优质护理服务演讲稿仅供参考

PAGE页码页码优质护理服务演讲稿仅供参考20____优质护理服务演讲稿优质护理服务演讲稿七篇演讲稿要求内容充溢，条理清晰，重点突出。在我们平凡的日常里，演讲稿与我们的生活休戚相关，写起演讲稿来就毫无头绪？下面是我帮大家整理的优质护理服务演讲稿7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。优质护理服务演讲稿篇1护理鼻祖南丁格尔说过这样一句话：“护士其实就是没有翅膀的天使，是____的化身。”她还赞誉道：“护理是一门艺术——从事这门艺术须要有极大的心理打算。”这既是对我们护士最高的赞誉，也是对我们护士的最高要求。当人类进入了21世纪，世界更加关注人的身心健康。在提倡文明服务的今日，人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解，把护理连同漂亮和爱融为一体，推动着护理事业向前发展。目前，人性化护理在好多医院也渐渐开展起来。人生有四大事，生、老、病、死，假如将生命的过程看做一个线段，那么生与死就是这条线段的两个端点，而我们护士恒久伴随始终。人性化护理，以其简洁易行，关爱生命的健康，与您、我、他一起同行！我科曾接受过这样一位病人，肝癌，当我评估时问他问题时，他就是一句话“进了肿瘤医院就出不去”，很不协作护理治疗和一些常规检查，也不信任家人的说明，完全失去了对生活的信念。每次输液时她都是大发雷霆，对这些我不能有丝毫怨言，更不能忽视，而是主动虚寒问暖，去病房与她拉家常，告知她有什么不满说出来，我们护士每日有空时陪她闲聊，赐予心理上的护理。这来自亲人般的关爱，最终深深打动了老人的心，唤起了她生活的志气。人性化护理，以其闪亮新奇的思想内涵“我能为病人做什么”，而深化我们护士的内心，融入我们护士的护理工作。人性化护理教我们护士不再只是“被动而机械地执行医嘱”，它指引我们护士要恒久以人为本，关爱生命的健康。“三分治疗，七分护理”早已被我们现代护理理论和实践充分证明，护理学也早已不再是医疗的附属，而是一门____的学科。人性化护理就是我们护理学科的一部分，其本质就是“以病人为中心”，这完全是与现代医学模式“视病人为一个生理、心理、社会的完整的人”的理论相符合的。人性化护理，它让我们转变了“以我为中心”的惯性思维模式，将“以病人为中心”作为了我们整个护理工作的中心。它让我们变更了以往的护理工作程序，在微小之处来到处体现人性化护理对生命健康的关爱，体现人性化护理在我们临床护理工作中的真实意义。人性化护理是一门艺术，它不仅仅只表现在护士优雅的举止、整齐的仪表、轻快的动作，给人以美感。更重要的是人性化护理它能体现出我们护士对病人的真情实感。针对不同的病人，刚好供应不同的人性化护理，使病人的健康在短时间内复原到最佳状态。这从中不是更加体现了我们护士的人生价值和护理专业的重要性吗？实行人性化护理，是我们护理学科的又一发展。人性化护理理论在描述对“人”的看法时，有这么一段话：“假如一位护士与病人建立了你—我关系，应用了人性化的照看，这位护士本身便是在不断地改变中而成为“更富有”深化了病人的内心，了解了病人的需求与担忧，为病人供应了简洁易行且有意义的人性化护理。人性化护理使病人的生病变成了宝贵的成长阅历，而我们作为赐予了病人人性化护理的护士，也从中体验到了自己生存的价值。人们都说：“健康才是福”！可我坚信“人性化护理理论”视“健康”不仅仅是“活得好”，更是“活得丰富”。我坚信的是能够完成心愿的人是华蜜的人！我只是从事护理工作的一名一般工作者，但我愿为人性化护理理论运用于护理工作，架起一座彩桥。面对将来，我国护理事业面临着重大的改。人性化护理理论将会因它的应用、可行、重要和有意义，在护理工作中得到广泛推行。我深信，“当代临床护理假如全面应用了‘人性化护理’，将会使护理质量得到大幅度提高，并且可使护士们酷爱临床工作而眷恋永不愿离去！”的目标是肯定会实现的护理管理是医疗管理中的重要组成部分,护理工作最独特的功能就是帮助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、复原和促进健康，是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特殊是随着医疗体制改的不断深化，护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平，如何围绕我院发展的大方向创新护理模式，真正供应以病人为中心的优质服务，不断提高护理质量和护理人员的工作效率，成为新形势下护理工作的一个难点，也是护理工作适应现状，取得长足发展的必经之路。因此，强化护理管理，创新护理模式，实施人性化护理，需从以下几方面做起：优质护理服务演讲稿篇2一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才，而且是最有爱心、最有耐性的。这爱心和耐性是上帝赐给天使的翅膀，是天使带给病人的礼物。我工作在icu，重症监护室里发生的故事经常不动声色地体现着“以病人为中心。”icu实行的是24小时无陪护制度，每位住进icu的患者全部的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在icu工作的护士，都有这样一个愿望，要把我管的病人管理得干净清爽。每天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦裕说出来你们不信，我们碰见几个几年没洗澡的老人，掀开被子，全身发出难闻的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后，他连声说：“感谢，感谢，太舒适了。”大多数重症病人是不能讲话的，刚好发觉问题，靠的就是护士的眼睛和阅历。“咳嗽，再咳一下，用点力气，”我们常常在吸痰的时候，激励醒悟、气道开放的病人增加咳嗽的次数，气道湿化后患者一阵呛咳，痰立即从人工气道往外喷，来不及就会喷到护士的衣服和身上，“刚才很不错，来，再咳一次，”尽管谁都知道衣服脏了，要立马换衣服，可我们的护士眉头都不皱一下，接着激励病人咳嗽，清理干净。假如病人状况好转，咳嗽次数增多，吸痰有效，护士们就会很兴奋，也只有这样的天使，他们的爱如此纯净。在icu病房外家属的眼睛里，我们只是那进出劳碌，连走带跑的身影，在病房里，我们确是病人身边唯一的依靠。去年夏天，我们收治一例车祸的男性中年患者，多处肋骨骨折、双股骨骨折，完全不能动弹。病情稳定后，解一次大便，须要科里四位护士一齐用力把他抬起来，一百五十多斤的身子，而且还必需用力匀称。可不轻啊！起先他死活不愿，在我们耐性说明和劝告下才牵强答应了。放进便盆，解完大便，我们先用纸擦净肛周，再用温水毛巾洗干净，等我们做完这一切，为他盖好被子时，发觉他的眼圈红了，眼泪已悄无声息地落下。“你们真好，好得我过意不去。”“没事，没事，只要你好起来就行。”你要问icu的护士什么时候最兴奋，那么让我来告知你，病人一每天稳定，一每天复原，我们心里最舒坦。在生命的单程列车上，护士超群的服务，将使人生旅途的终点得到延长。提起九十五岁高龄的老红军郑毅爷爷，信任在座的许多人都不会生疏。他是我们医院的家属，也是市里仅有的几个离休干部。去年的冬天，他因结肠癌做完造瘘手术后转入icu。在icu里起先的几天，生命体征很不稳定，心率快，血压忽高忽低，病情极为危重。科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的，不敢有一丝的懈担经过几天的努力，病情渐渐好转了。后来的几天，老人只要精神好一点，就会给我们讲他当年的光辉岁月，我们仔细听，他讲起来可真是滔滔不绝。他把我们当成了他的知音，我们也乐意成为他的忘年交。他九十五岁的生日就是在icu里度过的，生日那天，科里的医生护士走到他的身边，对着他的耳朵说“祝您生日欢乐”，“祝您早点康复！”听完这简洁的话语，他的脸上露出孩子般羞怯天真的笑容。尽管最终他还是离去了，但是我们知道我们曾陪伴他度过生命最终的十八天，我们曾努力试图把他从死亡线上拽回来。在我的心中，病人就好比生了疾患的树，但愿我们的帮助如阳光雨露，能给他们一个顶顶茂密的郁郁葱葱，愿他们强壮，愿他们健康；在我的心中，病人的愁苦如乌云漫天，愿我们的关怀犹如和煦春风，吹走愁云，呈现阳光绚丽一片晴空。“荧荧，荧荧，你哪里不舒适，快告知阿姨！”阳春三月的____城里，一场突如其来的灾难。从那熊熊烈火里救出来的孩子周书荧因窒息、昏迷转入icu。严峻的窒息引起脑水肿，醒悟后又昏迷，icu的护士们对她特别疼爱，哎！将心比心，她和我们家的孩子差不多，屁股上烧成那样，都还没怎么闹，这孩子真不错。“荧荧，你真棒，你不哭不闹，我们告知老师说荧荧最坚毅。过一会儿，我给你讲故事。”这是icu里护士妈妈的原话。刚刚换的床单一会儿弄脏了，再换，刚刚擦的药抹掉了，再抹。荧荧的奶奶说，你们对我孙女真是耐得烦。崇高源于微小，收获来自付出。象这样的事在icu里是再一般不过了。尽管我们也有过牢骚，也有过怨言，但是我们面对那在苦痛中煎熬的呻吟，无望哀伤的眼神，我们只知道我们有帮助病人的责任，减轻病人苦痛的义务。荣获诺贝尔奖的特雷莎修女写的人生戒律里就有，你假如行善事，人们会说你必定是出于自私的隐秘动机，不管怎样，还是要做。你今日所做的'，明天就会被遗忘，不管怎样，还是要做。我知道我们今日所做的，必定会被遗忘，但是我还是会做。是什么让我有如此坚决的信念，是自信我有帮助病人的实力，既然穿上了这身雪白，我就会英勇地走下去。提起死人，你说怕，我信任。醇厚说，我也怕。可是icu的护士却是女人常有男人胆。因为有患者抢救无效死亡后，护士要做尸体料理，有的家属要求帮死者穿上衣服，我们尽量满意。说起来简单，做起来可不是那么简洁。真的是只有他们，不求别的，只求心安。手是女人的其次张脸。谁不愿有一双松软光滑的手，可是我们icu护士的手的确是不能细看。粗糙，干燥。每天洗手，戴手套，脱了洗，再戴，无论寒冬酷暑，只要是操作，什么都顾不上了，一天下来，洗了不下几十遍，再好的皮肤也经不起这样的折腾！你们要问他们后不懊悔，“不懊悔！”icu里病人多时，护士常常加班加点。把生病的老人留给丈夫，把没人带的孩子反锁在家里是习以为常。谈起哪个病人，记得清点点滴滴，却经常把家里托付的事忘得一尘不染。就是这样的一群人，没有豪言壮语，只是这样静静地把病人放在了心中。病人在我心中，病人在我们心中，在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中，就意味着我们的每一天都会过得充溢，欢乐。优质护理服务演讲稿篇3一袭飘然白衣，一顶新颖燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。天使是传闻中神仙的使者，是华蜜和暖和的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗？我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有！因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看：每天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是苦痛的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完备了的吸痰导尿输液换瓶。对，这就是我酷爱的工作。恒久忘不了我的第一个夜班，来了一位老年心衰患者。摆____，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情苦痛的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充溢了恐惊和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着____，一边凝视着监护仪上改变。二非常钟过去了，病人最终能安静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体会到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除苦痛，原来是一件特别华蜜的事情！突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴祝从今，我便爱上了这个职业。当多数人进入甜蜜的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间；当人们举家团聚的庆祝时刻，是谁还静默地劳碌在工作岗位上？当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城？是她们，是那些静默付出，无私奉献的白衣天使！我骄傲，我是她们中的一员！比大地更广袤的是海洋，比海洋更广袤的是天空，比天空更广袤的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依旧是绚丽的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的难受；这微笑是雨露，能滋润患者的心灵；这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望！优质护理服务演讲稿篇4为深化以病人为中心的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部提出了优质护理服务示范工程活动，主题是夯实基础护理，提高满足服务，内分泌科作为____中心医院第一批示范病房，我作为其中一员，自然是感慨颇多！比如说：我们提出削减红灯呼叫现象。以前我们大多是等待病人的呼叫铃响了再去更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，加强对输液病人的巡察，主动输液，换药，加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显削减，这样既加强了大家主动的参加，也使我们在巡察病房的过程中，能够即使的了解病人的需求和发生病情的改变，刚好处理，增加了病人的平安感。爱心，耐性，细心，责任心，诚意，热心是内分泌科开展优质护理服务的理念。在实际工作中，我把这六颗心服务于每一位患者，让他们感受到在内分泌科住院就像是在自己家一样暖和。护士们就是他们的家人和挚友，我们会真诚的与他们沟通沟通，一个漂亮的微笑，一句简洁的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都会微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们供应优质服务的基础。当然还有很多：比如病人的床上洗头，擦浴，倾倒引流液，修剪指甲，喂药，洗脸，洗脚等。从每一件小事做起，从每一个细微环节着手。我们的服务也得到病人和病人家属的支持与确定，病人对我们的满足度也得到很大很大的提高。这就是对我们工作的一种确定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是有价值有意义的！以下就让我从患者心声与家属感言方面举几个例子来让大家感受一下吧！例子一：几周前，有位曾在内分泌科住过院的____，老人突然来到病房，本以为病人有什么不适，上前问询，没想到老人家说：阿嫦，我没事，我到门诊复查，就是想来看看你们，我住过好几家医院，还是你们这里的护士最好，照看最周到，这里有些水果，你们忙完再吃吧！几句话，使在场的护士姐妹心中暖暖的，这是病人对我们工作最好的认可！我们再累再辛苦也是值得的！例子二：记得有一位七十多岁的因酮症中毒而在家摔倒的男性患者。入院时因为大小便失禁，满身的污秽与擦伤。患者入院后当班护士第一时间为患者擦洗身体，更换衣服，由于病情所迫，患者必需卧床休息，生活完全不能自理，科室的护士姐妹们主动担当起全面的生活照料，洗头，洗脸，翻身，拍背，饮食起居照料等，患者病情渐渐复原稳定，当患者病情好转后，他对我们说的第一句话就是感谢！轻轻的一句感谢，是患者沉甸甸的信任，病愈时患者留下了一段话：洗头擦身是小事，真情话语暖人心，亲生儿女又如何，难得天使一片情！优质护理服务演讲稿篇5南丁格尔曾经说过：“护师是没有翅膀的天使。”当时我很怀疑，没有翅膀怎么会是天使。半信半疑中选择了护理这个职业。春华秋实，岁月变迁。转瞬已经工作六年了，日子这样平淡无奇的过着，每天劳碌充溢的上班下班，带着一模一样的微笑，为病人做好治疗和护理。超出工作之外的事并没有过多的交集。原本以为日子还会这样一如既往的接着下去。直到20xx年3月15日在我院正式启动了优质护理服务示范工程活动后，我科室成为第一批优质护理服务示范工程活动的试点科室，这是何等的光荣和荣耀。开展初期，科室召开护理睬议，转变服务理念，使每位护士能够真正理解优质护理服务示范工程的意义，并能够自愿投入到这项工作当中。依据我们骨科的特点，护士长尹晓莉大胆创新，重新调整岗位职责，实行整体护理分管床位，保证床位安排到人，各项护理责任到人，要求责任护士对病人的病情了如指掌，责任组长主要完成患者的基础护理工作，并主动组织基础护理操作流程的学习，使每位护士能够正确驾驭基础护理操作流程并运用到工作当中。开展优质护理服务期间，科室的真情留言板见证了我们的踪迹。一位76岁在我科置换了双侧膝关节的老人曾泪流满面的写下了他的心声。这位老人由于类风湿性关节炎，全身多处关节严峻变形，在他住院的两个月里，我们每天为他洗脸，洗脚，擦洗身体，每周为他洗两次头发，由于老人行走不便，为了使他更好的功能熬炼，尽早的下床走路，我们每位护士自愿搀扶起老人，当起了拐杖。老人出院时对我们说：“像我这样的年纪，早已淡看了人生，你们这种无微不至的关怀时刻感动着我，你们这种细致细心的工作看法，让我看到了天使的宏大。我向你们表示我最崇高的敬意。”在开展优质护理服务的这段日子里，有太多的感动，太多的故事，而我们无暇将它们一一记录下来。护士们服务的每一个细微环节，每一个创新可意会不行言传，可仿照不行____，因为这是一种发自内心的力气，一种剧烈的责任，一种独有的文化，一种无形的精神和一种无法超越的影响力。没有什么可以轻易把人打动，除了内心的爱，没有什么可以轻易把人打动，除了前进的脚步。在二院护理的书本里，或许没有什么震天动地的英雄故事，有的只是朴实无华，静默奉献的集体身影；或许没有什么高深莫测的神奇典故，有的只是传递在天使与病人间的暖和情意，而这又何尝不令人感动。没有翅膀的天使，是漂亮的化身，慈善的象征。身穿神圣白衣的我们做着平凡琐碎的工作，却依旧是穿梭在病房里一道亮丽的风景线，期盼能成为一缕阳光投射到患者心里。“没有翅膀的天使，平凡却很宏大。”今日，我最终信任了南丁格尔这位先驱曾经说过的话。一天建不成辉煌的罗马，就关注建立罗马的每一天；一天打造不出登峰造极的护理灯塔，就关注护理的每一天。假如把每一天都连起来，我信任终将建成一座辉煌刺眼的护理灯塔！优质护理服务演讲稿篇6为深化以病人为中心的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部新提出了优质护理服务示范工程活动,主题是夯实基础护理，供应满足服务！我们心血管内科作为全院第一批示范病房，自然是感慨颇多！活动的开展拉近了护士与病人之间的距离，让关系更加的亲密，更加的亲近，墙倒下了却变成了桥，一座通往彼此心灵的桥，让护士的角色更加的深化到每个病人的心里，我们的工作不是单一的____发药，还有更多的看不到的工作须要用爱心，用关切，用耐性去完成。我们提出走在时间与呼叫铃前面，在病人表达须要前，提前主动把服务送到。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，通过护士长对护理人员工作的合理支配调整以及大家主动的参加，我们加强了对输液病人的巡察，主动输液、换液和加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显削减，这样既加强了我们的责任心，也使我们在巡察病房的过程中，能够刚好了解病人的需求和发生的病情改变，刚好处理，增加了病人的平安感，同时还可以削减陪护，减轻病人的负担，保持病房宁静。我们科室的病人因为住院时间长，私人物品也就特殊多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们增加了一批储物箱，帮助他们整理、放置，既削减了病人跌倒的机会，保证病人物品的平安，也保持了病房整齐。从每一件小事做起，从每一个细微环节着手。如重病人的床上洗头、擦浴、倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等等。我们的服务也得到病人的支持和确定，病人对我们的满足度得到很大提升。如25床病人，一位七十多岁的老奶奶，生活部分自理，请有职业陪护，我们每天赐予晨晚间护理。病人对我们的信任程度远远高于陪护。出院当天，不停的问吴浪在不，我们轮番告知她吴浪今日不上班，明天上班。手续办好了，奶奶磨蹭着不愿走，一会儿说我再坐会儿，一会儿问东西收完没有，最终走到护士站，拉着护士长的手，用老年人特有的缓慢颤抖的语调说：麻烦你跟吴浪护士说，我走了，帮我跟她说感谢哈。从她的眼神李充溢了不舍和她不能亲自跟那位护士道谢的缺憾。一股暖流不由自主的自心底涌起。患者对我们的确定让我们觉得自己努力工作是值得的！有意义的！在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了患者的好评。但我们知道，目前的服务跟患者的需求还有很大的差距。我们信任，有医院的支持及各部门的协作，优质护理服务的前景依旧是星光绚丽的。诗人泰戈尔曾经说过：天空中没有翅膀的痕迹，但我已飞过。从事护理工作，可谓丰碑无语，但行胜于言。我们会用真诚的服务，谱写优质护理服务的新形象。优质护理服务演讲稿篇7敬重的各位老师：下午好！“爱在左，怜悯在右，走在性命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香充满，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得苦痛，有泪可落，却不悲凉。”——冰心金秋十月，又是一个黄橙橙的收获季节，辛苦了一年的汗水，最终得到了回报，然而医院里的护理工作却没有停留，分分秒秒都是惊慌而有序的，再苦再累，看到病人的病情好转由苦痛的表情变成放松的笑容时，什么都值得了！在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人，一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人，咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们，让他们再次沐浴在春天的阳光里，国家培育了咱们，教会了咱们学问教会了咱们做人，是时候回报社会了。创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作，轻一点再轻一点，笑一点多笑一点，更好地为病人服务。记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。咱们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。因此咱们时刻将南丁格尔“燃烧自我，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和暖和更多的献给人民群众。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满足度，全院开展“优质护理服务示范工程”活动，旨在透过“专心服务·用爱导航”，持续改善护理质量，提高整体服务水平，满意患者日益增长的服务需求，咱们本着“以病人为中心”的服务宗旨，以”探究顾客愿望，满意顾客期望“为目标，不断转变观念，改善服务，从患者的角度动身，换位思索，全面提高服务质量。天使是上帝的使者，是她将光和热带到人间，驱走黑暗。在20xx年我有幸成为了一名白衣天使，许多次黑夜里我都在思索如何才能够从心动身，把工作做的更好呢？好，即完备。完备的工作就要求咱们全心投入，真诚相待。我作为内一科ICU护士工作已六年了，我是职责组长之一。每一天早上交班后，咱们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，咱们会为患者刷牙、洗脸、喂饭等。咱们的病人大多正因住院时刻长，私人物品也就特性多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此咱们一遍遍地帮忙他们整理，持续病房整齐。对生活能自理的病人，咱们做得更多的是健康教化，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的沟通，仔细倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，咱们帮助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能熬炼，仔细讲解功能熬炼的重要性，取得患者协作。虽然每一天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整齐的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。上午是治疗最繁忙的时候，咱们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成此刻由职责护士不断巡察病房，主动刚好的为患者带给护理服务。患者们越来越信任护士了。咱们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有如同在家的感觉。在沟通和沟通中，咱们增进了医患感情，削减了冲突，提升了护理服务质量。中午咱们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，为生活不能自理的患者喂饭或鼻饲，专心询问病人及家属对饮食是否满足，并且适时做好饮食指导，针对病人看法，和食堂联系，做出相应改善。下午咱们会为卧床的病人擦洗，刚起先时很多病人不适应或不好意思，不让咱们为他们洗头、洗澡、擦身，咱们会亲切耐性地对他们说：“你们就当咱们是你们的女儿，那里就像您的家，没关联的。”很多病人慢慢地理解了。咱们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，赐予开塞露后大便仍不能自解，在医生的指导下，赖小莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属非常感动，连声说：多谢，可赖老师却说：“这是我就应做的。”在日常工作中，这些看似简洁的小事，其实做起来还是须要一个心理转变过程的。当然，建立活动离不开院领导和护理部的细心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增加了新护士及助理护士，培训了护理组长，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高相识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人带给创新、人性化服务，得到了病人的赞扬。建立活动不仅仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不行分，大家专心响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展礼貌用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照看，透过驾驭专业学问对病人病情开展有效护理工作，牢记平安和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也XX在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改善服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理平安，心理护理主动开展医学，教化网。在开展优质服务示范病区活动中，咱们获得了病人的好评，但仍需接着发奋，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将“优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满足的效果。建立活动离不开细致、全面的护理服务。详细在实施中，给病人带给全程、整体、人性化的一系列服务，在保证治疗的基础上，从入院到出院直到院外的康复功能指导带给全程的优质服务。晨间护理，仔细的整理床单位、翻身让患者感觉舒适，帮助患者洗漱、进食、洗头、擦浴尤其是晚间护理也能保证细致清扫，持续每个床单位整齐干净并帮助患者取得舒适的卧位，帮助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者抢救及进一步支持护理的地方，翻身显得尤为重要，我科将翻身卡融合在病情记录中，仔细讲解翻身重要性，取得患者协作，危重患者特性是气管插管上呼吸机的患者翻身须要一系列的护理技术和要求，护理人员会仔细评估患者，依据护嘱确定翻身的频率和要求，赐予患者舒适的卧位，保证须要帮助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。一切生活护理均由护士完成。ICU里的每位护士都分管着一张病床的患者，这样就能做到具体熟知病情，有的放矢更好地制定护理安排，刚好评估各项措施的落实状况，更好地为病人减轻苦痛提高治愈率，更好地体现三分治疗七分护理的重要性。曾记得C3床的一个患者，由于无尿全身重度水肿，能够说一针扎进去出来的不是血而是水了，主任说了一句话，没尿就让他泄，总不能让毒素都在里面排不出来，就这样用上了能想得到的泻药，但是这样就面临着一个重大的护理问题，就是长时刻的粪液污染会导致皮肤的破损，而且病人重度水肿，稍有不留意擦拭就会导致皮损发生，怎样才能够很好地执行医嘱延长患者性命，而又能减轻患者苦痛让家属满足呢？咱们ICU的护士做到了！在他在icu的日子里，零褥疮的发生率，这么重的水肿这样长时刻的通便治疗，咱们透过细心的护理保证了零皮损的发生。还记得C2床是一个严峻路外伤的患者，从手术室送下来的时候，咱们闻到了恶心的烤肉味跟血腥味，你知道吗，看着他的样貌，你完全不能想象，他，刚刚还是一个人！全身1条条的引流管，从头到脚，都是血，这样的镜头许多人都不可思议，只有恐怖片里才有的！但是咱们科的护士不怕脏不怕累，硬是将他从死神手里抢回来了一个月，多么漫长的一个月！虽然最终咱们无法再次从死神手中抢回他，但是他走的时候家属说了一句话，多谢，多谢你们，我知道你们尽力了！是啊，对于一个送来的时候呼吸心跳都停止的，对于一个全身多处重要脏器裂开，全身多处粉碎性骨折，连头骨都缺损的患者，一个月的时刻，咱们付出了全部的精力，咱们是多么期望他醒来，全部只要还有一线朝气，咱们都不会放下，就算要咱们加班加点咱们也无怨无悔，正因在患者及家属最无助的时候，要是连咱们都放下了，那他们就真的没期望了！主动开启健康教化课程势在必行！内二科的糖尿病专科门诊就是一个很好的范例。三级预防是健康促进的首要和有效手段，是现代医学为人们带给的健康保障。是以人群为对象，以健康为目标，以消退影响健康的危急因素为主要资料，以促进健康、爱护健康、复原健康为目的的公共卫生策略与措施。最好的当然是一级的病因预防啦，防范于未然。但是许多来医院的患者是发病不舒适才到医院就诊，能够做到早期发觉、早期诊断、早期治疗