2016捷豹路虎高尔夫精英赛 上海经销商分站赛 策划案_第1页
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执行策划案“捷豹路虎高尔夫精英赛”·上海分站赛

活动策略思考活动场地报告活动概要活动内容形式及流程试驾安排物料设计与场地规划礼品推荐晚宴安排目

录活动策略思考活动场地报告活动概要活动内容形式及流程试驾安排物料设计与场地规划礼品推荐晚宴安排活动策略思考JaguarLandRover我们理解捷豹路虎品牌价值观……惊艳如影相随的奢华品牌在全球的舞台上以其无穷的魅力继续引领着新时代的潮流创造着新的美丽神话优雅迷人Jaguar捷豹商标为一只正在跳跃前扑的“美洲豹”雕塑,矫健勇猛,形神兼备,具有时代感与视觉冲击力。它展现出向前奔驰的力量与速度,象征该车如美洲豹一样驰骋于世界各地动感激情捷豹,睿智、魅力与成就;一个傲立于潮流前端的世界顶级奢华经典品牌,有其深厚的文化积淀和坚持不断挑战传统的品质。在豪华汽车领域不断地给世人带来引领潮流的奢华体验,同时,又谱写着一段段为世人所称道的传奇故事。无论在哪个时期,捷豹始终以其优雅迷人的设计和卓越不凡的技术引领着豪华车市场的新潮流,优雅迷人、动感激情,成为了代表时尚的奢华标志,并籍此在全球吸引了无数的追随者!LandRover自信有能力提高对生活的期望值,克服恐惧心、勤奋工作、善于思考、诚实守信。探险时注意把握分寸,做事情有明确目的。在逆境中更要发扬团队精神、认准目标、勇往直前。虽泰山压顶而其色不改,有一种大无畏的英雄气概纯正胆识探险超凡敞开心扉,拥抱世界,它是一种心态,一种对待生活的态度。它告诉人们要敢于标新立异,不懈追求。它与领导才能和超凡魅力息息相关,闪耀着灵感的光芒。在任何情况下都能应付自如。它从不傲慢自大,孤芳自赏,或者恶意攻击他人路虎,作为世界上唯一专门生产顶级全地形汽车的奢华SUV品牌,积极倡导尊贵、奢华的现代生活方式。这一品牌如同孩童初识世界般的纯真线条,65年来激发着人们心底对自由的向往,对自我的不断追问与求索。如今,路虎历久弥新,全新品牌口号

ABOVEANDBEYOND,以更高远的追求、更明确的主张,丰盈每一段路虎人生。我们了解捷豹路虎人群价值观……事业理想上取得一定的成就,仍积极进取,追求更大的成功;生活品位方面喜爱体育娱乐,自驾、探险、享受,既热衷传统艺术又追捧现代科技,具有设计灵感;精神追求上不随波逐流,有自己独立的风格和判断力,既追求低调奢华,又敢于冒险,乐于接受新鲜事物并会与家人、朋友分享。备注:数据来源搜狐体育;所采访的精英人士,平均年薪不低于65万元捷豹路虎人群热爱高尔夫这项运动……高尔夫运动高尔夫Golf,意思是“在绿地和新鲜氧气中的美好生活”。由此可以知道,高尔夫球是一种在优美环境中进行的高尚娱乐活动。如今,高尔夫球运动已经成为贵族运动的代名词,与路虎品牌的价值倡导所契合。尊贵Distinguished优雅Elegant分享Share奔驰“一杆进洞”高尔夫邀请赛BMW杯国际高尔夫球赛他山之石,可以攻玉……赛事体验捷豹路虎高尔夫精英赛产品体验价值体验产品认可吸纳潜客品牌粘性与品牌价值感归属满意度提升并促进销售转化捷豹路虎高尔夫精英赛上海分站赛活动策略静态展示与试乘试驾高端生活元素品牌参与美兰湖北森林18洞球场场比赛及各类奖项颁予品牌联合建议整合品牌联合资源,为客户提供更好地价值体验建议合作品牌属性:奢侈品品牌,如GUCCI;高端相机品牌,如徕卡;尊贵红酒品牌;由腾泷酒业提供;运动时尚品牌,如高尔夫球具。公益整合建议结合社会公益热点-为雅安加油,通过民间慈善组织融入到本次高尔夫比赛中目的:丰盈活动内容,形成话题热点;提升品牌活动的社会公益形象;提高活动的公关宣传力度;促使媒体与社会的主动传播。活动具体结合形式举例:在18洞中设置爱心洞,凡是打进“爱心洞”的客户即表明愿意为雅安地震捐款。捐款数额不限。特别说明:本次活动募得捐款将全部捐给四川雅安地震灾区的同胞。媒体整合建议体育类1.体坛周报2.中国体育3.五星体育财经类1.搜狐财经2.第一财经周刊3.财经娱乐类汽车类1.都市丽人2.MILK新潮流3.上海东方卫视1.凤凰汽车2.搜狐汽车3.车经4.中国汽车网活动策略思考活动场地报告活动概要活动内容形式及流程试驾安排物料设计与场地规划礼品推荐晚宴安排活动场地报告Recommend原生态区域非常开阔,会有树群穿插在特别的发球台和果岭之间。自然分布着原生草的沙道沿着球道延绵起伏。在发球台和果岭区域,特别的树木和灌木一年四季会呈现出不同的色彩,随时可让人眼前一亮。小卖店周围,将会有原生草和景观植物交相辉映。

场地推荐:美兰湖北森林球场美兰湖北森林球场地理位置美兰湖高尔夫俱乐部位于上海市宝山区沪太路6655号,占地3.4平凡公里,成为了宝山工业区里一颗璀璨的明珠。美兰湖高尔夫俱乐部地标线路陆家嘴美兰湖高尔夫俱乐部人民广场中山公园徐家汇美兰湖高尔夫俱乐部陆家嘴东方明珠陆家嘴东方明珠南北高架路外环高速公路沪太公路美兰湖高尔夫俱乐部陆家嘴——美兰湖高尔夫俱乐部人民广场——美兰湖高尔夫俱乐部人民广场南北高架路外环高速公路沪太公路美兰湖高尔夫俱乐部中山公园——美兰湖高尔夫俱乐部中山公园中山北路京沪高速公路外环高速公路沪太公路美兰湖高尔夫俱乐部徐家汇——美兰湖高尔夫俱乐部徐家汇虹桥路大渡河路京沪高速公路外环高速公路沪太公路美兰湖高尔夫俱乐部场地入口车辆驶入路线停车场停车场卸包处大厅入口立牌场地结构场地楼层内容美兰湖高尔夫俱乐部一楼签到台、男士更衣室、精品店、餐厅二楼接待台、休息沙发、男士更衣室、女士更衣室、咖啡厅三楼宴会厅北一层平面图餐厅楼梯男更衣室出口出口签到台签到台电梯发车口一楼大厅展车签到台更衣室明天会P掉展车>>进入大厅后,正对我们的地方,在大厅中央的位置。展车>>进入大厅,面朝楼梯,背对大厅入口,右手边墙壁图上区域为签到处。签到区男士更衣室指示牌>>大厅左侧靠近里面的地方,为男士更衣室入口。餐厅——入口>>大厅右侧靠后的地方为餐厅入口指示牌餐厅——大厅>>顺着走廊进入左拐,进入餐厅。北咖啡厅电梯更衣室接待台护栏二楼平面图二楼入口指示牌>>大厅左侧,电梯通向二楼更衣室二楼更衣室一楼电梯二楼电梯男士更衣室女士更衣室场地档期信息(更新信息截止至5月5日)美兰湖球场6月空挡期6月3-5日6月7-10日6月13-17日6月20日6月24日6月27日6月29-31日3天4天5天1天1天1天3天7月空挡期活动策略思考活动场地报告活动概要活动内容形式及流程试驾安排物料设计与场地规划礼品推荐晚宴安排活动概要捷豹路虎高尔夫精英赛·上海分站赛上海区域经销商针对上述客户的分类,设置针对性环节,以期达到对不同目标人群的预期目的A.现有车主B.媒体客户C.潜在客户提升客户对捷豹路虎品牌的忠诚度传播捷豹路虎品牌与高端生活,提升捷豹路虎的品牌影响力通过老客户“口碑”引导,促进销售转换率客户类型预期目的达成活动对象与直接目的达成(可含品牌合作方参赛人员TBC)5月6月(17、18、20日)7月(1~4日)ATLBTL线上招募(以下时间同步发生)活动微博路虎经销商媒体凤凰网经销商微博媒体宣传(以下时间同步发生)活动微博软文发布经销商媒体信息发布凤凰网专区18洞分站赛活动后期网络同步更新比赛盛况媒体公关稿赛事回顾前期准备物料设计&制作展厅物料赛事物料+定制礼品线下招募凤凰网专区报道经销商展厅邀约招募&宣传物料经销商电话2次确认邀约合作媒体招募第三方人员沟通人员培训合作方联系沟通场地勘察项目策划物料布置与搭建赛场18洞分站赛活动后期后期总结报告展厅赛事执行合作品牌邀约媒体发布微博竞猜活动各经销商微博竞猜活动活动区域经销商职责范围代理公司Dryad职责范围(TBC)经销商统计名单上报各阶段时间安排活动前期1、展厅主题POSM物料2、邀约用户2次确认3、上报名单潜客与媒体只参与赛事及技术评奖;车主有晋级资格,并可获得品牌合作VIP待遇1、每天1家经销商2、以18洞个人比杆赛的总杆前三名晋级(仅限车主)3、每家前3名晋级1、活动总结与全程回顾2、视频报告3、用户满意度跟进回访4、新集客渠道潜客资源跟进线上传播官网活动日活动后期打造契合路虎人群价值观的沟通平台,增进用户对品牌的满意度,拓展潜客资源,提升品牌影响力捷豹路虎高尔夫精英赛·分站赛上海区域经销商线下推广&4S展厅微博经销商媒体凤凰汽车媒体软文宣传设置用户报名(须最终电话确认参赛用户信息)专区宣传招募品牌联合参与1、组织有意向捷豹路虎品牌的用户参与2、相关合作细节1、微博竞猜赢大奖or发微博支持比赛选手,赢取专属礼品2、网络实时更新1、品牌沙龙与产品体验(讲座?互动?)2、(礼品支持??)3、来宾VIP尊享价格4、(销售业绩公益捐助?)1、配图软文报道2、活动赛事回顾报道3、经销商专区报道ATL+BTL+Digital整合传播专区主题报道活动策略思考活动场地报告活动概要活动内容形式及流程试驾安排物料设计与场地规划礼品推荐晚宴安排活动内容形式及流程活动前期的准备及预热参赛人员筛选分客户多渠道招募

展厅主题区域布置

话术培训

上报参赛人员信息前期准备-参赛人员筛选招募对象:现有车主、媒体客户、潜在客户(非职业高尔夫人士)上海分站招募总数:不少于100人每家经销商招募人数:不少于15人招募比例:5:1:2(举例:10位现有车主加2位媒体客户及4位潜在客户)备注:只有车主才有资格晋级到区域赛及总决赛,其他潜在客户只作为嘉宾参与筛选标准:JLR忠诚客户具有优先权、报名先后顺序、集团大客户、购买中大型车主、杆数及差点前期准备-分客户多渠道招募现有车主第一次筛选经销商第二次回访确认致电经销商媒体经销商展厅活动页面致电经销商登记信息选合作品牌将客户名单提供给Agency公司Agency将名单给到区域负责人填写致电登记信息经销商第一次回访确认车主数据库媒体客户潜在客户第二次筛选合作媒体信息库愿意参加筛选登记信息愿意参与获得信息活动申请表报名根据报名人数,如需要展厅首页进入登入经销商发送邀请短信发送邀请函筛选负责人分配到各个经销商第一次邀约活动前两周致电询问客户是否有意愿前来参加活动话术:先生/女士您好:

我们是路虎XX经销商。首先感谢您之前在我们门店内购买路虎车型。在两周后,我们将会举办一场高尔夫竞技活动,当天不仅可以参加专业的高尔夫比赛还可以享用美食与试驾。请问您是否有兴趣参加此活动?客户确认前去:谢谢您的参与,请问您是否能留到下您的常用住址,我们随后将会发放邀请函给您。谢谢。客户拒绝前去:好的,我们会下次有新的活动后再通知您的,打扰了。第二次邀约活动前两天致电确认客户话术:先生/女士您好:

我们是路虎XX经销商。感谢您报名了后天的路虎高尔夫活动。我们现在需要再和您确认一下当天的时间与地点。我们的活动地点安排于XX,时间是XX。感谢您的参与。前期准备-邀约话术为选拔赛分组合理,经销商需提前给到客户相关信息,内容包括:客户名单客户差点客户特殊要求(如和某位车主成为一组)前期准备-上报参赛人员信息表高尔夫差点“捷豹路虎高尔夫精英赛”·上海分站赛申请表姓名:Name国籍:身份证号:出生年月:年月日职业:professional联系电话:高尔夫经历Golfexperience年高尔夫差点:形式内容:1.展厅内布置高尔夫活动专区。

2.仿真草皮推杆游戏

3.高尔夫专业器具的展示。游戏机制:顾客站于指定区域进行推杆,

1分钟内进5球者可获得礼品一份。

布置物料及礼品:果岭展台、高尔夫器具展柜展示、仿真草皮推杆、一套球杆、经销商活动礼品人员配置:如有客户要游戏,需有一位销售专员陪同前期准备-展厅主题布置缺果岭展台图果岭展台:果岭草坪的展台,可停放当季力推车型推广物料:活动立牌或吊旗等烘托活动气氛,吸引客户目光仿真草皮推杆,可供娱乐展厅主题布置示意图参考选拔赛时间2013年6月17日、18日、20日、24日、25日、26日、27日(TBC)选拔赛参赛人员构成每家经销商不少于15名,即总数不少于100名(合作品牌方另产生名额TBC)经销商各自推荐车主、媒体客户、潜在客户(合作品牌方推选参赛人员)选拔赛人数选拔赛场地上海美兰湖高尔夫俱乐部选拔赛晋级机制通过18洞个人比杆赛,总杆前三名晋级(仅限车主),晋级选手如无法参加区域赛,则在按选拔赛当天排名依此类推活动日分站选拔赛概述选拔赛活动流程时长时间区域环节内容

A类客户:车主B类客户:媒体C类客户:潜在车主30'0900-0930经销商展厅

展厅签到集合,参观展厅主题布置,登记试乘试驾表30'0930-1000展厅-会所

试乘体验,前往会所途中试乘意向车型35'1000-1035会所大堂签到,领取活动安排表,更衣、品牌合作展示、娱乐区

试驾体验40'1035-1115品牌合作区高端品牌沙龙(徕卡摄影/GUCCI珠宝/养生主题)签到,领取活动安排表,更衣、品牌合作展示、娱乐区返回会所,领取活动安排表,更衣30'1115-1145

高尔夫礼仪讲座+活动规则宣讲60'1145-1245会所餐厅午餐15'1245-1300会所大堂集合前往18洞比赛球场3'1300-130318洞球场MC开场,介绍领导、嘉宾3'1303-1306

领导致欢迎辞5'1306-1311

MC串场,再次宣读比赛规则、奖项设置;邀请开球嘉宾上场4'1311-1315

开球仪式:嘉宾开彩球、球员一起合影,球车同时发车前往(球员比赛的)第一洞240'1315-1715

正式比赛15'1715-1730

比赛结束,球员更衣,现场统计分数15'1730-1745

公布前三名晋级名单+各类技术奖颁发5'1745-1750

获奖选手合影10'1750-1800

来宾陆续离开,领取纪念品一份展厅流程:核实客户姓名填写试乘试驾表格了解相关车型参观主题布置区推杆小游戏试乘安排:3人一组一辆试乘试驾车

本次活动车身贴目的:增加客户与经销商的粘性,拉近与销售顾问间的距离,提高销售转换率人员配置:3名潜在客户展厅签到集合物料布置:车身贴试驾内容:在会所附近选择一条合适的道路作为试驾路线根据捷豹与路虎的特性设置不同的试驾项目,捷豹:直线跑到及弯道路虎:不同道路类型及崎岖爬坡目的:通过试驾直观感受车辆性能物料配备:爬坡设备、圆锥筒潜在客户试驾体验横幅签到领取消费卡签到礼包(LOGO球,球TEE,品牌合作优惠卡,经销商宣传册,矿泉水)等候区(品牌长廊、合作品牌高端鉴赏、趣味娱乐)了解分组及打球时间换球衣参观奖品区横幅签到:客户在主题横幅上签字。之后通过快印将合影照片及签到画面结合一起,放在相框里作为纪念品在比赛结束后送给客户,品牌合作优惠卡:凭此张优惠卡可享受当天品牌赞助方的优惠折扣作用:签到内容:人员配备:PG2名,一名负责收取邀请函,另一名负责签到横幅。会所签到缺纪念品照片设立品牌长廊通道,沿通道走可看到捷豹路虎的品牌历史,及往届捷豹路虎高尔夫比赛照片,同时在介绍立牌前有相应的展柜,展示一些历史车型的车模,及具有意义的展品。形式:通道两侧树立立牌,同时用射灯提升品质感,立牌前放置展柜作战品展示内容:品牌历史、往届高尔夫比赛照、展品目的:提升客户对品牌的认知度,激起对比赛的兴趣、期待度签到等候-品牌长廊设立品牌合作展示互动区,珠宝、红酒、相机品牌可在区域中展示各自带来的“镇店之宝”,并且每个区域都有互动的品鉴内容,客户可自行参与,同时有兴趣的客户可以凭签到时领的优惠卡消费自己喜欢的产品。签到等候-合作品牌鉴赏区物料配备:黑色长条桌、桌花人员配置:1名PG(引导)设置娱乐功能区:桌球高尔夫、x-box(高尔夫)每个区域都有PG进行引导和讲解,让客户参与游戏并告知如何操作说明:“高尔夫桌球”:规则同桌球一样。把“桌球”搬到“地面”,唯一不同的是球杆换成了“高尔夫球杆”。“体感游戏”:通过虚拟互动,客户可体验“无杆”进洞,游戏包括高尔夫体感游戏在内的多种运动项目。人员配置:两名PG签到等候-趣味娱乐(建议)场地:会所大厅(TBC)形式内容:主持人引出主题讲座沙龙,讲师上台,可通过视频配合及现场互动为客户带来一场生动和轻松的讲座内容目的:车主的特别环节,根据客户的兴趣点,设置吸引他们的内容作为讲座沙龙,从而提升客户满意度车主摄影/珠宝/养生/财经讲座沙龙由PG引导所有客户至教学场地主持人阐述高尔夫与捷豹路虎品牌的精神契合同时教练将讲座与实践结合,现场球员都了解高尔夫文化及技巧讲座内容:1、高尔夫基本礼仪2、高尔夫高级技巧3、客户互动提问环节高尔夫沙龙PostParmaHam&CantaloupeMelon意大利帕尔马风干火腿配哈密瓜Mango&PrawninEggs芒果明虾配鸡蛋GrilledMixedVegetablesonPolenta扒杂菜配玉米饼PrawnCocktailwithBabyGemLettuce鸡尾酒大虾配生菜午餐流程:主持人致开场词,主要内容为高尔夫与路虎捷豹精神的契合点。主持人邀请领导致欢迎词(由PG在旁等候引导领导上台)MC串场,宣读比赛规则邀请领导或名人开球(TBC)主持人串场球员合影物料配料:彩球,TEE,高尔夫球杆一套,签到横幅开球仪式人员配置:1名主持人、2名PG赛制:18洞一回合个人比杆赛分组:2~4人一组,2人配备2位球童一辆球车比赛规则:比赛规则参照现行的《高尔夫规则》由苏格兰圣安德鲁斯皇家古老高尔夫球俱乐部(R&A)及美国高尔夫球协会(USGA)审定比赛差点计算:新新贝利亚计算法晋级机制:总杆数前三名记分规则:由球童记分,客户最后确认计分并签名选拔赛赛制规则选拔赛事分组安排(18洞)选拔赛事分组安排时间(暂定)赛事安排13:155洞同时开球13:20-15:15ABCDE4人/组,分5组5洞(18洞任意5洞)轮换制(根据现场实际情况做轮换安排)2人/车,一位球童跟随1号洞4号洞7号洞10号洞13号洞2号洞5号洞8号洞11号洞14号洞3号洞6号洞9号洞12号洞15号洞……9号洞12号洞15号洞18号洞3号洞15:15-15:30中场休息15:30-17:0010号洞13号洞16号洞1号洞4号洞……16号洞1号洞4号洞7号洞10号洞17号洞2号洞5号洞8号洞11号洞18号洞3号洞6号洞9号洞12号洞项目序号客户类型奖项设定项目解释评定标准奖项1现有车主总杆冠军以总杆数决定名次,杆数低者名次列前;在杆数相同的情况下,先看后9洞成绩,后9洞低者名次靠前,如仍相同将从18洞倒数每洞杆数的方式进行判断,杆数少者名次列前。总杆第一名一等奖礼品+证书+联合赞助礼品(获晋级资格)亚军总杆第二名二等奖礼品+证书+联合赞助礼品(获晋级资格)季军总杆第三名三等奖礼品+证书+联合赞助礼品(获晋级资格)2媒体客户总杆冠军总杆第一名奖品+证书+纪念品3潜在客户总杆冠军总杆第一名奖品+证书+纪念品4现有车主媒体客户潜在客户一杆进洞奖在制定有奖项的球道上,在发球台一杆打进洞的奖项,只针对第一个打入球洞的球员。一杆进洞者可获取主办方设置的一杆进洞大奖奖品5女子最远距离奖开球的第一杆,开出最远距离的,前提是开出的球要在球道上。开球开出最远距离的女球员获奖奖品6男子最远距离奖开球开出最远距离的男球员获奖奖品7最近旗洞奖就是在设置奖项的球道,上果岭的那杆离洞杯最近的球离专设球洞最近的球员获奖奖品8BB奖总杆排名倒数第二名总杆排名倒数第二名球员获奖奖品9爱心洞(暂定)选定一个三杆洞为爱心洞(暂定10号洞)但凡3杆洞1杆不能上果岭则将捐款为公益奖品10最佳风范奖主办方自由评定奖项根据衣着、击球姿势等评定一名选手奖品选拔赛12个奖项设立颁奖仪式颁奖场地:会所大厅比赛结束后男女更衣间门口各等候一名PG,负责引导换好衣服的客户到颁奖大厅。流程:主持人致词,并邀请领导上台致感谢词。主持人宣读获奖球员,并邀请领导和一名奖品赞助人上台颁发奖品以及晋级卡。(一名PG负责引导,两名PG负责端上奖品)。礼仪着装风格建议符合活动会场调性以运动短裙及连衣裙为宜,色彩不宜花哨,简练又符合本次高尔夫比赛活动。活动区域区域功能工作人员经销商代理公司展厅到会所销售顾问/市场专员主持人pg专业讲师合作伙伴球童经销商展厅潜客集合,主题区开放,填写试乘试驾申请表2

展厅到会所试乘体验2

会所内场

签到区签到,领取礼包、消费卡、活动安排表2

2

更衣区男女客户更换打球服

1

品牌合作区各品牌展示及互动环节

3

休闲娱乐区高尔夫桌球、X-box

2

讲座沙龙区品牌合作伙伴主题沙龙

1211

高尔夫讲座

121

餐厅午餐

12

颁奖

13

3

会所外场

试乘试驾区潜客或有兴趣的客户试驾2

2

18洞球场开球仪式112

18洞球场正式比赛

10人员职责表活动策略思考活动场地报告活动概要活动内容形式及流程试驾安排物料设计与场地规划礼品推荐晚宴安排试驾安排经销商配合现场试驾事宜工作内容细项准备时间要求备注来宾邀约邀约及移动到活动现场活动前一个月经销商邀约总数不少于100人(含车主、媒体及潜客)经销商提供邀约客户名单客户现场接待活动当天签到对名单携带邀约名单展车提供2辆(捷豹、路虎)活动前一天到位车辆清洁,车辆内外保护膜去除,携带千斤顶,用于调整车轮毂的LOGO方向捷豹路虎各一辆试驾车提供4辆/经销商活动前一天到位交付使用前对所有试驾车进行检验先开到指定美容店装饰车身贴和汽车清洁事先熟悉试驾线路通知相关经销商提前参加活动开始会议救援车配备1辆活动当天救援人员和救援车原地待命当地经销商准备救援车辆以备不时之需媒体事物媒体人员邀约活动前两周当地或周边地区主流媒体媒体邀约、新闻稿电子版发放、车马费发放以及现场接待软文须提前撰写并确认媒体红包活动当天根据各地情况由经销商负责媒体现场接待活动当天经销商人员活动致辞人员1名活动当天欢迎致辞代理公司提供串词陪试乘试驾人员4名需提前一天熟悉试驾路线产品介绍销售话术销售顾问应熟练应答现场展车讲解员1名指定负责人,要求具有一定销售经验,能现场处理客户问题的销售经理负责人需负责现场销售事务的应急处理销售顾问需自备名片、记事本等工作用品打彩球人员1名发球仪式的打彩球环节及颁奖礼品发放销售顾问协同礼仪共同甄别客户礼品数量有限每位来宾限领一份人员人数要求备注试乘试驾销售代表

4人仪容仪表统一规范职业工装,黑皮鞋配饰(领带、手套、铭牌)态度大方、庄重、自信男性:整齐清洁的短发;女性:淡妆,中低高度的马尾辫;短发梳理整齐

上午潜客进行试驾下午试驾根据活动当天有兴趣的客户4名陪驾人员手机号和车牌号交给代理公司,以便及时取得联系4名陪驾人员需有1名领队,执行统一管理试乘配合收取客人填写的《来宾试驾协议书》事先熟悉展厅前往高尔夫球场路线来宾进入车内前给客人开门试驾配合了解折返点和换乘点熟练使用对讲机来宾进入车内前给客人开门随时准备处理突发状况业务配合针对车型卖点,在试驾途中对试乘试驾者详细讲解、答疑后续跟进:及时了解试驾来宾的想法和需求陪驾人员安排和管理车辆数量功能要求车内车外配备备注展车2辆静态展示交代理公司前经过检验全面保洁工作试乘试驾车4辆试乘试驾需有保险和正式上牌交付使用前对试驾车进行检验正式活动前一日开到指定美容店装饰车身贴和车号贴汽车清洁美容1~2辆试乘车将潜客送到会所,另两辆活动日上午8点前到达会所2侧车身贴前后车号牌雨伞饮用水CD对讲机路书抽纸巾湿纸巾4名陪驾人员联络名单和车号给到代理公司车身贴和汽车美容试乘试驾车汽油加满救援车1辆突发情况备用活动日日上午8点前开到会所原地待命救援人员联络名单车辆安排和管理活动策略思考活动场地报告活动概要活动内容形式及流程试驾安排物料设计与场地规划礼品推荐晚宴安排物料设计与场地规划活动策略思考活动场地报告活动概要活动内容形式及流程试驾安排物料设计与场地规划礼品推荐晚宴

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