如何成为销售冠军

如何成为销售冠军1冠军销售十大步骤第一章心法篇

一、拥有强烈的•你的目标有多大，结果就有多好。•要有一定要做第一的企图心。•你的决心决定着你的人生。“企图心”•没有达不成的目标，只有不合理的期限。你要多久成为你行业的冠军？

你要多久破你行业的销售记录？

一、拥有强烈的“企图心”二、疯狂的努力，

超人般的努力！•想在人前显贵，必在人后吃苦受累。•努力的背后要有动机（给自己父母买房，行孝不能等）二、疯狂的努力，

超人般的努力！•成功=目标+坚持其它都是这句话的注解。•拉升标准：成功者永远做别人不敢做，不愿做的事情。二、疯狂的努力，

超人般的努力！

•成功后的奖励：

小成功小奖励，

大成功大奖励；不断的奖励自己和团队。

二、疯狂的努力，

超人般的努力！

•你要多快成为行业的第一名？•当你要成为行业第一名你要做什么样的改变？•你一年之内最想实现的三个目标是什么？•当你实现你的目标，你如何去庆祝？三、选对池塘钓大鱼

A、目标视觉化：贴梦想版，能量墙（潜意识

的力量是意识力量的三万倍）

二、成功是自我催眠的结果！•简单、相信、听话、照做1、要渴望，不要恐惧；2、要相信，不要怀疑；3、要接受，不要抗拒；4、要感恩，不要抱怨。五、问对问题1、用问的问出产品的好处和卖点，问出顾客的渴望2、用问的把产品塑造到无价3、用问的与竞争对手作比较，解除顾客的反对意见

4、用问的问出顾客的价值观赚大钱！

5、用问的加大顾客的快乐与痛苦6、用问的给到他立即购买的理由

7、用问的要求立刻成交；8、用问的要求顾客转介绍；问简单易答的问题；问小YES的问题；问二选一的问题。六、了解人、掌握人

你即将无所不能！1、成功型：喜欢独一无二的，高贵的，限量版的。（与事业相结合）2、家庭型：以家人为重（把家庭放在第一位）3、生存型：贪便宜(以买赠或打折吸引他）4、社会认同型：不喜欢别人帮他做决定，比较理性，自我，也非常有智慧。（先认同、多给他赞美抬高他）六、了解人、掌握人

你即将无所不能！5、模仿型：

不够自信，爱学习；喜欢找榜样。6、喜欢做慈善，有大爱:

都是大企业家或成功人士你越了解你的客户成交就越简单！你要做什么样的事情？？？你将做什么样的改变？？？如五年你一定要

成为世界首富

！七、永远要拥有

“太好了”的心态！凡事发生必有其原因必有助于我！•撞车了“太好了”！•下雨了，“太好了”！•男朋友抛弃了“太好了”！•别人拒绝你时“太好了”！•卖产品不如卖自己，要有永远不服输的态度！•心态决定胜负，思想决定结果！•越高端的客户越好成交，只是要你花点时间去了解他！•只要心态不输，结果一定不会输！一个好的心态成就好的人生！八、100%的相信

自己的产品！•所有的反对意见背后都有一个最重要的原因，他不相信产品。•好贵：越好的东西越贵，最好的也是最贵的；也是最便宜的，楼房越高就越贵，那叫高贵。•解除顾客反对意见：数字分解法，把贵的变成便宜的。成功和你有100%的意愿有百分之一兆的关系。

成功一定要远离负面！！！九、设立高的标准

向不可能挑战！•进步==快乐

你的下一个标准是什么？十、永远保持

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感恩、谦卑的态度！19第二章技法篇冠军销售十大步骤第1步骤：

一、准备谈话的结果：●对方要的结果是什么（顾客需求）？●我要的结果是什么（准备成交金额）？●

客户会有哪些抗拒点，我如何解决？●我的底线是什么（想成交1万要求2万）？

准备！二、产品知识的准备：●产品为什么值这个钱？●顾客买你产品的理由是什么？●产品提供给顾客的十大好处是什么？三、了解顾客的准备：●我能给顾客带来什么？●他的兴趣爱好有什么？●他的行为习惯是什么？

第2步骤：

调整情绪到巅峰状态！应对秘诀：预演------完美的想象有三组小孩子，一组什么都不做，一组每天在投篮，一组站在篮筐下每天想象自己投进。30天后，什么都不做的这一组没有任何的进步，练投篮的这一组进步了17%左右，而想象练投篮的进步了30%左右。想象力×逼真=事实销售人员最重要的一个技能，就是一定要学会情绪控制！第3步骤：

建立信赖感！一流的销售人员花80%的时间建立信赖感，最后只需用20%的时间就能成交。

建立信赖感的方法技巧？•懂得赞美•穿着得体•不断认同对方•做一个善于倾听的人•对产品的专业知识了解•现场体验产品，顾客见证第4步骤：

找出顾客的

问题

和

需求！•问题决定了需求!•人不解决小问题，只解决大问题。•顾客是基于问题而不是基于需求才做决定。•问题是需求的前身，找到顾客的问题才能刺激他的需求。第五步骤：

塑造产品

价值！11.私下列出顾客不买的所有理由；12.了解客户希望得到的结果；13.要帮助客户对产品产生渴望度；14.解释客户应该购买的5大理由然后提出证明；15.客户买你产品的好处和坏处的分析；16.你跟竞争对手有哪些不一样的地方要做比较；

17.顾客对产品本身可能产生的问题和质疑分析；

18.分析产品为什么这么贵；19.为什么客户今天就要购买今天一定要买！！

正确的选大爆帮助提高30%的成功率出门就不是

客户！要买今天一定要付钱（言语要留余地）。1.找到客户问题或痛苦；

2.扩大对方不购买的痛苦；

3.提出解决方案；4.说明解决问题的资历和资格；5.列出产品对顾客的所有好处；6.解释产品为什么是最合适的理由；

7.如何让解说我们附送的赠品；8.我们要限时限量的供应产品；9.提供已经购买产品顾客的见证；

10.做一个价值比较，解释为什么会物超所值；第六步骤：

分析

竞争对手！

•了解竞争对手。•强调你的优点。•绝对不要批评你的竞争对手。•提醒顾客竞争对手产品的缺点。•拿出竞争对手顾客，转为向你买产品的见证。•表现出你与竞争对手差异之处，并且你的优点强过他们。如何与竞争对手做比较？第七步骤：

解除

顾客抗拒点！一.不想买了:1.为什么?2.你的注意是怎么改变了的?3.我什么地方做错了吗?4.不再关心.5.今后还是永远.6.真实原因,九.不感兴趣.1.也是这些话,2.公司的利益,3.什么样你感兴趣.4.怎么会不感兴趣,5.今天不感兴趣.6.如果我讲清楚,7.如果我不讲清楚.8.考虑贵公司.9.从未听到过.10.使我吃惊,11.有充分的准备.二.条件不允许:1,度过难关.2.改善处境.3.迎接挑战.4.市场份额.5,降低成本.三.我不需要:1.什么原因,2.感到意外.3.不是很愉快.4.他们为什么改变.5.谁需要.6.他们向我说7.给我一次机会,8.优秀的公司,9,向你表明10.哪个更重要四.有不愉快的经历,1.向我说说.2.因噎废食.3.根源在哪里4.我们不同.五.好好考虑一下:1.逗趣.2.电话.3.有道理.4.较小事.5.更多时间.6.阻碍.7.让我们想象.8.老大难问题.9.一起想.10.自责.11.主要关心.12.需要联系.13.再考虑.六.下次在说.1.为什么要推迟,2.希望得到3.立即行动.4.失去竞争优势5.治病,七.效益不好/我没钱1.举例证,2.增加3.等待的代价,4.积极行动,5.竞争的打算八.还没做好购买准备.1.何时作出决定.2.兴趣因素.3.需要发生.4.欣赏话有说.第八步骤：

成交！●1、不要替自已找理由：

●2、重视客户反溃的信息：

●3、思想要积极：

●4、要时刻与客户保持联系：

●5、勿不要以为有了小小的成就，就不思进取：第九步骤：

售后服务！•了解顾客的抱怨•解除顾客的抱怨•了解顾客的需求•满足顾客的需求•超越顾客的期望