贵州超高层住宅工程监理规划框架核心筒

xx市xx区五里冲危旧房、棚户区、城中村改造项目Q区8#～100#单元楼工程程项目监理规划划编制：审核：批准：深圳市广厦工程程顾问有限公公司年月日目录录第一章工程程概况第二章监理理工作指导思思想、监理依依据第三章工程程监理目标、范范围和内容1、监理目标2、监理范围3、监理服务内内容第四章监理理组织机构1、组织机构框框图2、拟派监理人人员3、监理服务计计划4、各级监理人人员岗位职责责第五章工程特特点分析和监监理要点第六章监理控控制措施一、概述二、监理工作程程序框图三、施工准备期期的工作四、质量控制五、进度控制六、安全、文明明施工控制七、合同管理八、信息管理九、组织协调十、缺陷责任的的监理工作十一、监理抽检检内容、试验验项目及取样样颇率十二、监理报告告、监理用表表第七章监理工工作制度第一章工程概概况xx市xx区五五里冲危旧房房、棚户区、城城中村改造项项目Q区Q8#～Q10#楼及地下室室工程，本工工程位于xxxx区五里冲加加油站东北侧侧。本次监理理范围为Q8#47层、Q9#47层、Q10#47层及地下室室2层，总建筑筑面积2954993.63平方米，全全部为超高层层住宅建筑，基基础由桩基、独独立柱基、筏筏板基础构成成，本工程结结构形式为框框架-核心筒结构构。本工程属属一类高层，根根据建设方工工作安排拟分分批施工，总总工期计划要要求在24个月内全部部完成。参建单位如下：：建设单位：xxx宏益房地产产开发有限公公司设计单位：中国国华西工程设设计建设有限限公司地勘单位：深圳圳市勘察研究究院有限公司司施工单位：中铁铁二局集团有有限公司监理单位：深圳圳市广厦工程程顾问有限公公司质监站：xx市市建筑工程质质量监督检查查站安监站：xx市市建筑工程安安全监督检查查站第二章监理工工作指导思想想、监理依据据1、监理工作指指导思想以工程项目目标标管理(质量目标、工工期目标、安安全目标)为中心，通通过本项目的的目标规划与与动态目标控控制管理实现现本项目目标标，以达到提提高投资效益益的目的，依依据我公司方方针——信守合同、保保证质量、优优良服务、顾顾客满意。按按照公正、独独立、自主的的监理工作原原则，周密策策划、严格执执法、确保质质量、提供高高水平的监理理服务，全面面实现对业主主的承诺。以下内容将作为为我公司在监监理工作中的的监理依据。2、监理依据①本项目的项目目审批文件；；②本项目的监理理合同；③本项目相关合合同文件、协协议书等；④本项目的设计计文件、标准准图集、技术术资料、地勘勘报告；⑤国家现行有关关法律、法规规和地方政府府的相关法规规；⑥国家和地方政政府现行有关关规范、规程程和标准；⑦国家和地方政政府的有关预预结算定额的的文件；⑧各设备的技术术和安装说明明；⑨招投标文件。第三章工程监监理目标、范范围及内容1、监理目标质量目标：在工工程的各个验验收阶段均达达到国家验收收合格标准。工期目标：在施施工合同确定定的工期内完完成或提前完完成。安全目标：避免免出现重大安安全事故，轻轻伤率控制在在3‰以内。2、监理范围在施工准备阶段段、施工阶段段、竣工验收收交付及缺陷陷责任期阶段段实施全过程程的“三控制、两两管理，一协协调”。3、监理服务内内容：(1)在施工合合同规定的开开工以前的适适当时间，派派出能满足施施工准备阶段段工作要求的的监理人员进进驻工地，开开展监理工作作。正式开工工后，按监理理服务合同规规定的人数及及名单和监理理工作的实际际需要基本到到位；(2)编制监理理工作计划，监监理规划和监监理实施细则则并提交业主主；(3)熟悉设计计图纸，参加加设计交底；；熟悉招投标标文件和施工工合同，了解解甲、乙双方方的责、权、利利；(4)参加交桩桩工作，协调调承包人之间间的交叉作业业关系；(5)根据工程程各方面的具具体情况在业业主参加的条条件下向施工工单位作监理理交底，分析析工程情况，提提出监理要求求；(6)审批承承包人授权的的常驻现场代代表资质；(7)检查承包包人建立的质质量保证体系系和安全保证证体系，审核核其相应的管管理制度、技技术保证措施施及人员到位位情况；(8)审查用于于本工程的机机械装备的性性能与数量；；(9)审核开工工报告并发布布开(复)工令；(10)参加由由建设单位组组织召开的第第一次工地会会议及组织其其后的工地例例会；(11)审查承承包人申请工工程的分包工工作，提出审审查意见和建建议，并报业业主审查，审审批分包人资资质、控制外外购材料设备备的质量和分分包人工作的的质量；(12)要求承承包人按照合合同条款、技技术规范和监监理程序施工工，通过旁站站、巡视、检检测、试验和和整体验收等等手段全面监监督、检查和和控制工程质质量、安全施施工、进度计计划，督促承承包人及时完完善真实准确确的施工资料料；(13)对已完完分部工程进进行验收前的的质量评估并并提供书面报报告；(14)签发中中间交工证书书；(15)调查、处处理工程质量量缺陷和事故故；(16)发布停停工令、暂停停令；(17)发布布变更令；(18)编制制监理工作月月报，记录所所有已批准的的付款和报告告，监理月报报应在每介月月初5日内完成。包包括以下部份份：施工情况况(包括工程照照片和工地会会议纪要)；本月所发发布的监理指指令(包括工程联联系单、工作作指示、工程程暂时停工指指令等报给甲甲方)、本月工程程完成统计表表及进度报表表、试验检测测资料；(19)对承承包人的交工工申请进行评评估，组织对对拟交工工程程的检查和验验收；(20)签发发交工证明书书；(21)督促促、检查承包包人按工程管管理部门和业业主的要求编编制竣工文件件；(22)编制制监理方面的的竣工文件和和监理总结；；(23)监督督承包人认真真执行缺陷责责任期的工作作计划，检查查、验收剩余余工程的完成成情况，对工工程中出现的的缺陷、病害害调查其原因因并确定相应应责任；(24)签发发工程缺陷责责任终止证书书；(25)配合合业主的竣工工验收和工程程移交工程；；(26)协助助解释施工合合同文件中不不明确或分歧歧的地方、主主动协助调解解业主与承包包人的争端。监理服务内容控控制表质量控制安全监督进度控制组织协调信息资料管理1、原材料质量量控制；2、半成品质量量控制；3、施工过程质质量控制；4、各检验批验验收；5、分部、分项项工程验收；；6、工程试验检检测；7、技术资料审审查。1、检查施工单单位安全规章章制度是否完完善且执行情情况；2、检查施工单单位的安全组组织机构及人人员到位情况况；3、审查施工单单位的安全措措施是否合理理可行，安全全措施费用是是否到位且专专款专用；4、检查施工现现场的安全情情况。5、提出相关意意见及指导。1、审查施工单单位的总进度度计划的合理理性、符合性性；2、审查施工单单位的分解计计划(季、月、旬旬计划等)的合理性、可可行性；3、审查施工单单位确保进度度实现的相应应措施是否完完善、合理、可可行；督促施工单位按按计划和措施施完成计划目目标；4、协调各方面面关系，根据据具体情况及及时调整计划划使其符合实实际。1、协调各单位位间的关系；；2、协助解决相相关问题。1、工程资料的的编制、收集集、整理、归归档；2、资料的真实实、准确、完完整、及时性性控制。第四章监理组组织机构组织机构组建原原则本着精干、高效效的原则；根据工程的规模模、技术复杂杂程度及专业业需要的原则则；根据监理合同规规定的服务内内容设立的原原则；本着信息传递快快、相互沟通通方面的原则则；本着分工明确、易易于配合的原原则。1、组织机构框框图监理公司监理公司项目监理部项目监理部专家组专家组总监理工程师总监理工程师总监代表总监代表土建专业监理电气专业监理给排水专业监理监理员土建专业监理电气专业监理给排水专业监理监理员2、拟派监理人人员监理部人人员表姓名职务专业职称证书总监工民建工程师注册监理工程师师土建专监工民建工程师注册监理工程师师水电监理工程师师水电工程工程师注册监理工程师师监理员工民建助工水电监理员工民建中级C511001183监理员工民建助工监理员工民建助工200115441273、各级监理人人员岗位职责责总监理工程师：：项目总监理工程程师是监理公公司派往本工工程监理机构构的负责人。是是监理公司全全权代表，全全面负责委托托监理合同的的履行，主持持项目监理工工作，承担相相应责任，其其职责如下：：(1)选择专业业监理人员，确确定项目监理理机构人员的的分工和岗位位职责；(2)主持编写写项目监理规规划、监理部部质量体系文文件及各类规规章制度并监监督和组织实实施、审批项项目监理实施施细则，并负负责管理项目目监理机构的的日常工作；；（3)审查分包包单位的资质质，并提出审审查意见；(4)检查和监监督监理人员员的工作，根根据工程项目目的进展情况况可进行人员员调配，对不不称职的人员员应调换其工工作；(5)组织建立立监理信息系系统，全面负负责监理部信信息管理工作作；(6)主持监理理工作会议，签签发项目监理理机构的各项项指令、通知知和文件。(7)定期或不不定期地巡视视现场及时发发现问题并进进行处理；(8)审定承包包单位提交的的开工报告、施施工组织设计计、技术方案案、进度计划划；(9)审核签署署承包单位的的申请、支付付证书和竣工工结算；(10)审查和和处理工程变变更；(11)主持或或参与工程质质量事故的调调查；(12)调解建建设单位与承承包单位的合合同争议、处处理索赔、审审批工程延期期；(13)分阶段段组织监理人人员进行工作作总结，组织织编写并签发发监理月报、监监理工作阶段段报告、专题题报告和项目目监理报告和和项目监理工工作总结；(14)审核签签认分部工程程和单位工程程的质量检验验评定资料，审审查承包单位位的竣工申请请，组织监理理人员对待验验收的工程项项目进行质量量检查，参与与工程项目的的竣工验收；；(15)主持整整理工程项目目的监理资料料。总监理工程师代代表：总监理工程师代代表全面协助助总监理工程程师工作，在在总监理工程程师暂离现场场期间，授权权代行总监理理工程师的职职责。其职责责如下：(1)负责总监监理工程师指指定或交办的的监理工作；；(2)按总监理理工程的授权权，行使总监监理工程师部部分职责和权权力；(3)定期或不不按期向总监监理工程师报报告工程监理理的各方面情情况；专业监理工程师师：(1)接受总监监理工程师、总总监代表的领领导，按专业业及职务分工工，尽职尽责责地完成本专专业监理工作作；(2)根据总监监的工作分配配，负责本专专业监理工作作的具体实施施，作好监理理日记并接受受检查；(3)认真审核核设计图纸，并并参加设计交交底，积极提提出审核意见见，负责编制制本专业的监监理实施细则则。参与项目目监理规划的的编制；(4)参加监理理工作会议或或专业技术会会议，事前作作好调查研究究准备工作；；(5)审核施工工组织设计(施工方案)中属于本专专业或职务分分工的有关部部分，提出审审核意见，并并监督执行；；(6)对承包人人的施工准备备工作，临时时工程设施、人人员配备、施施工机械设备备进行检查；；(7)负责本专专业分部、分分项工程验收收及隐蔽工程程验收；(8)负责本专专业监理资料料的收集、汇汇总及整理，建建立、健全本本专业的工程程台帐，按公公司档案管理理办法建立档档案；(9)核查进场场材料、设备备、构配件的的原始凭证，检检测报告等质质量证明文件件及其质量情情况，根据实实际情况认为为有必要时对对进场材料、设设备、构配件件进行平行检检验，合格时时予以签认，准准予使用；(10)负责本本专业工程的的计量工作，审审核工程计量量的数据和原原始凭证；(11)在承包包人自评质量量的基础上，组组织对已完分分项、分部工工程的质量检检查和初评；；(12)参与编编写监理月报报、专提报告告、工程质量量评估报告、工工程阶段性总总结，与本专专业及职务分分工有关的部部分的内容编编写；(13)积极提提出合理化建建议，在不影影响工程质量量及使用前提提下，缩短工工期或节约投投资使监理工工作尽早、尽尽快地产生经经济效益；(14)努力学学习国家及当当地政府发布布的有关建设设工程的政策策、法令、法法规、熟悉建建设工程设计计、施工验收收的技术理论论、技术规范范、规程、工工程建设强制制标准及管理理程序、认真真搪行本公司司编制的各项项监理工作规规定、监理程程序、不断地地提高自己的的政策水平、业业务水平和技技术水平；(15)坚持现现场巡视、重重要部位或工工序应参与旁旁站监理工作作；(16)处理一一般质量问题题、参加重大大事故的调查查处理；(17)参与本本专业工程款款的审核及竣竣工结算的审审核；(18)参加本本专业分部、分分项工程的验验收，工程质质量评定，竣竣工初验及单单位工程质量量核验；(19)定期向向总监反映项项目监理工作作中本专业或或项目监理部部(组)工作中存在在的问题，并并积极提出改改进建设，如如发现重大问问题应及时向向总监理工程程师汇报；(20)办理总总监理工程师师委托的其他他事项。监理员：(1)在总监理理工程师、总总监代表的领领导下以及专专业监理工程程师的业务指指导下作好本本职工作；(2)认真学习习和掌握施工工图纸、施工工及验收技术术规范、工程程建设强制性性标准、本公公司的管理制制度。督促承承包单位执行行监理程序、工工艺操作规定定及质量标准准；(3)检查承包包单位投入工工程项目的人人力、材料、主主要设备及其其使用运行状状况，并做好好检查记录；；(4)对进场材材料、设备进进行检验，不不合格者坚持持不准用于工工程并及时清清退出场；(5)对施工现现场进行巡视视、检查、检检验、测量和和验收，对重重要的分项工工程或施工部部位进行旁站站监理。发现现问题及时指指出并向专业业监理工程师师报告；(6)按设计图图及有关标准准，对承包单单位的工艺过过程或施工工工序进行检查查和记录，对对加工制作及及工序施工质质量检查结果果进行记录；；(7)对施工现现场的不安全全，不文明现现象及时提出出警告，并及及时向总监或或总监代表报报告；(8)每日填报报监理日记及及有关监理记记录；(9)积极提出出合理化建议议；(10)复核或或从施工现场场直接获取工工程计量的有有关数据并签签署原始凭证证；(11)要求承承包单位按时时报出监理报报表，并检验验其真实性、准准确性、完整整性；(12)参加工工地会议和专专题会议，积积极反映情况况，提出建议议；(13)参加设设计交底及竣竣工图的审核核；(14)参加单单位工程的竣竣工初验、工工程质量评定定及工程质量量核验。第五章工程程特点分析和和监理要点一、工程特点本工程为框支剪剪力墙结构，基基础人工挖孔孔桩基础及筏筏板基础构成成，有地下室室。持力层均均为中风化岩岩石。普通装装饰和水电安安装，结构较较复杂，地下下水丰富，处处于低洼地段段。二、监理要点监理工程师在施施工中要控制制每道工序，对对于可能发生生质量缺陷和和安全事故的的一些环节予予以特别重视视，因为即成成的多数缺陷陷是不可逆反反的，许多缺缺陷虽经处理理结果还是留留有隐患，而而安全事故一一旦发生，则则会造成较大大的损失，所所以，实施监监理前要结合合本工程的特特点进行细致致的分析，掌掌握其要点和和难点，确定定监控重点，在在监理过程中中，则要认真真控制，不可可稍存大意，本本工程监理实实施中要特别别注意以下几几方面：1、施工前建立立并保护好控控制网点，施施工中具体的的定位测量都都要有有效可可行的实施措措施，监理应应严格审定措措施并在实施施过程中加强强监控力度。2、施工前依据据已经监理审审核的“施工组织设设计”要有针对性性，合理有效效的对该工程程监督施工。3、防雨排水的的措施和方案案要切实易行行，安全可靠靠。4、严格按设计计、地勘要求求控制开挖深深度，即要达达到持力层的的要求，又要要避免超深，如如发现有异常常情况时，必必须查明清楚楚，通知建设设单位、设计计、地勘人员员到场共同处处理。5、各种材料如如钢材料配件件等，必须严严格检查，坚坚持每种每批批材料检查出出厂合格证，试试验报告，并并按规定见证证取样抽样复复检各种钢材材的化学成份份，力学性能能，合格后方方能使用。6、焊焊接材料的正正确选择，管管理和使用，是是保证焊接质质量的基本条条件。应根据据相应的标准准及图纸要求求对焊条，焊焊丝及焊剂进进行严格检查查验收。此外外，在焊接材材料投入生产产前还应该检检查以下项目目：eq\o\ac(○,1)核对焊接材材料的选用是是否正确；eq\o\ac(○,22)核对焊接材材料实物标记记；eq\o\ac(○,3)检查焊接材材料表面质量量；eq\o\ac(○,4)检查焊接材材料的工艺性性处理是否符符合要求。7、部部分框架结构构的施工，对对模板搭设特特别是支撑的的设计应在“施工组织设计”中反映，以以便监督施工工。砼的浇筑筑尤其是如何何确保不出现现施工冷缝等等要有针对性性强，切实可可靠的措施。8、控制砼的强强度等级，要要严格按设计计要求配置，严严格计量，并并按规范要求求进行砼试件件的制作、养养护和见证取取、送样工作作。9、材料的控制制从采购即应应开始，相应应的保证资料料必须符合要要求，试件的的取样要满足足规范规定并并实施见证取取、送样。10、电气避雷雷网埋地部分分的扁钢和引引下线等均应应按设计和规规范要求及时时埋设，并经经隐蔽验收合合格后方可隐隐蔽，并办理理相关签认手手续。11、排水管直直至化粪池的的管道安装，控控制其管径、坡坡度是否符合合设计和规范范要求，接口口是否严密。12、消防管网网及设施是否否满足设计和和规范要求，监监理实施中要要加强巡视的的力度，必要要时采取旁站站。13、设备安装装，重点控制制进场设备的的质量，监理理要控制供货货厂家的资质质，设备进场场时必须提供供有效的质量量证明文件，设设备安装与土土建配合应提提前进行，应应设置予埋件件的必须提前前按要求设置置并做隐蔽检检查和记录，避避免在砼结构构上剔凿、打打洞，需做后后置埋件的，要要满足后置埋埋件的要求，对对此，监理将将另行提出要要求并加强旁旁站力度。14、加强工程程监理旁站力力度，具体在在监理实施细细则中阐述。15、加强安全全施工的监控控力度，提醒醒施工单位根根据不同的工工程情况和不不同的作业环环境，编制针针对性强、有有效的安全措措施并付诸实实施，完善安安全保证体系系和安全管理理制度。16、做好隐蔽蔽工程的计量量工作，实事事求是地严格格审定现场变变更洽商，控控制费用的增增加。17、加强计划划管理力度，要要求施工单位位及时提供“五个”计划，尤其其是施工进度度计划，通过过计划的科学学严格控制，确确保项目总工工期的实现。第六章监理控制措措施一、概述工程监理是为工工程建设提供供的一种技术术服务，监理理工作过程中中，无不体现现工程技术方方面和监理业业务方面知识识含量，为保保证监理服务务质量，除前前述的人员组组织机构及制制度保证外，监监理工作尚应应做到规范化化、程序化、标标准化工作，通通过科学有效效的监理服务务方能实现质质量、进度、投投资三大目标标的实现。施工阶段的监理理工作其核心心在于对质量量、进度、投投资三大目标标的过程控制制，在控制中中，主动控制制是首要的，也也是最重要的的，本方案力力争体现这一一点；与控制制不可分割的的是信息传递递，只有保证证正确信息的的传递及反馈馈，才能实施施正确的控制制，因此信息息档案工作非非常重要；合合同管理是监监理的重要工工作内容，也也是重要的手手段之一，监监理应在不违违反合同前提提下，尽最大大可能维护业业主利益；施施工过程中的的安全与质量量、进度、投投资三大目标标是相互紧密密相关的，有有了安全才能能谈得上三大大目标的实现现，因此在监监理工作中，安安全监督工作作不可偏废；；三大目标的的实现，人的的因素是决定定性的，由于于工程项目建建设中，涉及及单位广，人人员多，监理理的协调工作作必须到位，使使各方密切配配合，心往一一处想，劲往往一处使，方方能保证目标标实现。综上所述，本项项目监理工作重点点是要用专业业技术和知识识服务好工程程建设，围绕绕控制目标，充充分做好信息息管理、合同同管理、关系系协调、安全全监督等工作作，以规范化化、程序化、科科学化、标准准化来规划、实实施监理工作作，确保目标标的实现。二、监理工作程程序框图1、工程开工申申报程序1、各项手续特特别是施工许许可证的完备备；2、各项管理制制度的制定；；开工准备(承包人)3、机械设备准开工准备(承包人)4、四通达到要要求，临时设设施布置合理理；5、人员配置情情况按投标文文件配备，主主要管理与技技术人员；6、实验室的组组建和测试手手段的确认；；承包人提交开工申请单7、各项措施的承包人提交开工申请单1、施工组织设设计；监理审查开工条件2、资金使用计监理审查开工条件3、劳力、机械械、设备进场场情况是否达达到施组要求求；4、材料准备情情况；5、测量复查情情况；条件满足合同6、质保体系安安保体系，相相应规章制度度及人员素质质。条件满足合同总监签发开工报告令总监签发开工报告令施工单位开工施工单位开工2、进度计划((调整计划)，工期延期期审批程序编制单位工程进度计划编制单位工程进度计划填报进度计划填报进度计划(调整计划)报告不同意不同意审批审批同意同意项目实施项目实施分析原因填报工期延期申请分析原因填报工期延期申请延期工程师审核采取措施进度情况工程师审核采取措施进度情况正常正常继续施工继续施工3、工序交接检检验程序整改工序完成后自检签署《报验申请》本分项分部工程各工序是否全部完成？检查工序质量现场检查、试验室检验本分项分部工程完成检查合格？检查合格？填报《报验申请》分项工程工序施工整改工序完成后自检签署《报验申请》本分项分部工程各工序是否全部完成？检查工序质量现场检查、试验室检验本分项分部工程完成检查合格？检查合格？填报《报验申请》分项工程工序施工不不合格处理是否是否否否是否否是4、分项、分部部工程验收程程序分项分部工程完成分项分部工程完成计量施、监签署意见予以确认填写《报验单》审查分项分部工程质量现场检查质量文件核查审查合格？计量施、监签署意见予以确认填写《报验单》审查分项分部工程质量现场检查质量文件核查审查合格？分项分部工程分项分部工程等级评定(监理单位、政府质量监督单位)不合格不合格合格合格本单位工程的各分项本单位工程的各分项分部工程是否均完成？是是进入单位工程验收程序进入单位工程验收程序5、质量事故处处理程序事故发生承包人暂停施工承包人向监理报告承包人向监理组提出补救实施监理组现场调查质量事故通知业主、质监、设计向总监报告设计、承包、监理代表联合查勘事故发生承包人暂停施工承包人向监理报告承包人向监理组提出补救实施监理组现场调查质量事故通知业主、质监、设计向总监报告设计、承包、监理代表联合查勘表联合监理组审批是是否(属缺陷)否(属缺陷)监理组审批监理组审批6、项目竣工验验收程序承包人承包人土建工程竣工、设备完成试车调试承包人提交承包人提交工程结算资料质量签证文件工程技术资料工程结算资料质量签证文件工程技术资料(含竣工图)工程质量等级评定签署工程验收证书同意验收？工程质量等级评定签署工程验收证书同意验收？现场监理工程师组织初验现场监理工程师组织初验不合格不合格合格？合格？合格合格总监组织全面验收总监组织全面验收不同意不同意同意审核结算书处理工程索赔同意审核结算书处理工程索赔质量监督站质量认证质量监督站质量认证支付工程款工程交接保用、保修支付工程款工程交接保用、保修7、工程变更更处理流程图图承包人书面提出工程变更书承包人书面提出工程变更书监理接办监理接办现场监理工程师或总监组织现场监理工程师或总监组织审核(各专业监理工程师参与)接受？专业主及设计联系接受？专业主及设计联系现场监理工程师或总监就变更费用与承包人协商不接受不接受接受接受总监就工程变更批复总监就工程变更批复8、延期申报、审审批程序延误事件发生延误事件发生承包人28天内报延期意向通知合理？承包人28天内报正式延期申请书合理不合理报业主核准监理组核实填写延期审批书报总监审批总监签发延期审批书监理组通知承包商结束三、施工准备期期的监理工作作1、编制监理规规划和监理实实施细则，协协助业主作好好开工前的一一切准备工作作；2、审查施工单单位的施工布布置，各项临临时设施的布布置，检查其其进度和性能能是否达到开开工条件；3、审查施工单单位的施工组组织设计：主主要工程的施施工方案、施施工总进度计计划、相应保保证措施等；；4、审查提供原原材料和设备备的供货厂家家的资质，审审查施工单位位的采购计划划和储存保管管措施；5、检查施工单单位的设备进进场情况，核核对数量与性性能并与其投投标文件进行行对比检验；；6、检查施工单单位的施工人人员和特殊技技术工种的作作业人员的资资格证书，审审批承包人常常驻现场代表表的资质；7、督促检查施施工单位的质质量保证体系系、质量保证证措施，落实实施工的质量量自检机构；；8、检查施工单单位的安全保保证制度和安安全技术措施施的建立情况况，安全措施施费的到位情情况；9、复核设计图图纸，参加设设计交底和图图纸会审；10、参加由业业主单位组织织的交桩工作作，参与并审审核放线复测测结果，验收收承包人的施施工定线；11、协助业主主单位进行施施工场地的移移交和施工现现场的界定；；12、监督施工工单位进行施施工区的原始始地形测量并并进行最终的的检查；13、审批分项项分部工程的的开工报告，发发布开（复）工工令并报业主主备案。四、质量控制4.1质量控制制的工作内容容施工阶段工程质质量的控制，其其核心内容就就是对影响工工程质量的五五大因素“人、机、料料、环、法”的控制，只只有使用性良良好的施工机机具，合格的的建筑材料，运运用合理科学学的方法，在在良好的外部部施工环境下下，具有相应应的职业技能能的工程技术术管理人员和和操作人员在在质量保证体体系内的共同同工作，才能能生产出合格格的建筑产品品，从整个工工程或每一分分项工程的施施工准备，到到具体各工序序分项工程的的施工，均包包含着这“五大”要素，从成成品质量形成成上看，成品品质量取决于于成品形成前前的过程质量量，因此对施施工阶段质量量控制，关键键在于事前控控制，施工过过程控制（事事中控制），事事后控制只是是对成品质量量的确认和弥弥补，不同的的控制阶段对对“五大”因素控制侧侧重点不同，事事前控制重点点对原材料质质量控制、施施工单位质保保体系的审查查、人员资质质审查等；施施工过程控制制重点在于对对实际施工工工艺、技术操操作、方法的的控制，事后后控制应加强强对工序成品品的验收工作作。监理工作作主要内容有有：1、质量的事前前控制：①掌握和熟悉质质量控制的技技术依据；②施工场地的质质量检验验收收；③审查控制施工工队伍的资质质和人员素质质；④审查施工单位位提交的分部部分项工程的的施工组织设设计和施工方方案并报送业业主；⑤对用于工程中中的原材料、构构配件和设备备进行见证取取送样和复验验，根据实验验结果批准或或拒绝其用于于永久工程；；⑥施工机械、设设备、计量器器具、检测仪仪器的质量控控制；⑦审查施工单位位的现场配制制材料的配合合比试验并监监督其实施；；⑧关键部位、关关键工序质量量控制点的设设置和旁站监监理计划的编编制；⑨生产环境、管管理环境改善善的措施。2、质量的事中中控制：①施工工艺过程程质量控制；；②工序交接检查查，对工序质质量进行检查查验收和质量量评定；③隐蔽工程检查查验收；④旁站监理；⑤监督施工单位位对自设的施施工控制网每每隔一定时间间进行复核；；⑥对施工单位的的质量自检系系统进行监督督，使其在质质量管理中始始终发挥良好好的作用；⑦及时处理发生生的质量问题题和质量事故故；⑧监督施工单位位对成品和半半成品进行抽抽样试验，实实施见证取送送样，对工序序产品进行试试验检验，必必要时独立进进行检验试验验，复核施工工单位的检验验结果；⑨对分部分项工工程进行检查查验收评定，签签发中间交工工证书；⑩行使质量监督督权，经业主主批准后下达达停工和复工工指令；eq\o\ac(○,11)严格单顶顶工程开工报报告和复工报报告审批制度度；eq\o\ac(○,12)质量、技技术签证；eq\o\ac(○,13)行使好质质量否决权，为为工程进度款款的支付签署署质量认证意意见；eq\o\ac(○,14)建立质量量监理日志和和质量跟踪档档案，严格控控制施工单位位的施工活动动；eq\o\ac(○,15)组织现场场质量协调会会；eq\o\ac(○,16)定期向业业主报告有关关工程质量动动态情况。3、质量的事后后控制：①参加单位、单单项工程竣工工验收；②审核竣工图及及其它技术文文件资料；③整理工程技术术文件资料并并编目建档。具体工作内容为为:实质量保证体系系，施工管理理人员资质审审查施工准备质质量控制机械设备、检测测仪器、计量量器质量控制制施工阶段质量控制内容事前控制施工阶段质量控制内容图纸会审及技术术交底施工方案、施施工方法、检检验方法审查查审核开工申请测量标桩审审核、检查工序控制施工过程质量控控制工序之间交交接检查中间产品质量控控制隐蔽工程质质量控制事中控制分部、分项项工程质量评评定旁站监理控控制设计变更与图纸纸修改的审查查质量事故处理竣工质量检验事后控制工程质量评评定工程质量文件审审核与建档4.2质量控制制的工作方法法1)、目标分解解及关键点的的选择监理工程师将根根据设计及规规范要求，认认真分析工程程特点及实际际施工条件，将将质量总目标标分解到各工工序（分项）工工程，在各工工序（分项）施施工中，寻找找质量控制关关键点加以控控制，确保各各工序（分项项）工程质量量，从而实现现质量总体目目标。2)、程序控制制工程监理程序是是保证工程目目标实现的重重要手段，根根据工程特点点，我们制定定有：材料进进场验收程序序，工序（分分项）工程质质量验收程序序，单位工程程质量验收程程序等，详见见后列相关的的控制程序框框图，工程实实施过程中将将严格按程序序开展监理业业务。3)、审查、审审批在监理过程中，监监理工程师将将通过对承包包人所报送的的各类报表文文件，质量数数据进行审查查、审批，如如对设计文件件的审查、对对施工方案的的审查、对工工程开工报告告的审批、对对材料报验、工工序报验的审审批等，实现现对质量的事事前及过程控控制。4)、巡视、旁旁站监理工程师通过过日常巡视检检查，确定的的重要部位及及关键控制点点的旁站，结结合量测及检检测等方法，实实现对施工过过程的监督控控制，巡视、旁旁站其检查的的内容仍是人人、机、料、环环、法五个方方面，不同的的工序施工，不不同的情况，其其检查的重点点不一样，监监理工程师应应编制旁站监监理方案，明明确须要进行行旁站监理的的部位和要求求，并提供给给业主和施工工单位，施工工单位应在需需要旁站监理理的部位施工工前一天通知知监理人员，监监理人员应按按要求及时进进行旁站，并并按要求及时时填写相关旁旁站记录。5)、量测、检检测及抽检、试试验监理过程中量测测、检测与抽抽检、试验是是监理工作以以“数据说话”的重要方法法，通过对工工程材料，过过程中形成的的成品的量测测、检测及抽抽检和试验，确确保工程使用用合格材料，有有合格的成品品质量。6)、指令监理工程师利用用法规及合同同赋予的权力力，通过书面面形式向承包包人发出的指指令，是监理理工作重要方方法手段，一一方面是监理理工程师对承承包人施工中中存在的质量量隐患或质量量问题提出要要求加以改正正，另一方面面是监理工程程师向承包人人发去的工程程变更指令、执执行的新的技技术要求等。7)、质量缺陷陷处理，当工工程出现质量量缺陷时，按按程序进行分分析，查找原原因，制定处处理方案经设设计批准，督督促承包人整整改。4.3质量控制制的具体措施施一)组织措施1)建立健全监监理组织和管管理制度，做做到项目和个个人职责明确确，责任明确确，实现制度度化；2)根据规范、技技术标准、设设计文件结合合工程特点，编编制监理规划划、细则，将将监理工作程程序法贯彻到到监理人员及及施工单位，监监理工作做到到程序化；3)督促承包人人建立质量保保证体系并监监控其正常运运转；4)组织监理部部人员加强对对规范、标准准、设计文件件的掌握及熟熟悉理解，提提高监理人员员业务水平。二）技术措施1)严格按监理理工作程序，监监理规范开展展监理质量控控制工作，严严格执行国家家规范、技术术标准，设计计文件内容；；2)组织相关专专业人员审核核设计文件、图图纸，参与业业主主持的设设计交底；3)认真审核施施工组织设计计、施工方案案、施工措施施；4)对所有进场场材料设备，实实行检查、验验收制，清除除不合格材料料和设备出场场；5)认真做好对对施工单位原原材料、半成成品或成品检检测、试验的的监控工作和和监理部抽检检、见证取送送样工作；6)严格施工工工序质量认证证，严禁将不不合格工序带带到下一工序序；7)施工过程中中，监理人员员加强巡视检检查工作，严严格事前事中中控制，对于于质量隐患和和质量问题及及时以口头或或书面形式通通知要求整改改，并与施工工单位共同研研究，找出产产生问题的根根源及原因，避避免重犯或造造成更大的质质量事故。对对于质量控制制点，视需要要采取旁站方方式进行现场场监督；8)严格进行分分部，单位工工程验收工作作，要求施工工单位验收资资料齐全，数数据真实、准准确。三）经济措施1)不合格工程程不予计量、不不支付，返工工费用由施工工单位承担；；2)自费清除不不合格材料、设设备。四）合同措施1)不按投标书书承诺的施工工机具，人员员要求撤离，重重新按投标书书承诺配备到到位；2)更换不称职职的施工人员员；3)不得进行工工程转包，分分包单位应经经监理审查。五、进度控制5.1进度控制制的工作内容容监理工程师进度度控制的主要要工作为：审审查进度计划划的合理性、可可靠性、适应应性及其保证证措施，检查查监督进度计计划实施；出出现进度滞后后、延误，及及时分析原因因采取相应弥弥补措施并作作出对进行计计划的调整，具具体内容如下下：1、进度的事前前控制：①、审查施工单单位的施工总总进度计划和和分级进度计计划的符合性性；②、审核进度计计划保证措施施的可靠性、适适应性；③、制定由业主主供应材料、设设备的需用量量及供货时间间参数，编制制有关材料、设设备部分的采采供计划；④、审核资金使使用计划及其其他计划的符符合性。2、进度的事中中控制：①采用科学的手手段对施工单单位的三级进进度计划进行行监控；②建立反映工程程进度的监理理日志；③协助施工单位位实施进度计计划，及时督督促施工单位位采取有效措措施纠正进度度偏差，审核核施工单位修修正计划，并并报业主审查查；④组织现场每周周协调会进行行进度协调，组组织月度生产产会议检查进进度计划的实实施情况；⑤当施工进度出出现延误时，督督促施工单位位提出赶工措措施计划并监监督其实施；；⑥调查工程延期期的原因，分分清责任，报报业主批准后后审批工程延延期；⑦定期或不定期期向业主提交交工程进度情情报告。3、进度的事后后控制：①、制定总工期期突破后的对对策措施；②、制定计划工工期突破后的的补救措施；；③、调整相应的的施工计划、材材料设备、资资金供应计划划等，在新的的条件下组织织新的协调和和平衡。具体工作内容为为:施工阶段进度控制内容审核施工单位提提交的施工进进度计划、施施工方案施工阶段进度控制内容事前控制协助施工单位做做好开工准备备工作工程程进度的检查查，计划进度度与实际进度度的比较及进行行时工程计量量验收、有关关进度、计量量方面签证事中控制为工程进度度款的支付签签署进度、计计量方面认证证意见工程进度的动态态管理组织织现场协调会会事后控制进度发生偏偏差分析原因制定对策5.2进度控制制的方法一）分解进度目目标监理单位协助编编制施工总进进度计划，并并报业主批准准实施，在总总进度计划指指导下，协助助承包方分解解总进度计划划，编制各级级分段进度计计划，细化到到各工序施工工，同时编制制相应的物资资供应计划、设设备定货、进进场安装计划划、资金使用用计划、劳动动力计划、机机械及设备使使用计划等保保障计划，确确保总进度计计划的实现。二）审查进度计计划工期和时时间安排的合合理性1）施工总工期期的安排应能能满足合同工工期；2）各施工阶段段或分项、分分部、单位工工程施工次序序安排合理，并并与相关保障障计划时间相相协调；3）易受天气影影响的工程应应尽可能安排排适宜的时间间，并有预防防和保护措施施；4）进度计划应应留有适当的的余地。三）审查进度计计划的可靠性性1)施工准备能能否按期完成成；2)资金是否有有保证；3)存在的问题题如拆迁、设设计变更等能能否如期解决决；4)可能产生的的外部影响因因素是否有对对策；四）审查计划目目标与施工能能力的适应性性1）各阶段计划划完成的工程程量投资额，应应与承包方的的设备和人力力实际状况相相适应；2）各项施工方方案、方法，应应与承包方技技术准备、人人员素质相适适应；3）关键线路与与非关键线路路上的施工力力量安排应与与其工作量相相适应；4）各项物资供供应应满足计计划要求。五）进度计划的的监督检查1）通过监理人人员每日的巡巡视检查施工工现场，特别别是关键线路路的施工情况况，及时了解解施工机械性性能及人员动动态，完成工工作量情况，做做到对进度的的及时跟踪；；2）定期通过工工地会议掌握握施工进度；；3）定期将掌握握的工程进度度进行汇总、统统计、分析与与计划进度比比较，及时发发现施工进度度存在的问题题；六）进度计划的的调整1）分析实际进进度滞后的原原因，找出关关键因素，加加以解决；2）考察关键线线路，看关键键工作出现延延期的时间，考考察非关键线线路是否受到到影响；3）重新编制网网络计划，重重新确定关键键线路，调整整保障计划。5.3进度控制制措施一）组织措施1）建立健全监监理组织和管管理制度，明明确各专业个个人职责，责责任落实；2）建立进度协协调工作制度度，包括工地地例会及专题题协调会等；；3）组织各专业业监理工程师师认真分析各各专业进度实实现的风险因因素，对此加加以预控。二）技术措施1）尽可能采用用先进的施工工工艺、方法法、加快工程程进度；2）认真审核施施工组织设计计、施工方案案、施工进度度保证措施，优优化施工环节节的施工安排排、施工方案案，并监督实实施。三）经济措施1）采用经济手手段对施工单单位完成进度度情况实行奖奖罚，如设提提前竣工奖，完完成计划奖，进进度滞后处罚罚办法等；2）建议业主保保证所需资金金及时足额到到位。四）合同措施1）及时组织协协调相关单位位处理施工过过程中所遇到到的技术问题题及设计文件件问题；2）根据授权，对对施工中不执执行合同情况况及时发出指指令加以制止止，或下发要要求加快进度度采取必要保保证措施指令令。六、安全、文明明施工控制安全文明施工不不仅是关系到到生命财产的的大事，同时时代表一个施施工单位的管管理水平，也也是工程质量量、进度、投投资目标实现现的重要保障障，根据国家家安全生产法法规“谁生产、谁谁负责”的精神，施施工单位是安安全生产的责责任单位，其其主要领导者者是主要责任任人，作为工工程监理单位位，我方将热热情主动，积积极地参与施施工单位安全全文明管理，并并利用国家赋赋予监理的权权力，严格监监督施工单位位安全文明施施工，实现施施工单位安全全生产责任目目标。(一)安全管理理的工作内容容：工程施工安全主主要针对以下下3个方面进行行检查：1、控制施工人人员的不安全全行为；2、控制物的不不安全状态；；3、作业环境的的防护；具体工作内容为为：发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令其整改注意检查施工现场的防火工作督促检查施工单位生产过程中安全防护措施是否达标审查施工方案及安全技术措施督促施工单位对工人进行安全教育及分部分项工程安全技术交底督促施工单位落实安全生产组织保证体系，建立健全安全生产责任制安全监理工作内容发现违章冒险作业的要责令其停止作业，发现隐患的要责令其整改注意检查施工现场的防火工作督促检查施工单位生产过程中安全防护措施是否达标审查施工方案及安全技术措施督促施工单位对工人进行安全教育及分部分项工程安全技术交底督促施工单位落实安全生产组织保证体系，建立健全安全生产责任制安全监理工作内容(二)安全、文文明施工管理理的具体措施施：1、建立健全监监理组织和管管理制度，做做到项目、个个人职责明确确、责任明确确，加强安全全、文明施工工、环保意识识的教育和宣宣传；2、组织现场监监理人员学习习相关法律法法规，掌握相相关的安全技技术，使现场场安全生产的的规章、标准准落到实处；；3、认真审核施施工组织设计计、施工方案案中安全文明明施工保证措措施；4、检查施工单单位安全保证证体系的建立立和具体落实实情况，即安安全生产责任任制是否建立立、明确，第第一管理者是是否亲自管安安全，安全教教育是否坚持持开展，工作作人员是否都都有上岗证，安安全检查是否否自觉开展等等等；5、检查施工现现场的安全标标志设置情况况是否符合要要求；6、配合施工单单位及政府安安检部门做好好工程安全验验收工作，特特别是大型施施工设备应有有专门的验收收认证；7、监理工程师师日常巡视中中检查现场消消防、用电、机机械、设备、施施工构架以及及施工环境等等存在的安全全问题或安全全隐患，督促促施工单位及及时解决；8、协助建设单单位制定工程程安全奖惩措措施，坚持“安全第一”的思想，鼓鼓励安全生产产先进单位；；9、对特种作业业人员的培训训、上岗证进进行认真核查查，只有培训训合格并持有有上岗证的人人员才准在现现场作业；10、对施工场场地的场容场场貌要求整齐齐、有序，监监理在审核施施工单位的施施组织设计时时，必须要有有场地文明施施工措施内容容，才予通过过审核；11、要求施工工单位对场地地在施工中予予以围封，设设置明显的施施工标志，场场内外通道、坑坑沟等处应搭搭设牢固防护护棚、桥板、设设置防护栏，晚晚上应设置警警示红灯；12、施工现场场材料应堆码码整齐，进出出口处路面部部位应予硬化化，进出工地地车辆轮胎设设有专人清洗洗，保证运料料、运土车辆辆不污染城市市路面；13、要求施工工单位采取措措施减少噪声声污染，在工工期可保证情情况下不进行行晚间施工，如如夜间施工应应又报有关部部门批准，现现场有充足照照明，并应减减少噪声；14、施工污水水、垃圾有毒毒物质要求施施工单位运至至指定点，不不许随便倾倒倒；15、不得在施施工现场焚烧烧油毡、油漆漆等产生有害害烟尘，产生生臭恶气体的的特质，禁止止将有毒、有有害的废弃物物用作填方回回填。16、深基坑施施工、模板工工程、外脚手手困等必须要要有施工方案案，并附计算算式。七、合同管理工程施工阶段，涉涉及合同类较较多，有承包包合同、委托托合同、采购购合同、加工工合同、业主主指定分包合合同等对监理理业务水平要要求较高；合合同管理即包包含对监理介介入前已签订订合同的管理理又包含对施施工过程签订订的合同管理理，从合同签签订到完成，大大至经历双方方意向—磋商—合同条款拟拟定—正式合同签签订—合同执行—合同完成这这样一个过程程，在合同执执行过程中，可可能会出现违违约、调解、争争议、仲裁、合合同变更、解解除等情况，监监理单位应该该本着诚信、公公正的原则，依依据法律、行行政法规和规规章制度，采采取法律的行行政的和经济济的手段对合合同关系进行行组织协调和和监督，保护护合同当事人人的合法标准准，处理合同同执行中的纠纠纷，防止和和制裁违法行行为，保证合合同贯彻实施施。（一）合同签订订过程中1）收集相关信信息，为业主主决算提供参参考依据，如如采购设备建建筑装饰材料料等我们将收收集相关工程程的质量标准准、价格供业业主参考；2）协助业主进进行合同评审审工作，提出出监理对合同同存在的利弊弊、风险等方方面的认识和和意见，供合合同评审参考考；3）协助业主拟拟定合同条款款，从法律角角度认真分析析，推敲合同同条款用词，尽尽可能签订有有利于业主的的合同条款。（二）合同执行行过程中1）认真分析理理解工程建设设相关合同条条款，做到各各专业监理工工程师均能熟熟悉和正确理理解与本专业业有关的合同同内容；2）项目部派专专人负责合同同分类建档，重重要条款的摘摘宣讲工作；；3）在合同期限限内，注意提提醒、督促合合同主体各方方，特别是业业主，按期履履行自己的义义务保证必要要的人力、物物力的投入，提提前做好各项项准备工作；；4）在监理日常常工作中，根根据合同约定定检查工程建建设中各方合合同执行工作作，一旦出现现影响合同履履行的行为事事件及时加以以干涉、制止止，尽可以保保证合同正常常履行；5）做好各项记记录工作，为为合同发生争争议时，提供供有力证据、记记录工作应注注意法律有效效性。（三）合同发生生争议1）协调双方关关系，使各方方能维持合同同关系，心平平气和地坐下下来分析争议议原因，明确确违约责任，确确定补救措施施，在以后工工人中加以改改正；2）如违约造成成损失且一方方提出索赔，监监理部将根据据合同条款，公公正、认真审审查索赔提出出的时效性、合合理性，证据据的可靠性、维维据各方的合合法利益，在在不损害对方方利益的前提提下，最大限限度地维护业业主利益，处处理方案如经经多次调解仍仍不被接受，双双方可在约定定的仲裁机关关申请仲裁；；3）申请仲裁后后，监理部将将收集、整理理相关资料为为正确仲裁提提供有力证据据配合仲裁机机关调查取证证工作。八、信息管理所有的决策均来来自于获取的的信息，正确确的决策必须须有可靠的信信息来源及通通畅的传递渠渠道做保证，监监理信息管理理工作，正是是要在工程建建设中构建合合理通畅的传传递体系，通通过具有较高高业务能力的的监理技术人人员收集、分分析、筛选，最最终得到正确确的工程施工工信息，服务务于工程建设设，服务于监监理“三大”目标的控制制工作，档案案管理是信息息存贮的具体体体现，是管管理工作不可可分割的组成成部分，本工工程监理信息息管理将通过过多种方法手手段做好以下下工作：（一）保证工程程监理过程中中，工程信息息收集、整理理的准确性，完完整性。1）通过人员员的选择及公公司培训、监监理部内学习习，确保监理理各级人员业业务能力不断断提高，增强强对工程建设设中虚假信息息识别能力；；2）充分利用监监理工作的各各种方法，如如会议、巡视视、旁站、审审查、抽验、见见证、验证、计计量等，获取取大量工程施施工信息；3）利用规范化化、标准化的的工作程序、规规格，实现信信息采集的完完整性、准确确性。（二）确保工程程建设信息传传递渠道的正正常、高效地地运转。1）明确各方主主要人员并互互通通讯方式式；2）健全工程建建设各项制度度，如工程例例会制度、工工程变更处理理制度、重大大问题汇报制制度、现场计计量签证制度度等，确保工工程建设内部部信息传递迅迅速准确；3）通过建立健健全监理部内内部管理制度度，如内部会会议制度监理理日记记录、翻翻阅制度、监监理工作阶段段总结制度等等确保监理部部内部信息的的传递。（三）利用科学学的方法和手手段，实现信信息分析、处处理的正确。1）利用数理理统计的方法法，实现对收收集信息的处处理，得出能能正确反映工工程建设实际际情况的正确确信息；2）利用概率论论的方法，对对监理工作抽抽检数据进行行分析、整理理，得出较为为可靠的工程程建设信息；；3）利用控制论论的方法，较较准确地建立立工程建设网网络图，便于于对实际工作作的检查，对对比，较准确确地反映工作作进展情况。（四）加强信息息存贮工作，利利用计算机管管理等手段实实现档案管理理现代化、规规范化。1）按照监理理规范资料要要求及公司管管理要求，根根据监理资料料类别进行整整理、登记，分分门别类建档档；2）建立收发文文登记制度，做做到文件收发发有据可查；；3）建立文件处处理制度，使使文件处理具具有可追朔性性；4）尽可能利用用计算机处理理日常文件，在在计算机中建建立相应的文文档，利用计计算机进行管管理。九、组织协调建设各方良好的的关系是工程程建设顺利进进行的有力保保障，关系协协调因此也是是监理业务中中一项重要工工作。工程建建设中，合同同关系是监理理协调工作开开展的有力保保证，监理单单位受业主委委托对施工监监理，监理与与施工、业主主关系有合同同约束，监理理协调工作开开展会有办得得多，监理与与地勘、设计计或工程建设设的外部关系系没有合同关关系，开展协协调工作将困困难得多；必必须依靠业主主实现，关系系协调是监理理业务中复杂杂程度高，难难度大的一项项工作，即无无章可循，却却又方法繁多多，无论怎样样，监理人员员应本着以下下原则开展工工作，方能取取得良好效果果。一）本着为各方方利益着想的的原则，充分分做好监理各各项服务工作作；二）本着诚信、公公正、科学的的原则处理工工程监理各项项事务，迎得得各方面的信信任；三）本着实事求求是地原则，准准确反映实际际情况；四）学会灵活运运用会议、汇汇报、说服、劝劝解、调解等等方式，进行行关系协调；；五）注意自身业业务水平的提提高，树立监监理的权威性性；六）充分运用合合同条款，国国家法规、法法律开展工作作。十、缺陷责任的的监理工作当工程竣工验收收后，在缺陷陷责任期内，本本监理部继续续留下相应监监理人员负责责缺陷责任期期的监理作用用。总监理工工程师仍负责责整个缺陷责责任期的协调调和管理。缺陷责任期内的的监理内容：：主要是检查查工程运行和和使用状况，鉴鉴定质量责任任、督促和监监督保修工作作，其具体内内容和方法如如下：1）当项目投入入运行和使用用后，对项目目的质量状况况要实施定期期和不定期的的检查，以做做到心中有数数；2）