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文档简介
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高一年来,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习一年来,在所长的带领下,走帐串户,参加牧民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多牧民工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。三、存在的问题回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质提高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。诚然在年的工作中我有得也有失但是我相信只要找准自身差距和不足在领导的关心和同志帮助下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格协警员。从x月份开始,xx大组织我们这批交通协管员进行培训,加强交通协管员业务素质、科技文化素质、体能素质等。我是这次新招收的协警,对于交通管理方面的业务知识知之甚少,而交通安全的法律法规更是不熟悉,很多程序都是遇到一项学一项,在劝导群众的同时,我更应该加强自身的学习,在面对交通情况日趋复杂、势必要求我们要有业务强,素质硬才能胜任本职工作。在这两个月的训练中,大队分为两种训练形式:一种是指挥手势与队列的训练,另一种是开展法律法规和业务技能的培训。前者是锻炼了我们的身体,磨练了我们的意志,促进了1
我与同事们的感情,更是在锻炼我们的心态,在面对困难时不急不躁的心态,有效的改善了我们的精神风貌,提高了我们的综合素质。后者则是对我们加强了思想教育,并让有关领导培训我们业务上技能和一些相关的法律法规。在会上,许大队长也对我们协警提出了四个要求:珍惜工作、自信、自强、争当表率。通过这两个月的体能训练和专业知识的培训,个人素质方面得到了很好的提高,在集体荣誉感方面也增强了,最重要的是我也树立了正确的职业观,对工作的热爱,对职业的正确理解,让我更多了一份责任感,也正是这份责任感促使我努力学习,不断提高自己的业务能力促我尽心尽责色成各项工作促使我严于律己格守各项规章制;促使我在工作中不断强化服务观念,提高服务效率,力争做一名合格的交通协管员。随着经济的飞速发展,道路建设更是突飞猛进。然而,居民的交通意识没有跟上发展的步伐。好多居民交通意识淡薄,走路闯红灯、逆向行驶、过马路不走斑马线,甚至翻越隔离栏等等,对交通的安全产生了一定的隐患。我们化学与药学院在暑假期间,组织我们开展社会实践活动,向交警学习,了解体验警工作的辛苦,进行义务值勤,协助维护交通管理。我们和交-警共同执勤了几天过几天的相处了解到了交警的辛苦与默默奉献他们认真站好每一天的岗,我们同学协助他们管理好交通秩序。站岗的时,虽然很累,但能和-警一起合作,我感到很光荣,也很自豪。社会实践这几天过和交警相处我学习到了很多东西先我知道什么是交通协警。首先明确,交通协警不是执法人员,不具备执法权。其职责从其名称就能看出来了,顾名思义,交通协警就是协助交通警察管理交通秩序的意思。协警本身也有岗位之分,其每天的工作内容,依岗位而定。其次,交通协警是交通管理的一支辅助力量,不属于国家工作人员,其管辖权的归属问题由各地自行决定。是否属于交警队管辖,视地区不同而不同。交通协警每天虽然只工作4个时但他们很辛苦有多协警都是年轻的同志他们站在车流量最多的地方,指挥着来往的车辆,其认真负责的工作态度让人敬佩。另外其服装样式与交警制服有明显的区别,交通协警是否统一着着装样式如何?我们国家没有统一规定,由各地政府自行制定。但有一条要求是明确的:必须与真正的-察制服有明显区别。我还知道了交通协警的职责:公安部最新颁布的《交通警察道路执勤执法工作规范》明确交通协管员可以承担的具体工作事项。在总结分析交通协管员直接参与执法引发的一系列问题的基础上作范》专规定了交通协管员的工作要求、工作任务和禁令规定。一是明确了交通协管员要在交通察指导下承担部分执勤工作。2
二是明确规定交通协管员可以维护道路交通秩序,劝阻违法行为、维护交通事故现场秩序,保护事故现场,抢救受伤人员、交通安全宣传、及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况、接受群众求助等5项作。三是规定交通协管员不得从事其他执法行为,不得对违法行为人作出行政处罚或者采取行政强制措施决定。在我实践期间,我了解到了xx的交通现状:xx各要道路都存在交通秩序乱的现象,机动车辆还很好,严格按照交通规则行驶,但电动车、自行车、行人在机动车道行走、闯红灯却屡见不鲜。因此我们的主要任务就是协助-警,管理这方面的问题。另外对动车辆的管理除交-严格管理外利用媒体对全社会进行宣传也是一个好办法,只有提高人们安全行驶的自觉遵章意识,才能进一步改善道路交通环近期,我局交管部门在市区范围内开展了非机动车人违法专项整治月活动将每周二四定为非机动车、行人专项治理日。市区各大队分别在主干道设立违法宣传处理点,并采取发放宣传材料与办班学习等手段,对行人和骑车人交通违法行为做到管理、教育、处罚相结合,全面提高广大交通参与者的文明意识。交通三队为了保护我们学生的安全,提高我们交通的知识,交通队专门培训了我们,通过培训使我意识到其重要性:1、加强协警队伍的规范化管理是当前警队伍自身建设的需要。协警是道路交通管理的重要补充力量,协警在正式交通-的直接带领下,协助-警进行道路交通安全管理工作其工作形象好坏直接关系到警队伍的形象某种角度讲协队伍状况直接反映了交警队伍状况。因此,加强交通协警队伍的规范化管理应提到重要议事日程上来。2强协警的规范化管理是协自身发展的需要个物的发展必然经历循序渐进的过程,协警队伍从无到有、从素质低到高素质本身也是一个逐步学习、提高、完善、发展的过程,目前这支队伍中也还存在不少问题,而规范管理正是解决这些问题的一个重要途径,规范管理将对协警队伍的成熟发展起到十分积极的作用。只有加强协警队伍的规范管理,不断发展完善,这支队伍在交通安全管理中,才能发挥更大的作用。3、协警队伍有其自身的优势。大部分协警年龄在25岁右,是一支年轻化的队伍,在学习方面、体能方面都存在着一定优势。如:现场抢救、协助追逃抓扑犯罪嫌疑人等都存在一定的优势过警和协警的同努力的交通有了很大的提高本没有违规现象,车辆都按照指定的路线行走。同时我们实践大学生还加大宣传力度,使居民更加了解交通规则,使他们认识到遵守交通规则的重要性,同时我们大学生也学到了很多东西,我们受益匪浅使这次暑假社会实践非常有意我希望下次假期的社会实践还能够与交警合作了交通的有条不紊贡献自己微薄之力。3
翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及B翡翠和翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响由于多数消费者对真假劣翡翠的识别能力有限别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品只经营A货翡;我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书,证书的真假都可以通过网络等进行查;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。要以翡翠的文化激发顾客购买翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购买行为。作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。其次,要对翡翠消费的历史背景和文化有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲看。另外,还要把握顾客的购买心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假如能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。试用期的这段岁月里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首走过的风雨历程,公司的领导和店里众姐妹们给予了我足够的支持和帮助我分的感受到了领导海百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。4
在试用期里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,现将本年度的工作总结为以下几项:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策过报纸杂志书籍积极学习政治理论;遵纪守法认真学习法律知识;爱敬具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好迎临2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多其后感受就会得到更多的满足常言道“满意的顾客是的广告的告是其周围的人时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成5
交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识同传播一些新的珠宝知识如不佩戴时将件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临“这枚钻石给你们带去美好的未来戒带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向总结试用期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在之后的工作里里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越转眼XX年即将过去,我们将满信心的迎接年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们金伯利的销售,进一步提升品牌的知名度。在金伯利这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。一、认真学习,努力提高我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。二、脚踏实地,努力工作作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。三、存在的问题通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。6
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客们天都在接待着形形色色的顾客管客有多叼难也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2.对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。顾客是我们的衣食父母们只有服务好顾客顾认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚我们有了客户可以保障我们销售工作们就可以拿得到工资我工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为xx的真感动了他们回最大的损失甚武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不我们还是没有真正的投入到工作当中有白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的个顾客的背后就是一个市场们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应热爱本职工作,热爱销售。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。7
有一颗感恩的心。金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。今年二月份我很荣幸加入了xxxx销团队尽管我有近五年的珠宝销售经验进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会近转正时间了更好地做好今后的各项工,现以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。一、一个多月的工作情况我是二月份进入我们公司的职前对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。通过学习我道xx公是一个充满新生命力的公司力于达“每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,8
就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。我们公司经过近二十年的发展过与国际顶尖钻石生产机构的合作经成了设计、开发生产包装到销售的一条龙业模式消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。2、提升自己的销售能力和技巧作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品这才能对顾客进行情感传递让顾客佩戴钻石的时候心充满温暖充爱的力量,增加对产品的忠诚度。在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。3、认真观察消费者的消费心理消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。4、加强团队合作与销售配合团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙入以来我积极与店长沟通解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的9
问题,使大家的劲往一处使,心一处想。当然还要合理摆正自己的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。二、对公司xx市展的一些议根据近几年我对行业的理解和观,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决有参考价值。、卖场选择和终端抢占这几年xx卖商业模式和局发生了很大的变化,整体来说有如下一些特征一些综合老卖场遭遇困境,它们制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、联商厦世华、商业大厦等等,这些商场多集中在xx老商圈二七商圈和xx岗,因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了业发(2)些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有xx、xx家等。他们进入的时往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关情;(3)有些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入时进充分的市场调研论证发展势头很猛要尼斯达场和永辉前定位较高两位较低们乎成了xx的业态引量的消费群体。根据以往经验,这些商的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。另外、卖场内展区选择和装修布也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位臵有注xx航综合实验区的商业模式和布局时东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给们的竞争带来先入为主的优势。、销售管理和业务培训销售管理是基于目标和过程的双管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量使分配到每个人身上的任务都合。一、师德表现平时积极参加全校教职工大会,真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习,同时配合组里好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安10
排,人际关系融洽。另一方面,教师的言行,学生极易照样接受,很少去鉴别,因而,我本着要对学生的一生负责,认识到必须要正视自己的言行。以身作则,才能为人师表。要求学生做到的,自己必须先做到。如果言行脱节,说做不一,或者是要求学生这样做,自己却那样做,只能引起学生反感,造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位,才能在学生中树立威信、得到敬重,起到榜样作用。二、班主任工作学校领导出于对我的磨炼与培养,让我一个刚毕业的学生一进校就做五年级的班主任。通过向其他优秀班主任的学习认识到教育上单方面的严和爱都是不行.主任最主要的是要找到严和爱的切合点。在工作中注意:1.制定切实有效的班规,培养班委自主管理的能力。鼓励干部大胆工作,指点他们工作方法的同时,要更严格要求干部个人在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用。2.充分利用课间谈话和班会课。抓住和学生们沟通的时间,了解班级情况和学生们的心理状态,有的放矢的进行教育和解决问题。或讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事的班会课是我对学生进行思想道德建设的有效阵地。3.关怀后进生、行为偏差生。后进生、行为偏差生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此,我拿出了极大的耐心,通过家访和谈话等形式逐步使他们有所转变。现在我班已经逐步向着一个既有着严格的制度,又充满团结向上风气的集体靠拢。班主任工作精心而又繁琐,是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业,在今后的教育生涯中,我将用我的青春继续耕耘这片园地。三、英语教学工作我所任教的是二年级和六年级共五个班的英语教学工作。面对这两个有一定年龄差距的年段,我根据他们各自不同的特征因材施教,着重注意做到以下几点:1.深入细致的备好每一节课在课我认真研究教材力求准确把握重点难并注重参阅各种资料定合学生认知规律的教学方法及教学形式意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结以提高教学水平。2.认真上好每一节课。我在英语课堂采用多样化活动教学,把音乐、简单的舞蹈动作、游戏、画画、比赛等融入到课堂中,激发学生的求知欲,活跃课堂气氛,最大限度地让学生在轻松自主的学习氛围中快乐求知学习地鼓励自icandoican11
3.认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。4.坚持听课认真记录积极参与评课习各组教师的教学经验努力探索适合自己的教学模式,并抓住每次外出学习的机会,取长补短,收获不少。5.注重教育理论的学习,把一些先进的理论应用于课做到学有所用一来我学校开了多次公开课过公开使自己的教学水平得到很大的提高也我意识到了自己在教学方面的不足之处,一年龄公开课受到各位老师的好评。总体上来说,我感觉从大学校园走进小学校园,不仅仅是环境的变化,更多的是角色的变化,从一个被教育者变成了教育工作者。在这样一个变化的过程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定会有回报的是我这一年见习期的工作总,不足之处请各位领导及老师指正,我一定会再接再厉,继续努力工作。在过去的一学年里,我热爱党的教育事业,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,全面贯彻党的教育方针。在思想上严于律己,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动。一年来,我服从学校的工作安排合导和老师们好校内外的各项工作论在什么情况下都没忘学为人师行世范品德至上来要求自己相信在以后的工作学习中我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学年即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己尽快成为一个经受得起任何考验的共产党员。一、思想认识在这一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束,收获不少,下面我对一学年的工作作一个总结扬的地方改进不足的地方顾过的路可以更好的看清前面的路,为新学年的工作确立新的目标。二、德育工作德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是爱。作为副班主任,我积极配合班主任的工作努为他们营造了一个学习的氛围在墙边制“追我赶争一个荣誉都能展示,促进学生争荣誉的心理。并且不失时机地抓住一切可以利用的机会进行常规教育,总结得到红旗和没得到红旗的原因。这样让他们心中有常规,时刻有常规意识。但这是远远不够的,他们的自觉性不强,还需要时刻不放松地看。孩子们不会做值日,我就12
教他们干活,手把手,一次次地教,一次次地示范。渐渐地,学生就能井井有条地做值日了。三、教学工作在教学工作方面,担任初二3个的历史与社会老师、初一3个班的思想品德老师,并且还是初一6)班的副班主任,心理压力还是很重的。本着对学生、家长、学校负责的态度,我觉得肩上的责任不轻。教学是一项细致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教学当成一门艺术来研究。1、备课:我积极参加教研室的新教师培训活动,抓住每一个听课学习的机会。仔细听,认真记,课后仔细琢磨,努力揣摩挖掘。为了把自己的教学水平提高,平时根据要求,提前备好课,写好教案。备课时认真钻研教材、教参,坚持经常看教学大纲、各种教育教学书籍,还经常从网上找一些优秀的教案课件学习,虚心向同行老师学习、请教,经常与同年级的老师讨论教法,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术,特别是坚持去听师傅的课,学习各种经验和课堂教学艺术。力求吃透教材,找准重点、难点。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案,做到提前做练习。使自己能够广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。2作根新课改的要求我每天的作业经过精心地挑选适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。即使出去学习,作业也要做到及时批改、认真纠错,发挥查漏补缺的作用。出现知识缺漏发生的错误,我会在课上讲解,并在以后的练习中反复加深印象。在平时教学过程中,还参与了自编习题的工作。根据平时教学,及时精选好的习题,把它们编成配套的习题集。还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩、缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手、摸摸他的头、或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重。所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。3、上课:上好课的前提是做好前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学13
数学的兴趣。运用多种教学方法,注意与现实生活的联系,从学生的实际出发,培养学困生的学习兴趣,简单些的总是找学困生回答,并注意点拨。上课巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后反思,找出不足。四、个人学习而作为一名新老师在如今信息术日新月异展很快的年代自的学识相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。因此,继续学习成为我工作学习中重要的一部分。我积极学习各种教育理论,积极参加各类培训,并且积极参加各类论文比赛,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。尽管刚刚走上岗位,工作中的活动与任务让我颇感压力,但只要一有空闲时间,我便会学习相关的教学方法,学习先进的技术。在如今的时代环境里,一个人的知识犹如一粒浮尘,要想更好的立足于社会,必须不断的增加知识的深度和广度。这一年里,我努力扩展自身的知识面,自感收获很多。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在下一年里,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化为有责任感的教育工作者须高度的敏感性和自觉性,及时发现研和解决学生教育管理工作中的新情况问题掌其特点发其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。教书育人是也是一门塑造灵魂的综合性艺术过年的工作与学习自感收获颇丰但还是有很多不足的地方等待我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急躁,需要有更多的耐心。在今后的教育教学工作中我将足实际认真分析和研究好教材大纲研好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。我相信在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,越做越好,全面而不失风格。也坚信自己将在教师的道路上一路走下去,不怕辛苦,因为充;不怕失败,因为热爱。在xxxx年x月我荣幸地成为了一名人民教师眼一年的实习期就停止了想这一年的工作实践,我不禁思绪万千,感慨不已。在这一年里,幸得领导信任,我担负卒业班xx班物理先生作一名刚踏上工作岗位的青年教师开始心中不禁有些忐忑难免有时会迷茫不知所措。幸运的是,学校的列位领导和先生对我的工作给予了会让你多的关切和赞助。我在这一年里也学会了许多,使我对本身业务有许多的思考和感想感染,现特将这14
一学年的工作环境做简要的陈诉请示总结:一、政治思想方面作为一名教师,不仅要有广博知识,精湛身手,更紧张的是要有高尚的德。作为一名新教师,一名发展中的教师,我始终坚持“教师发展,师德先行”的指导思想。自觉遵守《教师律例和校各项制度认贯彻落实讲堂老例要求积参加教研运动屈工作分配,尽力完成各项工作任务。与同事协调相处,互帮合作,形成了优越的人际关系。对付分管的6领和指导教师,始终怀着谦学习的心态,客气聆听他们的批评指导,也勤于向前辈们请教授教化习对学生耐心过细于引导尽本身所能给予学生最大的关爱断“单粗暴”的教导方法。二、教导教授教化方面我积极培养学生自主学习的才能,科学探究的精神,教师不再将知识填鸭式的传授,而是让学生通过自主探究的方法提出问题,阐发问题,找出,办理问题,得出结论,验证结论,利用结论办理问题。进步了学生学习的兴趣,培养了学生的创造精神,以培养有道德、有抱负、有文化、有纪律的四有新人为目标。1、认真备课,一切为了学生。我带学校初三年级两个班的物理课,教授教化任务异常重。平时我认真客气的请教我经验富厚的先生,学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度,赓续的进步本身的业务程度,积极参加教研运动。但不管怎样,作为一名年轻的教师,为了把本身的教授教化程度进步,我坚持常常看学习习题集,常常从网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多外出听课的机会。为了学生能更直不雅地感想感染所学的知识内容,我认真备课,在备课历程中认真阐发课本,学习好纲目,依据课本的特点及学生的实际环境设计教案。认真上课、听课、评课,为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,上课之前我都上网查阅各类材料和图片,普遍涉猎各类知识,集中别人的长处肯定本身的教授教化思路,力争吃透课本,找准重点、突破难点,形成对照完整的知识布局。2、上课上好课的前提是做好课前筹备,不打无筹备之仗。上课时认真授课,力争抓住重点,突破难点。组织好讲堂教授教化,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的故意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的感情,使他们产生愉悦的心境,创造优越的讲堂氛围,讲堂语言简洁明了,降服了以前反复的搭档,讲堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣。运用多种教授教化措施,注意与现实生活的联系,从学生的实际出发,培养学困生15
的学习兴趣,简单些的总是找学困生回答,并注意点拨。上课巡视时,注意对学困生进行面对面的指点,课后实时做课后反思,找出不够。有的学生剽窃作业,针对这种问题,就要抓勤学生的思想教导,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去还要做好对学生学习的指点和赞助工作其在落后生'转化上对落后生尽力做到从友善开始,比如,握握他的手、摸摸他的头、或赞助整理衣服。从赞美动手,所有的人都盼望获得别人的理解和尊重。所以,和差生攀谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈本身工作的不够。3、坚持学习,进步本身的专业程度。我深知新先生只有多听课能力够渐渐积累经验每一次听课的机会我都十分珍惜。一学年来,听课xx多节此中有语文课、数学课、英语课、体育课,尤其是物理课较多。每个先生都有本身独到的作风都值得我学习的地方他们的讲堂上都体现了精心心、爱心。当然在曩昔的一个学期中,还存在很多不够之处,恳请列位领导及先生批评指正。我必然奋不顾身,尽力工作。社会在成长,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着赓续的变更。作为有责任感的教导工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,实时发明、研究和办理学生教导和治理工作中的新环境、新问题,控制其特点、发明其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。教书育人是也是一门塑造魂魄的综合性艺术,颠末一年的工作与学习,我自感劳绩颇丰但照样有许多不够的地方期待我去进步。首先我感觉我的教授教化设计才能还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处置惩罚教授教化中有些事情时还过于暴躁,必要有更多的耐心。在往后的教导教授教化工作中,我将容身实际,认真阐发和研究好课本、纲目,研究勤学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好教授教化,使我们的工作有所开发,有所朝上提高,加倍严格要求本身,尽力工作,发扬长处,改正缺点,开发前进,为美好的来日诰日奉献本身的力量。我相信在往后的工作和学习中,颠末检验,我会改良本身的不够,越做越好全而不失作风也信本身将在教师的途径上一路走下去不怕费力因充足;不怕失败,因为酷爱。(2)试用期个人工作总结申报依据xx年来本人的工作实际环,对一年的实习期工作总结如下:一、思想政治方面增强思想政治学习,赓续进步本身的政管理论程度。牢靠建立经心全意为人民办事的宗16
旨和正确的世界不雅、人生不雅和代价不雅,思想认识和自身素质都有了新的进步。二、工作方面从踏上工作岗位开始,我就严格要求本身,勤奋尽力,时刻切记经心全意为人民办事的宗旨,在本身平凡而普通的工作岗位上,尽力做好情况监测本职工作,本着对工作积极、认真负的态度认遵守各项规章制度客气向领导和同事请教尽力学习各项业务知识,通过赓续学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大进步,较好地完成了各项工作任务。三、学习方面始终保持谦虚谨慎、客气求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们求真务实的工作风格及处置惩罚问题的经验向实践学习所学的知识运用于实际工作中实践中查验所学知识,查漏补缺,进步本身。四、生活方面生活中我是一个积极而又乐不的人着严谨的生活态度优越的生活习惯及风格,为人热情大方,诚笃守信,赞助他人的同时也晋升本身,勇于挑战自我,与同事相处也异常融洽。转眼间,一年的见习期即将结束,回顾初上工作岗位的这一年,在学校领导和老师的热心支持和帮助下认真做好教工作和见习班主任工作极完成了学校布置的各项任务。下面我把见习期的工作做简要的汇报总结。一、积学习,努力提高政治想觉悟我深切地认识到,提高政治思想觉悟,是开展好教育工作的基本前提。因此,我关心国内外大事,注重政治理论的学习平时积极参加全校教职工大认真学习学校下达的上级文件积参与教育局组织的各种新教师培训活动作中严格遵守学校各项规章制度团结同事,及时完成学校布置的各项任务。同时,在语文组里,我积极配合组长和其它老师搞好教研活动,并积极争取机会提升自身素质。我也时刻严格要求自己,力求自己的一言一行对学生起到表率作用xx年x月x,我顺利完成预备党员转正程序,更让我对感到身上肩负着的重任,永远忠诚于党的教育事!二、贴近学生,努力提高班主任工作效率得益于学校领导对我的悉心安排任初(9)见习班主任有丰富班主任经验的吴秀云老师成为我的指导老师。在吴老师的热情指导下,我积极参与了班级的各项日常管理工作,并竭力协助班主任处理好班级内的各项事务。一学年下来,班级班风良好,在各项活动中,均取得了良好的成绩。初一年级的学生处于思想的转变期,自我意识不断增强,班主任17
工作的开展过程中,特别要注意不同的策略。我在不断向其他老教师请教、琢磨、实践的过程中,掌握了一些班主任工作方法。平时,我也很有兴趣地去阅读相关班主任学习材料、优秀书籍,注意全方位提高自己的工作水平。所写德育案例《爱让失窃案在阳光下消融》获苏州市班主任德育案例评比二等奖。三、踏实工作,努力提高业务素养本学年,我担任的是初(9)两的语文老师,在教学工作中,我坚持做到“教学六认真能真备课,研究教材,力求准确把握重点、难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法,认真编写教案。我也精心设计课堂教学,上课时注重学生主动性的发挥,尽量兼顾到各层面的学生,使每位学生学有所得深入细致的备好每一节课。课后精心布置作业,尽量做到适度、适量。每一次作业都及时批改,发现问题及时纠正。注意听取学生的意见及了解学生的学习情况有目的的对学生进行辅导上级领“六认真”检查中得到肯定。作为一名新教师,我广泛听课,听取师傅陆秀亚的指导,也注意学习组里其他老师'教学经验,努力探索适合自己的学模式对自己的教学促进很大仅此我还抓住每次外出学习的机会,如参加“实践新课程,同伴互助”观摩活动等,取长补短,收获不少。当然,实践出真知,为了更好地提高教学水平,我两学期都主动要求开设组内公开课,听取前辈的对症指导,这使我更清楚地看到了自己在教学方面的不足之处,事后认真进行教学反思。每次汇报课都帮助我更好地成长。同时,我注意扎实自己的基本功。获市语文命题竞赛二等奖。以上就是我一年来的总结,作为一名新教师,最重要的就是通过学习和实践锻炼掌握各项教育技能,我将一如既往,以不懈的探索奋斗来回报学校对我的培养,成为一名合格的人民教师时光如流星般转瞬即逝。随着时间的推移,一学年仅剩期末考试的尾巴。回顾这一学年的工作,我感到万分的快乐与充实,因为我就是这样一路塌实的走来并从中体会到快乐与神圣的`责任感这半年的教学工作让我深刻体会到了做老师的艰辛与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束,收获不少,下面我对一学年的工作作一个总结,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路,为新学年的工作确立新的目标。一、政治思想方面18
本人坚持准时参加学校组织的政治学习,认真做好笔记。并学习一些报刊杂志,从上面了解一些信息便于自己的不断进步。为了能迅速完成从师范生到教师的角色转变、走好入行的第一步,积极参加区教育局精心组织的师德教育作为重要内容的xx年新师岗前培训活动。同时积极参加学校组织的“校本课程研究”活动,使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。热爱自己的事业,团结同事,虚心求教,遵守劳动纪律。关心学生,为人师表。二、师德方面作为一名教师,我始终认为应把“师德”放在一个极其重要的位置。在这一学年的时间里,我由一名普通教师转化成了班主任,身上肩负的责任更大了,对于刚接触教学,刚接触班主任工作的我来说,一切都是那么陌生,需要我不断完善、提高自己的教学水平,不断地了解、掌握学情,用细心、耐心、爱心这“三心”对待学生,不断加强自身师德修养,提高自己的教学水平。三、教学方面在教学准备上,新教师面临的最大问题是不熟悉教材,对教学的重难点把握不准,对于平时的教学也比较陌生。针对上述问题,我首先做到进一步熟悉教材,课前备好课备好学生,然后我多向有经验的教师请教,多挺有经验的教师的课,自己在教学上把握不准的地方多学多问,为了提高自己的教学水平,我还经常上网观看优秀的教学实录,下载优秀的教学资源充实自己的课堂生活,提高学生语文学习的积极性,除此之外,我还争取机会多外出听课,学习别人的长处,学习优秀教师好的教学方法和经验。四、考勤方面我热爱自己的事业,在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作,处理好学校工作与个人之间的关系,一个学年里没有缺席过一次一边完成学校的各项任务边准备教材和学习自己的专业知识。在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,让我把一份矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的19
花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。透过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的好处,时光的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的勇去应对人生中的每个驿这让我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也让我认识到了会计工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的推荐,不要太过急燥,要对自我所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手潜力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我明白工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作推荐虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做。转眼见一个多月的实习就这样轻松的要结束了间我学到了许多实际有用的东西,现将我的工厂会计实习工作报告情况总结如下:会计工作要的就是仔细,认真,有时还需要一些变通,从总体上感觉做会计工作还挺有趣的。开始前辈给我看了工厂之前几个月的凭证,还对我说要我好好看,研究研究下,那些凭证可是做会计的基础任务。我一听,感觉蛮奇怪的,平整里还有学问!我仔细看的那些凭证,里面好多资料都是在课堂上老师没有讲到的,我都有写傻眼了。而且感觉每个厂的凭证都是不太一样的,以前有看过别的厂的凭证,可是都不知道哪个是借方哪个是贷!但是前辈所做的凭证我却能看得懂什么是借什么是贷连往来客户和日期也写的很清楚。办公室的一位出纳对我说“前辈做的凭证是一笔笔做过去的,而有的公司为了方面,把同公司发生的同笔业务合在一起做,可是这样到总帐错了就很难找到错误点了听出纳这么一说,看来我是要得跟前辈多学学了。20
看了好多天的凭证,我终于看出了些许端倪,比如:财务费用,以前老师跟我们说过财务费用冲销是在贷方的,可这里为什么冲销要用红字登记在借方,那是因为这些凭证是在电脑上做的,如果财务费用记在贷方那么到时候资产负债表就无法显示出财务费用,最后结果两边就不能平衡了,所以要用红字登记在借方,当然用手工做冲回就在贷方。前辈教我实际操作时,先是教我怎么把车间开的单子变成发票,然后在电脑上打开发票软件的发票程序,点击发票按钮,再点‘含税金’OK了。完成了就可以做正文了,一张发票有收款公司,货物型号,数量,单价,更重要的是要有出纳人员和财务人员,开完所有发票后仔细检查一遍,确定无误后就可以用增值税专用发票打印出来了。学会这个后,前辈又教我怎么根据这些发票在电脑上做凭证,做凭证的软件和学校里的是一样的,这样一来,比较轻松多了。其实做凭证也不是很难,只要你科目不搞错,数字对两边平行就好了。我发现实际操作最重要的是做分配表、资产负债表和利润表。比如“计提工资及附加分配表里的生产车间工资是等于计的工资减去管理费分率是投料数量除以总;部门的工资是根据上月的数据。其实最难的还是“资产负债表前输入的数据不对产负债表”就不会平衡。我还发现在“资产负债表”中有四个往来帐目,分别是:应收帐款,其他应收款,应付帐款,其他应付款。而往来帐目的数据是可以变动的,由于资产的期末数是在借方,所以如果应收帐款其他应收款余有方,应记入应付帐其他应付)的贷;应付帐款其应付帐款)余额有借方的应记入收帐其他应收帐)的借方其他的不变。基本学完后,前辈还教了我很多其他的。比如说怎么算应得利息,应得利息等于累计积数2,还有贴现利息等(现率30)190天汇金额,师傅还告诉我千分之x的月率息,百分之x的年率息。虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,知道以后应该怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是应该多去实践,才能发现自己的不足,加以改进,这样我相信我能更好的提高自己。三个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽充满信心——我坚信自己不是锈铁一、工作表现以及学习进展1、工作表现:21
通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作首先要学会怎么样去做在跨入xx系统程有限公司财务部的那一刹那那种工作气氛让我怀有对正式投入工作的极大渴望,终于在领导的安排下,我接下了几个刚刚开始施工的项目。对于一个一直处在实习中的人来说,这无非是一种赏赐、是一种运气、是一种幸福、也是展示自己的平台。既然领导给我提供了这样好的平台,我也努力把握了这次机会,开始正式全面地接触项目上的种种财务工作。在陈君老师精心的辅导下,在我的脑海里对项目会计的工作有了整体的认识,了解了项目会计核算工作的程序,不仅学会了如何处理各种单据,而且对与会计工作的控制和管理有了一定的认识。会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,对于项目会计而言,要学会如何发现成本控制的漏洞,然后找出预防方法。这三个月的时间里,我能严格遵守公司的各项规章制度,准时上下班,从不迟到早退。遇到问题总是第一时间把它解决好,处理掉。在周边的同事的帮助下,个人简历我明白了很多实习时一直糊涂的问题,能主动积极的承担责任,虚心请教自己不明白的问题,收获很多。2、学习进展:(1)、经过这段时间的学习,使我对nc系有了深刻的认识。在处理单据的时候,首先应该在脑海里思考该单据对应的会计分录是什么后nc中行处理制单验自己所想分录是否一致,如此一一对照,让我在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废。在处理各种单据的时候,让我知道作为一名财务工作者一定要细心再细心。例如,在处理存货模块的单据时,材料出库单据应该注意的问题就是,要看每张单据的收发类别,根据具体的收发类别做出相应的凭证。虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在我的指导老师的陈君的教导下,总是能够轻松的解决。一定要注意:1公转出必须与工地收原材料一对一对的做成证是有调拨材料的话须做出库调整单将其调平,因为调拨材料科目无余额,是一个中转科目。2、车间领用材料在成本计算生成凭证时,应该将“辅助核算”中的门根据单据的信息填上,计入制造费用。3在本计算无单价时先要在出入库流水账中查询单价出库单价填入再进行成22
本计算。在这些工作中一定要细心,不能有丝毫马虎。(1)除此之外铝调价的处理发的查询调拨材料的调整处理凭审核和各种单据的录入和审核等等都要仔细,认真。显然对于这三个月时间的工作,已经使我在处理日常工作显得很轻松,对自己的所有的工作任务以及如何处理项目事宜有了熟练的掌握,热门思想汇报也证明了自己可以独立的去完成自己的工作,顺利的处理好项目上的各种事宜,所以这一系列的工作为我在上海江河幕墙系统工程有限公司正式工作打下坚实的基础。(2)、虽然说自己的岗位是成本会计,但是在试用期间里,我也自己学着做费用的工作,向费用的老师xx虚的请教着老师对我都很好是不厌倦的回答我的问题当想亲自去接触具体的费用工作时,她们总是支持着我,教我怎么做费用的账,然后就让我亲自上阵去做各种各样的单据,渐渐的自己也基本上能够独立去完成,日常的费用类做账,感觉收获很多。(3)这三个月可以说是自己收的日子光是自己本职岗位的工作可以轻松完成而且对费用组的工作也有了一的接触与认识是这是不够的成一个地道的会计,必须熟悉除了成本费用之外的各个财务知识。所以在工作之余,我会仔细的去看各个岗位老师们做的各种单据。其中月末结账,我是一直都没有接触过的,所以我对这一块非常的感兴趣,这个工作是我们的领导xxx部从事的,在她的指导下,我学习了期末如何结转销售成本各种费用等还解了点增值税开票的工作流程以及抵扣发票.工作方法这是在学校所学不到的东西,所以我也很认真的去学习,很庆幸有这样的一个好的机会。二、对工作最全面的认识自从x月始到公司实习以来,经有好多个日日夜夜了,心里的感触也是很深的xx已经闯入了我的生活,在以后的岁岁年年里它伴随着我的成长。初到公司开始实习的时候,就有异常的兴奋,毕竟有机会到总部财务管理中心去感受一下工作的氛围。在总部实习的二十多天里,深深的被那种工作环境所吸引,那中和谐的、宁静的、和睦的、朝气蓬勃的工作气氛,真的让人激动人心,想想自己将要在这里奉献自己的青春,真是毕业后最大的幸运。过了不久我就被分到了xx公司来之前有一种担心心种工作环境是不是还会让人感到舒适。终于,那天我到了xx,领导的安排下,来到了。开始正式投入自己的工作,很是担心自己做不来怎么办,心里很没有底。真正开始接项目会计的任务,遇到的问题还真的很不少,本来就紧张的我一下子无从下手就在这时旁的老员工xx出了我的无奈是他语重心长的给我讲解一遍又一遍的重复着我糊涂问题他的话语震动着我的脑细胞于我恍然大悟,23
眼前豁然开朗原就这么简单问题给它想的太复杂了所自己把自己给套进去了。我实在很庆幸自己能在这样的环境中工作,虽然很有压力,但是我有信心去完成自己的任务。在这过程中可能会遇到很多问题,但是我坚信这些难不倒我,因为这里不缺像会计这样的老师在背后支持着我。现在终于明白公司为什么会这样快速的大踏步的往前发展,就是因为有一群人焕发着朝气的这个集团注入自己的动力xx财部就是这群人中的一部分。我为自己能成为其中一员而感到自豪和骄傲。时光荏苒,转眼间,我已经进入行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训,我在x路行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。24
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。我在年银行工作中终持着良好的工作状态一合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而。所周知,在x支行辖内,分处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己年我个人没有发生一次责任事故我做好自己本职工作的同时,还用我多年来在会计工
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