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文档简介

第4页共4页主管个人工作总结范文不知不觉中三年的时光已悄然飞逝。自____年____月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的三年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就上半年的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、行政工作方面1、负责食堂管理;2、负责员工员工社保、公积金、工伤、意外险的登记汇缴和处理;3、负责公司证件办理及年审;4、负责公司员工住宿安排、工厂水电的汇缴、对账、订机票、员工工衣采购、存放和发放;5、领导交办的其他事项。1、1食堂后勤工作工作内容:自我厂____年____月份启动食堂后,我便担任食堂管理员一直至今,主要负责食堂原材料的采购、对账、成本控制、餐厨用品的添置、用餐人数统计和卫生管理。总结工作:____年____月至____年____月,我们度过了一个新办食堂的磨合期,____年____月至____年____月我们带着战战兢兢的态度,为员工提供一个良好达卫生标准的的就餐环境,通过满意度调查不断改善伙食和员工需求。在____年上半的食堂管理工作中个,我们秉持“生蔬新鲜安全第一、消毒卫生清洁第二、菜样多变性”的理念,在控制成本的情况下保证材料的分量,也保证了员工身体健康。尽力争取在有限的资源上,做到员工满意。尽管如此,我们在这方面还需要更多的意见、帮助和体谅,员工的满意度调查和反馈信息,我们的满意度只达到46%,除了员工的饮食差异之外,使用的电力炒锅也是其中导致我们无法创新的原因之一,电力始终赶不上火力的火候,对煮出来的食物打了折扣,同样在追究外界原因时,我们也会反省我们本身是否尽到最大努力去改善的原因,我们存在不足,但是我们愿意听取有益的建议,希望通过大家意见,让我们吉中这个大家庭的“餐桌”越办越好。2、1员工福利事项工作内容:负责全体员工的社保缴纳、每月的增减员、每月到劳动局进行用工备案、员工社保个人信息的变更;负责公积金的每月汇缴、增减员、转移等;员工工伤处理、申报;员工意外险的申报。总结工作:这半年来,我司的社保及住房公积金方逐渐健全,因多方面因素的影响,导致员工个人信息有冲突无法进行社保、住房公积金增员,作为经办人的我需要深入的去了解导致这种冲突的原因,甚至乎有些原因是员工个人都不知道的,需要我们不断的到有关机关去了解情况,最后完成修正。我司的主要工种是车缝工,他们经常会因为某些因素导致受伤,这半年来,我司的轻度工伤事件不下5次,每一次的受伤信息都让我神经紧张,希望对员工的伤害能降到最低,争取第一时间将其送到医院进行就医,事后的工伤申报准备,希望将公司跟个人的损失降到最低。而我司的员工并不是每个人都可以享受工伤待遇的,如个别不在我司购买社保的,还有新进员工未及时购买社保的,当他们发生工伤时,享受不到工伤医疗的待遇,此时便要考虑报不了工伤,那么这笔医疗费用便要由我司承担,为此,意外保险为我们解决了这个顾虑,通过意外险报销降低我司人员医疗费用。3.1公司证件的年审、办理工作工作内容:负责公司营业执照、组织机构代码、劳动年审等证件的年审,保证其使用的有效期,证件的年审期限在____月。工作总结:上半年是公司证件年审的期限,为了保证证件的有效期限和不耽误公司正常业务的办理,每年的年审我都会积极对待,余留足够的时间和空间进行改正,保证顺利完成证件年审。4.1公司员工住宿安排、工厂水电的汇缴、对账、订机票、工衣订购发放的工作工作内容:负责安排公司住宿员工的宿舍安排、水电代收、按月缴纳房租;按月缴纳工厂水电租金;出差人员的机票订购;劳保用品的采购、发放等。总结工作:每一项工作的完成都是对责任心何工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,对行政工作尤为重要,这半年来的心得是:工作繁重是借口,心态尤为重要,只有全心的投入到所处的工作环境方能释放最好的工作精神及态度。5.1面对本职的工作,我们常常还需要完成上级领导临时性的工作任务,往往需要我们短时间高效率的完成。处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。在____年上的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。综上所述,个人想对公司提出一点细微的意见,我们的工作在进行着,也在进步着,但是步伐的跨度却远没有原来的速度,工作的积极性也受到了很大的影响,更明确的可以说是我们的目标变得模糊了,由一个制度化管理的机构慢慢的退化,制度化管理的精神得不到持续的发展,我想我们需要的是更规范化的管理和精神文化。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。而我个人在接下来的工作中,我会秉持着同一个方针和计划,将员工食堂的管理尽力完善,保证员工和企业的切身利益,在____年____月份进行一次员工食堂满意度调查,组建一块“爆料小天地”的宣传版面,让员工提出我们的缺点和他们的需求。主管个人工作总结范文(二)回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。⑴、各部门传递人员增补单。⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。⑵、严格考勤制度责任的落实。⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。三、____年计划根据部门____年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展____度的工作,全面推行目标管理。1、行政人事总务部在____年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。⑷、完成日常人力资源招聘与配置。⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。主管个人工作总结范文(三)按照行党委的工作要求,现将我部____上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。一、上半年工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年____月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《____银行分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在____月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年____月和____月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于____月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。____月____日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有____名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。3、对外宣传工作在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近____,登载率100%。需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。4、职工权益工作按照分行党委的工作安排,我部于今年____月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。今年____月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于____月底,完成了订购合同的签署,和全行1____名员工的量体工作。5、党务工作根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。春节前夕,组织召开全行____度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;____月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;____月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。7、其他工作____月中旬,省行举办全省____业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、上半年工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。2、在省行举办的____度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。主管个人工作总结范文(四)时间总是过得很快,新的一年已开始。在过去的一年中我作为商场客服部的一级主管,带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱,没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。去年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部主任在年初被任命为商品部主管,一直从事客服部管理工作的她,对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作,对

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