教学大纲之-大学生就业指导

第一部分教学内容

第一章形势与政策

教学重点与难点：分析和把握当前大学生就业面临的就业形势和社会环

境；

第一节当前大学生面临的就业形势

一、就业指导的目的、内容和意义

二、就业形势分析

（-）全球金融危机对就业工作影响较大

（二）劳动力市场供需矛盾突出

1.就业市场劳动力供给增长过快

2.就业岗位供给不足

（三）用人单位人才招聘过程的“盲目追高”

（四）高等教育没有完全实现市场化

（五）大学生自身素质存在差距

1.学生就业能力不足。

2.学生择业心态有待调整。

思考与讨论：

1.你应该采取哪些措施应对相对困难的就业形势？

2.大学生就业指导的原则和意义是什么？

3.毕业生参加就业的一般程序是什么？在这些程序中，你应当准备的材

料有哪些?

第二节大学生就业的程序与政策

一、大学生就业程序

（-）学校毕业生就业工作程序

（二）毕业生就业程序

（三）单位招聘毕业生程序

二、现行的大学生就业政策

（-）鼓励基层就业政策：概括讲有四个方面，一是基层社会管理和公

共服务岗位的就业补贴政策。对到农村基层和城市社区从事社会管理和公共

服务的，符合公益性岗位条件的，给予社保补贴和岗位补贴；在基层和社区

其他社会管理和公共服务岗位就业的给予薪酬或生活补贴，按规定参加社会

保险。二是学费和助学贷款代偿政策。高校毕业生到中西部地区和艰苦边远

地区县以下基层单位就业并履行一定服务期限的，由政府补偿学费。在校期

间获得国家助学贷款的，补偿的学费优先用于偿还国家助学贷款本金及其全

部偿还之前产生的利息。对到农村基层和城市社区其他社会管理和公共服务

岗位就业的，给予薪酬或生活补贴。三是选聘招录优惠政策。高校毕业生到

基层就业，服务期满享受升学优惠政策。对有基层经历的毕业生在研究生招

录、事业单位选聘时优先，地市以上公务员考录时扩大比例。教育部提出，

对参加项目的毕业生，服务期满且考核合格的，服务期满后三年内报考硕士

研究生初试总分加10分；同等条件下优先录取；高职（高专）学生可免试

入读成人本科。四是继续实施和完善面向基层就业的专门项目，扩大项目范

围。近年来，有关部门主要实施了4个专门计划，：中组部“选聘高校毕业

生到村任职”、原人事部“三支一扶”、教育部“农村义务教育阶段学校教

师特设岗位计划”、团中央“大学生志愿服务西部计划”等项目。

（二）鼓励重大科研项目聘用高校毕业生：

该政策主要是要求承担国家和地方重大科研项目的单位积极聘用优秀

高校毕业生参与研究，并规定所聘用毕业生的劳务性费用和有关社会保险补

助要按规定从项目经费中列支。高校毕业生参与项目期间，其户口、档案可

存放在项目单位所在地或入学前家庭所在地人才交流中心。聘用期满，根据

需要可以续聘或到其他岗位就业，就业后参与项目研究期间的工作时间纳入

工龄计算，社会保险缴费年限连续计算。

（三）应届毕业生服兵役的优惠政策：

国家政策规定应届毕业生参军入伍，除了享有优先报名应征、优先体检

政审、优先审批定兵及优待安排使用政策外，还享受五、六月份提前进校预

征、政府补偿学费和代偿助学贷款、考学升学优惠以及同等条件下优先选拔

任用等政策，具有普通本科高校学历且表现优秀的还可以直接提升军官。

其中，考学升学优惠政策包括：具有高等教育学历的士兵退役后，参加

政法院校为基层公检法定向岗位招生时优先录取；退役后三年内报考硕士研

究生初试总分加10分；具有高职（高专）学历的，退役后免试入读成人本

科，或经过一定考核入读普通本科；荣立二等功及以上的，退役后免试推荐

入读硕士研究生。

（四）支持大学生自主创业的政策

第一，国家鼓励高校积极开展创业教育和实践活动。使大学生在校期间,

增强创业意识，提高创业能力。

第二，税费减免和小额贷款。一是对高校毕业生从事个体经营的，按政

策规定，三年内免收行政事业性收费；二是符合残疾人就业、失业人员再就

业以及中小企业、高新技术企业发展等规定的，享受现行税收政策和创业经

营场所安排政策；三是登记失业高校毕业生、到西部地区和基层创业的高校

毕业生等可申请不超过5万元的小额担保贷款（一些地方规定更高），合伙

经营和组织起来就业的、适当扩大贷款规模,从事微利项目的享受贴息扶持。

第三，创业服务。对有创业意愿的高校毕业生参加创业培训的，给予职

业培训补贴；强化高校毕业生的创业指导服务，提供“一条龙”创业服务。

建设完善一批大学生创业园和创业孵化基地，给予相关政策扶持。

第四，鼓励支持高校毕业生灵活就业。鼓励高校毕业生从事灵活就业，

符合就业困难人员条件的可享受社保补贴政策。

（五）城市就业不受落户限制

在落户政策上，国家要求针对大专以上毕业生各地要给予放开，取消城

市的落户限制，直辖市按照有关规定执行。重庆市规定普通高校专科以上的

毕业生，只要与用人单位签订用人协议和劳动合同，就可以在当地落户。北

京、上海、天津三个直辖市，根据本地实际情况制订了一些大学生落户的政

策，根据形势的发展和工作的要求也在不断完善大学生落户政策和制度。其

他大中城市也在逐步落实政策。

二、毕业生就业的一般性政策和规定

1.统一使用报到证的规定。根据教育部规定，目前全国统一使用《全国

普通高等学校毕业生就业报到证》和《全国毕业研究生就业报到证》。报到

证由教育部授权各省（自治区、直辖市）主管毕业生调配部门审核签发，特殊

情况可由教育部直接签发。用人单位一律凭该报到证接收毕业生，各地公安

机关凭报到证办理户口手续。

2.报到期限的规定。毕业生的报到期限一般为一个月。一旦由于某种

特殊原因，如生病、外出遇灾未归等，不能按期报到，应采取书信、电话、

E—mail等形式向接收单位请假说明情况。否则，用人单位有权拒收。毕业

离校时尚未就业并派回生源地的毕业生可在两年择业期内继续选择就业单

位，报到期限随之适当延长。

3.报到后工资、工龄的规定。国企和事业单位，根据劳动部［1980］劳

总薪字136号规定：毕业生上半月报到的，发给全月工资；下半月报到的，

发给半月工资。根据劳动部［1982］劳险便字9号规定：高等院校、中专学校

和技工学校学生延期毕业的，应从他们正式报到之日起计算工龄。

4.见习试用期的规定。根据国家有关文件规定，大学毕业生到达工作

岗位后，行政事业单位实行见习试用期一年，私企按照双方约定算，一般3〜

6个月。见习期满后，经考核合格后转正定级。否则，可延长见习期半年到

一年。延长见习期考核仍不合格的，待遇比定级工资标准低一级。

5.定期服务的规定。根据国家有关文件规定，经见习合格后，毕业生

必须到就业的工作单位连续服务五年（毕业研究生无见习期）。服务期满后允

许合理流动。服务期满要求流动的，要按照科技干部管理的有关规定办理。

6.用人单位不得拒绝接收的规定。现有高校毕业生就业方案是经过学

生和用人单位双向选择后以协议形式固定了的，协议双方必须严守信誉，不

得随意变动就业方案。用人单位不得拒绝接收或退回学校。如发现错派或确

属调配不当，由用人单位和派出学校协商解决，不能单方面将学生退回。毕

业生报到后，由于本人坚持无理要求造成用人单位退回者，责任自负。

7.到非公有制单位就业的规定。国家鼓励毕业生面向多种所有制单位

就业和多渠道就业。毕业生可以到外商独资、合资企业就业，也可以到个体、

民营企业就业。到非公有制单位就业的毕业生，其档案及户口关系按国家和

各级政府关于毕业生就业政策和有关规定进行管理。

8.凡纳入国家就业方案的毕业生，可免交城市增容费。各有关部门也

不得向毕业生收取上岗押金、风险抵押金等不合理费用。

9.违反就业协议处理的规定。毕业生同招聘单位达成了就业意向后，

应及时与其签订《高校毕业生就业协议书》。协议一旦签好，毕业生、用人

单位、学校三方都应严格履行，如有一方提出更改，须征得另两方同意，并

由违约方承担违约责任。

10.调整改派工作的规定。以各地区或院校具体规定为准，由本院校的

教师作出相关解释。

11.结业生就业规定。有接收单位的结业生，可参照毕业生的派遣方式

办理派遣手续，必须在《报到证》备注栏上注明“结业生”字样；在规定时

间内无接收单位的，由学校保留其档案，户口关系转至生源地，自谋职业。

三、现行的大学生就业管理体制

随着高等教育管理体制改革的深入，从2002年开始，高校毕业生就业

工作也相应进入到一个新的阶段。为了进一步完善高校毕业生就业工作的管

理体制，2002年3月，国务院办公厅转发了教育部、公安部、人事部、劳

动保障部《关于进一步深化普通高等学校毕业生就业制度改革有关问题的意

见》（国发办[2002]19号）的文件。文件第一次提出成立由政府主管领导牵

头、有关部门参加的领导协调机构，统筹做好高校毕业生就业工作。这是根

据新的就业形势和任务提出的一个新的体制，为做好高校毕业生就业工作提

供了重要的组织保证和体制保障。

四、大学生就业的服务保障体系

大学生就业的服务保障体系主要包括：

1.毕业生就业指导和服务体系。

2.劳动关系调整体系。

3.职业技能开发体系。

4.社会保障服务体系。

5.宏观调控体系。

6.法律法规体系。

思考与讨论：

1.你应该采取哪些措施应对当前相对困难的就业形势？

1.当前大学生就业制度的主要特点有哪些？

2.了解现行的大学生就业政策。

3.大学生就业的服务保障体系主要包括什么？

应用与实践：

1、实践：

求职如同一次艰难的长跑，真正的成功者在正式进入跑道之前，必然有

千万次的严格训练，而失败者往往还没有到起跑线的时候就已经输掉了比

赛。在正式开始前作的一切准备，都与最后胜利息息相关。真正的竞争，远

远早于你准备简历的那一刻。

学习本章，要求你通过报纸、网络等各种渠道，首先要了解当前的大学

生就业的一般政策，同时要了解你所向往的理想的就业地区的当地的大学生

就业政策，并提炼出对自己最有用的一部分。自己制作一份适用于自己的求

职政策指南。

第二章自我认知

教学重点与难点：影响个人职业生涯发展因素的分析，自我认知方法的应用

第一节影响职业生涯发展的个性特征因素

一、需要与职业

（-）需要的概念

需要是有机体内部的不平衡状态，反映某种客观的要求，它是个体积极

性的源泉。

（二）需要与职业

需要具有三个特性。驱动性是需要的本质的特点;需要的第二特性是不

满足性和递进性，人的需要满足是暂时的，一个需要满足了，又会有新的需

要出现;需要的第三特性是矛盾性和优越性，人的需要是多层次，多种类的,

需要和需要之间必然会发生冲突，冲突时，必然有一种需要占优势，从而取

得支配地位。

针对需要的这些特性，在职业选择中如何来正确地对待呢？首先我们要

充分地理解需要的三个特性，正确地认识个人需要、社会需要以及客观实际

的问题。其次，个人的需要的满足是建立在劳动所创造的物质和精神财富的

基础上，是个人通过参加社会劳动的数量和质量的基础上体现的，它同时制

约着个人需要满足的水平。因此，学生进行择业过程中，从实际出发，只有

脚踏实地,将你的主观愿望同客观现实结合起来,才能实现自我需要的满足。

二、价值观与职业

从20世纪50年代开始，唐纳德•舒伯、马丁・凯茨及其他心理学家开

始研究职业价值观，在生涯选择中有何作用。研究结果发现，价值观的确实

影响生涯决策的因素之一，并且价值观与随后的工作满意度水平有关。当人

们依照自己的价值观生活时，会有最大程度的幸福感和高自尊。

马丁•凯茨找出了10种与工作有关的价值观，它们包括：（1）高收入:

指除了足够生活的费用之为还可以拥有可以随意支配的钱。（2）社会声望：

指是否受到人们尊重。（3）独立性：指可以在职业中有更多的自己做决定的

自由。（4）帮助别人：愿意把助人作为职业的重要部分，帮助他人改善其健

康、教育与福利。（5）稳定性：在一定时间内始终有工作，不会被轻易解雇,

收入稳定。（6）多样性：所从事的职业要参与不同的活动，解决不同的问题,

不断变化工作场所，结识新人。（7）领导力：在工作中可以控制事情的发展,

愿意影响被人，承担责任。（8）在自己感兴趣的领域中工作：坚持所从事的

职业必须是自己感兴趣的领域。（9）休闲：把休闲看得很重要，不愿意让工

作影响休闲。（10）尽早进入工作领域：涉及一个人是否在意进入工作领域

的早晚，是否希望节省时间和不支付高等教育的费用而尽早进入工作领域。

一般而言，价值观具有下列特点：

1.价值观是因人而异的。

2.价值观是相对稳定的。

3.价值观在特定的环境下又是可以改变的。

职业价值观也称职业意向，是个人希望从事某项职业的态度倾向，也就

是个人对某一项职业的希望、愿望和向往。职业价值观是个人职业价值观的

直接反映，职业价值观是个人对某一职业的价值判断。

职业价值观分成三个因素:第一个因素包括符合兴趣爱好、机会均等公

平竞争、工作有挑战性、能发挥自己才能、自主性大不受约束、能提供培训

机会、晋升机会多、能学以致用、有出国机会，这些项目都与个人发展有关,

因此称之为发展因素；第二个因素包括福利好、提供“五险一金”、职业稳

定、收入高、交通便利快捷、工作环境优雅、单位在大城市，与工资收入、

福利待遇及生活水准有关,称之为保健因素;第三个因素包括单位知名度高、

单位规模大、单位级别高、较高社会地位，与声望地位有关，因此称之为声

望因素。

三、兴趣与职业

（-）兴趣的概念

兴趣是人们探究某种事物或从事某种活动的心理倾向。它表现为人们对

某种事物的选择性态度和肯定的情绪体验。

（二）兴趣与职业

20世纪70年代初期，霍兰德开始提出一些新的有关思考兴趣和兴趣量

表的方法。霍兰德提出，兴趣是另一种描述人格特制的方法，而且正是这种

广义的人格概念在职业选择中起着非常重要的作用。人格被认为是兴趣、价

值观、需要、信念、态度、技能和学习风格的综合体。然而，就职业选择来

说，兴趣是人格中最重要的部分，是匹配人与职业的依据。

霍兰德的思想是如何起作用的？这种新的匹配方式（见表2-1和2-2）

成功的原因是基于霍兰德提出的一个六角模型（见图2-1和2-2）0这个六

角模型可用于比较一个领域中的兴趣与另一个领域中的兴趣，最终实现人职

业匹配。这个理论基于以下四种基本假设：

1.在现实的文化中，可以将人的人格分为六种类型:实际型、研究型、

艺术型、社会型、企业型与传统型。每一特定类型人格的人，便会对相应职

业类型中的工作或学习感兴趣；

2.环境也可区分为上述六种类型；

3.人们寻求能充分施展其能力与价值观的职业环境；

4.个人的行为取决于个体的人格和所处的环境特征之间的相互作用。

表2-1劳动者类型与职业类型对应表

类型劳动者职业

主要是指各类工程技术工

作、农业工作。通常需要一定体

①愿意使用工具从事操

力，需要运用工具或操作机器。

作性工作；

现实主要职业有：工程师、技术员；

②动手能力强，做事手

型机械操作、维修、安装工人，矿

脚灵活，动作协调；

工、木工、电工、鞋匠等；司机，

③不善言辞，不善交际

测绘员、描图员；农民、牧民、

渔民等。

①抽象思维能力强，求主要是指科学研究和科学

知欲强，肯动脑，善思实验工作。

考，不愿动手；主要职业：自然科学和社会科学

研究

②喜欢独立的和富有创方面的研究人员、专家；化学、

型

造性的工作；冶金、电子、无线电、电视、飞

③知识渊博，有学识才机等方面的工程师、技术人员；

能，不善于领导他人。飞机驾驶员、计算机操作员等。

①喜欢以各种艺术形式主要是指各类艺术创作工

的创作来表现自己的才作。

艺术

能，实现自身的价值；主要职业：音乐、舞蹈、戏剧等

型

②具有特殊艺术才能和方面的演员、艺术家编导、教师；

个性；文学、艺术方面的评论员；广播

③乐于创造新颖的、与节目的主持人、编辑、作者；绘

众不同的艺术成果，渴画、书法、摄影家；艺术、家具、

望表现自己的个性。珠宝、房屋装饰等行业的设计师

等。

①喜欢从事为他人服务

主要是指各种直接为他人

和教育他人的工作；

服务的工作，如医疗服务、教育

②喜欢参与解决人们共

服务、生活服务等。

社会同关心的社会问题，渴

主要职业：教师、保育员、行政

型望发挥自己的社会作

人员；医护人员；衣食住行服务

用；

行业的经理、管理人员和服务人

③z匕较看重社会义务和

员；福利人员等。

社会道德。

①精力充沛、自信、善主要是指那些组织与影响

交际，具看领导才能；他人共同完成组织目标的工作。

企业

②喜欢竞争，敢冒风险；主要职业：经理企业家、政府官

型

③喜爱权力、地位和物员、商人、行业部门和单位的领

质财富。导者、管理者等。

主要是指各类与文件档案、

①喜欢按计划办事，习

图书资料、统计报表之类相关的

惯接受他人指挥和领

客类科室T作

导，自己不谋求领导职

传统主要职业：会4、出纳、统计人

务；

型②元喜欢冒险和竞争；员；打字员；办公室人员；秘书

和文书；图书管理员；旅游、外

③工作踏实，忠诚可靠，

贸职员、保管员、邮递员、审计

遵守纪律。

人员、人事职员等。

表2-2霍兰德人格类型说

人格类型

特征现实研究艺术社会企业传统

型型型型型型

偏好的活操作机文学、t助人、教说服、操建立或保

动和职业器、工作乐、绘画学、治疗、纵、指导持常规、

和东西活动咨询、通他人实施标准

愿意从事过人际交

各类工程往援助他

技术工人

作、农业

工作；物质或经

价值观知识的发思想、情物质成就VIAlX(4jyL,

对实际成展或获得绪或情感增进他人和社会地jj--zx、

就的物质的创造性的福利，位商业或政

回报社会服务治领域的

自己看自

己善于分析拥有商业

蠹自鲁对经验开同情的、拥有销售或制造业

实践的、耐心的，和说服能的技术技

保守的，怀疑精神拥有人际力一缺乏能一缺乏

动手能力交往一磷科学能力艺术才能

乏文书或乏机械技

手'脚灵办公技能能

活，动作

别人看自协调—碳

己与社会技有活力谨慎的、

不善社交非传统善于照顾的、合群顺从的

的、有智的、无序人的、使的

普通的、慧的的、创造人愉快

坦率的性的的、外向

避免不明确

说服或销科学的、的、无结

曾洁动常规和遵机械或技智慧的或构的任务

与他人交从已经建聚活动深奥的论

往立的规则题

霍兰德所划分的六大类型，并非是并列的、有着明晰的边界的。他以六

边形标示出六大类型的关系，如下图所示：

图中可以看出：每一种类型与其他类型之间存在不同程度的关系，大体

可描述为三类：

1.相邻关系，如RI、IR、IA、AI、AS、SA、SE、ES、

EC、CE、RC及CR。属于这种关系的两种类型的个体之间共同点较多,

现实型R、研究型I的人就都不太偏好人际交往，这两种职业环境中也都

较少机会与人接触。

2.相隔关系，如RA、RE、IC、IS、AR、AE、SI、SC、

EA、ER、CI及CS,属于这种关系的两种类型个体之间共同点较相邻

关系少。

3.相对关系，在六边形上处于对角位置的类型之间即为相对关系，如

RS、IE、AC、SR、EI及CAO也就是说，相对关系的人格类型共同

点少，因此，一个人同时对处于相对关系的两种职业环境都兴趣很浓的情况

较为少见。

不,•启H*

图4-1霍兰德六角模型

四、能力与职业

（一）能力的概念

能力是指人们葭功地完成某种活动所必需的心理特征。

能力有两层含义：其一指已经表现出来的实际能力，例如，会讲英语，

能开汽车，可以做开胸手术等；其二指潜在能力，即尚未表现出来的心理能

量，它是通过学习、训练后可能发展起来的能力。

（二）能力发展的一般趋势与个别差异

1.能力发展的一般趋势：在人的一生中，能力发展的趋势大致如下：①

在12岁以前智力呈直线发展，即智力的发展与年龄的增长几乎是同步的，

此后，随着年龄的增长智力发展趋于缓慢；②在20岁左右人的智力发展达

到顶峰，以后保持水平状态直到35岁；③36岁以后智力开始缓慢下降，到

60岁以后智力迅速衰退。

2.能力的个别差异：人与人之间在能力上存在着明显的个别差异。这种

差异主要表现在能力的结构差异、能力的水平差异和能力的早晚差异三个方

面。

（三）能力与职业

能力是个人顺利完成某种活动所需要的并直接影响活动效率的个性心

理特征。能力总是存在于具体的活动之中，并通过活动表现出来。所以，离

开了学习训练，就谈不上能力的提高和发展。

在步入职业生活之前，大学生首先需要培养自身的社会交往能力。社会

交往是社会生活中人与人之间在生活上的相互联系、心理沟通、信息交流的

过程。要在社会环境中生存与发展，必须学会如何进行社会交往。其次，要

培养自身的职业能力，职业能力是影响职业活动效率的极其重要的心理因

素。职业能力包括职业所具备的观察能力、注意能力、记忆能力、想象能力

和思维能力等基本能力，还包括每种职业所要求的专业能力。

五、气质类型与职业

气质无好坏之分，每一种气质都有积极、消极的一面。气质类型大致有

以下四种：多血质、胆汁质、黏液质和抑郁质。在这里我们向大家介绍4种

不同气质与职业匹配的情况：

1.多血质型：感受性低而耐受性高，举止敏捷，姿态活泼，情绪色彩

鲜明，具有较大的可塑性和外向型；语言表达能力和感染能力强，善于交际,

感情外露，但显得粗心浮躁；办事多凭兴趣，富有幻想，缺乏忍耐力和毅力。

这类气质的人工作能力强，容易适应新环境，适应面较广泛，适应做政府及

其事业单位的管理工作外事工作、公关工作、纺织、驾驶员、医生、律师、

运动员、新闻工作者、演员、公安侦察员、服务员等。多血质的人不适合做

过细的工作和单调机械的工作。

2.胆汁质型：感受性低而耐受性高，情绪高涨，抑制性差。日常生活

中表现为积极热情，精力旺盛，坚韧不拔，语言明确，富于表情，喜欢新的

活动，处理问题迅速而坚决；性情直率，但易急躁，有时会刚愎自用。这类

人适合做导游、勘探工作者、推销员、节目主持人、外事接待人员和演员，

但长期安坐的细致工作很难担任。

3.黏液质型：情感不易变化和暴露，平素心平气和，不易激动，但一

引起波动就变得强烈、稳固而深刻；说话慢、言语少，遇事谨慎，善于克制

忍让，工作埋头苦干，注意力不易转移；但不够灵活，容易固执拘谨。这类

人适合当外科医生、法官、播音员或从事财会、统计方面的工作。

4.抑郁质型：这类人感受性高而耐受性低，沉静、深含、易相处、人

缘好，工作细心谨慎，稳妥可靠，但遇事缺乏果断和信心，容易产生悲观情

绪。这种人胜任的工作有人事、机要、秘书、编辑、档案、化验、保管等工

作，也适合从事研究工作和艺术造型工作。

应当注意，在现实生活中并不是每一个人都能被归入某一气质类型。除

了少数人具有典型特征外，大多数人都属于中间型或混合型。他们较多地具

有某一类型的特点，同时又兼有其他类型的一些特点。在职业选择的过程中，

我们如果能够结合自身气质类型特点选择职业，会更好地适应环境，适应职

业。

六、性格与职业

(―)性格(character)的概念

性格是指人对现实的态度和行为方式中比较稳定的、具有核心意义的心

理特征。

(二)性格与职业

性格是个性心理特征的核心，它是个人在长期生活实践和环境因素作用

下，形成比较稳定的心理特征。人的性格与职业的适应性有着密切的联系，

各种职业都需要有相应性格的人来工作，而某种性格的人又比较适宜从事某

些职业。

七、专业

大学生既要扩展自己的知识面，有多学科知识,更要掌握所学专业知识,

做到一专多能，以适应社会主义现代化建设的高要求，实现自己所确立的既

定目标。

八、其它因素

例如家庭负担、性别等等。

第二节自我认识的方法

一、对自我的认知

认知是一种个人对自身特性以及其相关环境特征的相对完整和准确的

理解。

1.自我的特征

自我是一个统一的、一致的有机体。

自我常被看作一种动力和行为的源泉。

自我是独立的、唯一的。

自我总是在不断地评价自己。

自我寻求实现。

自我是个性与社会性的统一。

-*自的^§6^*

自我认知是一个人对自己的洞察和理解，也就是主观的我对客观的我的

认识与评价。

美国心理学家威廉•詹姆士(WilliamJames)把自我认知分为三个要

素：物质的自我，即自我的身体、生理、仪表等要素组成的血肉之躯；社会

的自我，即自己在社会生活中的名誉、地位、人际关系、处境等，也是自我

在群体中的价值和作用，别人对自我的大致评价等；精神的自我，即对自己

智慧、道德标准、心理素质、个性的认识。

三、自我认知的途径

自我认知，就是人在社会实践中，对自己的生理、心理、社会活动以及

对自己与局围事物的关系进行认知。包括自我观察、自我体验、自我感知、

自我评价等。认识自我的主要有三个途径：

(-)比较法——从我与人的关系认识自我

(二)经验法一一从我与事的关系认识自我

(三)反省法一一从我与己的关系中认识自我

思考与讨论：

1、兴趣、气质类型、性格、能力、价值观会对职业产生怎样的影响？

2、自我认知的途径有哪些？

应用与实践：

1、请你依据附录中提供的相关测试，结合自己的实际情况，写一份自

我分析报告。

2、“我是谁？”游戏

(1)活动目标：协助学生认识自己眼中的我，及他人眼中的我。

(2)活动程序：

a、教师发给每位学生一张A4纸

b、教师宣布活动的规定，“自我介绍者，在说了一个缺点之后，就必

须说一个优点。”

c、学生两两分组，一人为甲，一人为乙(最好是找不熟悉的同学为伴)

甲先向乙介绍“自己是一个什么样的人"，乙则在A4纸上记下甲所说

之特质，历时五分钟。五分钟后，甲乙角色互换练习。之后，教师请甲乙两

人取回对方记录的纸张，在背面的右上角签上自己的名字。然后彼此分享做

此活动的心得或感受，并讨论“介绍自己的优点与介绍自己的缺点，何者较

为困难？为何会如此？"。两人之中须有一人负责整理讨论结果。

d、学生三小组或四小组并为一大组，每大组有六至八人。

两人小组中负责整理结果的人向其它人报告小组讨论的结果。分享后，

教师请每位同学将其签名之A4纸（空白面朝上）传给右手边的同学。而拿

到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解，于纸上写下“我欣赏

你……，因为……”。写完之后则依序向右转，直到签名纸张传回到本人手

上为止。每个人对其他组员分享他看到别人反馈后的感想与收获。

教师请自愿者或邀请一些同学分享此次活动的感想与收获。教师说明了

解真实的我与接纳真实的我的重要性。

第三章毕业生求职择业准备指导

教学目的与要求：了解就业前的知识准备内容；了解大学生求职心理问

题及调试方法；能够编制求职信、毕业生推荐表等自荐材料；能够制作个人

求职简历；了解网上求职简历的填写方法。

教学重点与难点：自荐材料的编制

第一节求职择业的准备

一、求职择业的心理准备

（-）树立科学、求实的职业理想观

（二）拓展社会视野，增强竞争意识

（三）培养良好的敬业精神

（四）树立面向基层、艰苦创业的思想

二、求职择业的知识准备

(一)拓展自己的知识视野，完善知识结构

1.合理的知识结构是担任现代社会职业岗位的必要条件，是人才成长

的基础。

2.择业者掌握一技之长，等于获取了竞争特殊专业岗位的入场券

3.掌握现代管理和人文社会知识，为适应社会岗位的全方位要求奠定

基础

4.适时吸纳、储备大容量的新信息、新知识，为拓展就业空间创造条

件

(二)锻炼培养适应择业需要的实践能力

知识的积累并不等同于能力的积累。要将知识升华为能力，须做出巨大

的努力。大学生在完成学习任务的前提下，应争取更多地培养一些适应社会

需要的实际应用能力。

1.大学毕业生应具备的基本能力

(1)学习能力。

(2)适应能力。

(3)人际交往能力。

(4)表达能力。

(5)开拓创新能力。

(6)动手能力。

(7)组织管理能力。

2、大学生应重视实践能力的培养与锻炼

3、发展兴趣

三、考级考证的准备

第二节求职择业材料的准备

一、制作个人求职简历

（-）前提

个人简历简而言之就是自己生活、学习、工作、经历、成绩的概括集

锦。一份好的简历可以帮助面试者赢得面试的机会。

在动笔写简历之前，我们要首先做到以下几点：一要明确阅读对象，了

解阅读对象。简历一定要重点突出，目标明确，一定要有针对性。这样才能

吸引阅读者的目光；二是要深入了解职位需求，要分析用人单位提供的职位

描述，并进而明确用人单位的职位需求；三是结合职位需求，分析个人特点,

找到自身素质与职位之间的契合点，实现“人职匹配”。

（二）格式

1、个人基本情况

提供哪些资料由求职者自己决定，但有些信息必不可少。如姓名、出生

年月、性别、家庭住址、生源地、政治面貌、身体状况、联系方式（电话号

码和e-mail）等。要强调的是，电话号码的书写，固定电话前要加区号，

移动电话要保持畅通。e-mail要选择比较稳定的邮件系统，不易丢信，这

个很重要，毕业生还要养成经常浏览个人求职信箱的习惯。

2、求职意向

包括你向往职业的地域、行业、岗位等方面的意向。求职意向的书写要

尽量具体，针对应聘的岗位，要充分表明自己在该方面的优势和专长。

3、教育背景

毕业生地毕业院校、所学专业、学位、学历、主要学习科目（把重点放

在与申请工作有特殊关系的科目上）等情况。

4、科研经历

与他人或老师合作进行的科研项目，简历中可将项目名称、指导老师及

发表的文章成果列入，简历更有分量。

5、社会实践经历

主要是大学期间，本人参与社会工作（社团活动）、实习经历（社会实践

活动'兼职）以及在这些工作中得到（用到）的工作技能等，这也是用人单位

关注的重点之一。

6、知识、技能和品质

包括知识结构（学习成绩单）、主要技能（英语、计算机等级、其他技能

证书）

7、个人特长及所获荣誉

这一项在简历中非常醒目，如果你所获奖励较多，要将有分量的奖励写

出即可，而且要在简历后面附上证书复印件，如果你所获奖励较少或没有，

就只作为参考项。

8、自我评价

总结自己良好的个性品质。例如，学习能力、沟通能力、解决问题的能

力，适应能力、好奇心和创新能力、团队合作精神、积极主动的工作态度、

责任心、敬业精神、诚实守信等。

9、组织鉴定。

可以请所在院系或班主任对你大学学习期间的各方面的表现作出一个

综合评价，简历中附上这样的内容，一般比较有说服力，同时也是用人单位

了解你的另外一个途径。

10、有关材料。由于求职信的篇幅限制，不可能把所有材料都写进去，

但为了证明你的能力，可以另外准备一些材料，作为附加材料随求职信一起

寄给对方，并在信中提请对方注意这些材料。附加材料的内容大体包括以下

几方面：

a.发表过的文章、出版过的著作或虽未发表但有一定水平的论文及其有

关专家的评价材料；

b.科研成果证明，开发的新产品的照片、简介，设计的图纸，发明专利

证书等；

c.社会实践的证明材料；

d.学历证书、技能资格证书和获奖证书；

e.社会名流、导师及有关专家的推荐书。

f.特殊专业，附加一份专业介绍

这些附加材料对于争取面谈机会是非常重要的，但要根据具体情况，有

选择地使用。选择最有代表性的、最能说明问题的材料，不一定每封信都必

须附上全部材料。

（三）优秀简历的几个特点

1、简要、精练

2、清晰、准确

3、实事求是

4、针对性强

（四）求职信的撰写

求职信是有目的地针对不同用人单位的一种书面自我介绍。

1、求职信的书写格式

求职信的重点在于“荐”，在构思上一定要围绕“为何荐”、“凭何荐”、“怎

样荐”的思路安排。求职信的格式和一般书信大致相同，即标题、称呼、正

文、结尾、落款。

(1)标题

求职信的标题，要求醒目、简洁、庄雅。要用较大字体标注“求职信”

三个字，字体要大方、美观。

(2)称呼

若写给国家机关或事业单位的人事部门负责人，可用“尊敬的某某处长”

称呼，若是企业人力资源部，则用“尊敬的某某经理”；如果是写给科研院

或高校人事部门，可称“尊敬的某某教授(老师、处长)”。称呼要正规、准

确，忌用不正规的称呼。由于求职信往往是何用人单位之间的首次交往，毕

业生未必对用人单位的招聘人员了解、熟悉，因此，在求职信中称呼“某某

领导”也是可以的。

(3)正文

这是求职信的核心部分，其形式多样，风格各异。重要的是突出个人特

点。

第一，个人基本情况和用人消息的来源

首先要简单介绍你的姓名、毕业院校、专业等。然后写出用人信息的来

源，即你是从哪里得到招聘信息的。如果不知道对方是否需要招聘新职员，

你可以说明你对该单位的印象，表示希望到该单位从事某方面工作的愿望。

第二，申请的工作岗位

用人单位往往为多个岗位招聘人才，因此要写清楚你所要应聘的工作岗

位，否则对方将无法回复。如果不知道对方需要什么样的人才，可以说明自

己希望申请哪一类工作岗位。为了扩大求职范围，可以附带说明，除某类工

作外，还愿意并能干何种工作。

第三，胜任工作的条件

这是求职信的核心部分。主要是向对方说明你有知识，有经验，有专业

技能，有与工作要求相符合的特长、性格和能力。总之，就是让对方感到：

无论从哪个角度看，你都能胜任这一工作。在介绍自己的知识、学历、经验

或与工作有关的经历时，要力求简明。关键是要突出自己的个性和长处，不

落俗套，起到吸引和打动对方的目的。

第四，暗示发展前途和潜力。在求职信里，不仅要向应聘者说明你的现

在，也要说明你的未来。说明你有培养价值的，是可塑造的，是有发展潜力

的。

第五，表示面谈的愿望

信的结尾要表示希望对方给以回信，并希望有一个面谈的机会。

(4)结尾

一是盼回复，二是祝词。在一般的求职信中，表达希望对方回复或者获

得面试机会拾月年个的措辞几乎成定式。也可以变为主动，例如：“如果您

方便，我将会在X月X日(星期X)上午给您打电话另外，正文后的问

候祝愿虽然只有几个字，但有不可忽视的作用。

(5)落款

落款应署名并注明日期。署名应与信首的“称呼”相呼应。如果在信首

称对方为“XX老师”，那么署名为“学生：XX”。当然也可以签上自己的

名字。署名下方要完整地写上年月日。

2、写求职信应注意的问题

(1)要给对方留下良好的印象。

(2)要有针对性

求职信的种类很多，但大体有三种情况。第一种是具有高度针对性的信,

是针对某一单位的某一个人或该单位的某一具体问题而写的。第二种信可称

为“广谱型”，适用于不同的对象。优点是可以大量复制，到处投递，节省

精力和时间。但内容缺乏针对性，求职效果较上一种差些。第三种信综合了

以上两种求职信的特点，可称“混合型”。信的主体部分固定不变，只是开

头和结尾根据不同的对象安排不同的内容和措辞。

一般认为，认为第一种求职信，即有针对性的求职信是最有效的。因为

它不仅仅建立在对自己了解的基础上，而且要建立在对招聘单位了解的基础

±o要想通过信使对方对你感到满意，光把求职信的文字组织好、表达好是

远远不够的，还必须深入了解招聘单位以及所要应聘工作的情况，针对所应

聘工作的性质、需要和特点，有针对性地介绍自己的能力和特长。甚至要了

解招聘者的兴趣、爱好和个性特点，使对方对你的信有亲切感。因此，对每

个机会都要认真并且是真诚地去争取，不要以为申请的工作越多，成功的机

会越大，那种可以大量复制的千篇一律的求职信以及“天女散花”一样地到

处推销自己的做法，往往处处落空。因为用人单位除非急需用人，否则对缺

乏针对性、内容空泛的求职信一般是不会感兴趣的。

(3)要突出重点

所谓突出重点就是要突出那些能引起对方兴趣、有助于获得工作的内

容。主要包括专业知识、工作经验、特长和个性特点等。

(4)控制篇幅

专家指出，求职信以一页为好。篇幅过长，洋洋洒洒几十页，对方没有

那么长的时间看，也容易感到烦躁。如果确实有内容的话，可以作为附件或

留作面谈时再说。求职信也不能太短，否则，说不清问题，没有特色，显得

没有诚意，自然就缺乏影响力。

二、毕业生其他求职材料的准备

(-)毕业生推荐表

毕业生推荐表是学校为帮助毕业生就业，专门向用人单位出具的一份正

式的推荐函。我校毕业生推荐表直接从学校就业信息网上下载，学生个人填

写后，由各院(系)和学校就业办公室两级鉴定。因为该表是学校正式向用

人单位推荐毕业生的书面材料，所以具有较大的权威性和可靠性，要认真填

写。

1.推荐表填写

首先，应注意字迹整洁，文句通顺，切忌涂抹，实事求是；其次，详

细准确地写清推荐表中所列各项内容，如毕业专业、培养方式，并恰如其分

地介绍自己在校表现和能力水平，既不夸张也不谦虚；第三，在填写奖惩情

况一项时要实事求是；第四，在向用人单位递交推荐表时，最好能附上历年

的学习成绩及组织评语。

2.推荐表的使用

同时具有本院系和就业中心的章才有效。

（二）网上求职简历

网上求职简历的制作主要遵循以下原则：

一是重点突出

成绩：突出你的技能和成绩，强化支持标题。集中对能力进行细节描写,

运用数字、百分比和实践等量化手段加以强化。

能力：对各方面的能力加以归纳汇总，扬长避短，以你无可争议的工作

能力和个人魅力征服未来的雇主。

工作经历：应当包括你所有的工作历史，无论是有偿的还是无偿的，全

职的还是兼职的。在保证真实性的前提下，尽量扩充与丰富你的工作经历，

但用词必须简练，强调业绩和成果。

技能：列出所有与求职有关的技能

嘉奖：突出这些嘉奖与你所求职务的相关性

二是不用附件

三是使用“纯文本”

求职信和简历都应该用文本格式（txt）来写。

三、求职材料的整合设计

为了集中反映你的求职愿望和各方面的素质，同时也为了更方便地让用

人单位了解你，在编制求职材料时，应按一定的标准和规定进行集中整理。

整理时，求职信和简历可以用手写也可以用电脑打印，倘若你的字迹很

漂亮，不妨用笔书写，恰好展示你的特长。附加材料最好按统一规格的纸张

复印。然后按求职信、简历、推荐表、附加材料的顺序装订好。不要忘记，

求职材料中一定要附上你的联系地址和联系电话号码。

求职材料中是否要附上个人照片，这要根据具体情况而言。有的工作如

公关、涉外、秘书等比较注重相貌，申请这方面的职位，一般来说应当贴上

照片。有的工作如科研、设计、档案管理等，对相貌没有特别的要求，申请

这方面的职位，一般可以不附照片。若要附上照片，应选免冠、正面的全身

照，如果是向文艺界求职，或者谋求的是公关、涉外等方面的职位，那么在

发型、衣着打扮等方面可以讲究一点。不同的职业，审美的要求不一样，应

根据自己所求职业的特点和要求，选择合适的照片。

求职材料的投递。最好选择新颖漂亮的信封样式乃至邮票，收信人的地

址和名称要准确、清楚。有些求职专家认为，这会起到吸引对方注意的作用。

思考与讨论：

1、如何收集职位信息

2、如何编制求职信、简历、毕业生推荐表等自荐材料

3、如何对自己的求职材料进行整体设计

4、在“双向选择”的过程中，大部分用人单位安排面试的依据是阅读

有关反映毕业生情况的书面资料，因此，拟定有说服力并能吸引读者注意力

的书面资料是赢得竞争的第一步。

专家明示，编制求职信和个人简历时必须注意三点：一是定位准确，突

出你能做什么；二是实事求是，突出你学到什么；三是态度诚恳，突出你的

IQ（情商）和AQ（逆境商）。

建议你从现在开始，冷静思考你都有什么特长，什么兴趣爱好？它们与

你所学专业是否契合？如果志趣与专业相去甚远，能否调适以利于将来的就

业？你都具备了哪些情商？若情商欠缺，你有决心从现在做起，努力改善弥

补吗？要知道“职场竞争80%靠情商”！

5、清晰、整洁、工整的字迹会让招聘者联想到有责任心、工作能力强、

严谨认真的工作态度等，错别字或文法错误则会令人怀疑你的能力。你认为

这算小题大做吗？结合自己，反思一下自己是否注意过这些小节？

应用与实践：

1、案例分析

王小姐毕业于东北的一所非常普通的大学，所学专业是工科类的一个极

普通的专业，她在多次奔波于东北各地的人才市场毫无建树后，来北京试试

运气。她在电话中毫无信心地告诉职业咨询师，她希望能在北京找一个听起

来好听的公司，干什么工作都可以，只要工资不低于1000元就可以，最好

能达到1500元。她很诚实地告诉职业咨询师，她之所以期望值这么低，关

键是她求职时没有什么优势，学校没名气，专业不热门，她本人在校期间没

得到任何先进，奖励或干部职位，连社会实践都没有参加过，唯一的一次家

教机会还是同学不愿意去送给她的。在各地人才市场上，除了往专业对口的

公司送个人简历以外，别的公司她都不知道该和人家说什么。她简历上唯一

的一个优势就是在大二时勉强过了英语六级，但她说后来又荒废了，连自己

的英文简历都写不好，所以外企和进出口类企业她不敢过问，怕对方用英语

面试她。从电话中职业咨询师感觉出王小姐是个平时没什么主意的女孩，而

且胆子小，这样的女孩适合干比较踏实的基础性工作。职业咨询师问她还有

什么优点没有，她说确实没了，职业咨询师又问她平时她周围的同学和好朋

友都喜欢找她帮忙做什么事（这是判断一个人优势的最好方法），她苦笑着

说还不是找她帮忙打印资料一类的苦差事。原来她的中英文录入速度极快，

而且精通各种办公软件的使用，几个同学的毕业论文和教师平时的一些文稿

以及Powerpoint都是她代劳的。职业咨询师说她这个优点很好嘛，在大学

生中是很出类拔萃的，完全可以以此作为简历的重点来描述，她惊愕地说你

不会是要帮我找个打字员的活吧？然后又坚定地说如果有人给她每月2000

元，打字员她也认了。

职业咨询师根据王小姐的上述情况为她改写了简历，一页A4纸的中文

简历，一页A4纸的英文简历，重点量化了她的汉字录入速度为120字/分

钟，曾在一周内为学校录入近千份表格和曾为教师做过数百幅Powerpoint

并被其他教师作为模板广为引用，另外表达了她踏实认真的工作作风。

刚得到职业咨询师完成的简历时，王小姐象所有职业咨询师的学生客户

一样，对这平淡无奇，只有一页纸的简历表现出极度的不信任，她告诉职业

咨询师说她经历了半年多的痛苦求职经历，其他同学都找到工作上班了，她

好不容易才在多方参考其他成功求职的同学简历之后，把自己的简历修改成

象是有一些社会实践经验的毕业生，原来二页纸的内容自己都嫌少，怎么经

职业咨询师这样职业的老师一改写，自己又回到了默默无闻的学生形象了？

职业咨询师告诉王小姐：首先，真实永远是简历的第一原则，你给HR经理

编故事，就象一个小学生给你编故事一样，说得越多越会露馅，就你这样性

格内向的女孩怎么会有推销红酒的经历呢？（职业咨询师这里插一句，有过

推销红酒经历的女生，不管她在简历中提不提这段经历，都是同学中最先找

到好工作的那一拨的，同学们可以互相验证一下，但不要互相抄袭这一段经

历，否则翻车了别怪职业咨询师误导你）。你还不如老老实实把你那段做家

教的经历写好点，让HR经理知道你办事认真踏实。其次，我们在实际面试

时，录取的初级职位的人选，有大多数，大约80%-90%,都是一页纸简历

的，因为初级职位录用的就是没什么工作经验的学生，重点是看他的基本技

能、专业水平，以及性格和追求等与职位要求的匹配，一页纸足以说明问题

To

简历做好后，职业咨询师建议王小姐应聘有工程背景的外企行政文秘类

职位，但王小姐实在没有勇气往外企发她的这份简历，最后是职业咨询师好

人做到底，帮她选了几个外企，让王小姐通过电子邮件的方式发出。

当王小姐接到XX公司的面试通知时，紧张地给职业咨询师打电话，问

她面试的时候该怎么说，职业咨询师告诉她只把简历上的内容准备好就行

了，就当是去玩一趟，曾经去过xx公司面试本身就是资本了，成不成功无

所谓。最后的结果是王小姐只经过二轮面试，就成为XX公司的xx部门秘

书。

如果没有职业咨询师事后的解释，王小姐始终也没明白她是怎么进入

XX公司的，因为她看到的是只有顶尖大学的顶尖学生经过N轮无情的面试

才进入XX公司，而她的面试情况是相当狼狈的，HR经理首先微笑着让她

用英语做个自我介绍，她事先倒是把英文简历背下来了，但当时紧张得背了

几句就背不下去了，HR经理并没有为难她，改为用汉语继续面试，谈了谈

她专业上的事，王小姐这才表现得找到一点感觉，但由于她平时成绩平平，

所以回答得也很表面化，没有把话题展开，只是问一句答一句而已，接着HR

经理把话题转到办公技能方面，王小姐终于找到表现的机会，滔滔不绝地把

自己在学校期间在这方面的事例一一说出，HR经理很感兴趣地问了她几个

问题之后，就起身出去了，一会儿领来一位男士，即后来就是王小姐的部门

经理，他拿了几张英文表格要王小姐当场按他的要求做录入，王小姐一面听

这位经理讲解表格上内容和数据之间的关系，一面如行云流水般地完成了录

入工作，这位经理临走前毫不掩饰地向HR经理做了很满意的表情。

紧接着的第二轮面试，基本上就是HR经理向王小姐讲解提供的条款，

而王小姐的表现就是什么都听公司的安排，HR经理对王小姐的唯一要求就

是：立即上班。

请你分析：从王小姐求职经历及最终成功的事例，你悟出了什么？认真

地想想，你都有哪些个性特征，有什么独特技巧或技能？记住，那些与用人

单位匹配的优势，正是你编制自荐材料应该浓墨重彩渲染的地方。

2、“我是谁？”游戏

活动目标：

(1)协助学生认识自己眼中的我，及他人眼中的我。

(2)增进学生彼此熟悉的程度，增加班级凝聚力。

活动程序：

(1)教师发给