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第3页共3页高级测试工程师个人年终工作总结回顾____年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:一、总体来说,主要完成了几方面的工作1、项目测试工作这段时间,我主要是协助c。y。进行cmbp项目测试,主要工作内容有:对测试用例的编写提供反馈意见;对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见;设计业务测试数据的例子;绘制系统关键业务流程;进行主要功能的界面测试、功能测试;按照测试用例执行测试,并提交测试汇报;进行需求验证工作。2、知识与经验分享这部分工作,主要表现在四方面:完成项目测试经验总结;完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流;对现有测试规范提供改进反馈意见;根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。3、完成所需知识的积累这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。主要工作内容有:学习金融行业业务知识;学习公司研发规范;学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识);参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍);学习缺陷管理工具ttp4、工具学习及研究我了解rational测试解决方案和工具,并进行rationalperformancetester的研究。完成对rationalperformancetester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationalperformancetester6介绍》、使用rationalperformancetester进行性能测试的例子及学习参考资料。二、____年计划____年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:1、能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程2、在项目中沉淀出一些部门成果除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。三、对部门建设的建议在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:1、对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。2、强化制度建设3、加大对测试过程的实施力度现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。4、加强部门测试成果的积累与沉淀。现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。高级测试工程师个人年终工作总结(二)回顾____年这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:一、____年工作回顾及总结1.总体来说,____年我主要完成了“____银行系统”、“____渠道管理平台”、“____”、“____”的日常测试以及质量控制工作;“____”已经稳定上线运行6个多月,“____”即将上线。____日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就在银联项目工作来说,主要的工作内容有:a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作3.知识的总结与分享,完成客户端在安卓4.0/4.1,ios6.0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。在日常工作中,发现兼容上重大问题,在测试部门群中发布分享。4.完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。在工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种测试工具的使用。二、对公司的建议与意见对公司和部门建设上,我有以下几点建议:1.对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。2.部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。3.公司在项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。在测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。4.建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。5.公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。6.个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。7.加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。高级测试工程师个人年终工作总结(三)____年____月____日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进____科技有限责任公司的大门,开始了自己工作。转眼间,一年时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在____工作的选择是绝对正确的,____公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。一、软件测试部见证____的强硬实力这段工作时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了____科技的主要软件产品。包括____等等。并且协助同事完成对____工具等软件的测试工作。1.产品名不虚传。通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。____的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。2.友善同事关系给人温暖和关怀。在工作期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏____等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!3.软件的瑕疵在所难免。在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。b.软件对不同主板的识别bios差异大。具体是在____软件测试中,不同主板性能差异大。c.软件密码在重新登录后有残存现象。已经通过____反馈到研发部。d.软件的不稳定性。本人____因为测试____中的____软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。总而言之,我们____科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。二、产品市场简单调查分析1.同行业产品简单调查通过在____搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现____软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)通过在____的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现____系列软件的经销商。2.网络调查简单分析作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在____等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高____产品关键词语在上述搜索引擎的排行。3.电脑城市场调查简单分析前期,和____电脑城的____网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),____(品牌笔记本零售商),____(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在____,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用____产品。三、个人整体认知准确的说,____是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。1.计算机硬件知识欠缺。自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的职员。需要虚心的向同事们请教!2.英语知识的.欠缺。自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了____的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。3.对销售的错误认识。两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在工作期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过____经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!4.自己还有在____存在的价值。____和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我工作过程中一直在践行的!下阶段,将积极贯彻总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。“与____共创业”,是我在____工作的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把____的事业看成自己的事业去拼搏!四、下阶段工作计划在____,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的____员工作风,具体落实到:1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)3.熟悉学习公司的销售制度和流程;4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;6.申请参加公司的综合业务能力考核。这一年自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有____的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在____科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在____的成长期,早日跨进发展期,创造期。与____共创业,我能!高级测试工程师个人年终工作总结(四)时光荏苒,如今____年的帷幕已经谢下,____年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了____我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:一、测试工作及经验作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在____中所做的工作主要有:____测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;需求、高保图、界面和功能的测试;____功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;____的静态页面测试和功能测试;____的功能测试;____第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;____平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;____的高保图测试和测试用例的编写;____的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;____的高保图测试、静态页面和功能测试;____用户使用手册的编写;一年的工作,让我获得很多方面的经验:1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;2.要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;4.越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。二、加强自我能力的提高只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。深知单
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