模拟商务谈判脚本

广百集团与真彩公司模拟商务谈判脚本广百集团 长沙真彩办公用品有限公司总经理：张乾良 总经理：席向阳财务总监：杨晓军 财务总监：周玉婷采购部经理：张秀虎 销售部经理：吴天市场部经理：朱利波 法律顾问：张如广百集团总经理：欢迎长沙真彩办公用品有限公司的各位代表来我公司进行业务洽谈，我是广百集团的总经理张乾良，首先，由我来介绍我方的谈判代表，这位是我方公司财务总监杨晓军，这位是采购部经理：张秀虎，这位是市场部经理：朱利波（坐的时候按职位大小顺序）真彩总经理：感谢贵方的热情接待，非常高兴来到美丽的广州，并且有机会与贵公司合作。我是长沙真彩办公用品有限公司总经理：席向阳。下面由我来介绍我方谈判代表。这位是我方公司财务总监周玉婷，这位是销售部经理：吴天，这位是法律顾问：张如。广百集团总经理：欢迎来自远方客人，不知对广州的天气是否适应，住得是否舒服，饮食是否符合你们的口味？真彩总经理：这边的风景怡人，饮食非常富有特色，住得也非常舒服，如果不是工作时间太紧，我还真想在这个城市多住几天，好好游览这个美丽的城市！广百集团总经理：素问贵公司在长沙办公用品市场上拥有大量的客户，长沙很多机关、事业单位用的都是你们的产品。企业规模蒸蒸日上，我非常期待与贵公司的合作，希望此次的合作能够为公司双方带来各自所期望的效益真彩总经理：我们也期待与你们的合作广百集团总经理：好的，那么我们开始协商吧！真彩总经理：我们以办公文具用品起家，也有着多年销售办公用品的丰富经验，全国不少省市都有我们产品销售，我们的产品种类丰富相信绝对能够满足贵公司的要求。那么下面请我们的销售部吴经理给贵方具体介绍一下我们的合作产品。真彩销售部经理：各位代表请看本公司产品介绍的ppt,这是我们公司主要经营的一些产品，还有这是我们此次谈判带来的少量样品，你们可以亲身体验试用一下.广百集团采购部经理：非常感谢贵公司对产品的详细介绍，我也听闻公司的产品在国内具有一定的知名度。听说你们对我们广州市场十分的感兴趣，正准备开发这块市场当然我们也很愿意帮助你们公司进入我们广东的市场，但是同时的你们文具产品跟我们以前合作商提供文具产品十分的类似……（略做停顿）请问你们还有其他的特色能够吸引我们广州的顾客去购买你们的产品。真彩总经理：我们的设计理念是根据年轻人的目前的消费趋势和审美观念来进行相关的设计，这个就是我们目前最大的设计特色，这也就是为什么真彩公司能走到今天的原因，当然我们的产品还有一定的价格优势，请问你们先前的供货商给你们提供的价格是多少？（开篇明题）广百集团总经理：就拿我们上一个的合作商来说的话，他们给我们的橡皮的价格是0.65元，质量非常好，而且十分受到顾客和一些学校的欢迎，经常会大批量的采购，你们是否也能够提供这样的质优价廉的产品给我们呢？真彩销售部经理：我们很自信能够生产出比那家公司更加好的产品，质量和信誉肯定是必须的，真所谓是物有所值，就您刚才所说的橡皮，我们能够提供的价格是0.75元，我们很难以0.65元的价格提供给你们？广百集团采购部经理:您是在开玩笑吧！根据我多年的采购经验和近年来的橡皮市场价格的变化，它的平均价格都是稳定在0.60元左右，你们的价格未免有点太高了吧！真彩销售部经理：看来您也是一个非常幽默的人，0.60元，这样的价格现在只能买到的是质量十分普通的橡皮吧，我们的橡皮造型新颖而且用料讲究，在湖南市场上我们定价也很被消费者接受，并且也受到了很多广大消费者的喜爱并且收到了政府大量的订单。广百集团采购部经理：毕竟对于广州这块地方来说你们的品牌也算是稀有品种，因为各地的消费习惯均有差异，我不能确定你们生产的橡皮是否能被这地的消费者欣然接受。真彩总经理：这点我们也考虑到了，但是0.6元的价格我们真的很难接受，更何况的话，我们这次提供了很多的产品，这已经就表示了我方很有诚意。，要不我们各退一步，为我们的下次合作奠定一个好的基础，我们就定在0.70元怎么样？广百集团总经理：我公司希望的价格是0.60元，因为这样的价格有很多的公司都能提供给我们，并且我们都很熟悉这些企业，但是仔细的思考过你们说的话之后，我可以同意的是，以0.70元的价格采购80箱的橡皮进行试销，通过市场的后期反映来决定我们的下次合作。真彩总经理：既然你们坚持这样，那我们尊重贵公司的选择，那接下来我们就其他产品的价格和相关的事宜进行讨论。广百集团总经理：在其他相关事宜的讨论之前，刚刚我收到了一则消息，好像贵公司在最近麻烦不断，在产品出现了一些质量问题，我想这一点贵公司应该可以给我方解释一下吧！要不然这样很可能会影响我们的长期合作。真彩公司销售部经理：我们并不否认这次的质量问题，但是也希望贵公司能够看到我方在生产线上的巨大改变，质量问题的出现，恰好是对我们的考验，当然这也是我们进行产业升级的契机，我们很有信心为贵公司提供质优价廉的产品，同时能够跟贵公司进行长期（4-5年的合同）的合作（表情严肃，眼神诚恳）。广百集团总经理：我们很能体会到贵方的诚意，但我们必须也必须站在公司立场之上考虑，希望你们理解，好吧，暂时将这些不愉快的事情抛一下，我们继续。真彩公司总经理：那我们现在就复印纸、回形针、打字机色带、笔记本的一些相关的情况进行讨论一下吧！我方能够提供的价格是复印纸10元、回形针0.50元、打字机色带10.80元、笔记本1.50元。要知道市场上回形针的价格0.7元左右，之间，打字机色带的价格也在11元左右浮动。笔记本的平均价格在1.6-1.7元之间。鉴于我们曾出现过的质量问题所做的歉意，我们对各自产品价格都做出了让步，虽然质量问题现在已不复存在，但希望你能看到我们公司的诚意，这样优惠的价格供货的机会可不多啊！（语气诚恳）广百集团总经理：贵公司直接将这么多的商品的价格一起报给我们，我是否能够理解成，贵公司可能会给我们很大的优惠折扣呢？（其他经理附议，场面一时陷入尴尬气氛之中）真彩公司总经理：贵公司还真是很幽默，你们当然可以这么理解，但是我们不一定会给的喔（缓解气氛，让谈判再次回到我方的节奏上）广百集团总经理：其实最近吧，我们集团的资金也有一点的紧张，当然贵公司所报的价格是很实惠的，但是从我们公司的自己角度出发的话，我们还是想争取到最优的价格！真彩公司财务总监：当然从您的话语之中，我们能够感受到的是贵公司的强烈的合作意愿，但是我方公司必须要解释的是，如果我方给予你们比我们现在报价更低的价格，我们将会毫无盈利可言。广百集团总经理：那贵公司的意思是，（疑问）难道您真的想让这次的合作进入到如此的僵局，真的不能做任何的让步吗？真彩公司总经理：（沉默一段时间，咬咬牙）当然，我们也不愿意失去与归公司的合作机会，您觉得这样处理怎么样，我给你此次我们公司的给我的权限的最低价格给你供货，但有个条件，不知各位意下如何。广百集团总经理：直说无妨真彩公司总经理：我们愿意以复印纸每盒9元，回形针每盒0.5元，，打字机色带每个10.60元，笔记本每1.4元，另外作为条件，你必须跟我们签订4至5年的合同.广百集团总经理：对于这个价格，我不再提出异议，但这附加服务嘛！真彩公司总经理：我们为了开拓广东市场，真是下了血本了，我们愿意提供送货的服务，但希望你们也在其他方面给我们以便利。广百集团总经理：贵公司爽快，能和你们合作真是我们公司做的十分正确的决定，愿我们两家公司，在之后的漫漫企业发展之路上能够走的更加长远。现在我想谈判双方也都累了，您看这样怎样我们可以一起找家本地的特色餐厅