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酒店行政助理个人年关工作总结年酒店行政助理个人年关工作总结xx年自六月起正式实行考勤打卡体制根绝了原由点到考勤带来的各样考勤破绽上半年培训工作的要点就是对各项规章制度、工作流程进行培训主要针对行政管理制度和人事管理制度、厨房对出品部管理制度、会议制度、赏罚制度等进行系统培训并联合对职工的服务意识和专项的消毒知识的培训有效的促使职工工作的规范性和指引职工有规可循的工作原则对职工管理采纳平时培训+月底绩效查核的方式在月底对职工当月表现予以考评分三级考评的过程能够全面反应职工在各个方面的不足和优异之处并对当月绩效查核成绩较低的职工予以独自讲话指出工作中的不足鼓舞职工奋斗向上对于平时工作中出现的问题予以现场的处分或奖赏即职工违犯某项制度时立即予以现金或扣休处分职工署名确认后在当月薪水中扣除每个月依据职工平时工作表现从出勤率、客人满意度、同事满意度、技术掌握程度、思想道德等方面评比当月优异职工并依据当月酒水销量实质状况评比销售好手提升职工工作踊跃性职工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的要点除了每个月的职工诞辰聚会之外在公司的率领下我们组织职工出门春游并组织羽毛球竞赛使职工在强体健身的同时也丰富了业余生活加强了职工之间的凝集力五、交流协调经过与工程部等部门的有效交流和对工程进度进行亲密追踪实时对工程部维修进行敦促经过一段时间的磨合各部门的配合程度显然有了很大好转有效的提升了工作效率因清洗公司清洗质量不达标对清洗公司进行了改换与食品卫生监察局联系对餐饮服务允许证的办证工作进行跟进六、后勤保障行政部肩负着公卫、洗碗、布草清洗等后勤保障工作依据平时工作中存在的现象对洗碗房的工作进行了严抓主要针对餐具损坏量较大和冲洗度不够致使出现脏餐的问题将责任区分明确并依据公司领导的要求对与损坏率要求职工从本源也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员争取将损坏率降至最低同时对公卫的工作要点放在勤巡视、灭蝇虫等方面防止客人就餐时期无人对楼面公共卫生进行巡视的状况以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象依据实质状况和先期职工辞职状况增补了职工被褥及制服保障职工的正常工作次序和优异的生活环境在xx年上半年行政部战胜了诸多困难一直以饱满的工作热忱投入到工作中较好地达成了预约的各项工作责任自然行政部在工作中还存在以下不足：、餐具损坏控制不到位;、平时巡逻不到位等不足;、对于绩效查核与基层职工交流稍有不足上述不足我们将在此后工作中尽全力改良和纠正下半年工作计划年下半年一、达成公司各部门各职位的工作剖析为人材招募与评定薪水、绩效查核供给科学依照;二、达成平时人力资源招聘与配置;三、成立内部纵向、横向交流体制调换公司全部职工的主观能动性成立和睦、和睦的公司内部关系集思广益为公司发展服务;四、充分考虑职工福利做好职工激励工作做好职工职业生涯规划培育雇员主人翁精神和献身精神加强公司凝集力;五、对制度履行状况的持续作为工作要点进行不停的巡视和检核对于各项细节将做以要点关注和检查比如包间的需冲洗状况、工

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