西安某游乐园项目市场拓展思路

***游乐园市场拓展思路陕西**营销管理咨询有限公司，（以下简称**策划）2000年5月12日成立，中国西北最早的专业营销策划公司西北营销咨询业的领跑者现有员工32名、年营业额约500万有**就有可能

成立三年时间，帮助大量客户在西北市场创造商业奇迹

⊙**集团**窖酒西北市场推广

⊙**别墅一期项目定位、整体推广

⊙**西北市场整体推广

⊙**会议中心**宾馆VI设计及辅助执行

⊙**车城招商及汽博会策划

⊙**博物馆馆前商业区拍卖策划

⊙**终端活动执行

⊙**西北区主题活动执行

⊙**渠道管理策划

⊙**啤酒西安市场推广全程策划

⊙**集团**饮品全程推广 ……

公司总经理**中国十大策划新锐人物中国企业优秀企划总监多家知名企业首席营销顾问曾在《销售与市场》《中国营销传播网》等专业媒体发表文章数十篇率领**策划，打造中国西部最专业，最有良心、最值得尊敬的营销顾问团队纵观***概况：***游乐园是以集休闲娱乐为一体的现代大型游乐园,占地近千亩,其中水域面积480亩,是西北最大的人工湖。***游乐园位于西安市北郊15公里处,距咸阳国际机场18公里,西铜一级公路东侧,交通十分便利。是西安市政府l997年为市民办的"十件好事"之一,被市旅游局指定为国内旅游定点单位。东南西北中五大区，具有特色的休闲旅游项目，一度引起人们关注的国内旅游单位。市场的挑战休闲娱乐是人们生活的主题经济生活水平的提高，刺激了旅游业的发展休闲、旅游业向健康、刺激、自然、新奇方向发展新兴的旅游资源不断冲击老牌旅游市场和消费者的心灵竞争对手不断的更新、改造、扩展给我们带来了不小的压力消费者到底怎么了？曾一度兴盛的***游乐园，为何出现人迹罕至的现象呢？为此我们**策划项目小组通过随机采访了25位消费者，基本情况如下：沙滩比较吸引人蹦极挺刺激时间久了没有太大的改变路太远感觉一般，说不上来特别好……“Why?”“oh,no!”“Yes!”问题症结在哪里？休闲旅游业属体验式服务，***以服务为舞台，以***游乐设施为道具，以消费者为中心，创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。那***是否做到了“让消费者值得回忆”呢？

（1）景观的卫生条件不好。有些地方脏、乱、差，部分损坏的硬件设施没有及时修理。

（2）休闲娱乐场所应区别于现实生活。在烧烤区看到有其它单位的广告牌、灯箱等，给消费者有不好的影响。

（3）水上乐园的参与性低。除了高消费的水上飞机、快艇摩托等娱乐项目外，最基本的沙滩椅、沙滩排球、遮阳伞等设施不够齐全。

（4）工作人员的素质较低。一些赢利性的服务，工作人员的素质参差不齐，工作服不统一，缺乏系统的培训，给消费者带来一定的反感。

（5）***大酒店形象不是太好。酒店上方的户外路牌、酒店内部的服务、菜品质量、甚至菜单与***对外的整体形象不相符合。

（6）没有形成鲜明的主题。虽然***游乐园五大景区，相对来说没有一个鲜明的主题，消费者的没有强烈的吸引力，重复消费率下降。我们的危机需求危机生活水平的提高，休闲娱乐占据了人们不少的空间和时间消费者崇尚自由、新奇、健康、自然，***游乐园有它吸引顾客的亮点。（沙滩、蹦极、水上乐园）可见在需求上不存在危机。是在需求方面出现了危机吗？信任危机游乐园没有突出主题，并且主题没有推陈出新，不具有诱惑力的主题更谈不上调整人们的现实感受；景区体验主题必须将空间、时间和事物协调成一个不可分割的整体。沙滩和蒙古包的配合很难让人们感受到体验的协调性；景区体验主题必须能够符合景区本身的特色。景区内“道具”承包式销售给顾客，经营者利益的驱使下，使消费者产生厌烦情绪；上述情况说明，我们的体验式服务出现了信任危机。我们的危机是在需求方面出现了危机吗？为了避免免在消费费者心中中形成““一次性性饭盒””、“巨巨资打造造的垃圾圾”形象象，建立立长期的的忠诚消消费者，，树立良良好的美美誉度………我们如何何办呢？？首先，单单靠促销销活动是是不能够够拉动品品牌影响响力的活动只能能解决短短时间内内的销售售活动不能能增强品品牌的美美誉度活动不能能从本质质上解决决企业面面临的病病症活动的费费用收支支比较小小，影响响力较小小其次，抓抓住目前前的问题题根本内炼素质质，外树树形象。。所谓安安内攘外外，使***游游乐园在在消费者者心目中中的整体体位置提提高。本次***游游乐园的策划划活动不能以以点代面，全全面提高，整整合品牌是当当务之急。如何创造繁荣荣的奇迹？重塑形象对外宣传（电电视台、广播播电台、软新新闻；发现篇篇、形象篇、、体验篇、快快乐篇……））网站的宣传（（网站改版、、友情联结、、新闻联结））突出主题景区是一种体体验，景区体体验必须主题题化，这就提提供景区营销销的基本思路路。但是，我我们必须看到到，某一种景景区体验是不不能长期存在在的，人们并并不喜欢一成成不变的东西西，因此体验验必须不断创创新推出，如如此才能够保保持景区的吸吸引力。内部整改软件建设：工工作人员（服服务人员）的的培训，包括括员工的仪表表仪容、态度度、行为和能能力；硬件建设：合合理规划相关关易改区布局局；及时维护护更新陈旧设设施突出个性在强手如林的的竞争对手中中谋得发展，，必须突出自自己鲜明的特特色，全方位位的进行资源源整合，集知知识性、趣味味性、新奇性性、参与性于于一体。双向沟通增强消费者的的参与性、沟沟通性、回忆忆性。景区内的双向向沟通生活中的双向向沟通结语本次提案主