公司工程部年终总结

公司工程部年终总结

公司工程部年终总结1

时间飞逝，转瞬间200x年已经过去。这一年是紧急的一年，也是充实的一年，也是喜忧参半的一年。既有SARS的肆虐横行，也有公司的上市。回忆这一年来，金证公司的全部人齐心协力，同心同德，克制了各种各样的困难，最终迎来了公司的上市，使公司有了质的飞跃，这是每一个金证人都值得傲慢和骄傲的事。为了公司的上市傲慢和骄傲，也为了我们克制了各种困难、经受住了考验而傲慢和骄傲。

年初，XX证券提出了集中交易的需求，在北京实现三家营业部的集中交易。公司派我负责这个工程的工程实施。当时也没有做过集中交易，更谈不上阅历了。当时只能一边实施，一边摸索阅历。来回于三家营业部之间，搭建测试环境，认真的测试，在测试中发觉问题，解决问题。历时一个多月的时间，系统最终顺当上线。在此次工程中，学到了不少东西，也积存了不少阅历，为做以后的集中交易奠定了基矗之后，负责中关村证券B股集中交易，由于以前做过好几个类似工程，所以做起来比拟得心应手。用了两周时间，十几家营业部全部上线，系统运行正常。

从前年开头，公司意识到我们柜台软件版本不统一，给升级和维护造成很大的麻烦。总公司打算对柜台的版本进展统一。我负责做了国都阜外营业部，中信白家庄营业部，金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了北京地区柜台软件的版本的统一。

由于券商的需要，公司适时推出了针对区域集中的产品KB32柜台软件系统。三月份，我负责XX证券的区域集中。由于软件刚刚推出，还存在着一些问题。所以这一段时间的维护量是比拟大的。四月底，我公司签的单比拟多，总部缺少工程人员。我被派到总部，做区域集中工程。我主要负责XX证券的区域集中工程。先后完成了汉唐南京营业部，汉唐蚌埠营业部，汉唐湛江营业部（两家营业部，四家效劳部），汉唐茂名营业部，汉唐佛山营业部的区域集中。工作中比拟认真，使得系统上线都比拟顺当，没有什么问题，也得到了XX证券总部的认可。八月份调回北京负责日常维护工作，安装剩余配售和中签继承。九月份银河证券也开头做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升级到KB32。然后实施北京三家营业部（银河北京月坛营业部，银河北京天坛营业部，银河北京西直门营业部）的区域集中。做完银河北京地区的区域集中后，公司派我到天津实施天津地区三家营业部（银河天津云景营业部，银河天津大连道营业部，银河黑龙江路营业部）的区域集中。到十二月下旬，顺当完成全部工程。

在过去的一年中在各方面都有了肯定的进步。通过平常做工程和售后效劳工作，增加了许多阅历，证券行业的实时性很强，需准时、精确找到问题的所在。在所做的工程和维护中根本上准时解决了客户的问题。在所做的工程和售后维护过程中保持着很强的责任心、仔细慎重的工作态度和良好的心态。在人员少，工程量大的状况下，能够按时完成公司交给的任务。根据公司的要求保持24小时不关手机，不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对客户进展电话维护或是上门维护效劳，和客户的关系相处的很融洽，得到了客户的认可。有着很强的团队精神，帮助其他同事完成一些工程工程。在工作当中还存在一些缺乏之处，需提高分析解决突发大事的力量，和程序方面的水平。今后还要不断的加强学习，提高技术和业务水平，更好的效劳于客户，争取更大的进步，为公司做出更大的奉献。回忆过去，看今朝，展望将来，信任通过我们全部金证人不懈的努力，金证的明天会更好。

公司工程部年终总结2

时间过得真快，不知不觉又年终了。在这一年里，我劳碌的从事着自己的本职工作。在公司领导的带着和同事们的协作下，我能够圆满的完成各项工作任务，回首过去，一年来走过的风雨历程，我克制了诸多困难才有了今日的些许成绩，回忆一年来的工作状况我做如下汇报。

一、主要工作

1、为确保标准化治理，建立高效的治理体制、标准的工作流程，在年初期制订物业治理方案、业主手册，装修手册，和客户问答，制定并细化各项工作流程，组织员工进展礼仪礼貌、效劳流程、客户问答等方面的培训和演练。

2、配臵完善了工程部人员组织架构，以更符合工程修理部的运作规律，使部门的运作更合理和高效。

3、标准工程修理的工作流程，细化落实岗位责任制。

4、在技术培训方面。每月带着工程部员工抽局部时间作为“技术学习”时间，鼓舞大家相互沟通、相互争论、相互提问、多方面解答问题，介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念，进一步提高了员工的工作积极性。

5、根据物业前期接收的标准要求，本着对业主负责的精神，严把质量关。从今年3月初至9月底，我带着工程人员对26栋住宅楼进展了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑，强大的工作量，但没有一个员工退却，凭借的是工程部员工对工作的热忱和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验，给下一步的业主收房及以后的治理打下了坚实的根底。

6、在业主入住初期，各施工单位仍在进展局部施工，造成楼宇卫生脏乱，为此准时联系保洁公司加大人员投入，对前期入住10栋楼进展开荒清洁，保障了业主正常入住的条件。2023年5月28日至5月31日办理入住320户，顺当圆满的完成了第一批业主的入住工作，并于9月1日顺当办理了其次批49户的入住。6月中旬对协作开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区全部设备设进展了屡次施的验收工作，把发觉问题准时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次修理、整改，并由监理人员进展现场跟踪修理、整改质量，工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺当入住。

7、初来，对这里的环境、设备都是完全不熟识，通过现场摸索，思索和总结，再加上开发各部门主管屡次到时现场讲解，培训，现在我对这里的地理位臵、用电设备、凹凸压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统修理养护工作等都肯定的了解。

8、我还以身作则，要求工程部员工遵守公司的各项规章制度，做到不迟到，不早退，加强员工的责任心培训，仔细做好设备的”检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调发动工，快速处理。对业主的来电报修，仔细记录报修内容以及故障的位臵等，快速调发动工快速处理，对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户解释并上报处理。

9、在工程整体接收验收后，我带着工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡察力度，通过屡次巡察检查发觉，还存在一些问题。

●园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象（含28号楼地下室），缘由是强弱电进线口漏水、局部墙体渗水造成，尤其是D区6栋楼的地下室没有排水设施，严峻危及配电柜的正常使用。

●园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大局部被积水、杂物掩盖掩埋，造成无法确认其使用功能，如有突发大事，无法进展紧急处理。通过几场大雨发觉园区市政雨污水无法顺当排出，造成园区排水管线、化粪池存有积水。

●全部电梯在每月10号左右都会消失电梯不能使用现象，缘由是由于电梯主板密码为临时密码造成，需每月更换一次临时密码才能正常使用。

●配套设施无法正常使用（有线电视、电话、网络、燃气），给业主的生活带来不便。

●园区窗户沙扇、百叶在入住后消失脱落现象。

●楼顶太阳能集热管损坏336根，缘由是由于真空管密封不严造成，经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根，剩余将在明年入住前进展更换。

●园区市政中水加压系统漏水点16处，自来水加压系统漏水点5处，目前已修理完毕。

就上述所存在的问题，我整理出书面资料屡次向开发有关部门提出，经过开发有关领导召开现场协调会，赐予准时解决，保障了园区的正常运转。

二、安全治理

操作安全：由于部门工作的特别性，员工常常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身安全，每周列会首先对员工进展安全教育，加强部门员工的安全操作意识，在动电、攀高等危急作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进展了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识。

设备设施安全：要求员工定期对各部设备专项安全检查，每月对楼宇配电室，管道井设备进展安全检查；对重点运行设备进展一日一次的安全巡查，发觉事故苗头，立即处理。并有规划的对低压配电柜进展安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进展设施设备安全大检查。

三、存在缺乏及改良措施：

过去的一年，我努力做好本职工作，在领导的带着和同事们的照顾下，积存了很多阅历，但我认为，我自身还存很多缺乏之处。有时对工作不能做到求真，不能进展更深的钻研，把握的技术还不够更专业；还有由于地方习俗的缘由，有时在处理修理工程时，不能和业主进展更好的沟通，主要有以下几点：

◆工作效率存在滞后现象，有时积极性不高，未能全面调发动工的士气。

改正措施：首先要统一思想，团结全都，把提高效劳作为一个主要目标，加强自身物业治理效劳意识的学习，以此来调发动工的工作积极性。

◆人员素养、技术水平需进一步提高。

改正措施：结合2023年的实际工作，对局部人员进展调整，并实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作标准的执行，提高整体技能、效劳水平。

◆工作中处理业务的思路不清楚，目标不明确；

改正措施：转变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。

四、20xx年工作重点设想

在20xx年这马上到来的新一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升自己的业务水平，多向阅历丰富的同事们学习，更要加强学习与业主沟通的技巧，做好工程部日常治理工作，20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕规划、完善、标准、落实等几个方面开展。

◆规划：主要对20xx年的工作做一个全年工作规划，月月有进展，

周周有活忙，每天有落实。依据园区的实际状况进展合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。

◆完善：依据公司“细化效劳”的方针，对工程部的工作进一步细化，将细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理养护单看为业主效劳的满足程度。

◆标准：结合新版《运行手册》标准要求，对在2023年工作中存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准，一切以标准为标准、业主满足为目标，做到各个工作环节有规划，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关记录

◆落实；对规划工作肯定落实到位，责任到人，提高我工程部的责任心，并督查维保单位肯定做到定时与不定时相结合，发觉问题，准时解决，促使各项规章制度落实到实处。

我带着工程部的全体员工尽心尽力地做了大量的工作，不管是分内还是格外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在缺乏，与公司的要求存在差距。我将在以后的工作中，严格要求自己根据公司的要求，进一步提高每位员工的思想素养及个人的技能，为公司的进展做出最大的奉献。

公司工程部年终总结3

2022年马上过去，回忆1年来工程部在酒店领导的正确指导下，在其他部门的积极协作和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供应，同时在节能减排降耗工作中做出了肯定的成绩。为总结阅历，查找缺乏，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：

一、部门治理工作

俗话说：“没有法规，不成方圆”。根据酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的治理。仔细组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必需自己先做到。在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为标准约束每一位员工。每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成状况。在日常工作中，落实岗位职责，要求治理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查规划工作预备状况，检查安全操作状况，督导规划修理工作的实施；巡查大楼，检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况；抓工作进度、工作质量和任务完成状况；抽查设备运行记录和工作记录。在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工状况都有了较大的改良和提高。

二、完成的主要任务

酒店设备设施已经运行XX年，许多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的修理任务越来越重。在人员缺乏的状况下，通过加强内部治理，充分发挥部门主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的修理任务。

2022年工程部完成主要工作工程：

1、完成修理了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。

2、针对施工进度的纠偏治理制度

要求监理单位对进度纠偏做预警，依据关键线路工期延误实行相关措施解决。超过10天提出警告，超过20天要求施工单位工程部书面提交措施追逐工期，超过30天约谈所在企业领导，供应切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好掌握了施工进度。

3、设备选型和方案优化，节约投资确保建立方利益

综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重构造施工方案屡次会同赵总工商讨，最终组织专家评审时局部专家由建立单位邀请，较好的掌握好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化，为公司节省几十万的建筑本钱。

4、通畅的设计联系和技术洽商的争论制度

随着施工绽开，相关的技术洽商、设计变更不断增加，工程部有严格的提交技术洽商时间和流程，快速的审核制度和与设计联系方式，电子版代替正式文件先行指导施工的方式，避开发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行，商讨更为可行的方式，也是工程部积极做为的表现。

5、针对工程发文公章统一治理

工程治理的指令畅通对工程建立特别重要。公司原定的招标选购中心、本钱治理部均能单独发文工程部的方式不便于工程治理，经汇报公司领导同意后改为统一使用工程治理章，借鉴“三权分立而又统一协调治理”方式，工程部依据施工特点，难以程度，施工阅历等，能够把好最终一道关。

6、工程部启用“文件处理章”

文件处理章提示意见和时间，责任人和完成时间明确，供应工作效率。

7、积极协作其他部门工作

针对招投标标书的技术文件协作，针对签证复核及签证有争议的争论，准时与本钱部沟通完毕后下达指令签署意见等，都能对做到快速回复。还能够积极协作综合楼销售及售楼处工作。

三、工作中缺乏

1、工程部工作治理还不能成为常态机制

工程部局部工作还呈现较为急躁态势，责任心不强，图纸审查不够，不能较好的针对本专业的性质，做更为细致的技术论证、施工治理、可行性分析等工作，不能较好的协调相关专业碰头会，商讨会，不能较好的供应合理化建议和可行性分析。对于工程治理还不能较好的把握，处理问题呆板，不能准时制止某些质量和有违标准的时间发生，造成返工、变更等工程量增加，造成质量检查后的整改工作加大等，不利于工程进展。

2、工程部工作方式还有待调整和提升

工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后，对于时间点关键点的把控不严格，对于发觉问题解决问题的力量较弱，造成工作的被动和解决问题的缓慢，或者工作方式的和恰当性，技术确认或工作确认时间过长，都将导致施工被动。

3、工程部内部沟通和沟通还不是很顺畅

工程部集合了老中青三代，每个人的工作方式和工作方法都特别珍贵的阅历，但是工程内部的沟通还不多，施工过程中遇到的问题沟通少，存在的问题和解决方式也不沟通，一人做事一人当，许多工作做到了一个人手里，许多工作都在摸索中前行，造成了后续工作被动。

4、签证量多显示掌握力缺乏

签证的发生往往是前期问题发觉缺乏，指令不准时。提前检查设计文件，准时洽商及沟通，认真讨论施工做法，都可以预控后期变更增加签证发生。

5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行

工程部在2022年制订了大量的治理制度，针对总包、监理人员的考核机制，针对工作流程，合同会签，意见审核审批，对外文件审批、签字流程审核等进展了商定，在2022年实际运作效果不抱负，屡次消失越级会签，越级审核等等问题。

6、工程部不能成为一个仅仅对工程质量治理

由于分工不明确，施工合同不经过工程部，割算审核等不通知工程部，致使专业工程师在许多不明确的状况下，仅仅成为工程质量治理，但是一个治理到位的工程治理是一个统筹安排治理，对人员、材料、机械、物品等都要细心组织、调配、合理利用，不是要直接收理而是要知道和提前把控预治理的全面问题。

7、工程部对工程预算、工程招投标协作模式还有待提升

一个方案的审核，一个设备的优化，往往在建筑本钱和后期的运行本钱上差距较大，工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点，可行性分析，费用的多少来优化方案，提出自己的观点，把握关键点的掌握，到达一样的投资额做更为品质好的工程。

四、工作中合理化建议

1、招标技术协作争论制度

工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题，特殊是xx世纪综合楼在2022年设计根本完成，对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟，所以在设备选型上需要下大量功夫，特殊是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为简单的空调系统，为后期调试胜利奠定较好根底。设备招投标前的碰头会极为重要。

2、合同会签走专业工程师审核制度

许多施工合同牵扯到技术问题、施工挨次问题、施工协作问题，然而合同会签避开工程部，工程许多施工合同不经工程部会签造成施工安排不便把握，进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿，造成工程在治理过程中施工界限商定不能有效划分，施工签证不能较好把握，合同工期不能实际掌握的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同本钱治理部共同运作，完成存档交圈，确保工程款拨付准时和精确。

3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口

“责权利”的安排是供应工作效率，便于查找问题缘由，落实责任的较好治理方式，公司已经从单一的工程治理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门，然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选，设备筛选等各种工作中，谁后期协作，谁主导谁帮助等，谁签字谁审核等都没有很好的理顺，多头指令多头回复，不能较好统一，使工作相互推诿扯皮增加，工作缓慢。招标选购中心的分包单位确认应准时通报工程部，并做施工交接，由工程部发施工进场通知单，并严格按合同质量商定和合同工期执行，并要求进场单位遵从