中小企业网络营销实务智慧树知到答案章节测试2023年山东经贸职业学院

第一章测试营销活动是指以（）所展开的一系列社会活动。

A:活动为导向

B:产品为主体

C:网络为载体

D:营销为目的

答案:D电子商务与网络营销都是借助（）来进行的经济活动。

A:新媒体

B:计算机网络

C:传统广告

D:社群活动

答案:B美国心理学家马斯洛的《人类动机的理论》中，将人的需求划分为五个层次，其中最高层次是（）。

A:自我实现需求

B:尊重需求

C:安全需求

D:社交需求

答案:A在营销学里，产品包括五个层次。以下选项中不属于这五个层次的内容是（）。

A:线上产品

B:延伸产品

C:核心产品

D:实际产品

答案:AD营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。涉及的中间环节主要包括生产者自设的（）等。

A:中介机构

B:批发商

C:零售商

D:消费者

答案:ABC传统营销渠道按照有无中间环节可以分为直接分销渠道和间接分销渠道两种。根据中间商的数量对传统营销渠道分类，直接分销渠道两端为（），没有中间商，称为零级渠道。

A:消费者

B:制造商

C:生产者B批发商

答案:BC网络人员推销，是企业利用互联网工具与目标客户进行一对一沟通，介绍企业产品，事项交易的过程。网络推销人员的特性有（）

A:一对一服务

B:互动性

C:跨时空性

D:效果可测定

答案:ABCD营销就是A为B创造对方想要的价值，建立与维持关系，以获得回报的思维过程。其有三部分组成，以下选项中不是其组成部分的是（）。

A:分析梳理

B:组合定位

C:客户关系管理

D:战略决策

答案:A网络营销的八大职能包括：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、客户服务、客户关系和网上调研。（）

A:对

B:错

答案:A第二章测试网络营销离不开市场调研。网络市场调研中，属于直接调研的方法是（）

A:邮寄调查法

B:网上问卷调查法

C:利用搜索引擎

D:电话询问法

答案:B消费需求的多元性、多变性和（）特征的出现，使得企业单纯适应消费者需求的难度越来越大。市场形成了全新的营销观念。如整合营销、数据营销。

A:多样性

B:便利性

C:求异性

D:自主性

答案:C心理定价法分为三种。其中利用消费者“求廉”心理，使用（）定价特意将某产品定低价，吸引顾客常来，但它会购买其他正常价格产品。

A:招揽定价

B:尾数定价

C:声望定价

D:产品因素

答案:A促销是营销的一种手段。促销的目的是（）

A:引发、刺激消费者产生购买行为

B:沟通企业与消费者之间的信息

C:尽快将产品卖出

D:给消费者价格上的优惠

答案:A2020疫情期间生鲜电商起死回生，社会因素对消费者网络购物也会产生重要的影响。（）

A:错

B:对

答案:B可口可乐在网络游戏《魔兽世界》之中作为神奇魔水出现，游戏角色饮用后可以立刻恢复体力、提高作战能力，也给予玩家一种隐含着“喝可口可乐，要爽由自己”的品牌联想。这种网络游戏营销属于（）。

A:将产品信息按照游戏情节植入，使消费者在游戏过程中了解产品的性能和特殊利益。

B:、利用大量网民的跟风行为，诱使大家盲目购买相关产品

C:可口可乐自导自演的营销方式，应该没有多少人会购买。

D:借助游戏的力量，帮助其精准的聚集品牌粉丝。

答案:A在网络营销的过程中，客户的细分是非常重要的一个环节，下列对于客户细分的分类正确的是(）

A:客户的自然属性

B:客户的消费属性

C:客户的消费方式

D:客户的性格特点

答案:ABC4C营销理论以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素。以下选项中哪一项不属于4C营销理论要素（）。

A:需求

B:成本

C:沟通

D:渠道

答案:D网络消费者的购物类型可分为()。

A:一般计划购物

B:完全无计划购物

C:提醒购物

D:专门计划购物

答案:ABCD电子商务的交易中包含信息流、商流、资金流、物流，而在“四”流中，最重要、最能体现电子商务与传统商务差别和优势是（）的电子化。

A:商流和资金流

B:商流和物流

C:信息流和物流

D:信息流和资金流

答案:D第三章测试网络广告的受众不再被动的接受信息，而是主动的（）信息。

A:掌握

B:删除

C:传播

D:控制

答案:ACD影响网络广告效果的因素，不包括的是（）。

A:互联网用户的行为因素

B:企业名称

C:网络广告设计与投放

D:网络广告规格形式

答案:B网络广告标题：广告标题是一句吸引消费者的带有（）、观念性和主导性的语言。

A:启发性

B:选择性

C:概括性

D:诱导性

答案:C网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划，在（）的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。

A:市场分析

B:企业需求

C:市场调查

D:企业成本

答案:C精准投放广告过程中，可以把网络广告投放分为（）。

A:兴趣爱好行为定向

B:时间段定向

C:地域定向

D:习惯定向

答案:ABC在整个直播方案设计中需要销售策划及广告策划的共同参与，才能让产品在营销和视觉效果之间恰到好处。（）

A:错

B:对

答案:B（）是指以推销或提供服务为目的，以互联网为平台，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的组织或个人。

A:网络广告费用

B:网络广告主

C:网络广告信息

D:网络广告媒介

答案:B下列选项中属于广告语写作5大原则有（）。

A:嵌入品牌名称

B:适合目标受众

C:展示产品最大卖点

D:具有流行语潜质

答案:ABCD3、广告模式中，CPC是指点击形式广告、CPM是指弹窗形式广告、CPA注册形式广告、CPS销售提成形式广告。（）

A:对

B:错

答案:A网络营销广告和传统广告最大的不同在于网络营销广告是双向沟通的。

A:错

B:对

答案:B第四章测试当前占据我国B2C市场份额最大的网上商城是（）。

A:京东

B:亚马逊

C:当当

D:天猫

答案:D在淘宝网常用的充当“第三方支付中介”作用的软件是（）。

A:淘宝助理

B:淘宝直通车

C:支付宝

D:阿里旺旺

答案:C微博营销具有见效快、门槛低、传播方式（）等的特点。

A:单一性

B:多样性

C:一致性

D:复杂性

答案:B选择适当的直播平台需注意（）方面的内容。

A:企业自身的因素

B:用户的数量与质量是否与产品相匹配

C:其他选项都是

D:类型和规模

答案:C论坛话题的（）使得企业几乎所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。

A:互动性

B:针对性

C:开放性

D:时效性

答案:C目前全球最大的搜索引擎是Google，最大的中文搜索引擎是（）。

A:百度

B:搜狗

C:雅虎

D:360综合搜索

答案:A网络推广软文是一种很好的推广方式，软文的本质是（）。

A:评论

B:故事

C:广告

D:新闻

答案:C以下哪个描述的是兴趣电商（）。

A:触点生产内容，内容让用户有“逛”的欲望，逛着逛着，突然被内容打动

B:基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质

C:利用人与人之间的信任进行销售，比如基于微信的微商、社区团购

D:绝大部分的交易，都是从“搜索框”开始的

答案:BLBS营销的重点在于“准确”，它能够获取用户准确的（）帮助商家实现精准营销。

A:个人资料

B:地理位置

C:商品信息

D:情感信息

答案:B“元宇宙抢人大战：风吹得太猛，年薪开到百万了”是说的标题的（）作用。

A:引起注意

B:推动消费者阅读原文

C:传递一个完整的信息

D:选择受众

答案:A第五章测试企业为了满足某一或多个核心功能而建立的网站属于企业展示型网站。（）

A:对

B:错

答案:A网站备案（ICP备案）是信息产业部对网站的一种管理方式，主要是防止非法建立网站。（）

A:错

B:对

答案:B随着互联网的发展，国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在（）上建立了自己的主页。

A:电视

B:论坛

C:微博

D:互联网

答案:D下列选项中属于网站运营维护的基本工作内容的是（）

A:运营环境

B:技术开发

C:内容维护

D:客户服务

答案:ACD曾经建站、网络营销必学SEO、SEM，其中SEM是指（）。

A:搜索引擎推销

B:搜索引擎重构

C:搜索引擎编码

D:搜索引擎营销

答案:D（）是信息产业部对网站的一种管理方式，主要是防止非法