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文档简介

导游基础知识复习题库与答案1、根据《宪法》的规定,“批准自治县的建置和区域划分”属于()的职权范围。A、全国人民代表大会B、全国人民代表大会常务委员会C、自治区D、国务院答案:D2、党的十八届四中全会决定进一步要求提高党员干部(),并把法治建设成效作为衡量各级领导班子和领导干部工作实绩的重要内容,纳人政绩考核指标体系。A、运用法治思维能力B、运用法治方式能力C、依法办事能力D、法治思维和依法办事能力答案:D3、达到熄灭一切“烦恼”、超越时空、超越生死轮回的境界这是佛教()中涅槃的根本特点。A、苦谛B、集谛C、灭谛D、道谛答案:C4、根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,()不属于航空承运人的权利A、拒绝载运权B、出具客票C、查验机票权D、减轻、免除赔偿责任权答案:B5、吉菜受()影响较大,秉承“天然、绿色、营养、健康”的饮食理念,讲究刀工和匀工。A、苏菜B、鲁菜C、徽菜D、川菜答案:B6、凡身体健康,旅途方便,并具有经济能力的穆斯林,一生中至少应去麦加克尔白(天房)朝拜一次,这就叫()。A、礼功B、斋功C、朝功D、课功答案:C7、()是中国礼制建筑中规模最大、等级最高的建筑群A、地坛B、北京社稷坛C、天坛D、曲阜孔庙答案:C8、当事人应当在法律规定或者当事人约定解除权期限内行使解除权,否则该权利()。A、无效B、效力待定C、中止D、消灭答案:D9、北起黑龙江省哈尔滨市,南抵滨海城市大连,线路纵贯东北三省的高铁是()。A、哈沈高铁B、哈津高铁C、哈京高铁D、哈大高铁答案:D10、当一个孤立的风景点在远方,而视线的两侧比较空旷,就显得单调乏味;如果两侧用园林建筑、假山或花卉屏障起来,该景点就显得突出而有诗情画意,这种构景手法即为()A、抑景B、对景C、夹景D、漏景答案:C11、离开饭店前,地陪应询问游客是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。A、饭店行李员B、饭店服务台C、客房服务员D、饭店门童答案:B12、随着时间的推移,最终使得文字从()中分离出来,于是原始的文字就出现了。A、结绳B、刻痕C、图画D、筑器答案:C13、黑龙江省的特产有()大马哈鱼,兴安岭的蘑菇等A、黑龙江B、乌苏里江C、牡丹江D、嫩江答案:B14、基督教新教教堂的负责人称()。A、神父B、司铎C、牧师D、主教答案:C15、我国《旅游法》第5条规定,国家倡导()的旅游方式,支持和鼓励各类旅游机构开展旅游公益宣传。A、健康、文明、友好B、健康、和谐、文明C、健康、文明、环保D、和谐、文明、环保答案:C16、根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅游者单方解除合同,下列表述错误的是()。A、在旅游行程开始前可以解除B、在旅游行程进行中可以解除C、在旅游行程进行中不可以解除D、旅游者有权请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用答案:C17、属于我国四大菜系的四川风味的菜肴是()A、油爆双脆B、葱烧海参C、宫保鸡丁D、大煮干丝答案:C18、旅行社将参观游览相同景点或赴同一地点、同一线路的游客临时组织成团的旅游形式称为()。A、包价旅游B、整合旅游C、自助旅游D、组合旅游答案:D19、山西杏花村汾酒是()的代表A、酱香型酒B、浓香型酒C、清香型酒D、米香型酒答案:C20、清朝规定皇宫正殿门为()A、红色B、金色C、黑色D、黄色答案:A21、东晋时的顾恺之专擅人物画,在我国绘画史上他第一个明确提出“以形写神”的主张,其代表作有()。A、《女史箴图》B、《龙凤人物图》C、《步辇图》D、《历代帝王图卷》E、《洛神赋图》答案:AE22、预防错接事故,导游应做到()。A、提前到达接站地点B、接团时认真核实C、提供更加热情周到的服务D、严防他人非法接走旅游团E、多与接待社联系沟通答案:ABD23、国内游客钱物在房间被盗,导游应()。A、立即向公安局报案B、立即向饭店保安部门报案C、立即向组团社报告D、及时向接待社领导汇报E、若未破案,做好善后处理答案:ABDE24、下列属于鲁菜的代表菜是()。A、糖醋鲤鱼B、德州扒鸡C、清汤燕窝D、太爷鸡E、九转大肠答案:ABE25、对导游来说,控制自己的面部表情要注意()。A、微笑B、灵敏C、真诚D、鲜明E、有分寸答案:ABCDE26、下列关于饭店经营者义务的说法正确的一项是()。A、提供的服务应当符合国家或行业标准,否则应当承担违约责任B、住宿经营者未能按照合同提供住宿服务的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任C、由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成饭店不能提供服务的,饭店不再承担安排旅客住宿的协助义务D、当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时,旅客既有权向饭店和实际经营者要求共同承担责任E、当实际旅游经营者的经营行为给旅客造成人身损害或财产损失时,旅客可以要求饭店和实际经营者其中的任何一方承担全部责任答案:ABDE27、伸出小指,用来表示“打赌”的是()。A、缅甸人B、美国人C、印度人D、尼日利亚人E、澳大利亚人答案:BD28、导游的素质要求包括()。A、良好的职业形象B、较全面的知识体系C、较强的独立工作能力D、较熟练的导游技能E、健康的身心答案:BCDE29、旅行社的权利包括()。A、要求旅游者提供真实、准确的、履行旅游合同所需的信息资料B、拒绝旅游者提出的违反法律法规的要求C、法定情形下变更旅游行程、解除旅游合同D、按约定提供服务E、聘用合格的导游和领队答案:ABC30、下列民族,()为吉林省世居少数民族A、满族B、锡伯族C、回族D、蒙古族E、朝鲜族答案:ABCD31、普吉岛是一座南北较长、东西稍窄的狭长状岛屿,是泰国最大的岛,也是泰国最大的府()A、正确B、错误答案:B32、葡萄酒原产于欧洲地区,汉代经“丝绸之路”传入中原()A、正确B、错误答案:B33、散客旅游的随意性很强,变化多,服务项目不固定,而且自由度大。()A、正确B、错误答案:A34、唐乾陵是唐高宗李治和女皇武则天的合葬墓()A、正确B、错误答案:A35、根据《旅行社条例》规定,旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动第六章旅行社法律制度合同,并按照双方协商的要求向其支付工资报酬。()A、正确B、错误答案:B36、女性导游员在工作过程中要注重礼仪,一般而言,白天化淡妆,晚上可化浓妆。A、正确B、错误答案:B37、福建武夷山、江西龙虎山、浙江江郎山、安徽齐云山、湖南崀山、贵州赤水、甘肃张掖都是我国著名的丹霞地貌景观()A、正确B、错误答案:A38、衡山又名“寿岳”,为花岗岩山体,72峰挺拔巍峨,海拔1300.2米的祝融峰是衡山最高峰,它也是五岳的最高峰。()A、正确B、错误答案:B39、在节假日和旅游季节,铁道部门增加的郊游旅客列车,车次前冠以字母“JY”。()A、正确B、错误答案:A40、文溯阁是雍正时期在沈阳故宫西路营造的建筑。()A、正确B、错误答案:B41、通常,男性导游穿着单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣下不扣上”()。A、正确B、错误答案:B42、古典园林理水之法,一般有三种:一为掩,二为隔,三为破()A、正确B、错误答案:A43、游客携带超过50克的“鸡年纯金纪念币”出境,海关检验需凭中国人民银行制发的“特种发货票”放行。()A、正确B、错误答案:A44、因民航承运人原因,旅客的舱位等级变更时,票款的差额应多退少补。()A、正确B、错误答案:B45、在内蒙古,宾客接住主人敬奉的酒,不会喝酒也必须一口喝下,表示接受了主人纯洁的情谊。()A、正确B、错误答案:B46、书圣王羲之和他的儿子小书圣王献之被称作是“二王”()A、正确B、错误答案:A47、《旅行社条例》规定,旅行社为了招徕旅游者可以降低价格,甚至低于成本也可以,或者是旅行社的自愿。()A、正确B、错误答案:B48、普通旅客乘坐动车时,可以免费携带的杆状物品的长度不能超过16厘米。()A、正确B、错误答案:B49、与团队旅游相比,因为要规划旅游行程,所以散客旅游的预订期更加长。A、正确B、错误答案:B50、每到秋天,北京香山漫山遍野的枫树叶红得像火焰一样,形成著名的植物景观“香山红叶”A、正确B、错误答案:B51、导游人员若接的是乘飞机来的散客,应提前60分钟到达机场.A、正确B、错误答案:B52、投诉案件的管辖,以一般地域管辖为主,需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。()A、正确B、错误答案:A53、唐宋以来至今,全国道教形成全真道与正一道两大教派。()A、正确B、错误答案:B54、白茶是半发酵的茶叶()A、正确B、错误答案:B55、甘肃敦煌鸣沙山和月牙泉是我国著名的沙漠奇观A、正确B、错误答案:A56、红茶出现于唐朝,用全发酵法制成()A、正确B、错误答案:B57、现代最著名的“瓷都”是江西景德镇。()A、正确B、错误答案:A58、殿试亦称“乡试”,是皇帝在殿廷亲自对会试考中的贡士所进行的面试()A、正确B、错误答案:B59、导游服务质量低,则不会对旅游产品的销售起到扩散作用。()A、正确B、错误答案:B60、“旅游不文明行为记录”形成后,根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度对文明旅游宣传引导的社会效果,经评审委员会审议后可缩短记录期限。()A、正确B、错误答案:A61、到了唐朝,陵前的神道石刻有了很大的发展,大型的“石像生”仪仗队石刻已经形成()A、正确B、错误答案:A62、根据《旅行社条例实施细则》规定,导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。()A、正确B、错误答案:B63、翻译、讲解、向导服务是景区导游服务的三大内容,其中向导服务是其核心内容。A、正确B、错误答案:B64、川菜调味多用三椒(辣椒、花椒、胡椒)和鲜姜、豆瓣酱等,不同的配比,化出了麻辣、酸辣、椒麻、麻酱、蒜泥、芥末、红油、糖醋、鱼香、怪味等各种味型。()A、正确B、错误答案:A65、澳大利亚是世界上唯一一个国土覆盖整个大陆的国家()A、正确B、错误答案:A66、游客在山地旅游时被蜈蚣刺伤,因蜈蚣的毒液属于酸性毒液,导游可用肥皂水或石灰水帮助冲洗。()A、正确B、错误答案:A67、成人旅客购买卧铺车票乘车时,可以免费携带一名身高不足12米的儿童。()A、正确B、错误答案:A68、设置保险箱、柜、室,寄存保管旅客的贵重财物不是饭店的义务,旅客贵重财物属于自行保管范围,丢失责任自担。()A、正确B、错误答案:B69、《诗经》中留下了关于哈雷彗星的最早记录()A、正确B、错误答案:B70、如游客在参观游览时突然患病,不要搬动患病游客,让其就地坐下或躺下。()A、正确B、错误答案:A71、因《旅游市场黑名单管理办法(试行)》规定的其他情形列入黑名单的,黑名单主体在规定期限内纠正失信行为、消除不良影响的(不含本办法第4条第款第(3)项规定之情形),由列入机关自届满之日起30日内移岀旅游市场黑名单。()A、正确B、错误答案:B72、导游工作是一项劳动密集型工作。A、正确B、错误答案:B73、各类导游由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。()A、正确B、错误答案:B74、导游在与人交谈时要注意控制音调,一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。()。A、正确B、错误答案:A75、厅堂属于园林中的二类建筑()A、正确B、错误答案:B76、首站接团非常重要,在首站顺利完成对旅游团的接待,是全陪与游客之间建立良好关系的基础。()A、正确B、错误答案:A77、合同示范文本同样具有法律约束力。()A、正确B、错误答案:B78、干支纪年萌芽于西周,东周时以政府命令形式在全国通行()A、正确B、错误答案:B79、黑龙江是中国位置最北、纬度最高的省份。()A、正确B、错误答案:A80、如果境外游客打算购买古玩和中草(成)药,地方导游应告知我国海关的有关规定。()A、正确B、错误答案:A81、对于突发事件的分级标准,授权县级以上人民政府制定。()A、正确B、错误答案:B82、旅游团离境后,全陪应认真处理好旅游团的遗留问题,提供可能的延伸服务。()A、正确B、错误答案:A83、广东菜主要以广州菜、惠州菜和潮州菜为代表()A、正确B、错误答案:A84、在促销商品过程中,导游的作用相对较小。()A、正确B、错误答案:B85、乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客,其携带的液体物品每件容积不超过120毫升。()A、正确B、错误答案:B86、旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,旅行社不按要求制作安全信息卡,由旅游主管部门给于警告,可并处1000元以下罚款,情节严重的,处2000元以上1000以下罚款。()A、正确B、错误答案:B87、旅游团与地方导游之间开始合作共事的标志是商定日程。()A、正确B、错误答案:A88、西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米。()A、正确B、错误答案:B89、海关通道分为“红色通道”和“绿色通道”两种。不明海关规定或不知如何选择通道的旅客,应选择红色通道通关。()A、正确B、错误答案:A90、中国古代园林理水之法

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