2021年河北省张家口市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)

2021年河北省张家口市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.医务社会工作者发现，许多唇腭裂患儿渴望与同伴玩耍，但家长大多因担心孩子被别人嘲笑而不让其出门玩耍，孩子为此哭闹，家长束手无策，这种情况说明这些家长对孩子过度保护，又不知如何安抚孩子的情绪。针对这些家长的问题与需要，医务社会工作者适宜的做法是（）

A.帮助家长处理情绪问题B.提升家长照顾患儿的能力C.帮助处理家庭关系问题D.构建患儿的社交支持系统

2.最近两年，小童所在单位处于哺乳期的女职工比较多，根据这一实际情况，单位工会为了使这部分女职工既能正常上班，又能方便给孩子喂奶，特别出台了相关措施，比如腾出一间办公室专门设为哺乳室，调整怀孕女职工的工作岗位、减轻劳动强度等。该单位出台的这些措施满足了妇女（）的需要。

A.性别平等B.特殊保护C.权益保障D.自我实现

3.

第

59

题

治疗小组通常是指（）。

4.

第

42

题

（）是医务社会工作的主要理论基础。

5.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削，并加强家庭的功能。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

6.社会工作者设计了一个“职业规划”小组，招募到15名在家待业的社区青少年参加。通过3个多月的小组活动，这些青少年的自信心明显增强，每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。社会工作者在这个小组活动中扮演的角色是（）。

A.协助者B.咨询者C.鼓励者D.领导者

7.

第

38

题

上海市建立“少儿住院互助基金”为本市户籍的儿童提供高达50％的大病医药费用的报销，但外地户籍的儿童不能参与这个互助计划。由于医疗界的不断呼吁，这个计划拟定扩展到外地来沪打工群体。在这里，医务社会工作者在政策服务中承担了（）的角色。

8.影响自我效能感改变的因素，不包括（）

A.自身的成败经验B.替代性经验C.情境条件D.心理健康

9.“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并()社会工作服务的过程。

A.协商B.熟悉C.参与D.接受

10.某社会工作者发现很多网络成瘾的孩子家长都面临着如何管教子女、如何克服自己的焦躁情绪、如何掌握正确的亲子沟通方法等共同难题。该社会工作者及时把这些家长组织起来并成立的工作小组属于（）。

A.任务小组B.自助小组C.焦点小组D.教育小组二、单选题(10题)11.（）是群体层面社会工作的主要方法。

A.个案工作方法B.家庭工作方法C.小组工作方法D.社区工作方法

12.

第

41

题

在病人服务中的角色里，（）的功能是给病人提供温暖、适当、可信任的情境，使病人够表达情绪与困扰，同感倾听是重要的基本技巧。

13.

第

8

题

（）处，我国规定退役军人“从哪里来到哪里去”的安置原则。

14.

第

31

题

在我国，长期以来妇女社会工作的宏观指导理论主要是（）。

15.下列关于城市社区社会工作内容的描述，不正确的是（）

A.统筹社区照顾是社区社会工作服务的主要工作

B.在社区社会工作服务的内容上，应以扩大社区参与为重点

C.协助社区党组织和社区居民自治组织发动社区居民参与制订、实施社区发展规划

D.社区儿童服务要以照顾、保护和发展为基本原则

16.王女士因遭受家庭暴力，从家里逃了出来，找到社会工作者，这时社会工作者正确的处理方式是（）。

A.请律师找她丈夫商谈离婚事宜

B.应王女士的要求，将她安置到庇护场所

C.劝说她不要激怒丈夫，先回家再说

D.与她一起找她丈夫理论

17.张笑辉在学校社会工作者谭鑫提供的自我肯定训练小组服务中，进步很大，可是临近结案期时，谭鑫发现张笑辉每天都要给他打电话，而且通话时间非常长，谭鑫认为张笑辉是对即将到来的结案产生了一种负面反应，即()。

A.否认B.倒退C.依赖D.抱怨E.愤怒

18.社会工作专业伦理区别于其他专业伦理最重要的特点是()。

A.权威性B.服务对象利益优先考虑C.专业价值高于个人价值D.人人平等E.约束和鼓励并重

19.

第

22

题

青少年期是人生最关键的时期，是（）辨识与认定的重要时期。

20.（）是社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使生活发生严重困难时，由政府和社会对其提供基本物质保障的救助制度，是社会保障体系的重要组成部分。

A.社会保险B.社会救助C.社会福利D.社会优抚

三、单选题(10题)21.

第

39

题

我国共青团规定的团员年龄为（）周岁。

22.

第

41

题

下列关于“与案主意见分歧时”社会工作者应注意的问题，不正确的是（）。

23.老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意()。

A.价值观问题B.反移情现象C.工作倦怠问题D.职业伦理问题

24.我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级预防的是（）。

A.开展新生儿计划免疫工作B.宣讲安全规划，推动安全教育C.及早发现伤病，及时治疗D.使用运动治疗方法减轻残疾

25.老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（）。

A.日托照顾B.家务服务C.居家服务D.社区中心服务

26.

第

50

题

贫困救助政策的目标是()。

27.运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的（）内容而言的。

A.法制教育B.人民调解C.社区矫正D.维持秩序

28.关于男女平等，下列说法错误的是()。

A.男女平等是指男女两性在社会和家庭两方面享有平等的权利和机会

B.男女平等是妇女解放的重要目标，也是社会进步的一项重要指标

C.男女平等是整个社会平等的一部分

D.男女平等国策的贯彻和执行就是社会性别主流化的过程

29.

第

17

题

在家庭的社会工作的主要方法中，最具专业特色的是（）。

30.某光荣院孤老优抚对象日益减少，因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下，为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周，就有多名社会老人申请并入住，社会工作者小毛发现，光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况，小毛的工作重心应该是（）

A.帮助孤老优抚对象融入社区

B.引导孤老优抚对象接纳社会老人

C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象

D.协助社会老人适应光荣院的环境

四、单选题(10题)31.（）是企业健康可持续发展的基础。

A.企业文化和职工文化建设B.职工素质的提升C.职工职业生涯规划D.劳动关系协调

32.在北京奥运会期间，社会工作者陈瑜发动社区青少年成立了奥运志愿者小组，开展了一系列奥运知识和奥运礼仪的宣传活动，既锻炼了青少年的团队意识与协作能力，又提升了青少年的社会责任感，受到社区居民的广泛好评。这属于（）。A.社会工作行政B.青少年小组工作C.青少年教育工作D.青少年社区工作

33.对于学校社区工作，哪项是正确的?()。

A.不能普及、不能全面化

B.学校社会工作者是学校体系与附近社区的联络者，要经常参与社区活动、了解社区人士，尤其是学生家长对学校措施的批评与意见

C.不能与个案和小组工作相配合

D.通过集体的参与，富有实践性、趣味性和创造性的活动，可以激发参与者的各种热情，获得多方面的收益

E.需要社会工作者单独地开展工作

34.宫爷爷是一位刚从国外回来的老人，他只有一只腿。一次他上街，年轻的邻居小李也不问他，直接把他扶到了马路对面，对于小李的做法，下列说法错误的是（）。

A.小李把宫爷爷看作“理所当然”是需要帮助的人

B.小李的做法可能会让残疾人“依赖”社会

C.小李应该先评估宫爷爷需要“什么”帮助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

35.社区内共同性问题不包括（）。

A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

B.社区内部是否有严重的冲突

C.居民对这些社区问题的看法是什么

D.社区有什么问题存在

36.安置社会工作个案介入的方法不包括()。

A.安慰B.鼓励C.赞许D.对成绩的承认E.打击信心

37.因父母工作调动，王飞在高一下学期转学至父母工作所在城市。由于没有了玩伴，王飞只能到网吧玩游戏，却没想到这一玩就上了瘾。从此，王飞从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”，父母想尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。于是，父母只能求助于社会工作者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是（）。

A.协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导

B.建议王飞父母和王飞都到相关心理辅导机构进行咨询

C.与老师进行沟通，通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会

D.改善王飞与父母的沟通方式，让王飞的父母学习如何处理家庭冲突

38.残疾人社会工作的目的与宗旨是帮助残疾人（）。

A.增强自助能力B.提高社会地位C.改变世界观D.促进与社会的融合

39.提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标，不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是（）。

A.满足老人的社会和情感需要B.提供安全的居住环境C.提供良好的医疗服务D.延长老人的寿命

40.免疫接种属于残疾预防中的（）预防。

A.一级B.二级C.三级D.高级

五、单选题(2题)41.儿童情绪社会化的重要标志是()。

A.出现害羞情绪B.出现愤怒情绪C.母婴依恋的形成D.表现出兴趣情绪

42.医务社会工作有许多功能，其中“促进病人及其家属在行为、态度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。”属于哪一类？（）

A.诊断与评估B.咨询与辅导C.倡导工作D.咨询与协调

六、单选题(2题)43.（）是一组与精神应激和压力有关的躯体疾病，其特点是既具有躯体器质性病变或具有确定的病理生理过程，而该类疾病的发生、发展、预防又与心理社会因素密切相关，是心理与躯体同病。

A.精神障碍B.心身疾病C.行为障碍D.心境障碍

44.

第

14

题

针对特殊困难女性人口的妇女社会工作主要内容包括：（）；为单亲母亲提供服务；为家庭暴力中被虐待妇女提供服务，为进城打工妹提供服务。

参考答案

1.B医务社会工作中，社会工作者用个案或者小组的方法，帮助病患和照顾者处理情绪上的问题，提升照顾者照顾患者的能力，也可采用家庭治疗来处理家庭成员关系方面的问题。

2.B妇女在经期、孕期、产期和哺乳期应受特殊保护。《中华人民共和国妇女权益保障法》规定：任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。任何单位不得因结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，降低女职工的工资，辞退女职工，单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议。该单位针对哺乳期女职工而出台的这些措施满足了妇女特殊保护的需要。

3.D

4.A

5.B保护性服务，是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。如少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等。可以通过对责任者的宣传教育，建议相关机构介入，以至于寻求司法途径等进行介入。其核心焦点是在确保儿童权益的基础上，尽量保持其生存环境的稳定性。

6.D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组韵技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。

7.A

8.D影响自我效能感改变的因素有：自身的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪反应和生理状态、情境条件。

9.D“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

【命题点拨】本题考查的是接案的含义。接案是社会工作实务的第一步，考生需要注意的是接案的定义、步骤和核心技巧。

10.B自助小组是自愿形成的，小组形成是为了相互帮助和完成特定的目标。小组通常由同伴组成，他们结合在一起是为了相互帮助以满足共同的需求、克服通常的障碍或生活迷失问题和产生希望。自助小组强调面对面的互动和作为组员的个人责任的承诺。他们常常提供物质和情绪上的支持。他们常常是“原因”取向的，并且传播理想或价值，借此，成员可能获得对个人人格同一性的深刻认识。由此可知，正确答案为B。

11.C小组工作方法是群体层面社会工作的主要方法。社会工作实践把小组既当作过程也当作手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应对实际生存环境的能力。小组工作方法强调小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为。

12.B

13.D

14.A马克思主义妇女观是指导中国妇女运动的重要思想来源。

15.B在社区社会工作服务的内容上，应以统筹社区照顾为重点，着力推进社区社会救助人员服务、社区老年人服务、社区儿童服务、社区妇女服务、社区残疾人服务、社区矫正对象服务、社区困难居民和其他特殊群体服务，以及社区居民医疗健康服务、家庭暴力救助服务等，并协助社会服务机构开展专业特色鲜明的社会工作服务，合力回应社区居民的服务需求，共同解决社区问题，改善居民生活环境及生活质量。

16.B很多妇女问题的产生与身边资源的匮乏有紧密关系。因此，增加妇女的资源是妇女社会工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力伤害的妇女，可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现，她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力，而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如，她要离婚但很贫穷，社会工作者就要为她联络法律援助；如果她想离开暴力的家庭，社会工作者就要联系庇护所；如果妇女还带着孩子，社会工作者就要妥善安置孩子，提供暂时的住宿，并且在此期间积极寻找法律等方面的帮助。

17.C

18.B

19.D无

20.B社会救助是指在社会成员因个人原因、自然原因或社会原因致使基本生活难以维持时，由政府和社会为其提供基本物质保障的救助制度。社会救助是社会保障体系的重要组成部分，是受到宪法保障的基本公民权利之一。社会救助以家庭经济状况为基础，由政府和社会为陷入贫困的城乡困难家庭提供直接的物质救助和服务，帮助其解决基本的生存问题。社会救助是一个动态的、涉及多个领域的复杂概念。

21.D

22.B

23.C老年社会工作者长期做有些服务对象的工作，比如患老年痴呆症的服务对象的工作，可能会感到倦怠，觉得自己的工作没有价值。社会工作者应当敏锐地体察自己的情绪状态，及早发现工作耗竭的征兆，并采取减压措施。

24.D三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍，通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能，预防或减轻残疾。故本题选D。

25.D老年社区工作方案包括三类服务。①居家服务。居家服务主要是为老人提供各类围绕居家生活的支持性服务，尽可能延长老人在自己熟悉的家庭环境中生活的时间，同时通过适当的工作安排防范各种风险，保障老人的生活质量。②社区中心服务。社区中心所提供的服务包括中心内的多种服务和延伸性服务。它的优势是可以为老人提供“一站式”服务，满足老人的多种需要；同时，又能将中心的服务辐射到整个社区，使社区资源在良好整合的基础上用于整个社区的老人。③社区入住设施服务。这类服务起到了让老人在熟悉的社区内接受照顾的作用，便于老人继续使用自己的社会支持网络，有助于保持身心健康。人住设施还能为家庭提供缓解服务，使家庭能在遇到紧急情况的时候得到支持，或者在长期的照顾工作中有机会暂时放下照顾责任，得到休息和调整。

26.A

27.C社区矫正，属于社区治安的工作内容之一，指将符合社区矫正条件的罪犯置于社区内，由专门国家机关在相关社会组织和社区志愿者的协助下，在判决、裁定或决定确定的期限内，矫正其犯罪心理和行为恶习，并促进其顺利回归社会，其适用范围包括五种：一是被判处管制的；二是被宣告缓刑的；三是被暂予监外执行的；四是被裁定假释的；五是被剥夺政治权利，并在社会上服刑的。故本题正确答案为C。

28.AA项，男女平等是指男女两性在政治、经济、文化、社会和家庭生活等各方面享有平等的权利和机会，而不仅仅是社会和家庭方面的平等。

29.D

30.B光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪，社会工作者小毛首先要做的是：引导孤老优抚对象接纳社会老人。

31.B职工素质的提升是企业健康可持续发展的基础，也是企业社会工作应有的内容之一。在职工素质提升方面，社会工作服务有三类：①对职工通过不同形式的教育和引导，促使职工能够认识到争取自己合法权益的手段和途径以达到增权的目的，实现自我权利意识的提升；②引导职工参与职业(技术)教育，为职工提供充实和提高自己技术技能以胜任工作的机会；③组织开展多种激励职工在工作上精益求精、优质高效、开拓创新的活动，培养职工健康的工作态度和提升高效率工作的能力，促进企业整体劳动生产力的提升和经济效益的增长。

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32.D社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及素质；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助及自决的精神；加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以构建更公平、公正、民主及和谐的社会。由此可知，陈瑜发动组织的奥运志愿者小组属于青少年社区工作

33.BACE的正确表述应是相反的。D是小组工作的描述。

34.D

35.A共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。社区内共同性问题包括：①社区有什么问题存在；②居民对这些社区问题的看法是什么；③社区内部是否有严重的冲突；④社区与外部是否有严重的冲突；⑤如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等。A项属于社区内群体性问题。

36.E安置社会工作中，社会工作者主要的介入方法有：安慰；鼓励、对成绩承认、赞许、激发安置对象