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文档简介
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档2022年社区个人工作汇报10篇
2022年社区个人工作汇报篇1
自从开展充分就业社区活动以来,我社区按照全省统一部署,积极开展创建活动,现将所取得的一些成绩汇报如下:
一、社区概况
教场巷社区成立于20__年5月,位于教场巷40号,东起东城巷,西至五一路,南起省军区宿舍,北至小东门街,面积15万平方米,辖区内有29栋宿舍楼,4个自然院落,共计1430户,居民4290人,有5个驻地单位:锦地物业公司、计划干部学校、省军区司令部、省军区招待所、烟草专卖稽查中心。截止目前为止我社区有下岗、失业人员有96人,现已实现再就业61人,退休人员580人。
二、平台建设
20__年社区劳动保障站组建成立,社区主任兼劳动保障工作站站长,设有1名有计算机操作证的专职保障人员。社区服务形式为“一站式”服务,工作制度健全,经费有保障,办公设备齐全,配有计算机1台,电视机1台,打印机1台。已建立下岗失业人员、安置失业人员、“零就业”家庭、“4050”人员、《再就业优惠证》、《就业失业证》发放年检、小额担保贷款、再就业援助等台帐。
三、入户调查
随着市场经济不断深入,国有企业改制步伐的加快,“单位人”逐步转化为“社区人”。例如:山西汽车工业集团责任有限公司企业改制后,造成了我社区下岗、失业人员、退休人员增多。针对我社区的实际情况,为了及时掌握了解他们的情况,我社区全体工作人员,在今年年初进行了入户摸底工作,摸清他们的择业愿望、技能水平、就业去向、家庭情况等。根据他们的实际情况,使他们选择了单位反聘人员100余名、公益岗位人员30名、自主就业人员10名等各自的就业渠道。
四、开发就业岗位
就业是民生之本,开发社区就业岗位是我们社区的一项重点工作,我们把开发社区就业岗位摆在了工作的重要位置,大力拓宽社区就业空间,鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业。为进一步做好下岗失业人员再就业工作,我社区不断地加强政策、理论、业务学习,专管员的素质得到很大的提高,把就业服务进社区做得扎实有效,经过专管员的不懈努力,今年1~6月份我社区于坝陵桥街办、1+1幼儿园、小辣椒火锅店、山西长江大酒店有限公司、香港恒发投资(集团)有限责任公司等单位开发就业岗位315个,安置下岗、失业人员61人,其中“4050”人员12人。创办就业载体1个:仙福被装贸易公司,地址:五一路__号,其中吸纳下岗失业人员1人。我社区无“零就业”家庭。争创充分就业社区。
五、开展一帮一、“四送”服务
为了解决下岗失业人员实际困难,全面落实再就业优惠政策,在辖区内开展了以送政策、送岗位、送技能、送服务为主要内容的一帮一活动,在这次活动中采取宣传入户、调查摸底等形式,使活动开展的丰富多彩,内容充实,成效显著,深得下岗失业人员的拥护和欢迎。我社区在这次入户调查中,发现一位享受低保的残疾人员智林卫(三级残)父母双亡,本人劳动能力有限,生活十分困难,经过社区的努力,帮他解决了就业问题,在社区当了一名残疾人联络员。
六、宣传政策、跟踪服务
为了让居民全面了解就业优惠政策,我们社区利用多种形式宣传各项再就业优惠政策,共发放宣传材料80余份,出黑板报18块。通过宣传活动,使社区居民对就业再就业政策有了更深的了解,调动了他们自谋职业、自主创业的积极性,增强了下岗失业人员的信心和决心,真正达到了就业再就业政策家喻户晓,深入人心。今年我们共推荐小额担保贷款5人、2人享受了养老保险补贴、为91人持有再就业优惠证人员进行了年审,对符合条件的下岗、失业人员47人办理了《再就业优惠证》、56人办理了《就业失业证》。对前来咨询的居民、下岗、失业人员热情接待,认真解答,事后跟踪服务。
七、加强培训、提高技能
对社区内有创业愿望的下岗失业人员推荐他们进行创业培训,并根据下岗失业人员不同的就业愿望让他们参加针对性技能培训,提高了下岗失业人员就业技能,扩大了就业空间。目前,我社区参加syb创业培训的有2人;参加各类技能培训的10人。
八、开发创新
20__年3月,自我市开展了“城乡清洁工程”以来,由于我社区有两个自然院落常年垃圾成山无人管理,经过社区全体工作人员和社区志愿者的辛苦劳动,彻底改变了以往院落的旧貌,为了使这次的成果得到长期保持,我社区与该院落的产权单位、居民代表积极协商决定委托下岗失业人员5人,让他们担当本院落的收费员并负责本院落的清洁工作。
今年以来,我们专管员取优补缺,精心细致的工作,取得了一定的成绩,但与上级要求还有一定的差距。今后我们将继续努力工作,克服不足,开拓进取,争取把工作做得更好,努力为下岗失业人员创造更多再就业机会。
2022年社区个人工作汇报篇2
一年来,街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,坚持以人为本和服务居民,依法建居,和谐兴居,科学管居,带领社区广大党员、居民群众,紧紧围绕“打造文明和谐家园、创建平安社区”的奋斗目标为主题,结合我社区实际,积极开展创建自制好、管理好、服务好、治安好、环境好、风尚好的平安和谐社区,真正实现了共筑安居乐业美好家园的目标。
一、主要工作开展情况
1、注重科学发展,服务辖区居民
社区在落实科学发展工作中,紧紧围绕“夯实基础筑堡垒、强化服务谋发展、注重民生促和谐”的活动主题,立足工作实际,注重惠民服务,不断深化服务理念、提高工作水平、破解社区难题、推动科学发展,打造居民满意的和谐社区。一是积极开展随访活动。针对工作中的问题,社区党总支扎实开展了“四到四访”活动,了解群众对社区服务的要求,广纳发展良策,梳理出涉及居民自治、市容市貌整治、社区服务等方面的意见建议余条。二是建立便民服务队。针对征求到的意见建议,社区坚持边查边改,建立了便民服务队、综治协管队等群众组织,设立民意收集、便民服务、参政议政岗、财务监督岗等岗位,党员认领了责任岗位,无职党员与困难群众、困难党员共结成帮扶对子。三是关爱老人。开展了“黄丝带”暖心活动,将辖区内空巢老人的情况登记在册,与党员结成帮扶对子,把帮扶党员的联系方式与基本情况写在一条黄丝带上,系在老人的门把手上,方便老人与帮扶党员联系,同时,社区居民也可以对他们给予关心和帮助。该社区许多老人一直无儿无女,自从社区志愿者为她家系上黄丝带后,只要她有了生活困难,比如缺米少油等,社区工作人员就会主动上门为她解决,将便民服务切实落到实处。
2、开展精神文明建设,丰富群众文化生活。
为丰富群众的精神文化生活,社区在原有办公场地落后的情况下,积极与领导协商有了新的办公地点,并有了活动场地,新的场地有500多平米,同时成立了夕阳红秧歌队和健身队,购置了录音机、锣鼓等设备,并联系解决了活动场地,聘请了教练,组织群众开展了丰富多彩的文化活动。利用节假日和大型庆典活动,举办了文艺汇演,积极参加了活动,带去了精彩的文艺节目,展示了社区居民积极向上的风貌。
3、切实抓好劳动和社会保障工作,妥善解决民生问题
一是完善社会保障制度。继续强化推进低保听证制度,为符合条件的城市居民办理了最低生活保障,把困难边缘户列入了一次性救助范围,为困难家庭发放廉租房补贴,为遗属办理了生活补贴,同时为困难居民申报了大病救助。二是建立了劳动保障服务站。开展多种形式的社区服务工作,为促进下岗失业人员再就业,服务站主动与辖区单位、个体私营业主取得联系,争取就业岗位。
4、加强管理,抓好环境卫生。
由于社区面积大,人口多,为了使居民能有一个舒适的生活环境,社区居委会经常与城管、环卫、派出所等部门联合行动,解决清理占道经商、清除垃圾死角等难题。在社区建设的各项工作中,社区党支部发挥了重要的指导作用。
二、存在的问题和不足
一年来,社区在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,打造特色社区为目标,大家齐心协力,各项工作都取得了不错的成绩,但社区工作仍存在一些不足之处:一是社区工作不能认可,二是社区人员短缺,三是小区活动阵地缺乏。
三、20__年的工作思路
20__年,社区将继续在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,在相关部门的支持与帮助下,精心组织,狠抓落实,努力进取,从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求居民对社区的认同感和归属感,共同打造特色社区。
(一)立足“便民”,大力促进公益事业的发展。
一是认真做好来电来访的记录。这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题,如:路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等,针对上述居民反映的情况,居委会都认真对待,自己能解决的自己解决,自己不能解决的积极和有关部门协调,争取件件有着落,事事有回音,帮助居民解决疑难问题,为下岗工人找工作,实现再就业,当老百姓的贴心人。二是完善社区环境。积极向上级争取资金支持,对社区进行绿化、硬化建设,加快社区平安型和服务型社区建设的步伐。三是开展丰富多样的文体活动。充分利用社区文化资源,如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动,丰富社区居民的业余文化生活,提升社区的知名度。
(二)规范管理,不断提升社区管理水平
由于平时工作中存在着资料积累不足的现象,因此,新一年的工作汇总,我们要积极组织干部向上、下的先进社区学习,在此基础上,按照创建资料的归类整理的要求,逐项进行完善与充实,并在区文明办的领导、指导下,使台帐资料科学、规范。同时,建立激励制度,大力引进先进人才,加快特色社区的创建进度。
(三)立足“安民”,优化社区治安环境。
安定的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。广泛宣传“创平安社区”的重大意义,积极争取上级的财政支持,全力扩建社区活动场所,并采用群防、人防、技防三结合,狠抓落实,时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓,倡导科学健康的生活方式,增强识别邪教、抵制邪教的能力,真正形成“人人反邪”的良好氛围,为社区营造健康向上的风气,促进社区稳定发展。
总之,在今后的工作中,我们将继续以学习实践活动为契机,进一步加强学习,提高认识,扩大共识,把学习实践活动融入日常工作并延续下去,不断巩固和发展学习实践活动成果,为推动社区的科学发展,构建和谐、文明、富裕的新社区而不懈努力!
2022年社区个人工作汇报篇3
社区计生服务室是基层开展计划生育工作的重要阵地,市雨山区街道积极学习借鉴“世代服务”、以人为本的服务理念和先进管理经验,以“四个到位”,确保优质高效完成社区计生服务室标准化建设。目前,各社区计生服务室面貌焕然一新,已全面建成投入使用,在为社区育龄群众提供优质服务方面发挥积极的作用。
一、组织领导到位
在计生服务室标准化建设问题上,街道领导高度重视,书记、主任亲自过问,分管副书记亲临现场、亲自指挥,计生办主任处理具体问题和建设工作,从头到尾地把这项工作做好、做实。
二、质量标准到位
要么不做,要做就做最好的。我街道借鉴“世代服务”的理念并融入到社区计生服务室建设工作中,服务室建设敢于创新。严把建设标准,工作做得细,对照市、区二级文件要求,制订了详细的建设标准、费用预算和验收标准,地板、空调、沙发、办公桌椅、资料柜、休闲杂志架等设施均按较高标准购置。
三、资金保证到位
一是街道的建设资金及时到位,街道在社区原有办公用房的基础上,为每个社区投入约2万元进行重新装潢;二是区计生委对于验收合格社区的配套设施按时到位,配备了电脑、药具展示架、标识牌、各种制度及宣传版画等。
四、管理与使用到位
服务室建得好更要用得好,为此街道计生办制订了严格的服务室管理标准,对社区使用服务室,开展宣传教育、技术服务、避孕药具管理等工作提出了具体要求,规范了社区计划生育服务室应达到的管理水平,一是充分利用服务室各个功能区域,积极开展免费技术服务,充分体现综合服务、优质服务的特点;二是建立健全各项规章制度,明确岗位职责,计生办实行定期检查、考核,三是做好避孕药具管理工作;四是保持服务室内外卫生清洁整齐,设备完好。
2022年社区个人工作汇报篇4
__社区成立于__年x月,辖区面积x平方公里。截止x月x日,辖区居民__户、x人,常住人口x户,__人;流动人口__户,__人。社区两委成员x人,网格信息员x人,在册党员x人,报到在职党员x人,非建制党组织x个,辖区单位x个,其中机关单位x个,学校x个,个体商户x户。有志愿者队伍
x支x余人。社区服务中心建筑面积__平方米,内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、下棋活动室,医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能。
__社区按照自治区“8337”发展思路及__-x工作发展思路的要求,根据城市管理重心下移的趋势,紧紧抓住承担市、区两级社会管理创新工作试点任务的契机,积极探索创新新形势下的社区管理和服务方式,构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理服务格局。
一、创新管理服务模式,推进社区党组织建设
(一)“四四六”模式,加强社区管理服务。社区针对流动人口多,保障房新迁入居民多、弱势群体多、矛盾隐患多、迫切需要提升社区管理服务能力的“四多一迫切”的实际情况,提出了“四四六”管理服务模式,即构建社区党支部、居委会、群众工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架;运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制;形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。
(二)发动群众参与,强化服务网络建设。为更好地发动居民参与社区管理服务工作,提高居民群众的组织化程度,社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍,促进居民自我管理、自我教育、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度,使居民群众积极参与社区各项重大事务,形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会,在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会,充分发挥协会的自我管理和自我提高作用,使其成为社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣爱好型的形式,组建了社区文体协会、下棋协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体,赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。建立10个便民服务网点,提供诚信便民服务。
(三)延时上下班,和居民“零距离”。社区深化便民服务,实行网格管理员在社区轮流延时上下班制,正常工作日轮流提前一小时上班、延后一小时下班,为居民办理各项业务,从x年10月实行延时上下班制以来,社区八小时外共接待办事居民300余人次。延时工作制既解决了社区居民特别是上班族、外来务工人员到社区办事不方便的问题,又能有效提高社区服务工作水平,体现“居民事无小事”的工作理念。
二、实行网格管理,整合服务项目
(一)创新网格管理模式,实现精细化服务。作为试点社区,华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践,最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式:
“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让居民满意一个核心目标;
“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与两个原则;
“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位;
“四”是通过构建四级网格(社区、小组、地片、楼栋)建设四员队伍(网管员、信息员、联络员、民情员)设置四室(社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室)搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台),形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。目前,社区建立一级小组网格5个、二级地片网格12个、三级楼栋网格32个,本着“矛盾不上交、矛盾不出社区”的原则,借助网格化管理,通过下沉到网格的人员来第一时间发现问题,第一时间化解矛盾,对于一时解决不了的问题,逐级上报到区社管办,并根据办理情况及时反馈给居民,逐步实现了服务的精细化。
同时,将社区内的市场、学校、医院、单位、个体营业店等归入基础网格,建立“人、地、物、情、事、组织”六要素信息库。社区网格管理实行定人、定岗、定责、定奖惩的网格化综合管理新模式,做到社区有网、网中有格、格中有人、人尽其责。
2022年社区个人工作汇报篇5
20__年,路街道办事处的社区教育工作紧密围绕区委、区政府的总体部署,在上级社区教育部门的指导下,以建设和谐为目标,积极整合教育资源,纵向衔接、横向沟通,建立和健全开放的社区教育系统,切实加强对社区全体居民及青少年的教育,努力开创社区教育工作新局面,现将主要情况汇报如下:
一、强化领导,加强社区教育工作
办事处成立了路地区社区教育委员会,全面统筹协调辖区9个社区的社区教育工作,委员会成员定期召开会议,讨论通过每年社区教育工作的意见和总结,并把社区教育工作纳入精神文明创建内容,列入社区目标考核。为顺利推进社区教育,完善了社区教育网络,在社区教育委员会的统一协调下,下设社区教育中心办公室,统一协调指导各社区市民学校、路老年人大学和石榴花爱心驿站开展教育培训活动。
二、建章立制,完善社区教育运行机制
办事处逐步把社区教育作为社区建设的重要内容纳入了本单位经济社会发展规划,建立健全了社区教育工作的领导机构,明确了各有关部门的工作职责和考核,并确定了社区教育工作的档案工作要求,成立了社区教育工作制度,并制订了相应的规章制度和活动计划。全辖区已初步形成了党政统筹领导、各部门密切配合、社会积极支持、社区自主活动、群众广泛参与的社区教育工作管理体系和运行机制。
三、加大投入,全面提升社区教育硬件水平
办事处高度重视社区教育硬件设施建设,20__年以来,办事处多方筹集资金,积极加大投入,使路地区社区教育工作得到了有力保障。
一是改造路社区大家乐舞台。上半年,办事处投入资金5万元,对路社区大家乐舞台进行了全面的改造升级,改造后的大家乐舞台兼文艺表演、青少年活动等多项功能于一身,成为一个综合性的活动平台。6月份,路社区文化艺术节在大家乐舞台拉开帷幕,连续四天的文艺汇演共吸引了4000余人次的社区居民前来观看,使社区中形成了浓厚的文化氛围。
二是升级舜绣社区居委会。今年1月办事处投资50余万元,对原城管委用房360余平方米进行改造升级,打造出一个全新的舜绣社区居委会,核心主题就是充分利用社区的资源共享,着重围绕“十分钟生活服务圈”,打造新亮点,目前,居民活动室、心理咨询室、残疾人康复室、电子阅览室和读书室一应俱全,居民可以在社区居委会得到科普讲座、党课学习、心理咨询、电子阅览和图书借阅等多项教育服务,今年7月,舜绣社区被中国社工协会社区服务委员会评为“全国社区服务先进社区”。
三是打造廉政文化主题公园。办事处在抓好党员干部宣传教育工作的同时,结合社区文化氛围浓厚的特点,投资近5万元,在公园原有规划布局的基础上,以“展大舜文化扬时代正气促社区和谐”为主题,利用社区大家乐舞台、公园绿化带,将廉政故事、格言警句、廉吏故事以文化墙、宣传栏的形式呈现在居民群众面前,倡导“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚,促进了社区廉政教育建设的深入发展。
四是开展道路文化墙建设。办事处启动了济大路等六条道路的综合整治,积极协调道路沿线单位做好配合工作,涉及资金达到100余万元。其中,被确定为市中区道路整治示范路的济大路以“自然·人文·和谐”的主题创新将自然景观同齐鲁文化传统有机结合在一起,儒家经典、名言警句、先贤风范等教育内容引起了新闻媒体和社会各界的关注,省、市领导多次到达现场视察指导工作并给予了充分肯定。
四、精心组织,积极开展社区教育活动
办事处通过多方组织各界力量,积极开展各种活动,使路地区社区教育工作取得了良好的效果。
一是配合区社教办开展全民学习周活动。取得了积极效果。
二是全面推进路泉城文明市民学校的各项工作。通过开展齐亚珍先进事迹报告会、社区辩论会、居民运动会等多种方式丰富授课形式,获得了社区居民和社会各界的好评,今年6月,大众日报专门就路泉城文明市民学校的情况做了专题报道。
三是积极整合辖区教育资源。与小学签订《教育资源向社区开放协议》,为67位居民办理健身证,带动了全民健身的良好风气。
四是动员社会力量参与社区教育活动。通过联合电视台、人民广播电台、商报、生活日报、电视台、人民广播电台、时报等新闻媒体组织近30场活动,引起了广大居民的参与热情,有力促进了社区中全民学习氛围的形成。
下一步,路街道办事处将在上级社区教育部门的指导下,全面开展社区教育工作,积极推进和谐社区建设,力争圆满完成上级交给的各项任务。
2022年社区个人工作汇报篇6
尊敬的领导:
您好!
我是__,这段时间以来的工作当中,我还是做的比较认真的,在工作方面我确实是不应该出现一些细节上的错误,在这个过程当中我确实还是感觉自己应该努力去做好一点的,作为__的一名员工,我现在在这方面应该做的更加细心一点,在这个过程当中,在这方面我也是应该要去做的更加细心一点,我应该要对自己更加负责一点,在这个过程当中,我确实应该要把自身能力提高上去,在这个过程当中我还是应该要维持好的心态,对此我也是深有体会的,在此我也对自己的工作做一番述职:
首先在工作当中,我还是对自己很有信心的,我知道在这个过程当中,自己应该要做的更加到位,处理好相关的职责,对于我而言这些都是自己分内的事情,我也应该要对此有所了解,在工作当中我遵守公司的规章制度,在这一点上面我还是深有体会的,我认真的做好自己相关的职责,在业务方面我始终都是不会放松对自己的要求,有什么问题第一时间和周围的同事沟通,把自身的工作水平提高上去,是首要的工作,现在回想起来确实是很重要的,在这一点上面,我对自身能力还是有所了解的,我应该花更多的时间去做好相关的职责,和周围的同事沟通好,这是很有必要的,我一定会坚持去做好这些细节上面的工作,作为一名__的员工,我还是应该对自己的工作更加负责一点。
除了有些细节上面之外,我还是应该要做出一些调整,做好自己分内的职责是比较重要的,当然在一些地方还是做的不够好,过去一年来,我还是出现了一些问题,但是我没有对此失去信心,在这一点上面我还是感觉这是有必要的,在此阶段我也是很清楚自己的工作方向,在这个过程当中,在这个过程当中我还是应该去努力调整好的,每天踏实的做好自己的本职工作这是非常有必要的,在这一点上面我确实还是应该要去努力做好,在这样的环境下面我对自己是很有信心的,对于接下来的工作也做好了准备,我应该要有这样的态度,所以在接下来的工作当中我也一定会做的更好一点的,在这样的环境下面,我应该要对自己更加有信心一点,作为一名__的员工我应该要落实好相关的制度,这对我还是有非常大的提高的,相信可以在接下里的工作当中做的更好一点,如有不足之处请您指正。
此致
敬礼!
述职人:__
20x年__月__日
2022年社区个人工作汇报篇7
尊敬的各位领导:
时间过得真快,一晃一年又过去了!在这一年里,我在街道党工委办事处,社管科,街道计生办的领导下,认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作总结如下:
一、主要指标完成情况
常住人口信息情况:
每月按时上报月信息报告单,报表,做到账账相实,相符,1到11月初婚人数为35人,其中晚婚33人,怀孕21人,出生61人,其中女孩34人,男孩27人,实施四项手术61例。
二、流动人口信息情况
__社区外来流动人口总数为6323人,其中外来育龄妇女为3068人,外来男性为3255人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区,在这一年里,社区做了大量的工作,在3月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中,发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中,带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中,发放流动人口宣传资料,条例2000余份,发放避孕药具1500余只,五对夫妻享受了生育补贴金,321人享受了免费的查孕查环查病,100余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务,市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策,让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策,让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!
三、中心工作方面
我虽然主要负责做计生这一块工作,在医院公共卫生这一块也是我在管理,在公共卫生这块工作中,主要负责报每个月的新婚,怀孕,出生人数,还包括外出外来儿童的预防接种,在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中,我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂,综治,环境卫生,人口普查,文化艺术节,居民医保,在纵多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
四、工作感受
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与为人处世,让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶!
此致
敬礼!
述职人:__
20x年__月__日
2022年社区个人工作汇报篇8
本人__,目前任社区居委会委员,一年多来在街道及上级领导的关怀和指导下,在辖区各单位及居民鼎立支持下,认真贯彻落实党的各项方针、政策,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将工作情况总结如下:
一、做一个勤学善思、勤廉质朴的社区工作者
面对社区工作不断创新和发展的要求,只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此,我一直将理论学习作为自身的重要任务,通过多种形式,学习党和国家的方针政策,提高自身的思想素质和政策水平能力,同时也虚心向社区领导及身边的同事学习。在工作决策上一切从社区实际出发,团结同事,增强班子的凝聚力、战斗力,求真务实,力求高效。自觉在政治上,思想上,行动上积极向党组织靠拢。养成良好的思想作风、工作作风和严谨的生活作风,严格要求自己,廉洁自律,认真执行廉政方面的各项规定,无违法违纪的行为。
二、做一个爱岗敬业、勤勉工作的社区服务者
社区工作的对象是居民群众,为密切党群关系。我们把为居民服务作为我们工作的落脚点和出发点。以下就我工作的主要情况向大家作简要汇报。
首先汇报安全生产工作情况:
1、安全动态检查常抓不懈。做好辖区内的7家生产型企业及195沿街店面的日常动态检查工作,完成上级部署各类专项排查工作。在12年完成97家企业及个体工商户的网上自评工作。
2、安全宣传内容丰富,效果显著。社区的安全宣传工作结合“安全生产月”、“11.9消防日”等契机,在辖区内悬挂安全标语、出版安全专栏、举办安全讲座,观看安全教育片及进行消防安全疏散演练活动。此外,今年上半年还组织社区工作人员入户发放用电用气安全注意事项的致居民一封信,共入户684户,其中出租户约340户,签收公开信148户。通过形式多样的宣传活动,让居民群众提高安全意识和掌握消防安全知识。
3、扎实开展防台防汛工作。社区制定防台防汛应急预案,加强防汛物资库的建设工作,完善防汛物资。注重对重点区域铁路园林、、在建工地及园山山脚路段的巡查,做好防护工作。在今年的两次台风中,社区避灾点共疏散铁路园林低洼地带人员324人次。为改变铁路园林低洼地带逢大雨必淹的情况,社区积极介入督促铁路园林负责人对排水系统进行整治及排水管加宽改造。并协调铁路相关部门,在小东山铁路边水沟增设拦水墙,阻止雨水排往铁路园林。
今年结合文明创建在坤城房地产和坤城物业的支持下,对__一期进行了消防管网的改造。还集中力量对34个居民小区楼道安全消防清查整改工作,在街道安监站的支持下,小区增配消防水带50条,灭火器75个。使辖区的消防安全设施得到进一步完善。但仍存在一些隐患难以整改:一是老旧小区内的临时搭盖、储物间下挖住人的情况比较普遍,且地下室居住人员复杂,随意改造房屋结构,形成较大的安全隐患。二是辖区简易搭盖铁路园林人员居住密集,消防车无法进出。希望上级职能部门能加大对这些隐患情况的整改力度,还居民一个安全放心的居住环境。
接下来汇报综治工作方面情况:
1、健全综治领导小组,完善群防群治的社区治安防控体系。加强对辖区进行入户摸排,掌握社区各类重点人员情况。做好各大节假日值班备勤工作。
2、认真开展人民调解工作。把防止民间纠纷的激化作为工作的重点,加大矛盾纠纷排查调处力度,努力化解矛盾纠纷在萌芽状态,防范和消除不稳定因素。对苗头性问题,及时介入,及时化解。今年来,共调处各类矛盾纠纷15起,调解率100%,成功率100%,确实发挥了基层第一道防线的作用。
3、抓好宣传,加强社区法制建设。开展社区法制宣传教育活动是做好治安防范工作的有效手段,为了提高社区居民的法制观念和法律意识,充分调动居民群众参与创建工作积极性,社区充分利用宣传栏板、信息平台、横幅、电子显示屏等宣传阵地,开展了维护稳定工作和创建“文明平安社区”宣传活动等系列法制宣传教育活动。今年以来,共刊出有关综治内容的宣传板报5期、标语6条,发放宣传材料2000多份,通过社区信息平台发送“平安社区”创建短信805条。并在今年7月接受区里的“六五”普法中期检查,受到了区领导的肯定。
4、推动小区规范化管理。在社区牵头下,分别成立了__村、__花园业委会及__小区管理委员会,加强小区的自我管理。今年还协助推动__村及7318两个老旧小区改造项目,目前设计方案已基本落实。另外推荐__花园参加市级花园单位评选。
总之,勤学善思、勤勉工作、爱岗敬业、奉献社区一直以来是我对自己工作的要求。借此机会,再次感谢领导的关心,感谢同事的帮助。当然,在工作中我也存在的许多不足,希望领导、同事们多批评指正。
2022年社区个人工作汇报篇9
自七月份正式成为社区工作者,一晃参与社区工作也已经半年多了,半年里在街道党工委的正确领导下,在社区两委会的关心和培养下,在社区广大党员群众的支持和共同努力下,我认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目,我在思想上、工作上都得到了锻炼和提高。现将一年的工作总结如下:
一、思想政治素质方面
正确处理国家、集体、个人之间利益关系,要求别人做到的自己首先做到。
二、工作方面
在社区两委会的直接领导下,按照党委的分工,我主要负责组织开展社区个案工作及小组团体工作,社区网站建设及青年志愿者工作。
八月份至今走访个案五例,通过个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系,运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境,增进生活适应能力;协调社会关系,建立良性互动网络;调适自我功能,促进人格发展;以健康、成熟的心态,来认识及面对问题,充分发挥自己的潜能,善用社会资源和机会,来解决问题,以提升自我信心和生活质量。组织开展小组工作三次,促进团体或小组及其成员的发展,使个人能借助集体生活加快自身的社会化;协调和发展个人与个人、个人与团体和团体与团体之间的社会关系。
在社区网站建设方面,完善优化社区网站,通过开展社区网站论坛活动,吸引社区居民参与网站论坛,对社区居委会的服务及建设通过网络平台及时参与互动提出意见及建议;及时发布社区居委会开展的活动情况,以便居民及时了解及参与,社区网站的不断改进及优化加强了社区居民与社区工作者的联系。
在青年志愿者工作方面,及时响应上级号召组织社区志愿者参与志愿活动四次,志愿上门走访社区孤寡老人,帮孤寡老人打扫房间,清理头发;清理社区卫生死角等。通过一系列形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动,为全社区的文化建设、社区建设做出重要贡献。
三、存在的不足和今后努力方向
半年来,经过勤奋努力,我在这个岗位上做了不少的工作,有一定的成绩,但由于自身能力、工作经验等条件的限制,工作中有许多不足,离上级党组织要求还有一定差距:一是在学习方面还需要努力,马列主义理论水平还应进一步提高;二是工作创新意识不够;三是深入群众少,不能及时全面掌握了解社区群众实际情况,多为老百姓所急。
上述问题,我将在今后工作中认真加以改进,首先要进一步认真学习党的基本知识和理论。不断提高自己的政治素质和理论水平,学以致用。树立全心全意为人民服务的思想。不断学习科学文化知识,提高自身综合素质。发扬优点,克服缺点,把自己的本职工作做得更好,更实,更细。
2022年社区个人工作汇报篇10
20__年是第__届社区居委会的最后一年,一年来自己和居委会一班子人,认真梳理本届的目标任务,思想上同心,目标上同向,行动上同步,发挥整体优势,以“社区”创建活动为统揽,圆满完成了本届的目标任务和本年度的各项工作,社区工作得到上级领导和社区居民的充分肯定,现将一年尽职履责情况汇报如下:
一、提高政治觉悟,增强党性观念
工作作风和道德作风是党员的立身之本、成事之基,我认真学习各种政策,与时俱进,不计较个人得失,紧密团结同事,加强政治学习,增强党性观念,提高思想政治素质。同时在业务上、学习上不断完善自己、充实自己,树立正确的人生观、价值观和群众观,做一个清正廉洁的共产党员。
二、熟悉业务政策、提高业务水平
努力掌握业务政策,以求不断提高业务素质和业务水平,不断提高服务群众的能力,能够准确、透彻地为居民群众解释相关政策,让他们少跑路、跑对路。同时,努力学习了解其它业务政策,以求在人手缺少时能够协助同事工作。
三、做到爱岗敬业,保证服务质量
坚持以身作则,以党员的标准严格要求自己,为群众起好模范带头作用,不迟到不早退、做到有事请假,不计较个人得失,遇到工作上的难题,坚持多问多做,以求在问和做的过程中不断积累工作经验,提高服务质量。
四、主要成绩
1、__路社区现在册党员人数174人,其中退休党员91名、在职党83员名,设3个支部。担任党务工作者的这两年来,严格按照新时期党员标准,严格规范发展党员工作程序,先后发展9名党员,发展5名积极分子,协助辖区利来制衣厂、朱氏骨科、渝庆旧城改造等单位完成党员发展工作。
五、廉洁自律
我不断加强政治理论学习,洁身自好、廉洁自律,避免“门难进、脸难看”的情况出现,做到不贪、不拿、不要、不吃,不断提高自己的防腐拒变能力,坦坦荡荡做事,清清白白做人。
团结身边同伴,与同伴相互协作,创建和谐快乐工作氛围,在快乐中工作和学习。发扬团队协作精神,力争圆满完成上级交待的各项任务。同时,我会在新一年的工作中,继续努力,力争让工作更上一层楼。
精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档2022年销售总监个人总结报告18篇2022年销售总监个人总结报告篇1
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨:
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”
在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
2022年销售总监个人总结报告篇2
20____年已经结束,对我来说20____年意义深远.两个月的主管工作让我对营业管理有了初步的认识,为今后的管理工作打下了一定基础。在公司主管领导的带领和细心的指导下,我认识到了团队力量的重要性,秉着履行职责,勤奋工作,为我县服务质量、营销指标的提升做出了自己的努力。现将担任主管两个月的工作情况汇报如下:
1、责任到个人
遵循市营服中心制定的《营业综合管理考核表》对每位营业员进行考核,并将责任到人,使每位营业员清楚自己的职责。并且针对本营业厅的具体情况,制定出适合本厅的管理办法,如发票管理、卡类管理、卫生管理制度等。
2、增强业务培训
设立了业务指导,培训前事先准备好重点培训内容的考题。在培训结束后进行测试,让大家更牢固的掌握培训知识。在晨会中针对培训内容做情景演练,通过以上方式使大家充分吸收业务知识要点。重视市公司组织的在线系统考试,在线系统是营业员汲取知识的良好平台,能让每位营业员更扎实的掌握业务知识。
3、积极鼓励,提高销量
在做好日常管理及培训工作的基础上,积极抓营销。为提高营业员的营销积极性,针对本厅的实际情况制定竞争营销岗位的制度,每位营业员的营销积极性高了,从而使营业厅的销量大幅度提升。两个月来的环比都在增长,12月整体发展量与上月同期发展环比增长18%,12月智能机注册发展量与上月同期发展环比增长43%。
20____年已经结束,我们营业会共同努力创造20____年的营销高峰。针对20____年的营业工作做以下计划:
1、当天问题当天解决,对每天的服务工作做总结,分析营业厅每天的投诉或服务礼仪方面出现的问题,并给出整改意见,针对好的做法给予鼓励。
2、现____县营业成员中有四名新营业员,着重培养新人的业务受理能力、营销能力及营业厅内部的各项事务处理能力。对于新营业员主要工作一是加强培训,使其更快的掌握业务知识,二是,重视情景演练,让新营业员多尝试,敢营销,使每个人都不落后。
3、每个月举行一次答题竞赛,主要依据市公司在线考试系统中错误频繁的考题,掌握欠缺的知识进行总结考试,使营业员牢固掌握业务知识。
2022年销售总监个人总结报告篇3
尊敬的领导:
通过本年度对销售工作的进行,我越发的感受到自己在这份工作上的成长是非常大的,所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变,从我对自己的工作的述职报告,也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识,希望能够让我有更好的成长。
一、销售工作的情况
在一年的销售工作中,我尽可能地做好了销售工作,从销售的情况来看,我基本上能够达到公司的销售目标,但是离我个人的目标还有较大的差距。对于我个人来说,我还有相当多的事项是等着去学习与成长的',所以我更是愿意让自己去有更棒的收获,去在工作中不断地学习,不断地去成长。
二、工作进行的情况
通过自己的反思,我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要去成长与奋斗,在工作中我虽然是有付出非常多的心血,但是还是有非常多的方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够,在对客人的销售过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解,所以还需要做下决定与努力的事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误,没有将商品摆放整齐,对待客人的热情度不够,并且没有真正的让自己付出较多的心思来促成自己的成长。
三、下一步的努力
已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示,也是让我明白自己需要端正自己的态度,真正的在工作上做好自己的工作,在平时的时间上也是要努力的做好自己的工作,让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来说,我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长,我相信凭借着我自己的努力是一定能够给我更多的成长,让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的生活,我也将以全新的自己来面对,我相信我是一定能够为自己创造出更美好的未来,而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的生活,我便是会加倍的让自己去成长,以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。
身为销售人员我还需要去学习,去努力的方面有非常的多,所以我必须要把握好每一个时机,为自己的人生,为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对未来我更是要加倍的让自己成长,我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有更好的成绩,真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年,我会以更棒的自己来面对工作,为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
2022年销售总监个人总结报告篇4
尊敬的领导:
自从我20__年从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,共完成了____万元的销售额,现将20__年以来的销售工作述职如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于__系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
五、区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
六、对销售管理办法的建议
销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
2022年销售总监个人总结报告篇5
尊敬的领导:
我是__分公司销售总监,主要职责是抓好__分公司的销售市场整顿,拓展分公司的销售市场。今年以来,在公司的正确领导下,在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下,我认真贯彻落实集团工作部署和规划,认真履行部门管理和领导职责,更新营销理念,加强合作协作,拓展销售市场,推进营销工作按计划有序有效执行。下面,简要汇报如下:
一、加强学习,增强做好营销工作的动力
今年以来,我按照集团公司的部署,加强政治和业务学习。特别是通过认真学习集团公司年度工作会议精神,认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一名销售战线的一名新兵,我通过学习和调研,深感集团公司的战略部署符合当前推动科学发展的要求,符合当前市场实际,只要牢固树立“两为”理念,创新工作机制,我们在激烈的市场竞争中就能抓住机遇,积极有为,创造不俗的工作业绩。
二、务实重干,认真执行公司发展营销计划
经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟悉公司基本运营情况之后,我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。根据本地的市场空间及运作情况,对市场进行有效全面的调查,全面掌握市场动态走向,根据上级下达的各类营销目标计划,结合各片区经营情况,做到对营销指标的科学分解,落实到各片区,确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推进资源整合。我公司从新组建了三个部门,即商超部、商贸部、市场部,科学制定这些部门的工作职责,明确他们负责整个市场的售前售后售中服务。根据工作的开展,对营销指标、营销效果进行及时科学评估,逐步完善营销手段,到达了改善营销绩效的效果。
三、忘我工作,经受考验和锻炼
近一年来,分公司各部门从组建到健康运行、发展进步,市场合作业务从无到有,经济效益从亏损到盈利,我为此付出了大量心血。为了规范管理,我亲自支持制定各项管理制度,实施科学的激励奖惩办法,促进了业务规范化发展,调动了大家工作积极性,打造了一流的团队,打击团结拼搏,敬业奉献,为__部业务健康发展提供了组织保障。工作中,我率先垂范,发挥模范带头作用,工作日尽心尽力,节假日加班加点,利用一切可以利用的机会,联系客户、服务客户、发展客户,做到了让客户的满意、放心。同时,我积极主动与有关部门沟通协调,解决问题,营造了良好的工作环境,促进了大家团结共事,为公司各项工作发展尽职尽责。
四、存在的主要问题
我分公司在发展营销方面所做的市场调研还不够深入,改革开放意识还不够浓厚,特别是机制体制管理上也还存在亟待改进的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司,劣势是从集团没有采到低价的米,其他分公司都有低价米入自己的库,还有整个__市场与其他公司也不一样的是,属于我们分公司经营的只有__地区,因为集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营,别的分公司所在省市集团没有另外设经销商,所有的经销商都是分公司自己开发,的也就是说别的市场没有内部竞争,我分公司就只能经营集团给的区域,另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题,需要我们引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算
我将借助这次考核的契机,认真贯彻落实集团公司各项部署,抓好各项重点工作的推进。特别是结合这次考核中群众提出的意见,改进工作方法,强化工作举措,理清工作思路,牢固树立“两为”理念,确保营销工作开创新局面,确保年度目标任务差额完成,确保公司员工和广大客户满意率进一步提高。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
2022年销售总监个人总结报告篇6
尊敬的领导:
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
一、工作中的具体做法
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。做好__区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
二、存在不足
我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。
我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。__市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
三、明年销售计划
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
2022年销售总监个人总结报告篇7
尊敬的领导:
本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现向各位领导及同事做如下述职报告:
一、建全完善的管理体系
为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
四、务实工作,谦虚做人
本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,具体表现在:管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,督导、协调事务职能没有充分发挥,整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。
今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
2022年销售总监个人总结报告篇8
转眼上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的__购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“__酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
__市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
2022年销售总监个人总结报告篇9
20_年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名业务总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20_年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:
1、学习方面
本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。
2、思想方面
20_年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。
3、工作纪律
工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。
4、管理和服务
作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。
5、业绩方面
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
本年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、公司各部门配合协调力度不够。
根据20_年度的工作情况以及存在的各种问题做出20_年工作计划安排:
1、深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。
2、积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。
3、保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增
4、加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。
5、和现场配合,从老客户中培养新生资源。
2022年销售总监个人总结报告篇10
回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制
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