银行部门年终工作总结

第页银行部门年终工作总结银行部门年终工作总结1

我是xx支行的一名基层员工。自参与工作以来，勤恳工作、吃苦耐劳，把青春和热血都散在了我深爱的工作中。

一、不断学习业务学问，努力提高业务技能

在工作中，我始终把业务和学问放在首位，新系统上线以来，作为一个银行老员工，我努力学习新业务，在短时间内驾驭了新系统德操作方法。娴熟的技能、过硬的理论学问，为做好日常工作供应了有力的支撑，也为自我赢得了同事和顾客的认可。

二、严于律已，完成本职工作

我从事会计工作多年，始终坚持一种平常心态，不争名，不计利，任劳任怨。作为对公会计，肩上的职责不言而喻。我除了要做好本职工作外，还要把防范风险作为重点，对核算严格把关，根据规章制度办理每笔业务。

三、努力提高自身服务和业务素养，主动为客户服务

20xx年是银行业务转型的一年，培育核心客户的关键是增加客户忠诚度。要增加客户忠诚度，就必需把客户关系摆上重要位置，在提升客户满足度和忠诚度的基础上，获得应有的回报。所以，这就要求我们在推出每项产品、每项服务时，在制定每项制度、流程时，要从以银行内部工作要求为标准，转变为以客户需求为标准，异样是要针对不一样层次的客户，制定差异化的服务规范，为高端客户制定并落实整体服务方案；要树立服务无小事的观念。不断改善服务；要坚持拓展与维护并重，深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理，主动促进营销服务从单向服务向互动服务转变，由粗略化服务向精细化服务转变，由普遍性服务向特性化服务转变，真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

四、工作中存在的不足及今后的准备

一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每都有新的东西出现、新的情景发生，应对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的学问，驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以之适应四周环境的改变，这都须要我跟着形势而变更，提高自我的履岗本领，把自我培育成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。

二是对银行一些业务还不够精通。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，朝着以下几个方面努力：

1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的适应建行发展的须要。

2、努力提高工作效率和质量，主动协作行领导和同事们把工作做得更好。

银行部门年终工作总结2

我的20xx年是在x分理处度过的，x分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是心安理得的，我的自我评价，是不是在美化自我，自有公论。我的缺点也是昭昭不行掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出珍贵看法。

首先，我一贯酷爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪遵守法律，为人正直。经过参与区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的相识，进一步领悟到为人民服务的根本宗旨精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充溢期望，学习也使我相识到：工作岗位没有凹凸之分，必需要好好工作，不工作就不能体现自我的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我经过成人高考参与了x高校的本科函授教化，平常也自学电脑学问，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问，电脑使我的生活过得充溢起来。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮忙和激励，在大家的共同努力下，客户们都认为x分理处的服务比其他银行的好，都情愿来那里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均x多笔上升到x多笔，人均笔数列居全行榜首，每一天的劳碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每一天要应对众多的客户，为此，我经常提示自我“善待别人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包涵和理解他，最终也得到了客户的理解和敬重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情景新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。应对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自我政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识，不能代替对提高个人素养更高层次的追求，必需经过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的本领，

二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自我的消极心情，提高工作质量和效率，协作领导同事们把工作做得更好。

银行部门年终工作总结3

回顾20xx年，感谢公司赐予的机会，让我有幸成为公司这个大家庭的一员；感谢公司领导的信任，让我从事我擅长的工作；感谢师父的悉心教育，让我提高实务操作实力；感谢公司同仁的支持、协作，让我的工作顺当完成。

在公司领导的带领下，我仔细履行了，帮助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段供应法律支持。现将20xx年工作状况总结如下：

初到公司，结合我公司实际状况，我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同，贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等，经过部门领导修订，公司经理层探讨通过并正式运用。同时还帮助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理等。

在日常业务中，主动参加信贷业务贷前调查，与客户沟通沟通、信贷业务资料、学习贷款项目评估，通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还实力、资产保证，等。在业务娴熟后，尝试设计了信贷业务操作流程，经领导的耐性指导，在经理办公会通过，完善了信贷业务操作流程。

在业务受理环节，为客户供应信贷业务询问，收集客户信贷资料，对客户申请进行初级评估，符合公司信贷业务条件的客户，上报公司经理层，落实经理层的决策。帮助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记，等，全程为信贷业务供应法律支持。

在贷款审查环节，对信贷部提交的客户申请，根据岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债实力、借款方式等进行评估，对业务潜在的风险照实上报经理层。参加贷审会探讨，为贷审会供应法律，制作贷审会记录，帮助信贷部门落实贷审会。

在贷后管理环节，帮助信贷部进行贷后管理，主要通过现场检查客户的生产经营状况是否正常，收集客户财务资料，通过，推断其各项财务指标是否在可控风险范围之内，进而测算客户有无还本付息的实力、有无潜在违约行为，撰写贷后检查等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全，帮助司法部门办理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本职工作的同时，主动加强业务学习，通过自己购买书籍、网络、以及公司供应的各种学习培训机会，不断提高自身的业务素养与业务技能。

在与其他部门的协作中，主动帮助其他部门办理事务，加强了与其他部门的协作实力，增进了与其他部门的感情，赢得了公司其他同仁的认可。

20xx年，我将接着仔细履行岗位职责，不遗余力的完成公司领导支配的各项工作。在20xx年的基础上，我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调，做到部门之间信息的无缝对接，防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中，要提高执行力度、强度，接着加强学习业务学问，提高项目评审实力、以及撰写风险评审报告的实力。

最终，再次感谢公司领导对我的信任，感谢师父的悉心指导，在新的20xx年里，肯定不辜负领导的期望，一如既往仔细完成各项工作，主动和其他部门协作，共同迎接收获的20xx年。

银行部门年终工作总结4

xx年度，财会部门在市分行党委和上级主管部门的领导下，仔细实行省分行财会工作会议精神，根据市分行党委提出的“执行政策，限制风险，规范管理，团结奋进，务实开拓，争创一流”的总体要求，加强财会基础管理，以质量管理深化财会规范化管理，执行财会政策，创新财会管理，强化财会监督，防范财会风险，通过绩效管理、质量管理与县级支行规范化管理的有机结合，达到了“两项”提高，确保了“两项”平安，圆满完成了年度财会经营目标，使财会工作迈上了新台阶，为农发行的改革与发展作出了新的贡献。全年，共办理财会业务151269笔，金额16101210万元；其中：办理现金收付13704笔，金额174743万元；转帐110885笔，金额1448357万元；联行往来861笔，金额75110万元；其他25819笔。

一、全面完成各项财务经营考核目标。

㈠利润安排完成状况：

年末，我行实现各项收入10731万元，其中：

①贷款利息收入10192万元，

②金融机构往来收入538万元，

③其他营业收入1万元；实现各项支出11924万元，

其中：

①存款利息支出144万元，

②金融机构往来支出10137万元，

③业务管理费1467万元，

④其他营业支出269万元，

⑤营业外支出7万元；账面亏损1193万元，同比增亏754万元，较省分行下达利润安排（亏损1210万元）减亏17万元。

㈡专项财务指标执行状况：

年末，我行业务管理费列支1467万元（其中：租赁费50万元、修理费105万元），同比增加45万元；业务宣扬费列支12万元；业务款待费列支27万元；各项财务专项指标均限制在省分行核定的限额以内。

㈢贷款利息收回率指标完成状况：

年末，各项贷款余额288025万元（其中：呆帐贷款4184万元），本年应计利息15822万元，本年实收利息10849万元，各项贷款利息收回率为69.68%，同比削减5.52个百分点，较省分行下达的综合贷款利息收回率安排指标67.02%超2.66个百分点。

——粮油贷款余额231116万元，本年应计利息12908万元，本年实收利息10240万元，粮油贷款利息收回率为79.33%，同比削减3.08个百分点，较省分行下达的粮油贷款利息收回率安排指标76.15%超3.18个百分点。

——棉花贷款余额52735万元，本年应计利息2914万元，本年实收利息609万元，视同到位的中央政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴175万元，棉花贷款利息收回率为26.90%，同比削减14.44个百分点，较省分行下达的棉花贷款利息收回率安排指标22.15%超4.75个百分点。

二、以质量管理深化财会规范化管理，全面提升财会规范化管理水平。

质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点，也是推动规范化管理深化完善，适应改革与发展形势的须要，为此，财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机，把总分行制定的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合，通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准，将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素养品德目标和学识实力目标，与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩，充分调动了财会人员的工作主动性和创建性，通过把质量管理“过程限制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合，以质量管理深化财会规范化管理，进一步提升了财会规范化管理水平。

㈠严格过程限制，狠抓制度落实。

质量管理注意的是过程限制，工作过程的质量体现在制度的实行上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重，根据国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定，结合财会规范化管理考核内容及标准，对以往的规章制度、管理方法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充，形成了一套科学、严谨，适合财会工作特点的质量管理文件体系，并融会贯穿于财会工作中。首先，完善内限制度。根据总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求，结合本行实际，制定完善了《财务规范化管理实施方案》、《财会人员岗位绩效考核方法》、《电子联行质量考核方法》、《财务开支管理实施方法》等制度方法，并根据内限制度的有关规定科学地设置了财会岗位。

其次，落实岗位责任。依据岗位设置，明晰岗位职责，根据分工落实到人，明确岗位责任，实行目标管理；从而使岗位责任更加明确，确保了每一个岗位，每一个环节都置于制度约束之下。

其三，严格过程限制。会计经办人员在日常核算上把好入口关，对不符合会计制度要求的，一律不得进行账务处理，坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任仔细履行坐班主任工作职责，对当日发生的事项严格审查把关，严格会计业务的过程限制，确保了会计人员都能按要求对每项业务环节规范操作，进一步提升了财会规范化管理水平。

3、存在着个别年龄大的财会人员不能全面驾驭计算机基础学问和计算机的操作技能，而新参与财会工作的财会人员没有经过岗前培训，不熟识财会业务，没有上岗资格证，不符合会计法的要求。所以说存在一少部分财会人员不能完全胜任本职工作的问题。

4、个别行对推广综合业务会计应用系统的宣扬工作做的不够好，不能使本行的每位员工充分相识综合业务会计应用系统上线后对会计核算、账务管理的重要性，个别员工从思想上认为推广综合业务会计应用系统只是会计部门的工作，不涉及自己等问题。另外，存在对外部宣扬工作力度不大的问题，不能够使的相关部门和开户单位知道综合业务会计应用系统的特点和功能以及它的作用。

三、下一步工作准备：

1、加强财会业务学问的培训，结合业务实际，制定培训安排，开展强制的、定期的接着教化学习，更新学问，提高会计队伍的整体素养，使每个会计人员驾驭会计的基本原理、相关学问，娴熟驾驭本专业必备的基本方法和基本操作技能，提高解决财会工作中各种问题的实力。

2、狠抓财会制度的落实，强化财会基础管理，严格根据会计内限制度的要求，完善内控管理机制，使财会制度得到很好的实行，切实做好会计工作，全面提高会计工作管理水平，有效防范会计结算风险。

3、依据总分行《关于全面做好出纳管理工作的通知》文件精神，严格根据出纳管理和平安管理的有关规定规范出纳操作，协调各行配备出纳平安工具，加大对出纳管理工作的检查督导力度，确保现金库款的平安。

4、加强财务管理，接着开展增收节支活动，推行财务公开，实行民主理财，强化财务监督，限制财务风险，全面完成财务安排指标。

5、根据总分行的统一部署，全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作。

6、财会部门面对新形势，提高相识，顺势而为，主动应战，坚固树立大局意识，责随意识，平安意识，仔细分析、探讨新形势，尽快适应新形势的须要，合理科学利用财会资源，紧紧抓住发展机遇，与实俱进，迎接挑战，为农发行可持续发展的目标供应优质的服务。

银行部门年终工作总结5

一、坚决信念，刻苦学习，努力提高业务技能

20xx年，本人被支配到公司业务二部工作，由于本人长期从事私人业务，所以对公司业务很少涉及，既没有客户资源，又缺少工作阅历，也不懂信贷政策，感到不知所措。加上本人年龄较大，身体不好，所以认为自己没有信念能够干好对公业务工作，当时思想压力很大，曾一度想放弃。后来在崔行长的耐性开导和激励下，本人的思想观念得到转变，相识水平得到提高，逐步对自己的工作有了信念，起先在部门领导和同事的帮助下，主动投入工作。一方面刻苦学习业务理论学问，学习我行的信贷政策，一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经，常常到审批部门请教，通过近半年的努力，最终驾驭了办理业务的相关学问，具备了开发客户的业务实力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和肯定的工作阅历。。

二、不畏困难，扎实工作，不断发展授信客户

20xx年下半年，本人在部门负责人的带领下，不分节假日，不顾疲惫，不畏困难，在没有经费，自己出钱的状况下，常常到各地市调查市场，搜寻客户，通过各种途径，利用一切关系，开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下，经过刻苦努力，持续公关，最终胜利发展了几个客户，如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中，我也学到了许多业务学问，积累了许多工作阅历。对今后本人各项工作的顺当开展，打下了良好的基础。

三、加强管理，按章操作，严格防范信贷风险

授信客户的胜利开发，为我行带来了相应的业务收益，但是这些授信业务的办理，所产生的信贷风险也如影相随，相伴而生。根据我行贷后管理方法操作，根据部门领导的要求办理业务，努力防范信贷风险，成了平常工作中的一项重要任务。

为此，我定期不定期走访客户，深化企业，了解客户，调查市场，努力做到有备无患，居安思危，始终把风险防范作为重要工作来看待。特殊今年7月份以后，由于受全球金融危机的冲击，我部门开发的授信客户的业务，受到很大影响，业务大幅下滑，有的亏损严峻。分行对此非常重视，成立风险排查小组到重点授信企业收集信息，对此我依据领导支配，主动帮助有关人员实地调查，摸清状况。这一切工作的扎实开展，可以在防范风险方面赢得先机，争取主动。为我行信贷业务的健康发展，起到主动的护航作用。

四、明年的工作准备

20xx年，经过努力，虽然取得了一点成果，但是离一个合格客户经理的标准还有肯定差距，工作中也存在许多不足之处，客户规模还较小，业绩不是很突出，银企关系还须要进一步加强，工作阅历还欠缺，业务水平还有待进一步提高，相关学问还须要接着学习，防范业务风险的实力还须要不断加强。在明年的工作中，我肯定接着努力学习，仔细工作。我信任在分行行长的正确领导下，在大家的热心帮助下，我肯定会更加坚决信念，克服困难，不断进取，主动工作，为我行的健康发展，多做贡献。

转瞬间，我与xx分行已经携手走过第三个年头，也经验了其次个完整的会计年度。回首过去的一年里，我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。

20xx年x月xx日，我行正式成立xx业务部。20xx年是不平常的一年，今年截至20xx年xx月底，收付汇量完成xx分行下达的全年安排的xx%，国际业务中间业务收入完成安排的xx%。两大核心指标均提前超额完成任务。

一个人的进步离不开整个集体的成长，在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了许多，实现了自己的个人价值。今年主要的工作有：

一、坚守岗位，时刻牢记岗位职责，将精细合规的企业文化理念实行到每日的工作中

本人在部门内担当进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位给予我的使命，通过每日的核查反馈，力争提高部门国际业务操作水平，限制单证业务的系统操作风险，深化对国际结算的.理解。

二、实行上级行下发的国际业务管理制度、产品流程

“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深化我心，在业务不断发展的过程中，高度重视经营的平安性、合规性已经变得愈加重要。因此，在生产中肯定做到有章可循，有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后，主动学习领悟文件精神，并依据我行实际，拟定实施细则，推动客户经理运用，并对条线内外汇政策执行状况进行监督指导。

为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理，依据《xx银行xx分行非贸易及个人外汇业务管理流程》，结合我行业务实际状况，制定我行《xx银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程，发挥了国际业务条线与会计条线的协调协作作用，促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。

三、主动响应分行国际业务条线检查，协作会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行状况自查，对外汇新政策改变进行刚好的传导，保障外汇经营合规性。

“外汇无小事”，当前经济环境困难，国家外汇政策多变，为适应客观金融环境，主动组织我部员工及前台外汇从业人员参与总行外汇管理新政策培训，通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。20xx年x月xx我部通过国际业务外汇从业准入人员考试，之后主动组织营业部、xx支行、xx支行筹备组的前台外汇柜员参与前台外汇从业人员准入考试，并以通过率xxx%的优秀成果通过考试，为xx支行、xx支行申请外汇业务经营权限创建了必要条件。

同时，为应对xx月份xx分行国际业务贸易融资专项检查，主动协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠，对发觉的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力，顺当通过专项检查，未发觉任何实质性问题，有些小的瑕疵均已经完成整改。

四、依据国际业务经营状况对各经营机构进行统计分析，并督促完成考核指标

帮助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核，落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营状况统计分析，每周通报国际业务到期状况、客户贸易融资额度运用状况及外币账户开户状况，依据行领导的指示，落实业务资金备付、将授信额度透亮化便利客户经理业务到期续做，主动建设结算渠道，为明年国际业务发展做好储备工作。

五、仔细对待外部数据报送，保证数据报送质量

综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送，国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径，有不同的报送实现及要求。20xx年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错，保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中，该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部主动主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通沟通，营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“刚好、精确、完备”。

在仔细完成每日的国际收支申报核查工作后，我部在20xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成果，获外汇管理局高度确定，全市仅有三家银行获此殊荣，这样成果的取得也与每日的付出休戚相关。

六、勤于总结，工作中多思索，时常多想几个为什么

在每日的繁忙工作工作中积累了工作阅历的同时，也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作，本人撰写了《xxx》一文，并抱着学习沟通的目的给总行《xx》投稿，并在xxx上顺当发表。这是对自己工作的一种莫大的激励和确定。同时，主动参加x月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济，助推黄蓝两大国家战略实施”征文竞赛，撰写《xxx》一文，并在评比中荣获一等奖，为分行及个人均增加了荣誉。

回首过去的一年，是艰难奋进的一年，是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越，但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路，个人实现业务素养的尽快提高，主动努力适应充溢激情和挑战的国际业务岗位。

下一步我将努力充溢自己在外汇政策法规的理解，本行业务产品的组合、代理行渠道的建设，在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。

xx分行是一个大家庭，我们每个人所取得的成果与我们整个行的发展休戚相关，实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值，行领导常教育我：“做事情要看大不看小，看远不看近，要勇于担当。”眼前的成果是短暂的，不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力，我们有理由信任xx分行会有更加美妙绚丽的明天。

银行部门年终工作总结6

回顾xxxx年，感谢公司赐予的机会，让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任，让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教育，让我提高实务操作实力;感谢公司同仁的支持、协作，让我的工作顺当完成。

在公司领导的带领下，我仔细履行了，帮助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段供应法律支持。现将xxxx年工作状况总结如下：

初到公司，结合我公司实际状况，我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同，贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等，经过部门领导修订，公司经理层探讨通过并正式运用。同时还帮助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理等。

在日常业务中，主动参加信贷业务贷前调查，与客户沟通沟通、信贷业务资料、学习贷款项目评估，通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还实力、资产保证，等。在业务娴熟后，尝试设计了信贷业务操作流程，经领导的耐性指导，在经理办公会通过，完善了信贷业务操作流程。

在业务受理环节，为客户供应信贷业务询问，收集客户信贷资料，对客户申请进行初级评估，符合公司信贷业务条件的客户，上报公司经理层，落实经理层的决策。帮助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记，等，全程为信贷业务供应法律支持。

在贷款审查环节，对信贷部提交的客户申请，根据岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债实力、借款方式等进行评估，对业务潜在的风险照实上报经理层。参加贷审会探讨，为贷审会供应法律，制作贷审会记录，帮助信贷部门落实贷审会。

在贷后管理环节，帮助信贷部进行贷后管理，主要通过现场检查客户的生产经营状况是否正常，收集客户财务资料，通过，推断其各项财务指标是否在可控风险范围之内，进而测算客户有无还本付息的实力、有无潜在违约行为，撰写贷后检查等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全，帮助司法部门办理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本职工作的同时，主动加强业务学习，通过自己购买书籍、网络、以及公司供应的各种学习培训机会，不断提高自身的业务素养与业务技能。

在与其他部门的协作中，主动帮助其他部门办理事务，加强了与其他部门的协作实力，增进了与其他部门的感情，赢得了公司其他同仁的认可。

xxxx年，我将接着仔细履行岗位职责，不遗余力的完成公司领导支配的各项工作。在xxxx年的基础上，我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调，做到部门之间信息的无缝对接，防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中，要提高执行力度、强度，接着加强学习业务学问，提高项目评审实力、以及撰写风险评审报告的实力。

最终，再次感谢公司领导对我的信任，感谢师父的悉心指导，在新的xxxx年里，肯定不辜负领导的期望，一如既往仔细完成各项工作，主动和其他部门协作，共同迎接收获的xxxx年。

银行部门年终工作总结7

岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着＂道虽通不行不至，事虽小不为不成＂的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，精彩的完成了各项工作任务，用才智和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结：

一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态

我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心，任劳任怨，主动工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都不遗余力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交挚友，做客户情愿交往的挚友，通过自己不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满足的答卷。

二、身体力行，狠抓落实，力求圆满精彩完成任务

在服务客户的过程中，我专心细致，把兄妹情、挚友意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中，真正做到以诚相待，把客户的利益视为自己的利益，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，为每位客户量身举荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款xx万，理财金卡x张，信用卡x张，电子银行签约x户，保险销售x万的业绩，最令我欣慰的是客户也得到了双嬴，他们在满意自己须要的同时，也享受到了建行更加细致周到的服务。

三、努力学习，不断主动，全面提高自身业务素养

作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐性细致，须要驾驭的学问还许多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务实力，特殊是理财业务学问，全面提高综合业务学问水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持醒悟的头脑，与时俱进，创建出更大的辉煌。同时接着提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。

有一种事业，须要青春和志向去追求，有一种追求须要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业恒久年轻和壮美，兴盛和发达。

银行部门年终工作总结8

随着时间的推移20xx年即将过去，在这年终岁末之时回首过去一年工作，平下心来，总结自己工作成果和收获，从而找出自身的不足之处，以利于今后的工作，总结过去一年工作，恳切希望大家对本人总结不当之处赐予提示，对我来说是莫大的帮助，过去的一年里，在公司和项目部的领导大力支持和关切下，我的仔细坚持“预控、规范、科学、优质的工作指导思想坚固树立”，确保每个业主满足的服务宗旨，尽心尽职，努力工作，下面谈谈我在20xx年的工作。

一、对工程施工建设的质量限制

在事前限制中所做的工作，在收到工程设计施工图纸后，我就先进行熟识图纸后，了解设计意图，明白施工过程的主要工艺流程，工程特点，对施工图纸上所存在的导议之处，采纳书面形式进行记录，实行相应的措施运用于施工现场，并做好相关工程的抽检资料。

二、对现场全部进场材料

人员、机械设备进行记录核查，对质量上不符合要求杜绝用入工程中，针对在工程关键部位的施工时，做到提前到达旁站位置，检查施工打算工作是否到位，并旁站施工全过程，刚好的做好书面旁站记录。

三、对各施工过程中的巡察

检查所发觉的问题时刚好采纳口头或书面形式通知施工单位项目管理部，并向驻地监理工程师汇报，并监督施工单位落实整改及进行再次复核，检查，尽自己最大努力做好现场监理工作。

四、对平安文明施工限制方面的工作

通过学习及在工作过程中我得到一些体会，树立以平安预防为主的观点，就是工作做在前，因为事故是可以预防，而不行以预料的，建立相应的检查制度，如检查现场的平安专职人员是否到位，检查工程现场的平安防护网、高空作业的工人平安带，平安帽是等平安防护工具是否齐全，检查现场工程关键部位是否设置平安警示牌，发觉平安隐患刚好整改，监理在施工现场对平安有不行推卸的职责，做好日常平安检查工作及监督和管理，做好相应的资料记录，加强巡察工作，加强过程中的限制，才能更好地、仔细地做好本职工作。

20xx年的工作既繁忙又充溢为履行监理职责，主动工作，听从领导支配，从不推脱，全心为工程着想，在即将来临的20xx年新的一年里我会更加专心的学习专业的业务学问，争取为公司供应有效的利益。

银行部门年终工作总结9

又到岁末，我主要负责三江资产和新南物业两个公司会计核算、监督，会计信息反映、财务管理，以及财务制度的建设和完善等工作。忠于职守，勤政务实，廉洁自律，今年圆满地完成了本部门职责工作和领导交办的各项工作任务。下头本人对20xx年的工作情景作一个简要地总结。

一、坚持强化自身修养，主动地工作看法，不断提高自身综合素养。

我始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自我，坚持思想的先进性。能够勤于思索、敢于创新，做到重实际、说实话、办实事、求实效;能够结合公司实际，贯彻执行国家相关财经税收法律法规政策和公司财务制度。工作看法端正，主动，注意团结，具有团队精神，工作上相互协调、相互协作、相互支持、合谐合睦。

二、加强业务理论学问学习

全面开拓视野、努力提高管理水平，系统驾驭财务管理学问，加强有关的经营以及管理方面的学问，深化了解和驾驭国家有关财务、会计工作的政策法规，促进财务工作健康发展。提高了运用理论学问指导实践的本领，参加决策本领，组织协调本领。

三、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。

我觉得做好财务工作，首先要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以会计准则为依据，遵守财经纪律。仔细履行工作职责，一丝不苟，工作上踏实肯干。合理合法处理好每一笔会计业务，对全部须要报销的单据进行仔细审核，对不合理的票据一律不予报销，发觉问题刚好向公司领导汇报，仔细做好会计审核工作。

四、结合企业经营的现状

在20xx年财务管理工作阅历的基础上，今年资金管理、细化项目成本费用核算、会计信息化建设、加强经济活动监督六个方面的财务工作进行了改善和提高。使会计工作能更好地为企业发展服务。

五、完善财务制度建设，进一步规范各项会计工作。

工作要落实，制度是保障。完善财务制度建设，进一步规范各项会计工作。一是依据国家财政部重新修订的《企业财务通则》和上级公司财务制度，结合本企业实际，建立健全了《公司财务制度》、《财务部内部稽核制度》、《费用审批制度》等贴合企业法人治理结构要求的企业财务管理体系，使财务工作到达财务管理规范。

六、今后努力的方向

在今后的工作中，我将进一步加强理论学习;强化开拓创新意识，找准工作的突破口。进一步总结阅历，发扬成果，克服不足，以更加饱满的工作热忱，团结全体同事，开拓主动，为推动公司的改革与发展做出新的贡献。

银行部门年终工作总结10

时间悄然走过，参与工作的日子已经两年半了，作为xx银行xx支行的一名信贷员感受甚多，回顾20xx年的工作，在总行及各位领导的关切及全体同志的帮助下，我仔细学习业务学问和业务技能，主动主动的履行工作，较好的完成了本的工作任务，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高业务技能

一年来，我仔细学习信贷学问，阅读相关书籍，经过不懈努力，最终驾驭了基本的财务学问和信贷业务技能，第一时间熟识总行新业务的流程，办理了xx银行第一笔商品融资贷款，并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系，为我支行以后办理商品融资业务打下基础。

由于在信贷岗位上时间不长，许多信贷学问没有接触到，因此每次总行组织的相关培训都主动参与，同时工作之余翻阅相关信贷书籍，增加自己的学问库，通过上网查阅，刚好驾驭国家相关产业政策，降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

二、仔细细致，踏踏实实的做好本职工作

我酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的去对待每一项工作任务，在工作中能够主动主动，仔细遵守各项规章制度，能够刚好完成领导交给的工作任务。

作为市场营销部副经理，我深感自己肩上担子的重量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提示自己，不断的增加责任心。我深知信贷资产的质量事关xx银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。

在贷前调查，我坚持贷款的总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查，从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款实力，到保证人的资格、保证实力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的探讨、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都细致调查，没有一丝一毫的懈怠。

在贷后检查，每月不定期到企业仓库进行查看，刚好了解产品德情，驾驭原料的进价和产成品的价格，分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况，撰写调查并定期上报总行，得到了总行贷后部门的通报表扬。

三、主动主动，完成总行下发任务

在总行开发授信评级系统期间，主动与总行项目组协作，提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务，并受到总行领导的表扬认可。在总行开发的新业务中，仔细学习、探讨相关文件，梳理流程，主动与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺，得到了公司业务部领导的确定。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素养提高不快，对贷款风险把控还不成熟;二是只满意自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面阅历尚浅。

在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，仔细学习，努力提高自身素养，主动开拓，履行工作职责，听从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一样，为我行经营效益的提高，为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

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20xx年是我负责工作的第x年，在领导的关切和同事的大力帮助下，本人顺当完成年度工作任务，现将履职状况汇报如下：

一、强化服务意识，优质高效为一线服务

做为一名总行员工，服务的好坏干脆关系到总行形象。在日常工作中，我注意对服务意识的培育，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。

二、强化风险意识，防范和化解金融风险

重点学习了《反对洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时，比照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注意引导员工风险意识，防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识；二是注意引导培育员工风险意识。有安排有步骤地选择《营业室经理日志》举荐到《xx》，制定《20xx年季度柜员考核表》，以目标为导向，促使员工成长。

三、强化营销意识，主动为客户服务

20xx年是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺当完成了总行下达的储蓄存款任务

四、强化队伍意识，提高条线人员综合能

一是注意员工爱岗热忱和工作实力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分确定为我行在加强案件专项治理，完善内部限制机制上的有力举措。二是注意沟通反馈限制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等状况，有的放矢进行会计辅导。

五、工作中存在的不足及今后的准备

一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每每都有新的东西出现、新的状况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。驾驭新的理论基础、专业学问、工作方法以适应我行的发展，这都须要我跟着形势而变更，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的银行员工。

在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，朝着以下几个方面努力：

1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务学问，并用于实践，以更好的适应我行发展的须要。

2、努力提高工作效率和质量，主动协作领导和同事们把工作做得更好。

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转瞬间，我进入-行工作已经x年了，不经验风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年，我用x个词来进行总结：珍惜、进步、成长。

一、珍惜

看法确定一切，银行业因为特别的性质确定了其从业人员应当有更高的素养，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提示自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴实的作风，在工作中勤勤恳恳，主动向上，刻苦专研业务学问与技能，能够较好地完成领导和各级部门支配的各项任务，从而体现出自身的价值。

二、进步

通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特殊是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。x年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款xx元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最终操作成存款xx元，还好刚好发觉错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避开，这次事务虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。

三、成长

逆风的方向，更适合翱翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手-分理处会计岗位之前，我始终从事简洁的柜面操作，对会计方面的业务不熟识，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛全部事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到xx点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但假如能刚好有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。

20xx年x月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经验都是巨大的收获与财宝，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与驾驭，通过之前两年在网点的表现，我证明白自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部x个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天起先我就告诫自己须要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这x月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，驾驭了相关一些营销技巧。在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我相识到自己还有很多不足：

1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯钻的看法，其次任何岗位都不行能在短时间内就能做到精通，因此我已经做好长期努力的打算。保持一贯踏实的作风，克服性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

2、20xx年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中间业务须要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等，这就要求银行客户经理具备足够的业务学问与技能，我须要加强专业学问的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的-行蒸蒸而上，作为-行的一员，我感到无比骄傲，在新的一年工作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业务素养技能，适应农商行的发展须要，踏实进取，克服不足，把工作推上新的台阶。

银行部门年终工作总结13

XX年度，财会部门在市分行党委和上级主管部门的领导下，仔细实行省分行财会工作会议精神，根据市分行党委提出的“执行政策，限制风险，规范管理，团结奋进，务实开拓，争创一流”的总体要求，加强财会基础管理，以质量管理深化财会规范化管理，执行财会政策，创新财会管理，强化财会监督，防范财会风险，通过绩效管理、质量管理与县级支行规范化管理的有机结合，达到了“两项”提高，确保了“两项”平安，圆满完成了年度财会经营目标，使财会工作迈上了新台阶，为农发行的改革与发展作出了新的贡文秘范文—m献。全年，共办理财会业务151269笔，金额16101210万元；其中：办理现金收付13704笔，金额174743万元；转帐110885笔，金额1448357万元；联行往来861笔，金额75110万元；其他25819笔。

一、全面完成各项财务经营考核目标。

㈠利润安排完成状况：

年末，我行实现各项收入10731万元，其中：①贷款利息收入10192万元，②金融机构往来收入538万元，③其他营业收入1万元；实现各项支出11924万元，其中：①存款利息支出144万元，②金融机构往来支出10137万元，③业务管理费1467万元，④其他营业支出269万元，⑤营业外支出7万元；账面亏损1193万元，同比增亏754万元，较省分行下达利润安排（亏损1210万元）减亏17万元。

㈡专项财务指标执行状况：

年末，我行业务管理费列支1467万元（其中：租赁费50万元、修理费105万元），同比增加45万元；业务宣扬费列支12万元；业务款待费列支27万元；各项财务专项指标均限制在省分行核定的限额以内。

㈢贷款利息收回率指标完成状况：

年末，各项贷款余额288025万元（其中：呆帐贷款4184万元），本年应计利息15822万元，本年实收利息10849万元，各项贷款利息收回率为69。68％，同比削减5。52个百分点，较省分行下达的综合贷款利息收回率安排指标67。02％超2。66个百分点。

——粮油贷款余额231116万元，本年应计利息12908万元，本年实收利息10240万元，粮油贷款利息收回率为79。33％，同比削减3。08个百分点，较省分行下达的粮油贷款利息收回率安排指标76。15％超3。18个百分点。

——棉花贷款余额52735万元，本年应计利息2914万元，本年实收利息609万元，视同到位的中央政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴175万元，棉花贷款利息收回率为26。90％，同比削减14。44个百分点，较省分行下达的棉花贷款利息收回率安排指标22。15％超4。75个百分点。

二、以质量管理深化财会规范化管理，全面提升财会规范化管理水平。

质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点，也是推动规范化管理深化完善，适应改革与发展形势的须要，为此，财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机，把总分行制定的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合，通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准，将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素养品德目标和学识实力目标，与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩，充分调动了财会人员的工作主动性和创建性，通过把质量管理“过程限制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合，以质量管理深化财会规范化管理，进一步提升了财会规范化管理水平。

㈠严格过程限制，狠抓制度落实。

质量管理注意的是过程限制，工作过程的质量体现在制度的实行上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重，根据国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定，结合财会规范化管理考核内容及标准，对以往的规章制度、管理方法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充，形成了一套科学、严谨，适合财会工作特点的质量管理文件体系，并融会贯穿于财会工作中。首先，完善内限制度。根据总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求，结合本行实际，制定完善了《财务规范化管理实施方案》、《财会人员岗位绩效考核方法》、《电子联行质量考核方法》、《财务开支管理实施方法》等制度方法，并根据内限制度的有关规定科学地设置了财会岗位；其次，落实岗位责任。依据岗位设置，明晰岗位职责，根据分工落实到人，明确岗位责任，实行目标管理；从而使岗位责任更加明确，确保了每一个岗位，每一个环节都置于制度约束之下。其三，严格过程限制。会计经办人员在日常核算上把好入口关，对不符合会计制度要求的，一律不得进行账务处理，坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任仔细履行坐班主任工作职责，对当日发生的事项严格审查把关，严格会计业务的过程限制，确保了会计人员都能按要求对每项业务环节规范操作，进一步提升了财会规范化管理水平。

㈡加强出纳管理，确保库款平安。

为切实加强出纳管理，依据总、分行《关于全面做好现金出纳业务的通知》（农发行字［XX］117号）和《关于加强库款平安管理工作的紧急通知》文件要求，各行自行办理了现金出纳业务，自办现金出纳业务后，为进一步开户单位供应优质服务，实行了相应措施，确保了现金库款平安。一是严格根据出纳管理及平安方面的有关规定与寄库行签订了严密、合法有效的现金寄库协议，规范了寄库交接手续；二是各行仔细执行《出纳制度》及平安管理规定，狠抓制度落实，完善了中间环节的交接手续，履行岗位职责，严格执行“一日三碰库”和“坐班主任卡把验收入库”的管理规定，规范了操作程序；三是加大检查力度，确保库款平安。根据总、分行《关于加强库款平安管理工作的紧急通知》文件要求，仔细进行自查自纠，同时，市分行财会部门和保卫部门又共同用了6个工作日，对辖内营业机构进行了库款平安管理工作检查，就检查出的问题能现场整改的监督其马上整纠，不能刚好整改或不能整改的进行了反馈，要求制定整改措施限期整纠，以防类似问题再度发生，从而确保了现金库款的平安。

㈢签订责任目标，保证电子联行系统稳定运行。

随着电子联行业务量的不断增加，各项管理措施的逐步落实，通过对联行人员的专项考核，使联行人员的责随意识普遍增加，从而使电子联行质量明显提高，但是，在会计辅导检查以及上级行检查过程中，发觉电子联行管理中还存在着一些问题和簿弱环节，针对存在的问题实行了几项详细有效的措施，一是落实责任，目标管理。在市分行召开的年度工作会议上与各县行主管行长签订了《电子联行工作目标责任书》；各行根据要求结合本行的绩效管理，落实了岗位责任，严格考核，绩效挂钩，并实行分岗连环责任追究制度，增加了财会人员的事业心和责任感；如：3月16日因市行停电且ups电源断电，相应各行电子联行网线不通，无法查看电子联行业务，市行刚好向省分行反映状况，恳求省分行帮助查看是否有联行业务发生，若有业务发生刚好通知我行想法解决，当日下午省分行通知市行濮阳县发生联行业务一笔，可是因停电无法办理此笔业务，更不知何时才能来电，为此，财会部门刚好向有关的领导汇报得到领导的重视和支持，随即与邻近的滑县农发行联系，并派车去滑县办理了此笔联行业务，避开了联行差错的发生。二是严格执行《中国农业银行全国电子联行管理与核算试行方法》等有关的制度方法，落实电子联行管理岗位制约和工作交接等内限制度；切实加强联行往来业务各环节的管理，坚持英押、证的分管、分用制度；三是强化考核。市分行根据《电子联行工作质量考核方法》，将电子联行质量考核状况与全年经营目标挂钩考核，实行一票推翻。全年共办理联行往来业务861笔，金额75110万元平安无差错，确保了电子联行平安稳定运行。

㈣充分发挥会计督导作用，提高会计核算质量。

依据省分行《会计检查辅导工作看法》及专项工作支配部署，加大了会计辅导工作力度，充分发挥会计检查辅导作用。一是明确各行的会计部门负责人为市分行的兼职会计检查辅导员，每周对重要岗位和重要环节进行重点检查，每月对会计业务进行全面检查，并写出检查辅导报告；三是主管行长每月对财会重要岗位及重点操作环节进行随机检查，每季对财会工作进行全面检查；四是市分行会计辅导员除按季做好对辖属机构的会计业务进行序时检查辅导外，充分发挥会计检查辅导作用，深化基层帮助解决工作中遇到的实际问题10余次，如：6月20日清丰县行在会计科目增设操作中，因微机出现故障影响会计科目的增设和正常营业日结，不能刚好上报有关报表，会计辅导员徐鹏同志刚好赶到现场进行指导，废寝忘食熬至晚上九点多钟解除故障后才离开，确保了会计门柜业务的正常运行，提高了会计核算质量。

三、加强财务管理，强化财务监督，防范财务风险

今年以来，仔细执行各项金融政策及财经法规，加强财务管理，肃穆财经纪律，增加核算意识，开展增收节支活动，加大收息工作力度，拓宽收息资金来源渠道，严格限制消费性支出，实行民主理财，推行财务公开，强化财务监督，有效地提高了财务经营管理水平，较好地完成了各项财务经营考核目标。

㈠开展增收节支活动，提高经营效益。

为进一步适应粮棉流通体制改革和农发行职能拓展的新要求，根据上级行的工作支配及部署，开展增收节支活动，通过活动的开展，增加了全行员工对开展增收节支、提高经营效益重要性的相识，转变了观念，树立了艰苦奋斗、勤俭办行思想，事事从讲究财务核算、降低经营成本的角度动身，强化收入管理，严格限制财务支出，切实提高了经营效益。一是完善财务管理方法，根据总分行财务制度管理规定，以及财务规范化管理要求，结合本行实际，修订了《财务开支管理方法》、《民主理财方法》等管理方法，明确了权限责任，规范了财务操作程序和财务行为，严格财务开支的过程限制，强化了财务监督；二是推行财务公开，实行民主理财；三是濮阳县推行“一、三、六”工程，即坚持一项原则，实行三大纪律，提示六项留意等；总之，通过增收节支活动的开展，在财务开支方面取得了明显成效，全年仅会议费和低值易耗品两项同比削减26万元，其中：会议费同比削减10万元，低值易耗品同比削减26万元。

㈡开展财务检查，强化财务监督。

为进一步实行各项财务制度，规范财务行为，切实提高财务规范化管理水平，根据省分行开展财务管理大检查的通知要求，仔细开展财务大检查。一是各行领导高度重视，实行财务检查责任制，明确分工，落实责任，部门间亲密协作，严格根据省分行（关于开展财务管理大检查的通知）文件的检查内容及要求，仔细进行自查，对检查发觉的问题刚好订正，从检查中总结阅历教训，堵塞政策漏洞，完善制度方法。二是市分行财会科的全体人员集中精力，用了16个工作日对辖属营业机构XX年度的财务收支状况根据要求进行了全面检查，通过财务检查完善了财务管理方法，建立健全了各种登记簿，规范了财务行为和操作程序，增加了严格遵守财经纪律、依法管理的意识，树立了勤俭办行的思想，有效的推动了财务规范化管理活动的开展。三是接着坚持和完善财务开支“五道防线，仔细落实县行财务开支报审制、大额财务开支集体探讨制度和分权审批制度，规范了财务审批程序，强化了财务监督。

㈢加强固定资产管理，提高资产运用效益。

固定资产管理是个动态管理过程，涵盖了固定资产购置、运用、处置等环节，根据总行固定资产管理规定及省分行工作支配部署，仔细开展固定资产核查工作，实行资产编码管理，切实加强固定资产管理，充分发挥固定资产运用效益。一是为使固定资产实物与由综合业务系统中生成的固定资产编码相对应，依据总行固定资产编码管理方法有关规定，在固定资产卡上进行了编码管理，以便对固定资产实物进行有效的日常管理、财产清查与盘点，为总行推行强化固定资产日常管理的先进手段做好了前期打算工作。二是依据总、行《关于进一步开展固定资产核查的通知》（农发行字[XX]135号）文件精神，实行“一把手”负责制，成立了资产核查工作领导小组，严格根据文件规定的核查内容及要求，开展了固定资产清理核查工作，通过清理核查澄清了固定资产底子，对需处置的资产探讨定出了拟处置看法，并呈报有关部门核批，同时，建立健全了固定资产管理登记簿，明确了资产运用责任，落实到详细运用保管人，规范了资产的管理，确保了资产账、簿、卡、实“四相符”；对闲置的固定资产进行了相互调剂，做到物尽其用，充分发挥固定资产的运用效益。

四、全面做好综合业务会计应用系统的模拟迁移工作

综合业务会计应用系统是农发行综合业务系统的重要组成部分，是综合业务系统的核心子系统。为全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作，实行了三项措施，确保了综合业务会计应用系统模拟迁移工作的顺当完成。一是财会人员踊跃参与总、分行举办的综合业务会计应用系统培训班，培训结束后，各行利用业余时间接着有安排地组织学习，使财会人员尽快熟识和驾驭了综合业务会计应用系统的结构功能、业务流程、交易操作和数据集中后的新会计管理体系，并在综合业务会计应用系统模拟迁移中得以运用，按要求顺当完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作；二是成立了由行长挂帅，相关部门参与的工作领导小组，并实行行长负责制，一把手亲自抓，分管行长详细抓，全面负责组织、协调、督促本行的各项工作；三是根据整体工作部署，部门间各司其职，相互协作，充分了发挥业务和技术指导作用；通过对网点计算机的安装配置和客户端软件的安装配置、机构操作员信息维护以及数据的清理录入等过程的操作和财会人员的90多小时的日夜连续奋战，最终顺当完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作。

五、加强财会队伍建设，提高财会人员综合素养。

财会部门以省分行开展的财会函授教化活动和市分行开展的读书会活动为契机，力抓财会人员素养教化，结合财会工作实际，制定学习和培训安排，开展多式多样的学习活动，不断提高会计人员政治、业务素养，为进一步做好财会工作供应人力保证。一是财会人员主动投身于市分行开展的读书会活动，仔细研读《观念》、《决不找借口》等书，撰写学习笔记，通过学习，转变了观念、提高了相识，增加了事业心和责任感。二是主动参加市分行组织开展的反腐倡廉教化活动，仔细学习反腐倡廉的学习资料，撰写心得体会，结合工作实际，仔细查摆，自我剖析，制定整改措施，通过活动的开展，提高了财会人员明真伪、辨是非、识风险的实力，增加了会计人员的法律意识和法纪观念。三是举办出纳业务培训班。8月6号濮阳市分行财会部门举办了由各行坐班主任和出纳人员参与为期一天的出纳培训班，重点组织学习了出纳制度，根据财会规范化管理考核的内容及标准的要求，结合出纳工作实际，讲解了现金出纳业务操作规程，观看了人民银行配发的反假人民币宣扬光盘，并邀请市保卫科李俊景科长讲出纳经营平安学问及出纳案例分析，为考核学习效果，当天下午进行了闭卷考试，通过培训达到了预期目的；四是接着开展会计函授教化。根据省分行第四期财会函授教化的课程支配，财会部门接着组织财会人员的集中学习，学习了《时事政治和职业道德教化》、《封闭管理学问》、《合同法》、《担保法》四门课程，通过财会人员的仔细学习，提高了自身的政治业务素养，并在省分行组织的财会函授教化考试均取得了较好的成果。

六、存在问题：

1、存在着综合业务会计应用系统所用