护理工作计划范文汇编7篇

2/2护理工作计划范文汇编7篇【热门】护理工作方案范文汇编7篇

光阴如水，认为正确而不怀疑大家对即将到来的工作生活满心期盼吧！是时候抽出时间写写（工作方案）了。认为正确而不怀疑许多人会觉得工作方案很难写吧，下面是为大家整理的护理工作方案7篇，希望对大家有所关怀。

护理工作方案篇1

在医院中，护理人员是与病人接触最多、最早，最亲热的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。

人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不特别精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在xx年新的一年里，我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，在业务上留意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、训练者、照料者和争论者角色。特制订xx年护理工作方案:

一、加强护士在职训练，提高护理人员的专业素养。

1。强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。

2。重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3。做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力气。

4。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有方案的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。

二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈

1。护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。

2。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲乏时间、交接班时均要加强监督和管理。

4。护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5。护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复消逝的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。

护理工作方案篇2

为进一步加强急诊管理，提高服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊进展。现将急诊科护理工作主要方案介绍如下：

一、严格依据急诊科流程、布局要求，做好新科建设，完成20xx

年急诊科搬迁工作。

二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理

1、完善输液病人的相关管理制度，将输液病人分为发热区、腹泻区等，实行分区管理；

2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、严格急救箱管理，保证院外急救的正常使用。

3、完善相关制度，加强留观病人的管理，并规范各项记录。

三、严格执行各项工作标准，抓好平安管理

1、严格执行"三查、八对"制度，杜绝差错事故的发生。

2、做好各项环节质控，包括护士长一日五查，科内质控小组督查及自查等。

四、连续完善并实行绩效考核支配制度，提高护理人员工作主动性

五、广泛开展留置针的使用，减轻患者苦痛，提高经济效益。

六、不断加强急诊护理队伍的建设，提高护理人员的应急力气

提高护理人员的急救意识和群体意识，每月组织一次科内业务学习及应急预案演练，娴熟把握常见危重病人的护理常规及应急处理，常见仪器设备的使用与保养等，定期考核，培育急诊专业合格的护理人员。

七、重点开展急诊科优质护理工作

1、优化急诊流程，实行急诊、危重病人优先窗口

2、连续实行免交费皮试、预约输液等

3、为患者供应便民箱，供应免费水杯、自饮水，关怀订餐等

4、各输液室实行电子呼叫系统，输液等候区实行电子屏幕叫号输液，维持良好秩序

5、为敬重患儿家属的选择权，对血管条件不好的患儿选择实行点名护士为其进行穿刺，提高满意度。

6、利用电子传呼系统开展电子有声健康训练，确保健康训练层层落实渗透到每个患儿家属。

护理工作方案篇3

20xx年，全镇传染病防制、疫情管理工作以甲型流感、人禽流感、霍乱、不明缘由肺炎等重大疾病防制为重点，加强疾病监测和疫情信息管理，全面落实各项防治措施，连续加大督导、培训力度，努力提高综合防治力气，进一步提高传染病重大疫情猜度揣测预警力气，确保我镇不发生重大传染病疫情。

一、传染病信息报告管理工作

要着重规范传染病和突发公共卫生大事报告管理程序，狠抓各项规章制度的落实，加大对疫情信息的利用，加强疫情猜度揣测预警，为我镇疾病预防把握工作供应准时、精确和科学的决策依据。

1、高度重视传染病与突发公共卫生大事网络直报工作，落实各项制度，强化责任意识，确保直报网络正常运行。对每个网络直报单位要进行网络直报技术现场工作指导，提高网络直报工作质量。促使网络直报月报告率达100%。

2、定期对疫情进行分析，全面把握辖区内的疫情动态，每日对门诊日志进行审核，每月5日、15日、25日对门诊日志实行双填字制度，定期对辖区内医疗卫生气构的疫情信息报告质量进行评价，包括报告的准时性、精确性、完整性以及重卡等状况。

3、加强传染病疫情的猜度揣测预警工作，定期准时书写猜度揣测预报报送市疾病预防把握中心和县卫生局，充分利用传染病疫情网络直报系统，对传染病信息进行实时监控，通过阅读报告卡片，主动搜寻报告病例的聚集现象，准时发觉潜在的传染病暴发，特别是消逝时间、空间等病例聚集状况时，要实时做出预警。对网络直报预警系统每日阅读一次，同时对存在预警信息进行核实，如是暴发疫情，要快速选择实行防控措施，防止疫情集中，并将结果反馈至市疾控中心。切实做到传染病监测完成率达100%;暴发疫情、散发疫情规范处置，暴发疫情调查率达100%。

4、连续指导辖区各级医疗卫生气构规范门诊登记、传染病疫情信息核对、传染病报告卡的填报、传染病疫情网络直报等工作，明确传染病疫情报告流程，确保医疗卫生气构相关科室的传染病疫情报告工作连接，保证疫情报告准时、科学、精确，杜绝迟报、瞒报、漏报现象发生。促使疫情报告督导掩盖率达100%;医疗机构无传染病漏报。同时，严格遵循《全国传染病疫情漏报调查方案》要求，每年要开展一次医疗卫生气构传染病疫情漏报调查，评估辖区传染病疫情报告现状，并将调查结果准时上报市疾病把握中心。

传染科护理工作方案

5、传染病疫情管理人员每天必需不少于2次上网审核直报单位所报卡片，依据《传染病信息报告管理工作规范》的要求准时审核卡片之外，还要求每天15：00之前的报告卡15：00之前必需审核。医疗卫生气构网络直报点每天15：00之前诊断的报告卡必需当日进行网络直报。疫情直报点对疑似病例要准时进行核实订正;对规律错误卡片要准时进行核实订正;在每日审卡完成后，对年初至当日已确认的卡片进行查重;每日查看疫情网络直报系统公告栏，对上级相关工作要求做出支配部署和落实，并做好工作记录;每月将《疾病监测信息报告管理系统》中的传染病报告卡和统计报表导出后，以电子文档形式保存。

6、接到职责范围内的突发公共卫生大事相关信息报告后，要立刻对信息进行审核。信息的确者应于2小时内进行网络直报。其中，大事相关信息级别只能选择未分级。在网络直报的同时，立刻将突发公共卫生大事相关信息报告县卫生局和县疾控中心，并协作县疾控中心在进行网络直报的其次个工作日之前对所报告的突发公共卫生大事进行分级确认，并于分级后2小时内通过网络直报系统进行订正分级。

7、依据《县及县以上医疗机构死亡病例监测实施方案(试行)》要求，逐步做好死亡病例监测工作。

二、传染病防制工作

(一)人禽流感等呼吸道传染病防控

1、要加强对辖区内医疗机构的发热门诊的管理，亲热注视呼吸发热病人的动态状况，督导检查辖区内呼吸发热门诊做好病人就诊登记，提高监测工作质量。

2、医疗卫生气构严格依据卫生部发布的《全国不明缘由肺炎病例监测、排查和管理方案》要求，做好不明缘由肺炎病例的监测、排查和管理工作。要做好传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大传染病的诊疗、预防把握和流行病学调查等相关学问的培训工作，提高早期发觉病人的意识和诊疗力气。一旦发觉不明缘由肺炎病例，医院应在12小时内组织专家会诊，仍不能明确诊断的应立刻进行网络直报。

3、连续开展呼吸道传染病的监测工作，准时把握人群中流感样病例的发生及其流行特征，以选择实行相应的防治措施，把握流感或流感样病例的暴发或流行。

4、强化与训练系统的协作协作，指导各级各类学校学校、托幼机构建立流感、水痘、猩红热等呼吸道传染病症状监测系统，落实晨检和缺课登记制度。一旦学校、托幼机构消逝发热、咳嗽、皮疹等相关症状聚集性发病现象，要立刻进行流行病学调查处置，确诊疫情后指导学校做好消毒和亲热接触者管理，必要时进行预防接种。若突发大事相关信息报告标准，要通过“突发公共卫生大事报告管理信息系统”，按规定进行大事的首次报告、进程报告和结案报告。

5、准时开展免疫接种，做好重点人群的爱惜工作。各预防接种门诊要充分熟识流感、水痘、肺炎、麻疹、流行性腮腺炎等疫苗接种的重要性，主动做好组织、宣布传达、发动工作，让群众充分熟识疫苗接种的重要意义，自觉接种疫苗，提高重点人群的爱惜率。

(二)急性肠道传染病

要高度重视我县急性肠道传染病防控工作，进一步加强领导，明确职责，统一部署，要严防霍乱、手足口病等急性肠道传染病暴发大事的发生。

1、各村卫生室要强化工作责任

专人负责肠道传染病防控工作，要完善急性肠道传染病各项应急预案，理顺肠道传染病工作流程。要建立健全肠道传染病应急机动队，并做好机动队培训、演练工作，提升应急机动队应急处置力气，同时要配备必要的药械、交通工具及个人防护用品等物资储备，切实做好急性肠道传染病应急处置预备工作。

2、加强腹泻病门诊监测工作

加强对腹泻病门诊和专桌的督导、管理工作，腹泻病门诊实行独立区域，20xx年5月1日～10月31日实行24小时开诊。要强化医疗机构全员培训工作，认真执行预检分诊制度，腹泻症状病人首先要到腹泻病门诊排查治疗，确保准时发觉和隔离急性肠道传染病病人。腹泻病门诊医务、检验人员要娴熟把握腹泻病诊断、治疗、抢救、检验、疫情报告、抢救学问，认真做好腹泻病人的就诊专册登记，做到“有泻必登、有泻必查、有泻必治、有泻必报”，不得有任何漏项。县级腹泻病门诊霍乱快诊率必需达到100%，可疑标本必需经由检验人员或腹泻病门诊医务人员按要求封存，详细登记基本资料后，准时送市疾病预防把握中心进行鉴定。

3、加强疫情报告，严格疫情处理

各村卫生室及本科室要认真执行《中华人民共和国传染病防治法》，发觉霍乱等肠道传染病病人或疑似病人时，要用最快方法逐级向县卫生局和县疾病预防把握中心报告，霍乱病人或疑似病人要尽快上送菌株进行鉴定。对霍乱疫情，要依据卫生部《霍乱防治手册》的具体要求，准时进行处理。其工作重点是快速划定疫点、疫区，严格隔离、彻底治疗病人和带菌者，快速灭蝇、彻底消毒饮水和外环境，对亲热接触者及疫区的现症腹泻病人采便检验和预防性服药，搞好环境和食品卫生。

5、认真做好手足口病、急性出血性结膜炎、痢疾、伤寒等的`监测和防控

医疗卫生气构要加强对手足口病、急性出血性结膜炎、痢疾、伤寒等的防治工作，开展全员培训做好传染病预检分诊和诊治，轻症病例以门诊对症治疗为主。对重症病例应快速转入上级医疗机构住院治疗，重点救治，同时采集标本送检。要加强对其他传染病的监测与管理，把握疫情动态，提高对感染性腹泻暴发疫情的处理力气。

6、卫生宣教

要广泛开展宣布传达训练，利用广播、宣布传达单、黑板报、标语等形式，大力宣布传达《传染病防治法》、《食品卫生法》和急性肠道传染病防治学问，以提高群众的防病力气和自我保健意识;各腹泻病门诊要在5-10月份时常进行预防肠道传染病卫生学问宣布传达。要印发预防肠道传染病学问宣布传达单，做好重点人群的预防霍乱、手足口病等急性肠道传染病健康训练工作。

(三)自然疫源性疾病

1、狂犬病防治工作

(1)我院依据《狂犬病暴露处置门诊设置规范(试行)》和《旬阳县疾控中心狂犬病监测方案》等要求，加强对辖区医疗机构狂犬病暴露处置门诊的技术指导，准时把握暴露数量和处置状况。各村卫生室狂犬病门诊要每月5日前将上月狂犬病暴露人群门诊登记状况形成文档，同时汇总上月暴露和处置状况加盖单位公章后上报甘溪中心卫生院。

(2)科学有效处置疑似狂犬伤人大事，遏制狂犬病疫情;发觉可疑犬伤人大事要立刻报告县卫生局和县疾病预防把握中心，对有关状况进行调查，组织人员对暴露人员依据暴露程度，进行相应处理。

2、乙脑防治工作

(1)广泛开展卫生宣布传达，在流行季节做好防病措施，训练群众发觉可疑症状，准时就医，以免延误治疗。

(2)加强乙脑疫苗接种，爱惜重点人群。

(3)加强业务培训，强化医疗机构培训，准时发觉和转诊病人，坚决避开延误治疗现象发生。要加强疫情报告，防止漏报和迟报，要做好个案流行病学调查，把握发病率和病死率;发觉疫情，要尽快进行调查和处理。发觉暴发和消逝死亡病例，要立刻进行调查处理，并准时上报调查处理报告。

3、钩体病防治工作

(1)在流行季节前广泛开展宣布传达，提高群众(特别是农夫)对该病的防病学问的知晓率，训练群众发觉可疑症状，准时就医，以免延误治疗。

(2)加强疫苗接种，爱惜重点人群。

(3)加强医疗机构业务培训，提高医务人员对此病诊疗水平，准时发觉和转诊病人，坚决避开延误治疗现象发生。要加强疫情报告，防止漏报和迟报，要做好个案流行病学调查，把握发病率，降低死亡率;发觉疫情，要尽快进行调查和处理。发觉暴发和消逝死亡病例，要立刻进行调查处理，并准时上报调查处理报告。

(四)传染病检验检测工作

依据各种传染病检验检测工作要求，为做好传染病预防把握工作，准时得到传染病试验室检测支持，为传染病预防把握供应依据，各村卫生室要协作甘溪中心卫生院，努力做好甲型流感和手足口病的重症病例的试验室样品采集，对麻疹、乙脑、钩体病等我县高发传染病要采集血液标本。

三、应急机制建设

1、举办重点传染病防制培训，以逐级培训机制连续加强基层的应对力气;

2、开展那呼吸道、肠道传染病应急处置的演练，提高应对突发重大疫情、传染病暴发疫情应急处置力气，做好防护物资预备和后勤保障工作，准时猜度揣测预警，规范处理、有效把握传染病疫情。

四、传染病防控督导工作

将认真履行“对医疗机构开展技术指导、督导评价和培训”工作职能，加强对医疗卫生气构的技术指导和业务培训，并将各项传染病防控工作任务纳入对医疗卫生气构定期督导中，至少每季度1次开展一次工作督导，发觉解决问题，准时下发通报，促进传染病防控工作顺当开展。

护理工作方案篇4

一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

（1）、各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。

（2）、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。将各质量标准明细化，并亲自参预各小组工作的实施，查看实施的效果。

（3）、加大科室感染把握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。

二、连续开展优质护理服务，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：

一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理！

三、依据评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责，并进行实施。

按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。明确各班的工作职责，责任到人。

四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。

依据护理部要求制定护理人员的培训方案，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。

1、对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。

2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟把握护理技术，还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3、科室将选择实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。

护理工作方案篇5

一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。

1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

2、强化平安意识:发觉工作中的担忧全因素时要准时提示,严格执行“四不放过”。

3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神.

4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习训练,提高他们的专业力气。

5、完善护理文件记录,削减平安隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、精确、准时、完整。

6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关学问,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案:平常工作中留意培育护士的应急力气,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力气。

二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避开护理纠纷。

1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发觉问题准时处理。

2、加强服务意识训练,提高人性化主动服务的理念。连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康训练质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,敬重患者的知情权,解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞,对服务质量差的护士赐予批判训练。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量把握小组的作用,每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行缘由分析并准时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。

四、加强院内感染管理

1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、规范一次性用品及后准时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。

3、增加“总务班”,特地负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。

五、严格落实三基三严培训,加强教学、进修、连续训练工作,提高护理人员业务素养。

1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,

2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。

3、时常复习护理紧急风险预案学问,每季度进行急救技术演练,娴熟把握急救器材及仪器的使用,提高护士应急力气。

4、通过科室推举、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,支配护理讲课任务,建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。

护理工作方案篇6

夯实基础护理，提高服务质量；加强护理质量把握，确爱惜理平安；合理用人制度，开发人才资源；改善住院环境，规范病房管理；树立品牌意识，塑造医院形象。

一、连续深化贯彻落实创建活动

1、探究责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小组，下设责任组长、责任护士、关心护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚，关心完成日常生活护理。

2、转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康指导；缔造适合病人活动的环境，削减病人跌倒和其他意外损害发生率；特殊检查前后准时告知，削减病人疑虑，增加依从性，提高治疗效果。

3、拓展服务内涵：依据病人需求，供应共性化、连续性护理服务。连续完善出院病人“电话随”，给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延长到院外。留意与病人的沟通相互沟通，关

关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。

4、留意患者看法的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以急躁地解答，当天问题当天解决。

二、平安管理，留意环节

1、以核心制度为指引，保障护理平安。

2、组织护士定期学习《护士管理条例》，增加护士法律法规意识。

3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。

4、对病人进行平安意识训练，准时签订平安协议书。

5、对有平安隐患的病人进行准时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。

6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。

7、准时填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良大事并组织争辩，提出改进措施。

8、加强医护沟通，全面了解病情，供应病情动态信息，准时订正提示医生工作中的失误及不足。

9、质控小组分工明确，环节管理上留意重点，不合理流程准时改进。

三、加强护理质量把握，确爱惜理平安

1、全民参预，人人树立质量管理意识。

2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉问题，提出整改措施

3、进一步简化规范护理文件书写，实行三级考

评制度，定期检查，发觉记录缺陷准时指正，组织分析争辩，提出改进措施。

4、每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。

5、严格执行查对制度，杜绝严峻差错及事故发生。

6、对科室硬件设施常规检查，发觉问题准时修理，保持设备性能完好。

7、定期抽查护理人员对危急值的流程、范围把握状况，全面提高护士的病情观看力气。

四、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关

1、要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必需全部达标，要求在实际工作中抽考，其他层次的护士有方案进行理论操作考核。

2、加强专科技能的培训，制定出季度、月专科理论与技能的培训考核方案。

3、低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科学问把握状况。

4、加强相关学问的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合学问的学习，做到理论与实践相结合。

五、留意品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效

1、护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美而好专业形象的“天使形象塑造工程”，并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。

2、“无缝护

理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目标”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患者供应连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。

3、“限时护理服务”的运行及完善：通过晨会提问，带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容，反复强调工作的高效率及病人的满意度，为患者供应最优质的服务。

4、争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引，每月进行一次满意度自测，建立看法簿，定期召开工休座谈会，发觉问题、纠纷准时解决，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。

六、加强专科急救技术、应急突发大事的管理培训

1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训，充分培育护士观看病情、协作抢救、遇意外大事的处理力气。

2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的把握状况。

七、加强人才管理，合理使用人力资源

1、实行弹性排班，依据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源，保质保量为病人供应最优质的护理服务。

2、依据护理人员的职称、资格，实行责任护士分层负责制，

如支配年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。

3、充分发挥科室护士长助理的工作主动性，依据不同特点支配、支配相应的管理工作；支配助理参预本科室夜班轮值，实行夜间负责制。

八、教学科研

1、指定具有护师职称的护士负责实习生的带教，定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的看法，提高带教质量。

2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习方案的完成状况。

3、每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评比活动。

4、加强带教老师授课力气的培育，缔造教学机会，鼓舞外出学习、进修、深造。

5、增加科研意识，鼓舞护士撰写护理论文，力争20xx年发表CN论文

护理工作方案篇7

为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的进展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度。胸外科全体护士争辩制定20xx年护理质量工作方案如下：

一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理