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文档简介
/洛阳中心家教团队组织及组织结构设计一、团队组织。洛阳中心家教成立于2010年,成员由河南科技高校、洛阳理工学院和洛阳师范学院很多得才兼备勤工俭学的在校高校生组成。团队成员:刘满足(洛阳理工学院)、刘海强(洛阳理工学院)、杨笑天(河南科技高校)、潘游美忆(河南科技高校)王佳佳(洛阳师范学院)二、组织结构设计。目前市场上有很多从事家教行业的团队组织,但是他们大多都没有相应的组织结构或者组职结构相对不完善。作为一个刚起步的团队,我们要想在以后的竞争中能够并且有效地取得成功,首先我们必需得建立和完善组织结构。本中心实行负责制,各部门主管对总经理负责,总经理对董事会负责。以建立办事高效、行为规范、运转协调的组织为目标,明确各部门职责权限,做到各负其职、权责一样、分工协作、上下有序。本中心设总经理一名,办公室主任一名。总经理主要职责是;全面负责中心的经营管理;组织制定中心经营、发展、财务、人事等支配,报董事会批准实行;聘请和调配工作人员等;确定员工的奖惩;由董事会授权处理的其他有关事宜。办公室主任协调总经理做各项详细的工作。团队依据职能范围,下设三个部协助工作,分别是:办公室、信息部、财务部和宣扬部。主要职责是:办公室:协调各部门,负责后勤和服务工作,各项办公事宜。负责家教的工作绩效评定(星级家教),负责各项活动的监督和评定工作。宣扬部:负责中心对外宣扬,扩大中心影响力,对内传达、提交组织活动的策划案并负责详细实施。比如:海报、横幅、宣扬单等。信息部:主要负责信息采集,发展信息采集员;干脆去校外设点和家长作面对面的宣扬并采集学员信息。负责人才储备从事学术、家教等实践活动。财务部:负责中心每天现金的提起,每月财务收入的整理,并作成表格上报给经理。负责人才库资料的保管和整理。每部门设部长一名,保证本部门工作的正常运行,刚好和经理、其他部门沟通。总经理总经理(刘满足)办公室主任(刘海强)财务部部长(杨笑天)宣扬部部长(潘游美忆)信息部长(王佳佳)本中心依据工作职能的变更,如须要增设或削减有关部门,须由主要负责人会议探讨并报请董事会批准通过。三、信息搜寻,现将相关任务安排如下:A组:刘海强负责查询家教的含义。B组:杨笑天和潘游美忆负责查询洛阳经济发展状况及家教市场状况。C组:王佳佳负责查询家教行业的相关政策。D组:负责查询竞争者的相关信息。查询结果如下:(一)家教含义:什么是“家教”呢?顾名思义,家教即为家庭教化。家庭教化多数状况下指代的是家庭中上辈对下辈的成长教化,而现如今的“家教”多指的是家长聘请老师到家对孩子进行专项辅导。(二)洛阳市经济发展状况:洛阳是中国重要的工业基地,“一五”期间,全国156项重点工程有7项支配在这里,为洛阳工业打下了很好的基础。经过几十年的大规模建设,洛阳工业已形成了以机电、冶金、建材、石化、轻纺、食品等为主,36个工业门类、5300多家工业企业(其中大中型企业89家)组成的门类齐全、大中小结合、轻重工业全面发展的工业体系。洛阳经济发展速度快,居民收入水平逐年增高。现今中国教化培训产业市值空间特别巨大,教化行业是永不衰退的行业,是少有的"卖方市场"。望子成龙、望女成凤是每个家庭的期望,为了让子女接受最好的教化,父母们不惜出巨资创建各种条件。据专家预料,教化将成为21世纪最热门的三大投资领域(教化、旅游、休闲)之一,全球的战略投资家尤其看好其中的教化市场,将其列为21世纪最有投资价值的项目之一。目前我国的教化市场每年有40亿元的规模,数据显示:我国有2亿多中小学在校生,今后十年累计还有2亿多适龄儿童要接连进入中小学接受基础教化;目前我国共有70万所中小学校,由这几个数字不难看出教化市场的潜力是相当巨大的。所以,以目前中国教化状况不然看出国家和社会对家教的重视性,尤其现在这个经济社会形态,注定了学问和学习的重要性,然而现在父母为了让自己的孩子接受更好的教化,能够考上理像的高校,常常请家教对孩子进行辅导学习,然而现在家教市场是远远没有达到饱和,也注定是以后中国的家教行业会呈现快速上升的时期,会越演越烈,由此可以推断,中国的家教市场潜力巨大,具有很大的发展,将会在服务业中占有自己的一席之位。在信阳地区,家教市场没有规范操作、没有优质服务、没有品牌教化。究其缘由,是模式问题?是推广力度问题?还是什么其它的重要因素?创新的模式是个问题,服务的规范、水平也是个问题,并且由于传统的家教公司和中介公司本身存在着巨大的缺陷和弊端,所以现在缺少这一个正规、高质量、高服务、并有着自己运营模式的公司。而我们公司遵循以人为本、质量第一的教化原则,对家教实现正规化、专业化服务,对聘用教员实行严格的认证制度,定期对公司的认证教员进行各种岗前教学培训及教化心理询问培训,以确保老师队伍整体素养的不断提高及教化水平的和时俱进。(三)家教行业相关政策:教化部把抵制有偿家教作为老师的职业道德规范。(四)竞争者的相关信息:学大教化成立于2001年9月,融合了优质的教化资源和先进的信息技术,总部设在北京,在上海、广州、天津、成都、太原、济南、武汉、杭州、南京、沈阳、哈尔滨、重庆、西安、石家庄、郑州、大连等地设有分公司,全国拥有超过40家的大型特性化学习中心。品牌口号:关注成长每一天!学大使命:学大教化的使命是使教化从艺术走向科学,通过强大的互联网教学管理平台,整合社会更高品质、更具效率、更先进的教化资源,配置特性化的学习帮助支配和最适合的教学方案,最大程度地释放每个学生的潜能,让每个须要成长机会的人都能获得最优质的教化。辅导方式:非老师上门辅导。价值观员工先有满足的员工,后有满足的客户。每个经理都要关切下属员工的职业发展和工作和生活之间的平衡,为每个员工供应主动向上的工作环境、公允和公正的考核和晋升机制。客户满足的客户是公司存续和发展的前提。每个学大员工都要担当起不断提高客户满足度的责任,重视和主动满足客户需求要贯穿于我们员工的全部工作。敬重制度学大全部制度旨在创建超过客户预期的服务质量和主动、高效的内部工作环境。为达此目的,全部制度都要不断完善。敬重既有制度、直到新的制度颁布,是每个员工的基本职业习惯。勇于行动学大是一个高成长行业里的高成长公司。希望每个员工勇于行动、勇于熬炼和展示跨部门的协调和组织实力,敢于失败、敢于担当责任。使学生乐学,善学,好学。教化理念:每一个学生都是独特的,他的成功须要有特性化的教化和培育方式!教学目标:以中、高考升入重点中学、高校为目标;
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