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文档简介

2023/3/18营销中心流程优化方案(讨论稿)

业务流程优化和管理信息系统是相辅相成的，流程优化是管理信息系统得以高效运行的前提，反过来管理信息系统又是辅助流程运行的工具，它可以极大地提高流程的运行效率；减少大量的人工重复性的劳动，一处输入多处共享；消除信息流通的障碍。根据流程现状，结合WiseCRM，本次调研主要优化了以下几个流程。包括：00.yxb.01合同审批00.yxb.02发货流程00.shfw.01技术服务流程00.shfw.02定期回访00.shfw.03备件发放00.cwb.06应收款管理营销中心流程优化方案(讨论稿)现实流程存在的问题00.yxb.01合同审批00.yxb.02发货流程00.yxb.03应收款管理00.shfw.01技术服务流程00.shfw.02定期回访00.shfw.03备件发放流程优化方案00.yxb.01合同审批00.yxb.02发货流程00.cwb.06应收款管理00.shfw.01技术服务流程00.shfw.02定期回访00.shfw.03备件发放营销中心流程优化方案(讨论稿)预期要达到的目标：加强库存的控制力度，提高信息共享的水平理顺销售和收款的管理流程，加强应收款的管理提高客户关系管理的水平，以提高客户满意度为最大目标增强团队协作和捕捉机会的能力营销中心流程优化方案(讨论稿)

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