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如何加强企业债权的管理及清收工作中图分类号:F275文献识别码:A文章编号:1001-828X〔2017〕013-0-01债权主要是指通过与对方当事人在往来过程中,以合同约定或者法律规定的形式所产生的特定权利,一般可以从的角度将债权理解为一种可以在未来实现款项收取的权利。企业债权除了包含正常债权之外,还包含有非正常债权,企业只有加强对债权的和清收工作,才能够促进企业生产经营活动的持续健康发展。一、加强企业债权工作的措施1.加强管理意识的提升企业包含很多内容,但是它与企业债权的管理却不尽相同,企业债权管理既具有单一性也具有综合性,其涉及范围以实际情况而定,有时仅仅通过财务部门的业务管理即可完成债权管理,但有时则需要多个部门配合协同完成债权管理,除此之外,债权管理在时间性质上面不仅与现在有关,同时与企业在未来所要开展的管理活动也存在关联。因此,企业需要加强债权管理意识的提升,使各部门都能积极主动参与到债权管理工作开展过程中,对企业资金进行充分挖掘,以促进企业能够实现合理化营运资金结构的目标,这对于企业在市场竞争下保持领先地位发挥着非常重要的作用。2.完善健全内部牵制制度,使债权管理得以被牵制销售部门不能够单独开展债权管理工作,同样的,财务部门也无法单独开展此项工作,债权管理工作需要有企业负责人领导开展,同时还要明确将责任划分落实至企业副总经理以及总师等相关管理领导身上,实现债权管理工作的牵制协调开展。一方面,企业债权管理工作的开展直接影响到企业资金财产的安全,需要在各部门的日常工作中强化债权管理工作,以企业的实际情况制定相应的考核机制,并以此为依据将债权管理责任明确划分至每个部门,这种直接影响企业员工业绩的管理方式,对于企业债权管理工作的加强发挥着非常重要的推动作用。另一方面,从企业内部对债权管理工作的开展进行牵制,能够有效促进各部门在日常工作各司其职,进而实现内部牵制有效性的提高。3.促使各部门的积极性充分发挥除了账账相符是企业的基本原则之外,企业还需要遵循账实相符的原则。所以为了能够使客户明确确认与本企业之间的情况,需要定期与客户进行对账,可以通过信函的方式行使债权权利,督促客户及时结清应付款项。这种方式不仅能够有效规避企业收款人员恶意串通方人员的情况发生,还能够有助于款项的及时收回,在企业债权权利行使遇到阻碍时,这也能够成为债权企业运用法律维权的凭证,提高诉讼的成功率。再者,企业财务部门也需要充分发挥部门职能作用,将反应和监督职能落到实处,通过对会计凭证和账簿的管理来实现对债权的掌控,随时监督了解债权的发生情?r和债权的回收情况,同时,对于需要采取措施改进和完善的债权管理缺陷也要及时指出。除此之外,销售部门、商品管理部门等都会影响债权管理工作的效率,所以财务部门要积极与相关部门进行交流,使他们能够充分发挥部门作用促进债权管理工作效率的提升,为企业的经营状况决策提供依据,促进企业健康、持续的发展。二、加强企业清收工作的措施1.指定专人负责清收工作由于清收工作的特殊性,其工作内容不仅单调而且艰苦,需要清收人员具有较高的身体素质以及思想素质,同时还要求清收人员能够具有较强的业务水平和法律素养,这主要是因为清收工作需要懂得把握清收时机,并根据清收实际情况制定出合理、可行、有效的方案。因此,为了能够调动企业清收人员的工作热情和积极性,企业需要通过组织培训的方式促进清收人员综合素质的提高,使他们通过学习能够掌握更多清收专业技巧,同时企业还需要注意对清收工作人员进行适当的鼓励,既可以制定精神鼓励策略,也可以制定物质鼓励策略,这对于有效监督管理清收人员也有着重要的意义。2.在清收前强化准备工作通常情况下,清收工作的有效开展离不开相关资料和证据的辅助,所以企业需要在债权形成后加强资料和证据的收集工作,除了要收集形成债权的所有期间,还要收集所有与之相关的,不管是业务往来资料还是谈判记录资料,甚至是对方相关人员曾经做出的口头或者书面承诺等资料都要进行收集,也就是说,只要能够有助于清收工作的开展,就需要将与之相关的所有文字、音频以及视频资料收集起来,另外,债权企业还要及时关注了解对方企业的经营信息,比如说对方企业的经营能力、资产水平以及人员配置变动等等,只有掌握这些资料信息并将其进行分类整理保存,才能够在必要的时候有效的提高清收工作效率。3.明确清收目标为了能够确保清收工作的顺利进行,并有效促进清收工作效率的提高,企业需要对清收工作制定明确的目标,明白自己想要以怎样的结果来完成清收工作,这样才能保障其清收工作措施的制定符合清收目标要求。比如说根据清收对象的不同,有些债务需要速战速决,步步紧逼,及时收回债权,而有些则可以不急不缓,慢慢沟通。一般可以将清收工作的开展分为以下几种:第一,虽然说清收主要是针对对方的资产,但是为了能够有效控制对方企业的财产,需要将其清收范围扩大至对相关证书的掌控,比如说与财产相关的使用权证书、所有权证书以及处理权证书等等,对于这些具有实际使用价值的企业资产都应该迅速纳入掌控范围。第二,由于有些企业已经习惯了被债权单位清收,并且其“老赖〞思想较为严重,即便是自身有能力将对方债权进行偿还,他们也会找寻各种推托偿还或者拒不偿还的借口,对于这种被清收企业,债权企业需要整理可以被用作证据的相关资料,在证据充分完整且法律诉讼条件充足的情况下,果断将其提起诉讼,但是这里需要格外注意其清收费用的多少,一定要确保其诉讼产生的相关费用会低于能够收回的预期资产。三、结束语债权的管理和清收工作是企业在生产经营过程中所必须面对的工作内容,债权的有效管理是清收工作开展的前提和重要保障,只有加强企业的债权管理,才能够在清收时实现最小成本获取最大化利益的目的,

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