市邮政局校园市场营销策划方案

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函件业务是中国邮政的核心业务，是进展其他各项业务的基础，自国家开展“数据为翼，商函腾飞”数据库营销比赛活动以来，各局都将商函业务作为邮政进展的头等事件来抓，**市邮政局将*年定为“函件业务进展年”，把函件业务列为全市邮政的重点业务，而校内市场营销成为其中的重中之重。

近年来，各行各业围绕“高考经济”和“校内经济”大做文章，事实证实，校内市场的确是一块巨大的经济蛋糕，而源源不断的同学是这块蛋糕具有持续性活力的中坚力气，消费潜力值得挖掘。开发校内市场具有规模化和可持续化的特点，这正吻合商函业务进展的市场要求。与此同时，**邮政局具有资金流、信息流、实物流三流合一的优势，点多面广的网络资源可以为校内市场提供周到的服务。

一、产品推荐

*年小编局校内营销主要经营五大板块，各有侧重，其他项目可辅助开展，具体推荐如下。

（一）招生商函

招生商函是小编局为各院校量身定做的商业信函，目的在于提升院校的招生竞争力，是各类院校争取优质生员，扩大招生的又一重要渠道。此业务以邮资封为载体，可采纳标准6号（230×120）封或7号（229×162）封，针对不学生校开发有特色的招生邮资封及招生简章，宣扬内容可以是校内文化、景点体面、学校标识、师资力气、专业推荐、教学条件、办学规模等等。业务开展主要集中于5-7月份。

（二）录用通知书及共性化封套

利用邮政特快专递（ems）的方式为院校寄送录用通知书。每一份录用通知书对一个同学乃至一个家庭的重要性都不言而喻，小编局本着对同学、对学校、对ems品牌高度负责的原则，确保每一份录用通知书快、准、妥的寄达目的地，以服务质量保证学校和同学双方的利益。另外小编局通过捕获各高校的特色之处，为其推出共性化的特快封套，再次体现特色营销，此业务的营销阶段集中于5-7月份。另外，高校同学档案也可采纳ems的方式寄递。

（三）高考大礼包

“高考大礼包”也是校内营销的重要内容，随高考录用通知书一同向考生免费发放。形式为纸质手提袋，封面可印制广告，内部可放置各种形式的宣扬页和产品实物。其宣扬形式灵便多样，弥补了录用通知书广告位的不足，使高考媒体形式越发丰盛，投递渠道也更广泛。营销时光集中于5-7月，随录用通知书捆绑式寄送。

（四）高考志愿填报辅导软件、同学毕业纪念册、同学明信片

“高考志愿填报辅导系统”（含光盘及图书）是针对高考考生志愿填报的智能辅导与查询平台，其中收录了1700多所高校及专业的具体资料，各高校XX年-XX年的招生录用信息、XX年的招生简章及招生方案、高校分类查询、志愿填报向导、出国留学资讯等内容，是一套有用性和权威性很强的软件；“同学毕业纪念册”是为在校毕业生细心设计的有深刻价值的纪念册；“同学明信片”是面对各年龄段在校生开发的本册式明信片，目前共六套，分离有大学、中学、小学题材。“同学毕业纪念册”和“同学明信片”特邀请北京和**闻名的设计师设计，并参考了呼市部分院校在校同学的意见，产品设计独特新潮。业务开展集中在5-7月份。

（五）校内邮资封、校内明信片

校内邮资封和校内明信片是每个学校特有的“名片”，随着**邮政局校内邮资封、片业务的深化开展，小编市已经有越来越多的院校认可这种新潮而有用的宣扬方式，校内邮资封、片上可以设计各院校有特色的宣扬文字和图片，能很好地为学校弘扬自身文化、卓越共性、提升形象和知名度而服务，是一项长久开展的校内营销项目，宣扬效果行之有效。

二、市场环境分析

高考经济可以掀起囫囵校内经济的热潮，利用高考经济做大校内市场规模是小编们向来追求的目标。

（一）招生商函

1、市场背景

近年来的招生趋势是：全市各类综合性大学纷纷扩大招生规模，本科院校的自立学院和职业技术学院争抢招生资源，民办一般高校濒临招生渠道不畅的困难，各类职业培训学校及补习班濒临争夺初中毕业生和高考落榜生……竞争激烈和信息渠道不畅的局面为招生商函进入校内市场提供了良机，具有了潜在的进展市场。同时，各类学校招生方式开头转变，特殊是正规高等学校开头注意自身形象和品牌的宣扬，极大限度的吸纳优秀考生。

2、市场特点

⑴招生空间拥挤

正规院校扩大招生的同时，既加剧了本身的竞争，又增大了民办及大专院校的招生压力，生员争夺异样激烈。

⑵农村生源相对丰盛

部分农村生员因为学费上升、就业困难，他们更注意学到一技之长，这为传授专业技能的技校、职高、职业技能专修班等学校提供了招生契机。

⑶进修及学历学习升温

时下“充电式”培训和资质培训快速进展，特殊是院校园及各类考试中央设立的强化班、进修班、资质培训班应运而生，扩大了招生需要。

（二）录用通知书

录用通知书是维系着每个考生命运的“圣旨”，不论是学校还是考生、家长都对之视同瑰宝。

1、学校需要分析

能够准时、确切的寄送录用通知书是学校一项很重要的服务，它不仅体现学校的信誉、威望，同时是该校对同学重视程度的集中体现，因此各院校，尤其是正规高等学校肯定要挑选“信得过”的单位来为他们提供此项服务。同时，特制的共性化ems封套同样可以达到为学校宣扬造势的效果，是各院校提高社会影响力的又一佳径。

2、考生需要分析

同学对一份录用通知书的渴望、期待程度是不言而喻的，固然随着网络及通信工具的日益普及，考生目前可以通过无数方式猎取到录用信息了，但是，能够将一份心仪学校的沉甸甸的录用通知书捧在手中，那种喜悦和宝贵、价值和意义是任何其他方式都无法取代的。

综上所述，基于对学校及考生需要心理的分析，基于录用通知书非比寻常的重要性，事实证实，邮政特快专递（ems）广泛的投递网和高度的品牌信誉足以满足录用通知书这项服务的高标准、严要求，学校和同学双方都比较惬意。

（三）高考大礼包

为使高考大礼包真正成为各大商家宣传自身业务的有效平台，小编局务必对产品的买方（同学）和卖方（商家）举行具体的调查，对他们各自的需要有面面的掌控。在总结去年阅历的基础上，制定越发完美的营销措施，对客户群体的挑选更具有针对性。

1、市场分析

XX年小编市高考人数35454人，其中城镇21552人，呼市地区本科院校共有6所，加上各附属中专院校的招生方案，据统计，近2万名的市内考生将在呼市度过4年大同学活。

同学是一个浩大的消费群体，不难发觉，处于各大院校周围的餐饮店、超市、话吧等各类服务行业都开得红红火火。现在大同学中独生子女越来越多，在校生活水平也不断提高，例如大同学中用法手机、宽带上网、ip电话等当代通讯工具的比例增大，各大通讯运营商也瞄准了学校这块大蛋糕。无数企业往往利用节假日在各大校内做巡回宣扬，或者通过电台、电视台等媒体举行推广，成本费用高不说，还不能普及到每一个同学。针对这种现象，小编局制作的“高考大礼包”成为各商家有效的宣扬平台，可通过夹寄业务宣扬品起到事半功倍的效果。

2、“高考大礼包”的优势

一是普及性强。由于高考大礼包是随录用通知书一同寄送，能确切无误的到达每一位考生手中，普及性很强。

二是针对性强。高考大礼包特地针对入学新生寄送，新生在即将开头的大同学活之初必定有一系列的消费活动，有针对性的宣扬更贴近市场，简单获得消费者认可。

三是内件形式多样。揽收中为避开宣扬单调引起录用考生的反感，可以更多的挑选实物，如各类优待卡、优待券、藿香正气丸样品、化妆品试用装等灵便多样的夹送形式。

四是目标客户挑选广泛。除了传统的银行、通信业、杂志社等客户外，网络、食品、药业、保健品（益脑类）等行业的客户也可以加入到大礼包的行列里来。

五是成本低廉。各大商家在针对同学这一消费群体推出一项业务时，往往要耗费大量的人力、物力举行宣扬，成本极高。通过在“高考大礼包”中夹寄宣扬品可谓是一种轻轻松松赚大钱的好办法。

（四）志愿填报辅导软件、同学毕业纪念册、同学明信片

1、志愿填报辅导软件

（1）许多考生都“只管考，不管报”，或者说碍于没有科学的参照依据，无法客观分析近年来各院校的招生走势，考生只能单一凭爱好、兴趣填报志愿，存在盲目性；

（2）同时，随着就业压力日益严重，考生在进入大学校门后，挑选什么样的专业有利于未来择业成为家长们普遍关怀的问题；

（3）全市共有高考毕业生35454人，其中城镇考生21552人，并且这部分群体相对具有购买能力，成为重点的公关对象。

因此基于对家长心理和就业形式的分析，高考志愿填报辅导软件具有广阔的市场需要。

2、同学毕业纪念册、同学明信片

人性化的时代，情感交流越来越重要，同学毕业纪念册和同学明信片是各年龄段同学都受用的一项广推业务。同学毕业纪念册适宜各大、中、小学的毕业生，目前小编市（包括五个旗县）高中毕业生约3.5万人，初中毕业生约3.4万人，小学毕业生约3.9万人；同学明信片适宜全部在校同学，据统计XX年**市在校大同学约13万人，在校中同学约11万人，在校小同学人数约18万。通过分析，这两项业务的市场需要很广阔。

（五）校内邮资封、校内明信片

**市有一般高校17所，成人高校2所，中专13所，一般中学167所，职业中学33所，小学725所，共957所学校，随着招生竞争愈演愈烈，各类学校对提高自身知名度越来越重视，渴望通过一种有效的方式树立形象，校内邮资封、校内明信片的用法者多为在校同学，但随着信件的往来，小小封片的波及面可以扩大到大江南北、五湖四海，宣扬效果不行小觑。开发校内邮资封、校内明信片对学校来说是一项投入小，收益大的项目。

三、目标客户定位

（一）招生商函、录用通知书、高考大礼包

由这三项业务的关联性可以看出，“录用通知书”的目标客户是“招生商函”的子集，而“高考大礼包”又随“录用通知书”发放，因此，三者的目标客户群均锁定在：

⑴本科正规院校；

⑵大、中专院校；

⑶各类技术学院、职业中专、职业高中；

⑷各类教导机构、补习班、短期进修班；

⑸民办学校及二级学院。

（二）高考志愿填报辅导软件、同学毕业纪念册、同学明信片

“高考志愿填报辅导软件”目标客户定位于：全市高考考生；

“同学毕业纪念册”目标客户定位于：各大、中、小学的在校毕业生，中、高考补习班同学；

“同学明信片”目标客户定位于：各类学校的全部在校生。

由此可看出，此三种业务的目标受众是相当浩大的。

（三）校内邮资封、校内明信片

在上述招生商函客户定位的基础上，将全市（包括旗县）中、小学也作为目标客户。

各项业务的目标客户在肯定程度上都存在交错性和互补性，灵便变通确实定目标才有利于最大限度的开发用户。

四、营销策略

通过分析发觉，每种产品、服务都有与其对应的潜在市场关系，如何使供求合理搭配，这就需营销策略来解决。

（一）大客户营销

“营销团队＋营销计划=大客户营销”，这个容易的公式中有丰盛的内涵和外延，主要包括三方面的内容：

1、组织特地的营销团队。成立由分管局长领导的营销队伍，加强营销队伍素养的提高。

2、制定专业的营销计划。出台有统一指导性的策划，针对不同营销项目和客户实体，按照需要做出局部调节。

3、在保持以往客户关系的基础上，对大客户举行有方案、有部署的营销。原则可依据，重点客户由专业局重点开发，其他客户由属地局开发，在保持老客户数量不减的前提下增强新用户。

（二）组合营销

每种产品推向市场后，销售业绩是不尽相同的，通过讨论某些产品的个性，小编们可以实行畅销品附带相对不太畅销的产品组合销售的方式，终于达到共赢。

（三）情感营销

在面对产品做营销时，肯定要掌握需要者的心态，要擅长换位思量，知己知彼才干够百战百胜，在与客户公关时做到晓之以理，动之以情，才干获得丰硕的业绩。

（四）标语营销

此方式主要针对“高考志愿填报辅导软件”，此产品除挺直对考生销售外，还要面对考生家长，建议制作一份特地给父母的宣扬海报，标题为：“高考背后，父母的职责――参谋长”，用口号性的宣扬语来调动家长们的乐观性。

五、营销渠道

营销渠道是产品顺当到达客户手中的必经之路，在有效控制成本的前提下，应采纳多种渠道。

（一）大客户销售策略

将各院校明确划分，保证大批量开发的前提下，带动小批量开发，以大客户业务的规模化和持久化作为营销的重点。

（二）暂时促销策略

在学校设暂时促销点，既是销售终端又是宣扬发布平台，这种销售方式不仅能挺直面向目标客户，而且成本较低。

（三）用法中间商策略

可以在学校旁边选取同学用品商店，针对部分产品利用批发或零售的方式举行推销，这是一项长久且挺直面对客户的销售渠道，补充了短期暂时促销的不足，但需求向商店支付相应的代办费。

（四）营业厅零售策略

利用邮政营业厅点多面广的优势，通过张贴宣扬海报等方式举行销售。这种销售渠道具有销售面广、客户类型多、成本低等特点，但目标群体针对性较差。

（五）11185服务热线策略

利用邮政自身的11185服务平台开展电话订、送货业务，作为囫囵销售渠道的补充。

六、营销目标

（一）长远目标

通过此次活动，小编们的长远目标在于建立与客户的关系。客户关系不能一蹴而就，但可以顷刻断送。着眼于将来，保持良好的客户关系、树立企业品牌形象，对于长久开展业务大有裨益。

（二）销售市场比例目标

1、同学明信片比例（x人/张）

全市在校同学人数任务数比例

小学人数181,25710,00033人/张

初中人数92,943

高中人数55,263

总计329,463

2、同学毕业纪念册比例（x人/册）

全市毕业生人数任务数比例

中考人数34,7882,00035人/册

高考人数35,454

总计70,242

3、高考志愿填报辅导软件比例（x人/盘）

全市高考总人数任务数比例

35,4541,80012人/张

4、招生商函、录用通知书、高考大礼包预计发放量（单位：个）

招生商函录用通知书高考大礼包

预计数量10，000023，00023，000

七、效益分析

在完成市场分析、目标预测的基础上，举行具体的效益分析，明确支出和收益。

（一）效益分析表单位：元

项目高考志愿填报软件同学

明信片同学毕业纪念册特快录用

通知书高考

大礼包招生商函

单价98122591.1

单个成本483.61210.23

每件利润508.41380.87

开发数量180010000XX2300023000100000

各项总收入1764001XX050000207000167000110000

预计利润90000840002600018400087000

（二）效益分析表补充解释

1、数据来源：以去年为基数。

2、代办费提取：收益的10%-20%提取给代办方，各项业务的代办费提取标准不同，操作时按规定执行。

3、总收入：各项业务进收入的状况不同，除“高考志愿填报辅导软件”和“同学毕业纪念册”差额进收入外，表中算计的其余项目均全额进收入，因此各项所得总计72万元。

4、预计利润：再除去相应的成本和代办费，预计利润约53万元。

八、项目支撑

为了加强组织、协调、调度力度，开展全局联动营销，在分管局长的领导下，小编局成立了由市场经营部、函件业务局、各营业分局、速递局等部门专人负责的，包括前期公关、信息采集、数据收拾、营销策划、后台支撑五大板块的校内系列营销活动组，绽开全方位营销。

营销活动采取归口管理，由小编局市场经营部负责详细活动的部署、协调、调度，各属地局负责各学校的公关工作，函件业务局负责商函的设计、排版、制作，全局各经营单位均结合自身的资源优势参加营销活动。

在营销方式上主要强调计划营销，并采取客户（项目）立项制度，各专业局按照自身的优势开发不同的用户，避开多头开发和重复开发，为理顺流程、规范经营，小编局采取“三统一”的原则，即统一价格、统一介绍计划，统一发布合同格式，制定揽收制作流程，明确各个环节的分工和职责。

结束语

本着对校内市场营销的高度重视，本着“团队――计划”营销的思路，本着细心的部署、乐观的心态……小编局有信念在XX年打一场美丽的“校内市场营销战”！

篇2:邮政局治安综合治理方针目标

邮政局治安综合治理方针目标综合治理方针

坚持特地机构与群众相结合谁主管、谁负责的原则，预防为主、确保重点、保障平安、综合治理、打防并举、标本兼治，重在治本的工作方针，把违法犯罪降到最低限度。

重点防范部位

****x

综合治理目标

１、刑事案件、治安案件，重、特大交通事故，职工犯罪，六害案件，违背和涉外案件为零。

２、加强平安防火工作，避开发生火灾，杜绝重特大火灾事故。

３、重点岗位人员登记造册率１００％，企业职工管理机构资料健全，加强对重点要害部位的防范设施建设。

４、坚持平安第一，预防为主，人防与特防、技防相结合，防盗窃、防抢劫、防火灾、防爆炸、防治安灾难事故，保障邮件、票款和职工人力平安。

５、不发生越级*案件，仔细排查冲突纠纷，乐观化解各种冲突并力争解决在基层。

６、确保综合治理工作有人管、有人干，各部门之间相互协作，搞好配合，特地机构发挥作用。

７、乐观做好“q”练习者的教导转化作用，把功头毁灭在萌芽之中，杜绝恐怖暴力大事的发生，做好内部治安工作。

８、青少年底数清，青少年犯罪率控制在５％以内，建立健全帮教组织和措施。

９、准时处理及内部平安的重大问题，准时报告发生在单位各种案件和火灾事故，乐观组织协助有关部门查处本企业发生的各类案件。

综合治理工作要求

１、常常开展治安综合治理工作，调查讨论加强基础业务建设，负责查破普通破坏邮政通信案件和其它治安案件，协作公安、检察机关查破重大、特大破坏邮政通信案件和其它刑事案件。

２、合同相关部门组织职工学习有关国家法律、规矩和邮政规矩及各项规章制度，增加职工遵纪守法的自觉性，提高全员平安意识。

３、仔细落实综合目标责任制和邮政通信平安、维护企业内部政治、治安安定和稳定。

４、贯彻当地社会治安综合治理领导机构和部暑。制定工作计划，并组织实施，开展法制宣扬教导工作，教导干部职工、青少年知法、学法、守法、和使用。

５、落实各项平安防范措施，加强对金库、邮资票品库、储蓄营业邮件作业生产场地、现金押运等重点要害部位和重要生产环节的平安防范工作，贯彻执行国家邮政局、公安部联合印发的《邮政局（所）平安防范管理规定》（***x）的各项要求，并常常组织专业对口检查，遗留整改隐患和漏洞，防范各种案件和事故的发生。

６、做好重大节日期间的平安生产和平安守卫工作，组织制定邮政企业内部治安防范制度，开展治安形势教导和治安平安检查，以稳定的大局动身，为企业的进展制造良好的环境。

７、加强守卫队伍思想，业务和组织建设，落实《机关、团体、企业、事业单位消防平安管理规定》，加强企业消防平安工作。

８、乐观开展平安制造活动，把此项工作列入议事日程，的确抓好各单位、各部门协调一致，依赖各方面力气，齐抓共管，运用政治的、经济的、行政的、法律的、文化的、教导的等手段，解决企业治安问题。

篇3:邮政局青年文明号创建规划

为进一步树立起全体青年员工立足岗位，勤恳工作，勇于创新的敬业精神；践行北京邮政“用户是亲人”的服务理念，用高标准的建设、高水平的管理和亲情化的服务提高服务质量，提升青年文明号工作水平，小编局青年文明号班组和创建班组按区局团委要求开展“青年学习东四、岗位树品牌、服务上台阶”青年文明号创建活动，充分呈现新一代邮政青年所特有的风采，同时按照小编局生产经营的实际状况制定此规划。

一、创建目标

*年，要增加青年员工学习东四的意识，深化落实“青年学东四、岗位树品牌、服务上台阶”的主题思想，对现有服务举行监督，取东四之精华，去已之糟粕，力争在服务上更上一层楼，取得广大用户的的认同，为面面实现各项工作任务和目标而努力拼搏。要加大对青年员工尤其是新入局职工的职业技能及职业道德教导，通过业务培训，技能比武，提高集体成员业务技能，上岗持证率要达到100%。

*年是夯实创建基础，提升创建水平的一年。通过不断改进服务措施和管理手段，提升管理水平和服务水平。要对*年度一些服务中的优秀典型举行大力宣扬，对上一年青年文明号推出的服务举措、管理办法，仔细总结。

*年创建提升年。通过向优秀青年文明号年级学习，以高质量的管理、高水平的服务、高标准的要求促进小编局各方面的整体工作。发挥典型示范作用，以实际行动践行“用户是亲人”服务理念，充分发挥年青人的参加热烈，从而树立良好的社会形象。

*年，加强对新入局职工开展职业技能及业务培训，定期组织业务练功竞赛，营造比、学、赶、帮、超的良好学习氛围，促进青年职工的学习热烈，提高业务水平，力促使小编局青年员工持证上岗率达到100%。开展争当“优秀共青团员”和“服务质量标兵”在本局范围内乐观营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。

（二）开展“青年学东四、岗位树品牌、服务上台阶”青年文明号号建设活动，深化开展学东四活动，组织集体成员到东四邮局参观学习，与自身服