函书内容和要求及“项目”物业类型及实际情况，编制成《项目物业我公司承诺按照招标人要求在年月日前组织专业人员进入现第三章企业综合介绍物业管理是劳动密集型行业，为充分调动员工的积极性、发挥员工的主人翁作用，我公司于年改制，员工持股占％。员工是企业的主人，企业的发展关系每个人的利益。我公司股权特点，有利于各项制度执行力度和服务理念的贯彻。因为员工股东们明确，只有管理中心满意、公司的良性发展，才企业的生存与发展，必须坚持以人为本，促进员工的价值观与企业的价值公司内部建立利益共享平台，让全体员工共同分享企业发展成就，包括报酬、福利、分配机制、晋升机制、员工考核机制、员工培训机制等，让员工通社会在快速发展，物业管理的法制环境不断完善，管理中心对物业管理的公司针对员工所在岗位，制订年度外派培训、内部培训计划。公司还按计划组织了以管理处为单位的各种兴趣班，正确引导和丰富了安管队员等基层员工的升打基础。我公司在严格实施标准基础上要求做到：林绿化和行政管理人才，由于公司管理体制上的优势，管理层处于比较稳定的发展状态，专业人才队伍不断扩大，目前公司已有中高级职称专业人员近第四章管理文案及内容整体设想及策划通过完善、严密、高效、人防、技防并举的安全防范管理体系，充分保障各管开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动，营造邻里关系和睦、社区和谐、活供快捷、便利服务，体现“项目”人清新、(一)为管理中心把关、督促建设单位完善配套设施。(二)专业服务的信心保证(三)建立快捷服务系统我公司始终坚持“至尊，服务至上”的企业宗旨，把满意率作为工作业绩评处理意见及需求。每月按期将需求和回访结果进行深入细致的分析，调整工(一)为提供便利服务从的需求出发，为做实事。根据“项目”的实际情况，为妥善解决社(二)小时治安防范服务利用我公司所服务的“西郊华城”大社区的带动作用，充分发挥“西郊华城”安全管理工作多年无事故的优势，做好“项目”治安防范工作。我公司(三)营造绿色环保小区(四)抓好精神文明建设管理科学理论包括行为科学、组织学派、社会系统学派、决策理论、权变理论等。随着科学技术的飞速发展和市场竞争的日益加剧，管理科学理论得到了进一步的完善，其前沿理论主要集中在以人为本、系统理论、动态调节理论、效(一)以人为本的管理理论现代管理思想把人的因素放在首位，重视处理人与人的关系，强调人的自觉性和自我实现，主张以挖掘人的积极性、创造性作为管理的核心。这一理论对物(二)系统管理理论现代企业是一个为了达到一定的经营目的，由许多相互关联的要素、环节、部(三)动态调节理论为了实现管理目标，使企业取得最佳效益，管理过程的每一个步骤、环节都必须实行动态调节，而不能把管理过程视为一成不变的模式。企业管理通过动态(四)效益统一原则我公司在本物业的管理成本测算方面，本着精心计算成本，既坚持以盈利作为重要目标，以保持企业发展后劲，又注意处理好经济效益、环境效益和社会效(五)企业文化杰出而成功的大公司都有强有力的企业文化内涵，它是企业赢得市场竞争的内式(一)综合一体化的管理方式在公司总经理直接领导下，通过各部门技术支持和配合，按照：在管理过程中，我们将与管理中心(管理中心委员会)紧密合作，采取管理中心自律和物业管理相结合的办法，使综合一体化管理收到更好的效果。管(二)激励机制公开招聘的办法，使具有()奖金激励。公司每年对员工进行全方位考核，排名前的员工将有机会(三)监督机制主管部门理中心委员会报告工作，检讨计划，实行目标管理责任制，每年对管理(四)自我约束机制系。、公司每年对员工进行年终考核，实行末位淘汰制。(五)信息反馈及处理机制督体系进行信息反馈以外，在理服务意见的反馈，由各通过管理处出现不合格服务，及时()装修申报流程(一)主要工作流程()承租人入住流程()日常维修工作流程()火灾处理流程图()监控中心运作流程(二)管理期工作计划序号项目房屋及公共设施维修保养机电设备的维修养护便民服务和完善配套协助入学、交通、医疗等信息服时间备注接管时起人员的配备、培训、管理业、精干、高效”的用人原则，确标准，严把人才选聘关。管理层的层的水电工要求中专以上文化水平员要求退伍军人或高中文化，实行保洁绿化工选调或招聘有保洁和绿公司将采用规范化管理和人性化管全体员工工作积极性；通过考核，表扬先进，鞭策后进，并实行的末位淘汰制，确保管理目标的实现。(一)量化管理：制度(一)设备管理(三)共用设施管理(四)园林绿化管理(五)环境卫生管理(六)治安管理《监控中心管理规定》(一)档案管理流程(二)档案资料分类档案资料分类(续)料料内容基础管理保安保安及车辆管理环境卫生管理绿化管理管理效益．环卫设备、工具统计表环卫设施资料．环卫设备、工具更换记录．消杀及垃圾清运记录清洁卫生管理资料．实施责任制管理、标准化保洁(一)考核制度，并作为年度考核依据之一。每年年底公司成立考核小组，对公司全体员工本(二)考核标准(二)考核办法()管理处经理综合评分总经理评分×员工评分×()主管综合评分管理处经理评分×员工评分×公司月检评分×()员工综合评分管理处经理评分×主管评分×公司月检评分×。日常物业管理承诺序号指标名称标管理中心委员会沟通；发现问题及时整预防为主，监督、处理相结合。执行装“人防、技防、物防”三结合。实行紧急情况执行紧急事件应急措施和处理方案培训和演习，加强宣传，设置专人负责日常巡视，发现隐患及时处理并通知维落实责任人进行养护，实行巡查日检制裸露，缺苗、死苗及时补种，修剪整齐部门合收费(客计人数月工资标准每月人工费用每月社保费用(其中：合计)序号项目计算方法年度支出金额按工资总额％计算(＋＋…＋)×％部门合岗位人数月工资标准收费(客服)计用(其中：合计)第六章结束语中心的热情和关怀，十分感谢广大管理中心给了我公司这次竟标的机会。借此，我公司真