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文档简介

公司年终总结锦集六篇

公司年终总结篇1

一、会议名称:****集团****年度总结表彰会

二、会议主题:总结工作,表彰先进,展望将来。

三、会议主持人:***、**

四、会议时间:****年*月**日(暂定)

四、会议地点:********

五、出席人数:集团领导、*********,合计约****人;

六、评优详细标准及内容:见附件《优秀员工及优秀团队评比方案》

七、节目表演:

1、节目要求:形式以歌曲、舞蹈、小品、朗读等为主;以表现****公司的日常工作、生活为题材,反映****公司的进展历程,表达****员工的精神面貌为宗旨。

2、节目数量:****;

3、审核时间:年月日――年月日之间

八、会议工作组:

1、秘书组:负责会议进展过程中与会人员的发言的提示,掌握消遣节目时间及挨次的正常进展。负责部门:总经办

2、资料组:制发会议通知、请柬和邀请函等,编写会议方案、议程及领导人发言稿的收集和预备等。负责部门:总经办

3、组织组:

①负责会前评比工程及奖项排序的最终确定和奖金的到位状况。负责部门:人力资源部

②负责会中与会人员签到,编排位次,检查引领与会人员入席。负责部门:****部

③文化消遣活动的组织与安排。负责部门:人力资源部

④负责会后会场全部设备的清理,收回。负责部门:总经办

4、宣传组:负责会场的背景布置以及音响效果、灯光等、会议的宣传报道以及摄影、录像等工作。负责部门:企划部

5、后勤组:①负责会前各奖项锦旗、证书的制作等。负责部门:企划部

②负责主席台排名及座次的布置。负责部门:总经办

③负责会场中间信息的传递、茶水等安排工作。负责部门:****部

④负责会场各种零星会议用品、资料的收尾工作。负责部门:***部

6、保卫组:负责会场秩序以及清退会场中无关人员,保证会议地点的安全。负责部门:保卫部

公司年终总结篇2

20xx年的工作就要完毕,我们又迎来了新年。一年来,客服科在公司领导的带着下,仔细贯彻公司“五心”效劳的标准,想用户之所想,急用户之所急。发扬优秀的团队合作精神,克制困难抓好营销工作,积极主动与开发商联系,加快小区建立,做好宣传,让用户在第一时间开户安装有线电视。帮助行风督查科做好稽查工作。客服科的同志迎风冒雨,尽心尽力,战高温,斗酷暑。积极工作,努力开拓市场,和用户直接沟通,转变工作作风,端正工作态度,保障有线电视开户安装、维护、收费等各项工作有序进展。至今,我们完成了有线电视开户2250余户,拆迁200余户,创收一百余万元。为了向公司汇报一年来的状况和今后更好的开展工作,对本部门总结如下:

1:窗口

今年3月,我们客服、收费部门转移到县行政效劳中心,由于有线电视用户多而杂,在客服接待方面有了更高的标准,驻县行政效劳中心的员工根据县委县政府、公司、县行政效劳中心的要求,努力改正自身的缺点,完善各项制度,实行效劳一站制,提高了效率。特殊是今年,解扰器的发放和更换问题,由于产品质量不过关,客户投诉多,县行政效劳中心的代表,维护公司利益不乏疲乏的做好工作,把客户的满足作为效劳的标准日子对待,认真解读得到用户的一至好评。在县行政效劳中心各进驻单位中,我们公司始终独占鳌头,屡次评比为红旗窗口,评比为先进个人更是多达十余次,并且屡次受到市领导的高度评价,树立了公司良好形象。

2:效劳

效劳是企业生存的信念,坚固树立用户至上的思想,成为我们进展的宗旨。客服科经过多年来的合作,已形成一个积极向上、团结协作的优秀团队。大家仔细学习专业学问,提高政治觉悟,树立剧烈的事业心和责任感,发扬吃苦耐劳、团队合作、顾全大局的精神保持乐于进取、学而不止的作风。今年,共发生六次雷击大事和四次由电力故障造成的大事,消失问题后,大家仔细履行职责,自觉加班到晚上,并且主动与各区域的用户联系,测试信号,直到全部通信号。在平常的工作中,主动和用户沟通、交友、交心,了解状况。大家知道,安装维护是和用户直接联系的工作,工作中也会遇到各种各样的问题,客服科的员工仔细的排查故障,认真的向用户解释尽量满意用户的要求,在用户中留下了良好的印象。同时,员工之间的沟通促进了团结,形成了“比、追、赶、超”的工作热忱,实现公司“团队合作、追求卓越、务实高效、开拓创新”的理念。

3:网络进展、建立和延长

今年,有线电视用户的开户数量和09年同期相比,增加了400余户,到12月3日,已开户2250户,创历史最好记录,有望完成公司下达的任务目标,拆迁用户200余户,已经超过了公司下达的任务。在保证收缴20xx收视费的状况下,安装、拆迁共计创收130余万。现在到年底还有一个月的时间,加大宣传,加快小区建立,争取超额完成任务。

小区建立的进展和用户进展成正比。建立小区管道和架空施工时,结合公司的设计,主动与开发商联系,催促施工队根据图纸,标准施工,加强治理,避开铺张,节省本钱。今年已经完成了锦绣桃园、金信花园、金煌花园、工业园贵源商城、帝豪湾、龙泉官邸桃江御景21号楼至24号楼、金色家园5号楼和7号楼等小区的建立,共计2300余户。正在建立中的有博大花园二期、东方佳苑、西江北苑、顺风大厦有望在年前完毕完工,同时还完成了交警队家属房、国税局家属房、航丰广场,金桥苑等小区进展了750HZ双向传输网的改造;庄前光缆改造;迎宾大道光缆管道改造;星港湾光缆改造。延长游洲郭家安置区、肖家垇安置区、桃江电站安置区、水东矮屋下小组网络。一年来改造光缆1000余米、—9线2200余米、—7线2500余米,保障信号的稳定性,削减故障。客服科的`员工在小区的建立中发挥了重要的作用,全部的成绩,都表达了员工们团队合作的精神,与他们热忱的工作是密不行分的。

公司年终总结篇3

回忆20xx年,这是比拟繁忙也是比拟严峻的一年。由于金融环境整体萎缩,我们公司在20xx年的经营中也是举步维艰,但是在董事长的正确领导和同事们的共同努力下,我们做到效益最大化,风险最小化,紧紧围绕业务经营目标,坚持依法合规审慎经营,适度信贷规模,严控信贷风险,进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务较好的进展。现将我一年来的工作总结如下,不妥之处恳请董事长批判指正:

一、业务经营完成状况

公司到目前20xx年实现总收入万元,其中贷款利息收入万元。

二、工作措施及开展状况

1、以进展为宗旨,不断优化信贷质量。

20xx年,我公司在坚持稳中进展的同时提高效劳态度,立足主动热忱,实现客户满足度不断提高。为了对贷款实行专业化治理,信贷部制定了:贷款发放的操作规程,对贷款的审查建立了多套完整的表格治理格式,对贷后工作检查制定了详细操作流程。同时,公司坚持边工作边学习的原则,坚持周五下午学习专业学问,周一早晨例会,对一周的工作进展总结。

2、以“标准”为前提,全面提升贷款治理水平

创立农户小额贷款治理示范点。公司为做好小额农贷发放的试点,对惠民县农户重点扶持。为了防范信贷风险,今年信贷部对信贷

档案建立电子化台账治理,建立档案信息,严格进展考评考核,保证到期贷款按时收回。

3、以“控险”为核心,全方位化解信贷风险

依据董事长的有关要求,我们不断在工作中化解风险,结合我公司实际状况,对贷款建立风险预警机制,每月末对下一月的贷款户,逐笔建立预警催收台账,做到按时、定时催收贷款本息。一是要求信贷员对发放的贷款进展了全面整理,杜绝违规贷款的状况发生。二是严格执行贷款五级分类,实现风险治理。根据“按月分类、实时调整”的原则开展风险分类工作。三是准时做好了信贷的报表填报、考核以及对不良贷款的监控工作。发觉不良贷款信号时准时实行措施并向董事长反应信息,定期发给客户到期贷款通知。

三、存在的问题

回忆一年来的工作,我们虽然做出来较大的努力,但与董事长的要求还有很大的差距,主要表现在:一是信贷人员素养还有待进一步提高,思想方面熟悉还不够;二是信贷资产质量还有待提高,三是贷后治理还有待加强。

四、下一步工作规划

1、认清形势,及早谋划。由于受到国内整体金融环境的影响,估计20xx年金融业将面临更大的压力,对信贷运营势必带来影响。因此,要细心组织,确保“三早一快”,圆满完成工作目标。一是及早讨论。要充分熟悉同业强劲的进展势头和市场竞争特别剧烈的严峻形势,认真分析资金市场走势;二是及早谋划。要进一步发挥连续作战精神,把握工作主动权,组织员工仔细学习银监会文件精神;三是及早预备。要仔细制定下一年的信贷工作方案,制定规划。确保有压力、有信念;四是行动要快。公司员工都要齐抓共管,努力克制思想松懈、纪律松散、行动缓慢的现象,确保明年信贷工作稳步、安康、有序开展。

2、科学进展、统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。一是连续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农效劳意识,积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、切实解决农夫贷款难,紧紧扎根农村,努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。二是加大对优良客户的培植,保证信贷额度。在今年的根底上,依据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际状况,对明年的企业信贷额度,贷款构造进展合理的调整,确保企业正常经营。对贷款的发放,在保证无风险和合法审查的前提下,削减环节,提高办事效率。

3、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险。一是解放思想,积极探究收放新思路。针对不同借款人或企业要杜绝形成的不良贷款,二是加大贷款三查力度。明确收贷责任,严禁向高风险企业和个人投放贷款,同时要杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,准时发觉贷款风险趋势,杜绝不良贷款发生。

4、结合贷款五级分类,强化信贷业务培训。一是每月进展一次全面的贷款五级分类。以经理为首,带着信贷员对贷款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务学问水平。二是执行信贷人员例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素养的培训,不断强化合规经营和尽职意识,不断学习先进治理阅历,找出存在的差距,订正缺乏。

总之,我将紧紧围绕信贷扶农的工作目标,加强信贷治理制度建立,突出对贷款的监控,有效化解信贷资产风险,促使公司信贷工作迈上新台阶。

公司年终总结篇4

20xx年转瞬即过。在领导的支持和同事们的帮忙下,我也较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下:

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、标准化

前台的工作比拟琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和效劳,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,标准化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王,地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和效劳工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家效劳。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要效劳周到,表达出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态,才能提升效劳质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适宜的高度,本着为人效劳提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力量。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是准时的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。

遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。

公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一局部。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的根底上,和同事积极协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、积极协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校,初入职场,在力量和阅历方面都很缺乏。经过这一年的学习和积存,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻缺乏,抓紧学习,培育自己的各项力量。

目前,我通过———学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与力量提升、档案治理、行政统筹治理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更盼望能在以后的工作中有时机参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。

在寻常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果

办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项效劳根本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进展;各类账目报销流程标准;其他效劳、跟进工作有序进展。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在效劳支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够准时的发觉问题,更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些效劳方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的效劳。

(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟悉、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下:由于自身学问构造和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的时机工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。

公司年终总结篇5

在区绿化养护治理中心的正确领导下,结合绿化养护的实际状况,发动广阔施工人员,紧扣“创新、进展、标准、勤俭”工作主题,更新养护治理观念,以精化养护为手段,创新工作理念,理清工作思路,养护工作开展的扎实而富有成效,完成绿化养护苗木补工作:植,广场与绿地卫生保洁,校园秩序,绿地及设施

我单位担当校园景观绿化绿地的养护治理。绿化养护治理是我公司的一项主要业务工作。

我公司进一步完善养护治理承包责任制,抓住以绿化养护等级治理为核心,加快提高绿地等级的步伐,全面改善园林绿化环境质量的指导思想,稳固绿化成果,强化绿地的常态治理,突出重点,大搞绿化养护治理的精品示范工程,深化和完善养护等级考核制度,明确职责,奖优罚劣。我公司依据自身的详细状况制订措施,实行责任制,建立了奖勤罚懒制度,强化了职责,明确了权利,层层落实了责任制,同时坚持了工程、养护分开治理;养护队伍得到进一步稳定,技术素养不断提高;养护队伍内部治理积极推行和完善了责任制,做到任务到地,责任到人,养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护工作的热忱,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。使绿化养护工作逐步走上标准化、科学化治理的轨道,带动养护水平的全面提高。

一、在广场绿地养护治理方面

(一)、常绿乔木、落叶乔木

春:

1、进展浇灌与施肥,为树木萌发生长制造相宜的水肥条件;

2、补植缺株;

3、对原有和新植树木进展抹芽、除檗;

4、风害树木顺势扶正,根部培土成馒头型,并立支柱;

5、做好春季病虫害防治工作,三月份即开头进展全面预防喷药;

6、做好雨季防涝的工作预备。

夏:

1、抓紧浇水抗旱,雨水过多时加强排水防涝;

2、严防病虫害,特殊是叶面病虫害的发生;

3、进展生长期修剪,宜尽量从轻,主要掌握竞争枝、内膛枝、直立枝、徒长枝的发生和长势,以集中养分供骨干枝旺盛生长之需。

秋:

1、连续做好旱时灌水,涝时准时排积水;

2、做好秋季植树;

3、防治病虫害,准时进展药物喷洒;

冬:

1、幼树的修剪以整形为主,对观叶树以掌握侧枝生长,促进主枝生长为目的,修去病虫枝、徒长枝、过密枝、枯死枝以及藤蔓寄生植物,保持树形美丽;

2、开环状沟施冬肥,保障来年生长;

3、做好防寒工作,对新栽不耐寒树种树干基部以上缠绕草绳御寒;

4、刷白:对生长良好的树干在主干基部以上1.2~1.5米处涂石灰液(浆)加盐刷白,做到涂布匀称,上缘平坦。

(二)、小乔木、灌木

春:

1、撤除防寒设施和防寒物;

2、开展春季施肥工作及深挖松土工作,尤其是早春植物,施以磷钾为主的肥料,促进花芽分化,松土要急躁细致,尽量削减损害植物根系;

3、进展春季整形修剪及开花植物疏蕾工作,蔷薇科植物的整形修剪只宜在春季进展;

4、对春花植物的花后整形修剪,应选在叶芽开头膨大尚未萌发时进展,花后追肥施以氮为主的肥料;

5、中耕除草,抗旱排涝;

6、防治病虫害,提早进展预防喷药,病虫害发生准时实行应对措施;

7、做好例行的整形修剪工作。

夏:

1、抓紧抗旱排涝工作,结合浇水适当施肥;

2、紫薇、夏杜、大叶栀子花等夏花植物的花前花后施肥修剪工作,准时剪除残花,节省养分;

3、高温高湿留意防治病虫害的发生,提早预防,准时喷药;

4、修剪整形以整齐美观为主。

秋:

1、连续做好抗旱排涝工作及病虫害防治工作;

2、整理除杂,做到植物清枝绿叶,园容洁净整齐;

3、去除死树,进展秋季补植工作;

4、秋花植物花前花后的修剪施肥;

5、大量收集落叶杂草积肥和沤制堆肥,沤制好菜枯肥,做冬季施肥的预备。

冬:

1、进展冬季整形修剪,修去病虫枝、徒长枝、过密枝、枯死枝及藤蔓寄生物,保持树形美丽;

2、冬翻土地,翻晒使虫卵死亡,施冬肥要深施、施足,以此改进土壤,使来年树木、花草生长快速;

3、做好防寒工作,如苏铁的包扎;

4、防治病虫害,毁灭越冬虫包、虫茧和幼虫。

二、草皮养护

春:

1、对已被破坏的草皮地段进展春季修复工作;

2、用打孔或划破的方法增加草皮的透气性,促使草皮更新复壮;

3、防治草皮病虫害,春季主要防治地老虎和草坪锈病、枯萎病;

4、四月份开头对草坪进展修剪及草坪与植株带之间的切边;

5、春末进展草坪施肥,以氮、鳞、钾为主,针对南方酸性土壤,每年春季施一次细小磨碎的石灰石;

6、杂草防除是春季草坪养护重点。对阔叶型杂草可用除莠剂进展化学防治,其他杂草应加紧预防,加强人工拔除。

夏:

1、做好草坪抗旱工作,准时浇水,水量要充分;

2、依据草坪养分状况,酌情施肥;

3、连续草坪除杂工作;

4、草坪到肯定高度准时修剪,准时清场,防止草坪的过于茂密滋生病害影响后期生长;

5、检查虫情病情,实行预防措施。

秋:

1、草坪消失缺水指标时准时进展浇灌

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