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文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——管理评审控制程序文件某公司管理评审修改控制程序管理评审操纵程序修订记录页号页版修改内容批准人修改日期1目的按筹划的时间间隔对质量管理体系举行评审,确保其持续的适合性、充分性和有效性。

2范围适用于对公司质量管理体系的评审工作,包括质量方针和目标的评审。

3职责3.1总经理主持管理评审会议,审批《管理评审报告》。

3.2管理者代表负责《管理评审筹划》的制定、负责管理评审会议的召集并供给管理评审所需的资料编写《管理评审报告》,负责对评审后的校正、预防措施举行跟踪和验证。

3.3各相关部门负责打定、供给与本部门工作有关的评审所需资料,并负责实施管理评审中提出的相关的校正、预防措施。

4工作内容4.1管理评审筹划4.1.1每年至少举行一次管理评审,可结合内审后的结果举行,也可根据需要安置。

4.1.2假设质量管理体系因社会环境、公司内部的组织布局、质量方针等重大变化或展现特殊处境,总经理可随时召开非定期的管理评审会议。

4.1.3管理者代表于每次管理评审前一个月编制《管理评审筹划》,报总经理批准。筹划主要内容应包括:

a.评审目的。

b.评审内容。

c.评审时间。

d.评审范围及评审重点。

e.评审所需资料的打定;

f.加入评审部门及人员。

4.2管理评审输入管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和提升的机遇。

a.质量管理体系审核结果(包括内部、顾客和认证机构的审核报告)。

b.顾客投诉的处理,顾客的合意度测量结果及反应的重要信息。

c.过程的业绩和产品符合性,包括过程、产品测量和监控的结果。

d.质量方针、目标以及校正预防和提升措施的实施及其有效性的监控结果。

e.以前管理评审所确定的跟踪措施的执行处境。

f.可能影响质量管理体系的变化(如公司的组织布局、产品布局、资源发生的重大变更与调整;

相关法律法规、标准及其他要求发生的变更)。

4.3评审打定4.3.1在预定管理评审前十天,管理者代表以书面形式向总经理汇报现阶段质量管理体系运行处境,并提交本次《管理评审筹划》,经总经理批准后实施。

4.3.2管理者代表负责根据管理评审输入的要求,收集、打定必要的文件资料。

4.3.3管理者代表举行会议召集,会议前三天向加入评审的人员发放《管理评审通知单》,及本次评审筹划和有关资料。

4.4管理评审会议4.4.1总经理主持管理评审会议,各部门负责人和有关人员对管理评审输入做出评价,对于存在或潜在的不合格项提出校正和预防措施,以《校正和预防措施处理单》的形式确定责任人和整改时间。

4.4.2总经理对所涉及的评审内容作出结论(包括进一步调查、验证等)。

4.5管理评审输出4.5.1管理评审的输出应包括以下方面有关的措施:

a.质量管理体系及其过程的提升,包括对质量方针、质量目标、组织布局、过程操纵等方面的评价;

b.与顾客要求有关的产品提升,对现有产品符合要求的评价,包括是否需要举行产品、过程审核等与评审内容相关的要求;

c.资源需求等。

4.5.2会议终止后,由管理者代表根据管理评审输出的要求举行总结,编写《管理评审报告》,交总经理批准后,发至相应部门并监控执行。本次管理评审的输出可以作为下次管理评审的输入。

4.6提升、校正、预防措施的实施和验证管理者代表根据《提升操纵程序》的规定,对提升、校正和预防措施的实施效果举行跟踪验证。

4.7假设管理评审结果引起文件更改,应按《文件操纵程序》执行。

4.8管理评审产生的相关的质量记录应由办公室文控员负责保存。

5相关文件5.1

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