酒店前台岗位职责主要有哪一些

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档酒店前台岗位职责主要有哪一些酒店前台岗位职责1

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、严格遵守各项制度和操作程序;

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;

4、独立安排散客或团队的房间;

5、检查当天团队房号，并与房态核实;

6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班;

7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性：

8、为客人做好结帐工作;

酒店前台岗位职责2

1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作;

2、做好酒店日常接待问询工作;

3、完成每日营业报表及各类统计表;

4、完成领导安排的各项工作;

酒店前台岗位职责3

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

2、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

3、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。

4、负责为下榻酒店的宾客办理入住、登记、退房、收银手续。

酒店前台岗位职责4

1销售客房

2为住店客人办理入住手续并安排房间包括散客、团队、常住客、预订客和非预订客人

3掌握住客动态及信息资料，控制房间状态;

4为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离房间状态;

5提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;

6协调对客服务;

酒店前台岗位职责5

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

酒店前台岗位职责6

1、保持前台清洁整齐;

2、了解客房费率结构，熟悉销售策略;

3、受理不同形式的客房预定，将订房信息录入电脑;

4、受理客人投诉，倾听客人要求，需要时向上级汇报;

5、及时按已定程序及标准进行预定变更、取消订房等调整;

6、为客人办理入住登记手续，尽可能满足客人的合理需求;

7、帮助客人办理换房、延住、更新房卡和费用结算等工作;

8、完成上级领导交办的其他工作任务;

酒店前台岗位职责7

1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作;

2.确保正确处理开票和行政工作，包括审查和归档工作报告;

3.在日常工作及对客户服务中体现良好的公司及个人专业形象，保持与物业合作方的良好沟通和协调;

4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报;

5.确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准;

6.积极与团队配合完成日常工作;

7.遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作;

8.领导交办的其他工作。

酒店前台岗位职责主要有哪一些相关精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档招聘专员岗位职责内容有哪些

招聘专员岗位职责内容有哪些1

1.根据招聘需求，发布岗位招聘信息广告，筛选简历，独立组织安排面试，跟进招聘全流程管理;

2.招聘数据收集与整理，支持招聘渠道、招聘需求、简历库等数据维护;

3.定期按周/月度输出招聘报表，优化招聘分析维度;

4.协助推动招聘线上化、数字化转型工作开展;

5.总结招聘工作中存在的问题，提出优化招聘工作的合理化建议;

6.协助培训、人才运营等其他人事工作开展。

招聘专员岗位职责内容有哪些2

培训：审查和改进培训和发展议程;确定需要注意和改进的领域。

招聘：招聘和留住支持公司发展战略的人才;管理人才和继任规划;全面负责招聘活动。

员工保留：设计和实施员工保留行动计划，加强对员工稳定性因素的探索和分析

绩效管理：实施绩效管理体系，就绩效管理问题和流程与经理合作。

担任不同职能和背景的所有员工的大使;在组织内为所有人推广企业文化、工作文化和积极价值观。

政策和程序：实施新的政策、程序和流程，确保所有公司政策和程序符合当前的就业和行政法。

招聘专员岗位职责内容有哪些3

1.根据公司经营管理需要，协助开展人员招聘;

2.能独立完成所有人员的面试，及面试评价表的填写及沟通工作，进行初步筛选;

3.入职手续的办理，需要收集所有相关入职所需要的材料，进行电脑存档和纸质存档;

4.负责公司每月的个税申报及完税凭证统计上报工作;

5.协助制定完善公司人事规章制度，完善组织架构，合理有效配置人力资源;

6.办理员工离职手续，开具退工单、离职证明、劳动手册等材料，直至完成后的材料存档;

7.负责每个岗位的绩效考核工作，进行数据分析，给到领导合理化建议;

8.完成领导交办的其他工作以及其他突发性事件;

招聘专员岗位职责内容有哪些4

1负责办公室日常办公制度的维护和管理，安排公司各种会务，接待来访客人;

2负责公司重要文件及档案资料的管理;

3负责员工的考勤工作;

4负责员工档案管理，对员工档案的收集、整理、归档等工作;

5负责对员工的管理、协调、培训、考核;

6办理相关证件的登记、变更、年检等手续;

7做好公司环境卫生管理;

8、负责对员工安全教育、安全管理的培训，负责制定年度安全环保培训计划并监督落实;

9、开展安全检查工作及相关作业票的审批;月度综合检查、每日安全巡查及相关方检查，对检查发现的问题提出整改意见并监督复查;

10、开展隐患排查治理工作，对发现的隐患分级管理，监督整改进度，确保整改率达100%。

招聘专员岗位职责内容有哪些5

1、门店层面的员工关系和沟通，熟悉劳动法和地方性劳动规定;

2、门店层面的招聘计划的组织与实施，

3、组织实施门店层面的员工培训、文化活动;

4、负责门店员工异动手续办理，促销员日常管理;

5、负责薪资核算和HR系统日常维护;

招聘专员岗位职责内容有哪些6

1.员工福利的申请及发放;

2.员工离职手续的办理;

3.员工档案的管理及系统资料的维护;

4.员工考勤管理;

5.员工社会保险的办理以及每年的申报;

6.每月薪资的发放，个税的申报等

7协助招聘相关事宜;

8.领导交代的其他事宜

招聘专员岗位职