保险业务员个人2023年终工作总结(4篇)_第1页
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文档简介

第2页共2页保险业务员个人2023年终工作总结作为一名____岗位的工作者,回顾自己一年来的工作情况,尽管说不上有多么的出彩,但对比过去,却一样有许多提升和进步。总的来说,这是进步的一年。当然,一年的时间非常的漫长,工作上也有许多曲折和问题。所以,就工作而言,我也并非一直顺风顺水,在工作的问题上依旧有不少需要解决的事情。为此,我在这里将自己的工作做如下总结和反思:一、____年的工作情况____年的工作并不算特别的顺利,市场的变动、公司的发展,这些都让我们不得不积极的奋斗和拼搏,在工作中改变自己,在业务上提升自己,这样才能顺利的去完成自己的任务。但也正是因为如此,在完成并加强自己工作的能力时,我才能在工作中积极严谨的去思考,去学习,认真的考虑接下来的任务,以及再之后的目的与方向。因此,我也通过的这次的机会好好的改进和提升了自己在____岗位的关注点。虽说却是有些累,也犯下了不少的错误,但在经历之后,我却收获了不少的经验和成长,让自己的工作能力也得到了极大的提升。二、自我的反思和认识总结工作,自然不能少了对自己的检讨。回顾一年来的经历,其实我犯下的错误还不少。因为工作的忙碌和变动,我在工作中多次应接不暇,导致自己顾不过来自己的工作而漏掉了不少的问题,给大家带来了不少的麻烦。现在重新反思这些问题,其中有不少的问题都出自我的几个关键问题:“自我管理,思想心态,以及工作责任感”。这些尽管很常见,但也正是我犯下错误的原因。这些都是基础的问题,但也正是因为做好了基础的问题,工作才能进步,我们才能“筑起高楼”。经历了几年的工作,我在很多方面也有了改进,但相对其他优秀的同事,我却还有很多不足,为了能进一步的改进自己,我必须更加积极的去反省,去认识,并拼命的去改进。如今,____年已经到来,尽管今年的工作已经结束,但我会在下一年里继续坚持自己的发展和进步!____年里我一定会创造出更好的成绩,为公司的发展贡献自己的一份力量!保险业务员个人2023年终工作总结(二)____年上半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作1、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。2、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。3、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。4、制订____年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与____保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将____万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在____月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在____万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。四、下半年年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、下半年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。保险业务员个人2023年终工作总结(三)在上半年忙碌而又充实的工作生活中,我较好的完成了本职工作,下面从三个方面汇报上半年的个人工作情况和下半年的工作计划。一、上半年工作完成情况(一)日常工作总结上半年,我始终把工作绝不出任何差错放在重要位置,努力提高自身综合素质,工作寓苦寓乐,把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导、团结同事,谦虚谨慎,细心学习他人的长处,改掉自身存在的不足,虚心向领导、同事请教,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,绝不迟到早退,按时上下班,每天将办公室打扫干净,一个良好的工作环境有利于工作的顺利进行。(二)收付费工作和单证管理收付费工作需要耐心、细心,我在工作中努力做到从小处着手、不使任何一笔续期、新单保费业务出错。在单证的管理工作中,我积极提高自己的制单审证水平,这些努力得到了圆满的回报。从月到月,本人共完成笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共套,平均每月套,并能够做到正点交单。(三)办公室、财务工作在领导的统一部署下,我和同事们齐心协力,积极开展日常财务工作,严肃财经纪律,认真执行领导的统一部署,有条不紊地开展工作。按照财务规章制度和岗位职责,做到兢兢业业、有条有理。在一至____月的财务基础工作中,从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作做起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。按照财务工作精神我又阅读并学习了《会计档案保管制度》等,每月终结都要进行自查、自检工作。在经费的支出上,认真领会相关政策,为公司管理层提供预算、并严格执行预算,不挤占、不挪用,保正专款专用。每月底定时做帐,编制上报经费决算报表,为领导做出相关决策及时提供了财务信息。我的工作也离不开领导和同事们的支持,在我们同心协力下,我完成了公司下达的各项工作任务。二、工作中存在的问题和不足成绩是暂时的,虽然完满地完成了各项工作,但是由于各种原因,我在工作中也有很多问题。工作前瞻性不足,主要表现在:工作存在被动接受的局面。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,距离公司的要求有一定差距,不能做到该做的工作做好,对公司有好处的工作也做好。不管是单证管理还是财务工作,都需要较强的执行能力。在下一步的工作中,我希望自己能及时发现问题,做到用最快捷准确的方法做好所有工作,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。工作时千头万绪,有时忙中难免出错,比如服务不及时不到位,虽然没有造成大的问题,但是我会积极调整工作心态,以饱满的精神状态去服务客户。另外,平时忙于实践的业务,对于理论学习有些忽视,殊不知理论是实践的导师,我希望在实践中融入理论的学习,提高能力。三、下半年工作的主要思路和措施总体指导思想是:深入贯彻落实公司经营运行策略,完成本职工作。为保持公司长期、稳定、可持续性发展贡献自己的一份力量。市场形势千变万化、客户需求千差万别,这都对我的工作提出了新的要求,需要我提升自己发现问题解决问题的能力,在我现在的单证管理岗位上,坚持不懈地学习,加强对保险行业政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等的理解、执行能力。增强服务意识,服务越来越成为各个企业竞争的核心因素,也是客户选择承保公司的首要考虑因素。新的一年我会继续完善、优化我的工作流程,做客户的贴心人,使我的服务更规范、更标准,更能赢得客户的尊重与认可。上半年是难忘的一年,是我不断学习、不断进步、不断为公司贡献自己微薄力量的一年。保险业务员个人2023年终工作总结(四)年底了,回顾过去的一年,不禁感慨万千。时光荏苒,转眼间,就跨过了一年一度的坎。回想起来,虽然没有轰轰烈烈的成功,但也经历了不平凡的考验和磨炼。非常感谢公司给我这个成长平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢提升自己的素质和才能。回想起来,公司陪我走过了人生中一个非常重要的阶段,让我懂得了很多。领导的支持和关怀,同事的全力协助,让我在工作中更加得心应手。在此,我向公司的领导和所有同事表示衷心的感谢。同时,我会对今年的工作进行总结。第一,严格执法,团结同志;以身作则,努力工作工作中严格要求自己,响应公司的各种号召,积极参与公司的各种活动。克服各种困难,不计个人得失,加班学习业务知识,在短时间内完成受理案件、立案、调查、跟踪、体检等多道工序,赢得客户好评,更好地完成了领导交办的任务。第二,树立中心形象,维护公司和客户的利益工作中发现很多医院存在收费不合理的情况,给公司和客户造成损失。有了充足的证据,我多次到问题医院去说理,为客户挽回了损失,也避免了我们公司的损失,在客户和医院面前树立了PICC理赔的良好形象。第三,发现问题,解决问题。求创新促工作1.经过市场调查,结合家政学和医院的特点,提出护理费用实行统一价格支付,既节省了理赔手续,又减少了这笔费用的支付。2.人身伤害(疾病)案件流程相关文件、非车险专项通知文件、人身伤害案件跟踪表、医疗审核表等。使人民伤害案件集中立案,集中体检,简化理赔程序,大大降低赔偿。第四,是提升深化服务,服务客户,服务承销公司1.把理赔工作放在前面,在交警队调解前先查客户。2.根据差异5.保持你的成绩,找出你的缺点

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