2工业工程的应用技术与工作研究精

第一章工业工程的应用技术与工作研究主要内容：■「:业工程的常用技术■工业工程基础概述企业成功之术一工业工程你想确诊企业的症结所在吗？IE是一套很好的“诊断术”！你杨全面提高企业素质、增强企业竞争力吗？IE是一套有效的“健身术”！你想挖掘潜力，保证质量,提高企业的生产率和经济效益吗？正是一套立竿见影的“点金术”！总之一句话，正是一个企业成功之术口工业工程意识，成本和效率意识：大处着眼、整体出发、节约的思想，问题和改率意识，改善、改善、再改善/工作简化和标准化意识：3s指简单化、标准化、专业化，全局和整体意识：系统最优,以人为中心的意识，充分发挥工人的积极性工业工程的常用技术美国G萨乐文迪主编的《工业工程手册》提出正常用的技术与方法有三十二种口前IE应用最普遍的技术与方法：工厂布置与物料搬运、方法研究、作业测定、工厂设施与制造工作、生产和质量管理较常用的技术与方法：奖励工资制度、系统分析、预测、价值工程、关键路线法(CPM)和线性规划。制造业中常用的IE方法与技术工业工程基础（工作研究）设施规划与设计：包括系统工程、运筹学、工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等专业知识生产计划与控制:生产过程的时间和空间组织、生产和作业计划、生产线平衡、库存控制等。常用的技术,1网络技术（网络计划评审法、关键路线法）、经济订货量、经济生产批量、现人生产与库存的管理方法（MPR、MPRILJIT等）制造业中常用的IE方法与技术工程经济:内容包括工程经济原理、资金时间价值、工程项目可.行性研究、技术发行与设备更新的经济分析等价值工程质量管理与可靠性技术工效学人力资源开发与管理制造业中常用的IE方法与技术管理信息系统：计算机基础管理信息系统的组成，数据库技术、信息系统设计与开发等现代制造系统:NC、GT、CAD/CAMsCAPP、FMS、CIMS等基础I：业工程的七大手法L作研究：是研究及分析现有生产过程及方法，并找出最佳生产方法,七要对象是整个制造系统°方法研究：由方法研究和作业测定构成，主要对象是人和物，也就是作业分析，I程分析;从原材料至被制成成品这•连串的生产活动，包括整个过程及个别过程。动作研究；分析一个组合性的基本动作，对一个作业占的双眼、双手、双脚的动作加以细分并进行研究，把不必要的去掉，把书必要的变成经济性动^基础工业工程的七大手法时间研究：L作研究的一部分，品目的是取得最有经济、最有效率、最低成本、最轻松的作业方法，这些均要有时间来衡量，其结果是要制定标准时间QL作简化法：衡量管理者能力之一，就是化繁为简的能力，任何•项匚作在确定目的后，在执行过程中应尽量力求简化。生产线平衡法:工程流动间或工序流动间负荷或差距最小,流动距畅减少、因时间差所造成的等待或停滞现象，1、工作研究工作研究又称为基础IE,它包括方法研究和作业测定两大技术，它运用这些技术来考察生产和管理工作,系统地调杳所有影响效率和经济的因素。方法研究着眼于现在工作方法的改进，其实施效果要运川作业测定来测量，作业测定是努力减少生产中的无效时间，为作业制定标准时间。工.作研究最显著的特点是，在需要很少投资或不需要投资的情况下，可以使企业的生产率显著提高,从而提高企业的经济效益和增强竞争力，因些世界各国把工作研究作为提高生产率的首选技术。1、1工作研究的范畴工作研究包括方法研究和作业测定两大技术方法研究：用以确定最佳的作业方法的一系列研究技术作业测定：用以确定按上述的标准作业方法进行作业时所需要时间的测定技术1、1方法研究的内容程序分析：对整个生产过程或一项管理I:作的全面分析作业分析：对同一作业地上的工作进行分析动作分析：将过程分解为基本单元直到手指的动作分析。1、1作、也测定的内容秒表测时法工作抽样法预定时间标准法标准资料法•般程序是先进行方法研究，制定标准作业方法,然后测定其所需要的时间，但在进行方法研究时，常需要运用作业测定技术对原方法中浪费时间的状况进行分析，以及对选定的新方法的效果进行比较和评价。1、2工作研究的实施步骤选择研究对象：通过对经济因素（有无价值）、技术因素（技术上的可能性）、人的因素（工人的合作态度》进行分析，选择合理的工作研究分析对象，能够使匚作研究工作顺利地进行直接观察现行方法，记录有关的全部事实：整个改进能否成功，取决r所记录的事实的准确性，因为这是严格考杳、分析和开发改进方法的基础常用的技术方法有；梗概程序图、流程程序图、线路图、线图、人机作业图、联合作业图、双手作业图、动素图等仔细进行分析所记录的事实并进行改进：常采用的技术是“5W1H”分析技术、“ECRS”原则a1、2工作研究的实施步骤制定最经济的方法：新方案开发阶段，就尽可能采取三结合方式,即IE人员、现场管理人员和操作人员组织在一起，发挥集体智慧和经验，明究利探讨各种改进方案。常用的方法有头脑风暴法、专家分析法等。评选新方案：通过对方案经济性、安全与管理因素、有关单位的协作配合等分析,，根据适用性的原则，选择方案。计算标准时间；确定作业标准时间。建立新方法;通过改进报告、制定工作标准和确定工作考核标准（工作时间标准）等方式，建立新的方法。实施和维持新方案，并在实际匚作中不断进行改进。1、3工作研究的常用技术“5W1H”提问技术：对被研究的工作，以及每项活动进行逻辑提M,根据提问的答案，弄清问题和探讨改进的可能性,即What—做什么?Where—何处做？When—何时做？Who—由谁做？How—怎么做？Why—为什么要这样做？《Why—为什么要做？》，这想中国的一句古话,乏事要多问一个为什么？11、3工作研究的常用技术■考查点目的■考查点目的地点时间人员方法第三次提问

有无更介适的方法

仃无更合适的地点

有无更合适的时间

有无更合适的人选

在无史合适的方法何处做为何需此处做

何时做为何需此时做

何人做为何需此人做

如何做为何需如此做着眼点6W2H法 Why明了现行情况,确定是否需要提留新的建议目的辑必嘘第:次阿强 一第二次以牌—What做什么为何需要做能不能不做明确1：作性质和内容Where何处做为何需此处做育无更合适之地点明确T作条件和设番When何时做为何需此时做有无更合适之时间明确L作时间和安排Who何人做为何需此人做有他更合适的人选明确对任职人员的要求How如何做为何需如此做有无其他更合适的方法明确【：作程序和要求Withwhom和设联系为何与他人联系与谁联系明确于其他工作的关系Howmuch成本是多少能杳降低成本有无更好的方法明确成本他要求T作研究的改进常遵循“ECR+原则取消(Eliminate)：取消为改善的最佳效果，这是不需要投资的种改进.合并(Combine)：对于无法取消而又必要的工作，看能杳进行合并,以达到省时简化的目的*重排(Red「Qnge):对工作顺.序进行重新排列，删除重复工作।使企丑匚作更加有序口简化⑸mplify):对于复杂