公司-清洁、绿化管理工作手册

清洁、绿化管理工作手册一．绿化（地）养护规程（一）目的1．确保花草树木繁茂，造型优美。（二）适用X围1．适用本花园辖区内所有绿化（地）的养护工作。（三）职责1．自管绿化（地）由外包绿化工负责养护。2．园艺师负责绿化（地）规则、指导和组织养护工作。谢谢阅读3．管理处分管负责人对上述工作进行监督检查。（四）工作程序1．草皮）春、夏季每二十天对草皮进行一次修剪，秋、冬季根据实际情况精品文档放心下载进行作剪，基本保证春、夏季草皮不长于15厘米，秋、冬季不长于精品文档放心下载10厘米。b）每次修剪后对草皮施肥一次，以氮肥为主，结合磷、钾肥和花生感谢阅读麸等有机肥，施后浇透水或在雨后施用，保证草皮全年常绿。感谢阅读1/9c）5棵高度超过感谢阅读6厘米的杂草。d）感谢阅读）草坪保持平整，施肥匀称。2．绿篱、花球造型）绿篱修剪做到平整圆滑，花球造型优美，不断改进，修剪下的枝感谢阅读叶要立刻清除。b）绿篱、花球春、夏季每一个半月施肥一次，秋、冬季每两个半月感谢阅读施肥一次，施用复XX和花生麸，保证长势旺盛。c）绿篱、花球死亡缺苗，须在1周内补种好。3．乔灌木）每日巡查，及时性修剪枯枝、病虫枝、下垂妨碍人们观瞻和活动谢谢阅读的枝条，保持乔杆高2.5米以上，修剪下的枝叶要立刻清除，以免干精品文档放心下载枯影响美观。b）每两个半月施肥一次，施用复XX和花生麸，保证长势旺盛。谢谢阅读c）防止虫害，定期杀虫。4．盆栽感谢阅读按季节和需要进行更换。b）定期浇水施肥，保证长势旺盛，防止虫害。5．浇水）谢谢阅读2/9天浇一次水，因干旱而出现特缺水时，必须应增加浇水次数，保证所感谢阅读有植物不因缺水而出现萎蔫。b）室外盆栽随天气不同每天浇水1-2次，雨天能淋到雨水的不浇，精品文档放心下载每周浇透水1-2次，室内盆栽每周浇水次。感谢阅读6．植保）提倡生化物防治，人工防治，使用农药必须以不伤害业主的健康精品文档放心下载为前提，尽量使用高效低毒农药。b）在使用农药时，必须在晴朗无风的天气一次性完成，喷药后4小谢谢阅读时内下雨的，要待天晴后重喷。c）使用农药时，必须戴口罩、手套、穿长袖衣裤，完工后换衣裤。精品文档放心下载d）使用小型喷雾器或手动喷雾器喷洒，避免药液扩散，影响业主健谢谢阅读康。）精品文档放心下载7．绿化（地）养护工作的检查。）绿化（地）养护工作的日检与清洁卫生日检工作同时进行，由清精品文档放心下载洁部主管将检查给果记录于《绿化工作日检表》相应栏目中。谢谢阅读b）管理公司领导每月对小区内绿化（地）养护情况进行一次检查，精品文档放心下载并将检查记录于《绿化（地）养护日检查表》中。附《绿化养护工作日记录表》《绿化养护日检查检查表》《绿化工作日检表》3/9★清洁部日常作业要求表为了让员工明确岗位的X围、职责、要求，特制定以下作业要求：精品文档放心下载1．住宅楼）楼层内的垃圾每日清理两次，清理垃圾时注意垃圾袋有无破损，感谢阅读谢谢阅读地，应提高送至目的地。b）精品文档放心下载保证楼层无明显沙尘、杂物，扶手干净、明亮。c）楼层如有大的杂物、灯不亮、各种指示牌脱落等问题及时上报领谢谢阅读班记录。清晨保洁做到轻手轻脚，以免噪音过大引起业主投诉，收垃感谢阅读圾时需要用电梯时，用后及时拖洗去污，并喷上空气清剂。谢谢阅读d）每日擦试的公共设施有烟灰筒、各种装饰牌、指示牌、消防栓、谢谢阅读各类电板、业主开关门铃、感应器、扶手、栏杆、电梯门、玻璃窗、谢谢阅读窗槽、墙缝以及各类凹凸槽、信报箱、电梯指示板、各类门窗玻璃、谢谢阅读电梯箱内的按键板。）装修楼层勤拖洗，保证每天拖洗四次地面，对装修不关门者及时感谢阅读上报领班。f）谢谢阅读电梯门、各类玻璃每期用水刮一次，平时用拧干毛巾擦拭。感谢阅读g）楼层栏杆每日必须用拧干水的毛巾擦拭干净，做到细心、全面。谢谢阅读h）大堂每日至少有四次推尘，各类管理井门每日必须擦试，排风口谢谢阅读4/9木条每日须擦拭一遍。i）各类清洁工具摆放整齐有序，不允许同时存放其他杂物。精品文档放心下载★清洁部保洁员守则一．自我行为规X1．工作时间需佩戴工卡，着工作服、工作鞋，保持着装整洁。感谢阅读2．精品文档放心下载3．准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。谢谢阅读4．在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。感谢阅读5．不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。感谢阅读二．礼貌对待客户1．进入办公室时应先轻轻敲门，征得同意后方可进入。感谢阅读2．感谢阅读3．严禁动用或偷盗小区内任何物品。4．清洁中必须挪动物品时，须向客人征求同意，清洁完毕后应放回谢谢阅读原处。5．不随便处理办公桌台上的废纸，必须处理时征求主人同意许可。精品文档放心下载5/96．工作中不慎毁坏物品时，应及时、主动向客户道歉并立即向上司谢谢阅读汇报，严禁私自处理或隐瞒不报。7．公司领导经过工作场所时，应停下工作，礼貌招呼并主动让道。精品文档放心下载8．拿工具乘电梯时应让业主优先。三．维护公司形象1．闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的坏话。谢谢阅读2．保持良好的状态投入工作，处处注意维护公司的整体形象。感谢阅读3．爱护公司的财物，保管好公司的工具和清洁用品。四．技术及操作规X1．谢谢阅读的角落里。2．厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起，给您带来不便”的牌精品文档放心下载子。3．清扫现场地板太滑时，应竖好“小心地滑”的牌子。精品文档放心下载4．工作完毕后应检查一遍工作现场，发现问题及时处理。感谢阅读6/9★清洁部保洁员处罚条例实施细则感谢阅读感谢阅读特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。精品文档放心下载1．仪表不整洁，扣5分；2．上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；3．上下班不列队者，扣5分；4．上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；谢谢阅读5．上班时间私会朋友者，扣10分；6．上班时间吃东西者，扣5分；7．高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；8．工作散慢、精心、大意者，扣10分；9．随地吐痰、乱丢杂物、纸屑者，扣分；10．迟到或早退者，每分钟扣1分；．无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，精品文档放心下载旷工两次，作即时除名；12．扛着工具走路或乘坐电梯者，扣分；13．上班时间睡觉者，扣50分；14．未经批准私配公司指定之钥匙者，扣分；谢谢阅读15．对业主或公司同事不礼貌与业主吵架者，扣100分；感谢阅读16．吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱小区安静者，感谢阅读7/9扣100分；17．不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；精品文档放心下载18．赌博和变相赌博，扣50分；19．涂改、假造单据、证明，泄露公司有关私密者，扣100分；感谢阅读20．损坏公司、业主财物，照价赔偿；21．上班时间严禁吸烟，违者扣200分，下班时间不允许在小区内谢谢阅读吸烟，违者扣100分；22．违反作业程序安全操作，每次扣分。1分等于11分等谢谢阅读于1.5人民币。★收集垃圾管理规定为了保证小区业主良好生活环境，特对收集垃圾制定以下管理规定：谢谢阅读1．外围保洁员600到岗后，先将整个小区外围保洁一遍，将路面精品文档放心下载残留的纸巾、烟头等杂物清扫一遍（：730精品文档放心下载2．和岗位保洁员必须在前将垃圾运到清运站，收集垃圾时必精品文档放心下载须预先备好3-5个垃圾袋（8090谢谢阅读谢谢阅读收集垃圾时保持安静，不得大声喧哗。3．外围保洁员于开始清运垃圾至大门口外中转站，垃圾车内谢谢阅读8/9精品文档放心下载垃圾房做打扫，做到日产日清，内墙和地面