物业管理分公司岗位职责及任职条件

物业管理分公司岗位、职责及任职条件岗位及主要职责1、经理岗位职责（1）贯彻执行国家的方针政策、法令法规以及公司的各项指令，严格管理，合法经营，上对公司负责，下对分公司的两个文明建设负责；（2）合理设置分公司的组织机构和管理岗位，落实部门、岗位责任制，抓好企业的人才开发工作，加强员工业务素质的培训，建立一支素质过硬的职工队伍；（3）建立和完善物业分公司的各项管理制度，保证企业操作有章可循；（4）制定物业分公司的年度工作计划和中、长期发展目标，并组织实施；（5）主持召开分公司协调会、对经营管理工作中存在的各种问题作出决策，对难以统一意见的重大问题进行拍板；（6）定期或不定期地抽查分公司各部门的工作运行情况，发现问题及时解决，协调和指导副经理及各部门负责人的工作，保证分公司各项工作顺利进行；（7）负责分公司部门负责人以上管理人员的鉴定、聘用工作；（8）负责组织编制分公司年度财务预算工作；（9）狠抓服务质量，提高管理水平，履行承包合同，降低成本费用、提高经济效益、确保业主满意，增强企业竞争力；（10）按照分工，负责分管综合办行政部分、经营部、物业部除保安以外的工作；（11）支持分公司党群部门独立开展工作，以身作则，关心员工，维护团结，增强企业凝聚力；（12）掌握市场信息，与社会各界人士建立保持良好的公共关系，树立企业良好形象；（13）完成公司领导交办的其它工作。2、书记岗位职责（1）负责搞好物业分公司中共组织的自身建设，组织党员干部自觉实践“三个代表”，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；（2）负责监督党的路线、方针、政策和国家的法律法规以及公司的各项指令在分公司贯彻执行；（3）支持经理行使职权，积极参政议政，把经理工作的难点作为保证工作的重点，对经理的重大决策和分公司的中心工作及时组织讨论，制定相应的保证措施，依靠组织的力量和作用，发动党员贯彻执行；（4）掌握员工的思想动态并及时做好员工的思想政治工作，围绕中心任务，帮助员工统一思想，提高认识，确保物业分公司各项工作顺利开展和企业方针目标的胜利实现；（5）加强对群众组织的政治领导，支持群众组织独立负责地开展工作，组织讨论群众工作中出现的各种问题，协调好行政与群众组织的关系，保证政令畅通，调动各方力量积极投身分公司的两个文明建设；（6）对分公司的典型事迹和精神风貌，及时组织对外宣传报道，树立企业良好形象；（7）做好入党积极分子的培养工作以及选拔干部的监督工作；（8）定期召开领导干部的民主生活会，开展批评与自我批评，抓好党风廉政建设，及时调解各方矛盾，维护分公司上下团结；（9）兼任分公司副经理职务，分管物业部保安、油气经营科的工作；（10）兼任分公司工会主席职务，主持分公司工会组织的工作，（11）加强党员、职工教育，严肃党纪、政纪；（12）完成公司领导交办的其他工作。3、副经理岗位职责（1）贯彻执行国家的方针政策、法令法规及公司的各项指令，参与分公司的重大决策，协助经理搞好物业分公司的各项管理工作，对经理负责；（2）对物业分公司机构和岗位的设置、人员的调配等提出合理化建议，协助经理搞好企业员工的培训工作；（3）参与制定和完善分公司的各项管理制度，并督导各部门贯彻执行；（4）协助经理制定企业的发展目标和发展方向，并协助经理组织实施；（5）协助经理协调各部门间的工作关系、督查各部门的工作运行情况，对管理工作中暴露出的问题及时提出自己的意见并提交经理办公会讨论；（6）按照分工，负责分管财务部、茂名物业部的工作，并督导上述部门严格按工作标准搞好每项工作；（7）组织分公司财务预算的编制工作；（8）加强成本核算，控制管理费用，提高企业经济效益；（9）负责新开发项目的筹办工作；（10）经理因事不在岗位时，代行经理职权主持分公司的工作；（11）完成经理授权或交办的其它工作。4、综合办公室主任岗位职责（1）负责本部门的领导和管理工作，制定本部门的工作计划并组织实施，主持本部门的工作例会，督导属下人员搞好本职工作，做好本部门的工作总结；（2）负责分公司的人事、劳资管理工作，包括职工的培训、考勤、考核、工资劳保发放、临时合同工的招聘及工资标准的核定（各部门临时招用的临工由各部门自行解决，招用人数及工资标准报劳资核准），办理员工离退休及请、休假手续等；（3）负责监督分公司下属各部门贯彻落实各项决策和指令的执行情况及员工劳动纪律的遵守情况；（4）负责分公司文销、办公设施、设备的配发工作及上级公文的签发工作；（5）负责分公司的车辆调度工作；（6）负责外宾来访的接待工作及分公司级会议、活动的安排筹办工作；（7）负责管理分公司中共支部的党务工作、工会工作及女工工作；（8）负责分公司印签的保管工作；（9）完成领导安排的其它后勤保障工作。5、物业部主任岗位职责（1）贯彻执行分公司的各项决策和指令，带领本部门人员及时、高效的完成各项工作任务；（2）制定本部门的工作计划并组织实施；（3）督导保安、综合管理人员，严格按工作标准开展本职工作；（4）定期抽查属下员工的工作情况，发现问题及时处理；（5）组织召开本部门工作例会，协调各方工作中存在的问题，确保本部门各项工作顺利实施；（6）组织制定本部门所管公用房、住房主体、公共设施的大修、养护和更新改造计划，计划落实后组织实施；（7）组织建立、健全本部门的管理资料并按时归档；（8）抓好属下员工的思想教育和业务培训工作，做好属下员工的考核工作；（9）负责分公司工会文娱活动的组织工作；（10）配合公司、小区居委员搞好相关工作。6、财务部主任兼会计岗位职责（1）负责分公司的财务管理工作；（2）参与编制分公司的财务预算工作；（3）对分公司各部门的资金使用计划进行审核和监督；（4）负责分公司会计凭证和会计报表的审核、管理工作，做好会计凭证、报表、账簿和重要经营资料的整理、保管和归档工作；（5）为领导提供及时、准确的财务会计信息；（6）负责制定本部门的工作计划并组织实施，做好本部门的工作总结；（7）督导属下员工严格按工作标准开展工作，主持召开本部门工作例会，解决工作中存在的问题；（8）关心属下员工的学习和生活，抓好员工的思想教育和业务培训工作，做好员工的考核工作；（9）加强部门间的团结与协作。7、经营部主任岗位职责（1）负责制定本部门的工作计划并组织实施，做好本部门的工作总结；（2）督导本部门员工严格按岗位职责搞好工作，抓好员工思想教育和业务学习的工作，做好员工的工作考核；（3）负责分公司经营业务的选项和开发，包括项目预算、编制标书、参与竞投标、签订项目合同等管理工作；（4）负责落实分公司所有大中修、更新改造工程计划，并做好工程项目的预（结）算等工作；（5）负责制定物业管理费的收费标准，并组织实施；（6）负责分公司所有项目合同的管理。8、综合管理岗位职责（1）负责物业小区住户的管理工作，包括：①、负责沟通物业分公司与业主及业主委员会的联系，及时传递和反馈各种信息；②、筹建业主委员会并协助业主委员会制定和完善《业主公约》；③、负责物业小区物业知识、物业法规、城市及小区管理规定的宣传工作，对住户的各种违规行为依法进行处理；④、负责处理邻里纠纷；⑤、开通业主投诉热线电话，接待业主来访或电话投诉并按归口管理将投诉问题及时反馈给有关部门及人员；⑥、代表物业分公司开展满意度调查工作；⑦、协助公司、居委会开展基地职工、居民文娱活动及其它相关的工作；（2）负责小区住房、公用房的管理工作，包括：①、负责住房的装修管理工作；②、负责住户退房的验收工作；③、参与新房的验收交接工作；④、负责空房钥匙的保管及发放工作；⑤、制定所管房屋、设施的维修及更新改造计划；3、协助财务做好物管费的收取工作。9、保安管理岗位职责（1）负责保安队伍的领导和管理工作，包括保安人员的调配、考勤、考核、思想教育和业务培训、后勤保障及协助劳资员搞好保安人员的招聘、录用等工作；（2）制定本部门的工作计划并组织实施；（3）督导保安队搞好小区红线范围内的治安防范工作；（4）督导保安搞好小区交通、车辆的管理工作；（5）督导保安搞好小区红线范围内、户门外的财产看护工作；（6）督导保安搞好公司重大会场，重大庆典场所的秩序维护工作；（7）负责小区暂住人口、流动人员的管理工作；（8）协助物业公司有关部门做好其它的安全保卫工作；（9）协助公司、辖区政府及派出所搞好其它的安全保卫工作。10、卫生管理岗位职责（1）负责分公司清洁工的领导和管理工作，包括清洁工的调配、考勤、考核、思想教育和业务培训等，做好清洁工相关物品的发放工作，协助劳资员搞好清洁工的招聘、录用工作；（2）制定本部门的工作计划并组织实施，做好本部门的工作总结；（3）安排和督导清洁工搞好公司基地住宅区、公司办公楼红线范围内户门外的卫生清扫工作，保持小区公共场所的环境清洁、卫生；（4）制定公司基地的“四害”消杀计划及疫情防治计划，并组织实施；（5）行使公司爱卫办的职权，监督和指导公司基地各二级单位搞好本部门的卫生管理工作；（6）负责组织小区临时垃圾场生活垃圾的外运工作；（7）负责巡视检查小区的环境卫生状况，管护好各种环卫设施、设备；（8）负责监督管辖区内施工单位搞好施工周围的环境卫生；（9）配合综合管理人员搞好基地卫生管理的宣传工作；（10）处理业主投诉的卫生管理问题。11、绿化管理岗位职责（1）负责分公司绿化工的领导和管理工作，包括绿化工的调配、考勤、考核、思想教育和业务培训等，做好绿化工相关物品的发放工作，协助劳资员搞好绿化工的招聘及录用工作；（2）制定本部门的工作计划并组织实施，做好本部门的工作总结；（3）负责（或受开发商、业主委员会委托）搞好公司基地园林绿化工程的设计和营造工作；（4）负责公司基地已有绿地的日常养护和管理工作；（5）负责花圃的管理工作；（6）负责策划和实施公司基地重大节日、重大庆典（会场）的环境美化工作；（7）负责巡视检查公司基地花草树木的养护情况以及管护好绿化设施、设备；（8）监督物业小区施工队遵守小区绿化管理规定，维护好施工周围的绿化植物、绿化设施；（9）协助综合管理人员搞好小区绿化管理的宣传工作；（10）处理业主投诉的绿化管理问题。12、维修管理岗位职责（1）全面负责分公司维修班的领导和管理工作，包括维修工的调配、考勤、考核，思想教育和业务培训等，做好维修工相关物品的发放工作，协助劳资员搞好维修工的招聘、录用工作；（2）负责制定本部门的工作计划并组织实施；（3）负责接待和受理公司基地各单位各部门及各住户各种维修项目的申请，并安排和督导维修工及时完成所承接的各种维修任务；（4）参与和组织现场的抢修工作；（5）处理业主投诉的有关维修问题。13、安全管理岗位职责（１）负责分公司管辖范围内的消防安全管理工作，包括住宅区、影剧院、幼儿园、全州油库、东站气库、阳朔加油站、出租门面、小区供气站等；（2）负责监督检查分公司各部门的安全生产工作；（3）负责管辖范围内各种消防设施、安全设施的配备、维修和更换，管护好各种消防、安全设施；（4）监督管辖范围内各施工队搞好有关的安全工作；（5）负责工程项目安全消防部分的验收交接工作；（6）搞好消防安全的宣传工作和业务培训工作；（7）建立健全安全管理的各种管理资料并及时归档。14、水电管理岗位职责（1）负责小区水泵房、配电房、发电房的业务管理工作；（2）负责与桂林市供水供电部门协调关系，搞好小区水、电正常供应，并做好水电计量的汇总工作；（3）根据桂林市供水供电部门的有关规定，对公司小区的水电供应依法进行管理；（4）负责参与工程项目水电部分的验收交接工作；（5）负责审批用户二次装修供电、供水部分的图纸和资料；（6）负责制定供水供电的安全操作规程和管理规定；（7）负责制定公共部分的水电设施、设备的维修、保养、更新改造计划，并为实施计划提供技术指导；（8）负责日常水电抢修现场的技术指导工作；（9）负责住户、公用水电表的签封管理工作；（10）负责小区水电网络资料的整理、保管、归档工作；15、工程技术管理岗位职责：（1）负责制定物业分公司工程技术的各项管理制度；（2）组织编制管辖区域内各类物业大中型维修、更新改造工程的施工方案图，并落实施工队伍，经有关部门审核后组织实施；（3）对所属工程项目的施工进行质量监督，并提供技术指导；（4）负责住房改造、装修的技术监督及审核工作；（5）负责所属工程项目的质量评审以及竣工验收工作；（6）对管辖区域内的施工队进行监督和管理；（7）代表物业分公司参与公司新建住宅工程项目的质量评审和竣工验收交接工作。16、文秘与宣传管理岗位职责（1）负责物业分公司对外宣传报道工作；（2）负责物业分公司的文秘管理工作，包括：①负责物业分公司工作计划和工作总结的起草工作；②负责物业分公司级各类公文的起草、打印、呈批、催办等工作；③负责物业分公司级各类文稿、资料的打印、复印工作；④负责上级各类公文的收发、登记、存档及物业分公司各类书报、信件的收发工作；⑤负责综合办公室各类文传、电信的接收工作及物业分公司各种会议的记录、整理工作；⑥负责物业分公司内部各种管理证件的办理工作；（3）负责物业分公司电脑、局域网的管理工作并处理各部门计算机出现的常见问题。17、采购兼外联管理岗位职责（1）负责物业分公司所需的物资、材料、物品、设施、设备的采购工作（包括价格咨询、采购、运输入库、发票报销等工作）；（2）负责物业分公司大型办公设施、设备、车辆、机具的保管、维护工作；（3）负责物业分公司外部业务的联系工作并驾车接送有关业务人员；（4）负责物业分公司货车司机的业务管理工作；（5）完成领导交办的其它工作。18、资料管理岗位职责（1）负责催办物业分公司各部门管理资料的归档工作；（2）负责积累、补充、配套各种档案资料并提供查阅服务；（3）做好资料室的防火、防盗、防高温、防潮、防有害气体、防虫、防尘的“七防”工作，保持资料安全完好；（4）负责企业资质管理，参与分公司一级管理制度的起草工作；（5）负责小件办公物品的保管与发放工作。19、司机岗位职责（1）负责接送业务人员开展外联工作；（2）负责完成各种运输任务；（3）负责车辆的保管与维修；（4）完成领导交办的其它工作。20、催欠、收费管理岗位职责（1）负责水电计量人员的管理工作；（2）负责公司基地住户水电费的扣缴工作；（3）负责各类拖欠管理费、水电费的催交与收费工作；（4）负责各类欠费纠纷的协调与处理工作；（5）负责解释业主提出的各种收费问题。21、出纳员岗位职责（1）负责收缴各种管理费、水电费、门面租金等工作；（2）负责职工工资，奖金的发放工作；（3）参与库存材料的清查盘点工作；（4）负责收支款项的记账、结算、保管工作。22、门面管理岗位职责（1）负责小区门面的招租工作以及出租门面的管理工作；（2）负责影剧院的租赁及管理工作；（3）负责幼儿园的租赁及管理工作；（4）租赁合同的签订与管理。23、仓库保管岗位职责（1）负责物业分公司所购物资的验收入库工作；（2）负责入库物资的保管工作；（3）负责分公司各部门所需库管物资的发放工作。（4）负责制定材料月报表工作。（二）任职条件1、经理岗（1）思想素质好，具有履行职责所需的政策和理论水平，具有强烈的事业心和责任感、全局观念和团队精神，开拓进取精神强，清正廉洁。（2）具有较强的组织协调能力、分析问题能力、语言表达能力和谈判技巧，具有较强的领导工作经验，能处理复杂的业务问题。（3）熟悉国家有关方针政策，熟悉国家和桂林市物业管理方面的业务，并且有较丰富的实践经验。（4）具有较强的服务意识、效益意识和成本意识。（5）能熟练使用Word、Excel等有关办公软件，熟悉计算机上网操作。（6）具有大学专科以上或中级以上专业技术职务任职资格；具有物业管理上岗证。（7）身体健康，能胜任本职工作。2、书记岗思想素质好，具有履行职责所需和政策和理论水平，具有强烈的事业心和责任感、全局观念和团队精神，开拓进取精神强，清正廉洁。具有较强的组织协调能力、分析问题能力、语言表达能力，具有较强的领导工作经验，能处理复杂的业务问题。熟悉国家有关方针政策，熟悉国家和桂林市物业管理方面的业务。熟悉企业党群工作程序，掌握党建、思想政治工作基础理论和专业知识。能熟练使用Word、Excel等有关办公软件，熟悉计算机上网操作。具有大学专科以上或中级以上专业技术职务任职资格；具有物业管理上岗证。身体健康，能胜任本职工作。3、副经理岗思想素质好，具有履行职责所需和政策和理论水平，具有强烈的事业心和责任感，开拓进取精神强，清正廉洁。具有较强的组织协调能力、分析问题能力、语言表达能力，具有较丰富的领导工作经验，能处理复杂的业务问题。熟悉国家和桂林市物业管理方面的业务，有较丰富的实践经验。具有大学专科以上或中级以上专业技术职务任职资格；具有物业管理上岗证。具有良好的服务意识和服务态度。身体健康，能胜任本职工作。4、办公室主任岗思想素质好，具有履行职责所需的政策和理论水平，具有强烈的事业心和责任感。具有较强的人际沟通能力和公关能力。熟悉物业公司的相关业务，具有较丰富的行政管理工作经验。具有较强的文字综合能力，熟练掌握文秘管理知识。能熟练使用Word、Excel等有关办公软件，熟悉计算机上网操作。具有大学专科以上或中级以上专业技术职务任职资格；具有物业管理上岗证。身体健康，能胜任本职工作。5、文秘岗思想政治素质好，工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直热情，保密观念强。具有较强的综合分析能力和语言文字表达能力，能起草业务文件和会议纪要等文字材料。能独立操作和使用计算机，熟悉使用Word、Excel等有关办公软件，熟悉计算机上网操作。熟悉文件、档案、保密管理知识。具有大学专科以上或中级以上专业技术职务任职资格；具有物业管理上岗证。6、采购岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直诚恳。熟悉公司物资采购方面有关管理制度和规定，并具有丰富的物资采购工作经验，有较强的成本意识。能够独立处理本岗位业务工作。7、劳资岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直热情；具备良好的职业道德和实事求是、客观公正的工作作风。熟悉有关工资政策，职工福利费、工会经费、劳动保护、养老保险、住房公积金、医疗保险、失业保险等管理办法。熟悉工资和奖金发放、分配等业务。熟悉使用Word、Excel等有关办公软件，熟悉计算机上网操作。具有大学专科以上或中级以上专业技术职务任职资格。8、物业科科长岗具有领导一个部门工作经验，能处理复杂的业务问题。工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直热情。熟悉国家和桂林市有关物业管理的规定。具有一定的语言文字表达能力，能够起草业务资料。具有中专以上或初级以上专业技术职务任职资格；具有物业管理上岗证。9、水电管理岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直热情。熟悉桂林市和公司有关水电管理方面的政策和规定，熟悉本岗位业务，并能够独立处理本岗位业务工作。具有较强的责任心和安全意识。10、维修岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直热情。熟悉桂林市和公司有关维修管理方面的政策和规定，熟悉本岗位业务，并能够独立处理本岗位业务工作。具有较强的责任心和安全意识。11、工程技术岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直热情。熟悉有关基建工程技术方面的标准和要求，熟悉本岗位业务，并能够独立处理本岗位业务工作。具有一定的语言文字表达能力，能够起草业务资料。具有大学专科以上或中级以上专业技术职务任职资格。12、财务科长兼会计岗思想素质好，具有履行职责所需和政策和理论水平，具有强烈的事业心和责任感，清正廉洁。具备良好的职业道德和实事求是、客观公正的工作作风。具有较强的组织协调能力、分析问题能力、语言表达能力，具有较丰富的财务工作经验，能处理复杂的业务问题。较熟悉国家财政法规、金融法规、外汇制度、会计法、税法的公司的规章制度，熟悉财务通则和各项会计准则，熟练运用会计核算理论、准则和方法；遵守财经纪律。能熟练使用Word、Excel、Office等有关办公软件，熟悉计算机上网操作。具有相关专业专科以上学历或会计师以上技术职务任职资格。身体健康，能胜任本职工作。13、出纳岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直；具有良好的职业道德和实事求是、客观公正的工作作风。熟悉国家和银行关于现金存提、收据和发票等方面的管理规定和要求，并具有相关的工作经验。具有会计人员从业资格证书。能熟练使用Word、Excel、Office等有关办公软件，熟悉计算机上网操作。具有相关专业专科以上学历或会计师以上专业技术职务任职资格。14、收费岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直；具有良好的职业道德和实事求是、客观公正的工作作风。熟悉国家和银行关于现金存提、收据和发票等方面的管理规定和要求，并具有相关的工作经验。具有较强服务意识和较好的职业修养。15、计量岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直；具有良好的职业道德和实事求是、客观公正的工作作风。熟悉国家及桂林市有关计量的标准和规定，能独立准确地从事计量业务工作。具有较强服务意识和较好的职业修养。16、经营科长岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直。了解国家有关方针政策，了解物业管理有关业务，掌握合同、定价、预算等业务知识，并具有实践经验。具有一定的谈判技巧和语言文字表达能力，能够起草业务文件材料。具有一定的分析判断能力，能够在自己业务范围内，提出供领导参考的建议和意见。17、房地产出租管理岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直；具有良好的职业道德和实事求是、客观公正的工作作风。具有一定的谈判技巧和语言文字表达能力。具有较强服务意识和较好的职业修养。17、库房管理岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直。熟悉公司及物业分公司有关物品的保管、出入库等方面的规定，熟悉库房管理业务，能够独立处理本岗位业务工作。具有较强服务意识和较好的职业修养。18、综合管理岗工作认真负责，爱岗敬业，勇于奉献，为人正直；具有良好的职业道德和实事求是、客观公正的