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文档简介

第3页共3页办公室个人年终工作总结标准样本回顾一年的工作、学习和生活,深刻地感受到我的工作得到了学校领导和各位老师的大力支持和帮助,工作虽多但心情舒畅,同事之间团结协作,以校为家。置身于这样好的集体之中,我倍感骄傲。现将工作情况总结如下。一、作为办公室人员,完成基本任务情况1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。2、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我在做到诚恳、热情、细致、周到的基础上,还专门学习了问候、握手、敬茶,以及给领导引见、引路,会谈、会议、宴会时排座,送别领导时拉车门等接待礼仪。保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。3、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备(下通知、拟写会议程序和主要领导讲话稿、布置会场等);会中严密准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、编写会议纪要、督促落实会议精神、搞好调查研究。4、档案管理。办公室工作是管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的综合,其中档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理、保管、使用,我查阅了不少资料。5、印章管理。在过去的一个学年里共用公章178次,其中有3位中层以上领导因公带公章外出8次。本着严肃、认真、细致的原则,每次用章前我都认真询问用章事由,不能决定时报请校长批示,用后详细填写用章记录。各职能部门大量用章时严格监章。二、作为办公室主任,履行基本职责情况1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我几乎每天都在繁杂的事务中度过。在过去的一个学年里主要承办的事项有:①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。③教育局等上一级办公室交办的事项。④党支部、教务处、总务处、年级组等职能部门交办的事项。⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”,不能办理的及时“转办”、“催办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学年里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。第三,人际关系协调工作我也努力做了一些。以上就是我过去一个学年的个人工作总结。在接下来的一个学年里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、为瓦市小学的美好前程不辱使命。办公室个人年终工作总结标准样本(二)转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月____号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月____号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作:每月的____号报员工新增,____号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》。办公室个人年终工作总结标准样本(三)来不及感受毕业离别的愁绪,我已进入公司开始我的职业生涯。没有任何预期,脑子一片空白,抱着兵来将挡水来土掩的心态走近____的办公大楼,见了我的领导和同事,落定了自己的办公桌,一切进行的相当平静自然。我有很强的环境适应能力,所到之处都像是一个待了很久的地方,毫无陌生感。因为我需要时间熟悉公司环境,刚开始的一段时间很清闲,主任只是让我做些简单的文字工作,看着其他同事忙来忙去,我似乎感受到了工作应有的状态,绝非是当时的我悠然自得,我也深知此种状态不会持续太久,所以默默的做好心理准备。时而想想,时间真不是一个可靠的伴侣,它总是一晃而过,还没抬起头笑脸相迎已转身离去,徒留我竭力追寻。截止今日,进入公司半年有余,静下心来总结自己的工作,给自己一个交代。这段时间我的工作内容主要包括以下几项:一、努力完成公司的法务工作公司有13个业务部门,公司的业绩和利润主要靠业务部门,业务收入靠与人合作,而良好合作关系的维护必须建立在诚实守信的基础上,双方经友好协商签订的合同是彼此守信的纽带,审核和起草合同是我的主要工作,根据公司的业务特点,工作中需要审核的主要是代理合同。因为合作方由业务部确定,所以审查合同时,签约主体不需要我再做详细的调查,合同内容是我审核的重点。根据相应的法律、法规和政策规定,对合同条款进行认真审查,例如:代理事项、双方权利义务关系、费用结算和支付方式、违约责任、解决纠纷的途径及管辖法院等这些基本条款是否具体、明确、切实可行,尤其是违约责任条款是否将可能发生的一切违约行为全部包括在内,是否明确了承担违约责任的数额或计算方式,尽量将管辖法院约定在我司所在地,在发生诉讼时可有效降低我司诉讼成本,提高胜诉率。通过对这些条款详细的约定,达到有效避免风险,并最大限度地维护公司的利益的目的。二、及时与外聘律师进行沟通,解决工作难题和法律纠纷。在我来公司之前____案件已发生数月,我在公司首先接触的就是厚厚的两沓资料,因为从没有处理过案件,我心里窃以为这是个很正常的案件,根本没想过这个资料是多是少,结果证明我错了,这个案子很复杂。跑了几趟____公安局,公安的说法听起来主要还是靠我司来寻找有力证据,建议我司启动民事诉讼,向过错方____提起诉讼,一方面可以向____追偿,尽可能挽回损失,另一方面通过诉讼获取____提供的证据,或许会为刑事侦查带来意外收获,推动案件进展。我们认可了这个建议,也着手处理,现已按照我们的预期程序进行中。在这个过程中,我开始摸着石头过河,公司内部操作流程和部门配合让我不知所措,领导交代任务时只会告诉我做什么,而怎么做就要我主动去问,问领导,问同事,我深知自己麻烦了不少人,也经常在跌跌撞撞的犯了错误后接受批评,为自己的无知买单。我反复的找____部拿资料,向知情人咨询事情详情和材料来源,向____部调出关于____的款项记录,然后将搜集来的资料彼此印证,形成证据链条,再与律师讨论现有证据对案件的支撑程度以及统筹考虑还缺少什么证据。此案还在进行中,但是我感触颇多。第一次脱离民诉法和民法课本接触鲜活的案例,第一次感受到受命和执行的不易,第一次出差各个地方各个部门跑来跑去,过程辛苦不重要,关键在获得我们想要的结果。从内心来说我绝对想把工作做好,也在努力做好,但还是难以避免的出现很多错误,其实,每次被指出错误的时候,我自己首先非常自责,如果自己能再多看几眼,如果自己能多考虑几点,如果自己能再认真细心一点,我也会虚心接受领导教诲,犯错几次之后,我开始怀疑自己的办事能力,在自责中心情低落。同时,理智告诉我,负面情绪对我的改进没有任何帮助,妄自菲薄不是该有的结论,我需要做的是践踏在错误铺成的羊肠小道上继续前行,通往自己靠奋斗和成长赢来的康庄大道。三、领导交办的其他工作我们办公室作为后勤服务部门,需要做的事情很多,每个人除了做自己专门负责的事务之外,彼此之间也会交叉完成同一个任务,比如申报“____省出口名牌”、“____”新品推介会等,诸如此类活动需要部门同事齐心协力、合理分工,给自己交出一份满意的答卷。我是个新人,做事不敢自己决定怎么做,更不会擅作主张,所以我的事情完全靠领导交代和指挥。我知道工作中还有很多我没有接触到有待我亲身体验的事情,或简单或复杂,通过一次次的考验我会有更加强大的内心和更加成熟的处事方式。作为一个菜鸟,我在工作中的不足给领导带来不少烦恼,。比如,修改合同时考虑不周全,出门办事材料准备不足,办事结束没有汇报意识,比较典型的是我第一次作为公司代理人出庭参加庭审,但回来之后我一点也没有想到写汇报,不是不会写不想写,真是没想起来写。领导和我提出说要写汇报的时候我很诧异,因为我想庭审时领导也在,而且有什么需要说的我们可以面对面口头表达,主要是我不喜欢随便写东西,而且我这种刚出校园的随性惯了的人觉得什么事情都写个什么出来比较矫揉造作。仔细一想,我的这些想法都太幼稚,公司的事情不像在学校事情那么单调简单,随便说说过去就过去了,公司的不一样,我所做过的事情必须留下痕迹,在将来的某一天或许变成有价值的资料,如果没有,我百口莫辩。想到这里,我真要感谢我的领导,一步步的提醒我,改变我与工作相悖的错误思想,我会牢记。不得不承认我有时做事不够严谨规范,容易出现疏漏,不够完美,我会不断吸取经验教训,杜绝在一个地方摔倒两次。我不是一个懒惰的人,我愿意付出换来回报,我也不是不明事理的人,我感谢领导对我的批评,严师出高徒,这对刚出校门没有工作经验的我来说尤其重要,否则我永远不会进步。综上,在入职的这段时间里,我在不断调试自己,努力使自己尽快进入法务专员的角色,以极大的热情投入到公司的法务工作中,虽然很多领域是我以前没有接触过的,但我提高了对自己的要求,不断完善自己的工作方式,希望在领导的指导和帮助下,工作能力得到进一步的提升,争取在未来圆满完成各项法务工作和领导交办的其他工作,以更好的业绩回报公司。办公室个人年终工作总结标准样本(四)今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,在办公室同事们的悉心帮助下,我以把自己培养成为政治素质好、业务能力强的办公室工作人员为目标,认真学习,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。现就____年的工作情况总结如下:一、勤奋学习,努力提高工作能力和水平自觉加强政治理论学习,提高党性修养。始终坚持把政治理论学习放在头等位,作为丰富工作经验,提高工作能力的有效措施来抓。认真学习了____和市、县两级各项会议精神。利用工作和业余时间全面系统地对相关理论知识和业务知识进行了深入细致的学习,不仅从书本、网络上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,逐步强化了自身的素质。系统的学习了《公文写作》、信息写作、等业务知识,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。全年共撰写工作学习笔记2万余字。二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力做好各项工作。无论是宣传报道工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到。一是积极参与全镇重点工作。年初,配合农业工作队,全面完成了千亩核桃基地建设和两村的全垄沟播玉米种植任务。二是加强宣传报道工作,全年共报送宣传信息100余篇。三是协助完成了办公室安排组织召开的各种会议的会务工作和重要活动的保障工作。四是协助完成了乡镇党委换届工作和人大换届工作。五是协助完成了全年各项工作检查时的版面设计和制做工作。六是做好机关电脑、网络维护工作。七是做好机关大灶管理工作和各项检查接待工作。八是协助完成机关后勤管理和采购工作。九是认真完成了领导交办的各项临时性工作。三、工作中存在的不足和问题虽然我在一年来的工作中作出了不懈努力,但是与组织对我的要求和同事们的期望相比,还存在诸多问题和不足,通过深刻反省,我认为主要表现在以下几个方面:一是政治理论素养依然欠缺。由于现在网络发达、信息畅通,自身的学习内容有很大一部分来自网络,在这种模式下,虽然可以随时了解国家和中央以及省市县的新政策、新方针,但是在阅读的过程中,常常是以“猎奇”的心态去浏览,这样日子久了,就形成了一种什么事情都晓得,但是什么事情都不懂的状态,导致了在写材料时引文据点十分困难,成文思想相当局限,工作目标难于实现。二是繁忙工作中精神时有松懈。一年以来,有的时候,心情舒畅,工作认真,加班加点,保质保量,但有的时候,情绪低落,态度浮躁,人浮于事,支差应付,这就是容易把个人情绪带到工作中,导致工作纪律松懈,持之以恒的精神和对待工作的紧迫感时有不足。三是工作的动性还不够。要干某件事情的时候,往往都是等着领导、主任去安排,领导不安排我就视而不见;有些本属于自己工作范围以内的事情,甚至是每月每周重复性的工作,但是当有临时性的

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