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文档简介
矿环保计量中心“ORM”管理状况报告(优选多篇)第一篇:矿环保计量中心“ORM”管理状况报告自矿召开“精美管理深入年”启动大会后,我们环保计量中心立足实质,务求实效,在稳固完美已创工作运行体制的基础上,以全面实行“ORM”管理为着力点,进一步提高境地,拓展深入,全力建立“ORM”管理工作的长效运行体制,促使了全科各项工作健康有序睁开。我们的主要做法是:一、提高境地抓认识,深刻领悟“ORM”管理的基本内涵只有高境地的认识才能带来高质量的工作。为进一步提高全科人员对“ORM”管理基本内涵的认识,深刻理解以“不求最大,只求更好”为核心的杨村理念,我们确实采纳各样工作载体,以理念浸透为打破口,增强员工的思想教育。一是充分利用班前班后会、党团活动日、员工集体学习日,仔细学习、背诵理解矿12条公司理念,集中组织了3场全科人员参加的理念闭卷考试,同时,制作出了理念牌板,悬挂到醒目处,使员工逐渐实现从认知到认可、从认可到自觉行动的转变,保证理念覆盖到全科各个岗位,浸透到每个员工之中。二是各班组按期招集员工经过各样形式的议论会消化理念内涵,做到不单要会背,并且要会讲,加深对理念的理解,确实把理念运用到实质工作中去,使学习理念、理解理念、运用理念蔚然成风。三是仔细发掘昨年在精美管理工作中收效显然的先进员工和个人标兵,把典型事迹编成“小故事”,用身旁人讲身旁事,请先进典型讲理念,实现理念人品化。经过锲而不舍的理念浸透,把理念由表及里、由粗到精地浸透到员工的心灵深处,从表面接触递进为理性理解,由理性理解升华为行为意识,实现了员工在一致目标下的自我管理。二、正确定位求升华,努力创始“ORM”管理工作新场面在实质运作过程中,我们把工作的着力点放在“ORM”管理与已运行较长时间精美管理的有效连接上,使之能够在已有工作基础上,拓展深入,提高升华,不停获得新的活力和活力,实现新的发展,谋求新的打破,努力创始“ORM”管理工作的新场面。(一)环境刷新,形象塑造。改良环境不只是是为了塑造科室的形象,更重要的是陶冶员工情操,提高员工精神品位。我们采纳整体规划、分片治理、逐渐优化、稳固提高的方法,加大了对全科办公、工作环境的整齐力度。第一对每个办公室的器具进行了一致的购买、调整。把规格不等的办公桌椅、橱柜进行了一致刷漆,而后依据桌子规格、大小、颜色进行了合理分配,实现了每个办公室内的协调一致。其次,一致购买了玻璃板、文件箱、茶杯等办公用品,保持了办公环境的整齐、雅观和一致。第三,对工作地区进行了绿化、美化和亮化,进一步增进了员工的工作责任心和骄傲感。(二)细化标准,严抓查核。工作标准的细化是提高管理水平易效率的重要保证。我们依据5e标准、员工6s行为养成的详细内容,联合不一样岗位特色,进一步细化明确了各岗位标准和责任,制定出全科10个岗位工作标准,合计378项,保证了监察、检查、查核的科学合理性。在查核工作中,鼎力推行了abc三卡管理,特意成立了查核领导小组,针对不一样岗位制定出不一样的查核标准和细则,形成管理查核表,每天依据查核表的详细内容对各岗位员工进行一次查核。同时,在拟订完美各岗位定性的、平时的、规范的“5e”静态标准的同时,还在不确定的季节性、阶段性、暂时性工程中推行5e动向标准,把过去简单、精放、任意的管理转变成精美管理,增强了工作的严肃性,减少了任意性和盲目性,根绝了工作中的扯皮现象,实现了由被动工作到主动工作、由安排工作的依靠性向威望性、达成任务的任意性向严肃性的三大转变。机电维修班负责全矿供水、排水泵房及污水办理站机电设施的平时检修任务。依据详细的工作标准,他们在人员较少的状况下,战胜点多面广的实质状况,坚持每周对各岗点巡检三次,有效保证了设施无故障运行,到现在未发生一同责任事故。(三)坚持走动,形成闭合。在走动式管理中,我们要求全科所有管理人员对18个岗点,每天坚持两小时走动,形成了“图、表、卡、题”的“四字程序标准”。持卡巡逻走动的管理人员一定发现和解决1—2个问题,并和现场人员互动署名。经过表示图和网络表能够看到管理人员正在何地址巡逻走动,以及能否存在空白地址。严格的考(介绍翻开:)核制度形成了有效的监察和限制系统,使管理人员走动的全过程实现了闭合化管理。自实行“ORM”管理以来,共实行走动320次,发现各种问题536条,现场办理和解决487条。经过推行走动式管理,管理人员的问题意识、责任意识广泛增强,现场发现问题和解决问题的能力进一步提高。全科表现出了“干部沉下去、形象升上来、干部动起来、员工干起来”的喜人场面。三、整体推动求实效,实现“ORM”管理工作的新打破经过实行“ORM”管理,凝集了人心,激励了劲头,提高了素质,改变了形象,全面提高了管理水平易管理效率。主要表此刻:第一,职工队伍的凝集力和战斗力进一步增强,整体工作上了新台阶。经过5e标准,使员工明确了岗位标准和责任,增强了工作的责任感和团队协作意识,激发了员工工作的踊跃性和主动性,工作质量和工作效率得以不停提高。第二,使员工精神相貌和形象发生了深刻变化。经过6s的推行,逐渐根绝了员工的不良行为习惯。abc三卡的运作,增强了员工的责任感、及文明意识和岗位正规操作意识,由要我干到我要干,我能干,我会干,既转变了思想观点,又提高了自己素质。经过形象刷新,对办公环境、作业环境进行了完全的整改清理和美化改造,脏、乱、差的环境改变了,取而代之的是整齐靓丽、舒坦优美的新形象。第三,实现了管理的根天性转变。工作中,人人、事事、到处有标准、有记录、有查核、有落实、理顺了工作眉目,提高了管理水平。同时,制度眼古人人同等,表现了公然、公正、公正的原则。从严过细、统一标准的精美管理查核代替了过去标准不一的任意性查核,实现了管理者与被管理者的双向互动,进一步亲密了干群关系。总之,在实行“ORM”管理工作中,我们做了大批艰辛仔细、卓有收效的工作,也获得了必定的成绩。可是,与矿党政的要求,与先进单位对比,还存在着必定的差距。在此后的工作中,我们将以此次推动会的召开为动力,学习借鉴兄弟单位的先进经验,坚持“环绕创新来睁开,联合实质来延长,健全制度来推动,浸透管理来深入”的工作思路,全面推动“ORM”管理向纵深发展,为矿井的改革发展再做新贡献!第二篇:员工医院推动“ORM”管理状况报告深入推动“ORM”管理精心打造服务品牌进入2020年,我院以“精美管理深入年”活动为契机,以培养医院文化,建树“不求最大,只求更好”的管理理念为先导;以提高服务质量,打造“雷厉流行,千锤百炼”的工作作风为要点;以规范医疗行为,提高员工素质为根本;以增强竞争优势,实现医院的可连续发展为目的,依据矿对于实行“ORM”管理的有关文件要求,密切联合医院自己实质,精心研究,科学掌握,着重实践,凸现实效,有力推动了医院整体工作上水平、创场面。1—2月份实现收入120万元,根绝了医疗事故和医疗差错,医院文明形象有了新的提高。我们的主要做法是:一、学习文件,领悟精神,提高全院员工对实行“ORM”管理目的意义的认识认识是行动的先导。矿“精美管理深入年”动员大会召开后,我们利用各样会讲和政治理论学习日,仔细组织全院干部员工学习矿《对于睁开“精美化管理深入年”活动的安排建议》、《对于实行“ORM”管理打造质量效益型矿井的建议》和有关文件精神,联合目前医院改革发展所面对的局势和任务,大讲实行“ORM”管理重要性和必需性,大讲实行“ORM”管理的对公司发展的现实意义,大讲实行“ORM”管理对医院管理创新、制度创新、技术创新和服务创新的重要作用,让全体员工深刻领悟实行“ORM”管理的深刻内涵和精神实质。同时,我们从培养服务理念下手,印发了“ORM”管理有关知识的学习资料100余份,制作宣传图版25块,增强宣传,创建气氛,指引员工正确认识管理与质量、管理与效益、管理与安全、管理与服务的关系。经过学习,真实使员工的思想一致到了医院改革任务上,真实使员工的力量凝集到了医院发展稳固的目标上。二、找准力点,明确任务,鼎力实行目标管理“ORM”管理是我矿精美化管理的延长和升华,是公司管理的创新,是一套系统、宏大、科学、谨慎的管理系统,为把它植入医院管理工作中去,产生显然成效,在实行“ORM”管理过程中,我们坚持了“五项原则”:即全员参加的原则;培养理念与规范行为相联合的原则;查核与赏罚相联合的原则;管理与服务相一致的原则;联系实质,着重实效的原则。管理的目的是提高生产力、提高效益。医院实行“ORM”管理,就是要环绕着“质量、安全、效益”医院这一中心工作作文章。为此,我们确定了实行“ORM”管理的“六项目标”:一是进一步成立和完美各项管理制度和工作标准,形成事事有标准,到处讲标准,人人用标准的工作场面;二是实行对每一个人、每件事、每天、每一处、每个环节的全面控制管理,达到“不时有监控,到处有赏罚”,“日事日结日高”的目的;三是安全实现零事故、零差错、零投诉,根绝医疗纠葛;四是医疗服务质量进一步提高,患者满意度达到95%以上,各项质量指标达到“一级甲等”医院标准要求;五是员工思想素质、业务素质、道德素质、文明素质、健康素质进一步提高,保证员工无违纪、无违纪、无违章现象的发生;六是医院经济效益水平、创收能和整体文明形象连续爬升,矿区员工的卫生健康水平不停提高。同时,我们将压力层层传达,将目标层层分解,落实到科室个人,令人人头上有指标,人人肩上有担子,人人为医院发展做贡献。三、量化标准,细化查核,鼎力实行“abc三卡”管理标准是权衡工作绩效高低、服务质量好坏的尺子。第一,我们依据自己实质,拟订了43个工种和岗位的岗位工作标准,明确各自的工作量、工作质量、资料耗费和“6s”行为养成。各科室依据自己的工作特色,拟订了科室查核标准,使软指标硬化、硬指标量化,形成刚性的定额,使之更趋于精美,更易于操作,并以此作为a卡查核标准。依据逐级管理的要求,医院在过去考核制度的基础上,依据全面精美的要求,分专业、分岗位、分工种进行整理,而后找出标准不高、责任不明的制度进行了改正完善,制定了医院“ORM”查核制度及对各科室的查核标准,作为卡查核标准。形成人人有标准,事事有标准,不时有标准,到处有标准的管理系统。其次,将17项“ORM”管理的规范、制度汇编成册,印制了《员工医院“ORM”管理体制汇编》,下发员工,依照履行。三是针对“ORM”管理标准要求高,工作要求细,责任要求严的实质,我们量化标准,增强责任,增强了对“ORM”查核工作的领导,成立了“ORM”管理领导小组,院长、党支部书记任组长,各科室负责人为成员,详细负责对每个科室的工作状况的检查查核,同时,下设5个查核小组,3人为一小组,每一小组设组长1名,成员2名,按标准、按规定每天组织对b卡的查核。为了防备查核工作流于形式、走过场,我们明确了每一个查核小组的职责,划分不一样专业,各有查核要点,并注意把职工的注意力吸引到提高服务质量,改良服务态度上来。对每一名员工、每天的查核由科室负责人详细组织实行。查核结果与三工并存、动向变换挂勾,与员工薪资奖金分派挂勾,与先进科室、明星员工评选挂勾,激励先进,鼓励后进,形成有效的竞争激励体制,极大激发和调换了广大干部员工工作的踊跃性和创建性。四、规范行为,提高素质,鼎力实行“6s”行为养成“6s”行为养成,是提高员工素质,提高医院文明形象的重要举措和有效门路。所以,我们将依据《杨村煤矿员工道品德为规范条例》、《杨村煤矿员工“6s”行为养成的实行细则》,依据个因素,联合自己实质,拟订了医务人员“6s”行为规范49条详细标准和考查方法,进一步规范了岗位文明、行为文明和语言文明,根绝了不文明现象的发生;进一步增强了员工文明素质的养成和”三德”、“三观”的正确树立,促使了业务技术水平、服务质量的不停提高。五、扎实作风,解决问题,鼎力实行走动式管理依据“ORM”管理的要求,我们依据管理人员管理的范围,依照准时、定岗、定标的原则,确定了管理人员走动管理的次数、时段、区位、责任等标准,现场巡逻纠错,达到无死角、无缺漏的全过程全天候流程控制。规定院领导每个月深入科室时间许多于30%;各科室负责人对所管理的地区每周走动管理许多于一次。发现问题实时加以解决,对科室或医院内部解决不了的问题,需要按规定逐级报告,协调停决,确因客观原由一时解决不了需要没有说明原由以及解决的方法,实现了反应问题与查处责任闭合。此外,依据“ORM”管理的要求,坚持做到“日事日结日高”,即对当天发现的问题,当天公然解析,查找原由、分清责任,及时采纳举措进行办理,防备问题累积,保证标准落实和目标实现。同时,对工作中的单薄环节进行整改,使员工每天工作都有新的进步,科室和医院工作都要有新的提高。详细操作中要求科室负责人要准时或不准时对现场进行巡逻、复审,将现场发现的问题、办理举措及结果等实时填写在看板上。假如在看板上不可以连续发现问题,就要提高工作的目标值,以此推动工作不停上水平、上台阶。第三篇:医院推动ORM管理工作报告文章标题:医院推动ORM管理工作报告深入推动“ORM”管理精心打造服务品牌进入2020年,我院以“精美管理深入年”活动为契机,
以培育医院文化,建树“不求最大,只求更好”的管理理念为先导;以提高服务质量,打造“雷厉流行,千锤百炼”的工作作风为要点;以规范医疗行为,提高员工素质为根本;以增强竞争优势,实现医院的可连续发展为目的,依据矿对于实行“ORM”管理的有关文件要求,密切联合医院自己实质,精心研究,科学掌握,着重实践,凸现实效,有力推动了医院整体工作上水平、创场面。1—2月份实现收入120万元,根绝了医疗事故和医疗差错,医院文明形象有了新的提高。我们的主要做法是:一、学习文件,领悟精神,提高全院员工对实行“ORM”管理目的意义的认识认识是行动的先导。矿“精美管理深入年”动员大会召开后,我们利用各样会讲和政治理论学习日,仔细组织全院干部员工学习矿《对于睁开“精美化管理深入年”活动的安排建议》、《对于实行“ORM”管理打造质量效益型矿井的建议》和有关文件精神,联合目前医院改革发展所面对的局势和任务,大讲实行“ORM”管理重要性和必需性,大讲实行“ORM”管理的对公司发展的现实意义,大讲实行“ORM”管理对医院管理创新、制度创新、技术创新和服务创新的重要作用,让全体员工深刻领悟实行“ORM”管理的深刻内涵和精神实质。同时,我们从培养服务理念下手,印发了“ORM”管理有关知识的学习资料100余份,制作宣传图版25块,增强宣传,创建气氛,指引员工正确认识管理与质量、管理与效益、管理与安全、管理与服务的关系。经过学习,真实使员工的思想一致到了医院改革任务上,真实使员工的力量凝集到了医院发展稳固的目标上。二、找准力点,明确任务,鼎力实行目标管理“ORM”管理是我矿精美化管理的延长和升华,是公司管理的创新,是一套系统、宏大、科学、谨慎的管理系统,为把它植入医院管理工作中去,产生显然成效,在实行“ORM”管理过程中,我们坚持了“五项原则”:即全员参加的原则;培养理念与规范行为相联合的原则;查核与赏罚相联合的原则;管理与服务相一致的原则;联系实质,着重实效的原则。管理的目的是提高生产力、提高效益。医院实行“ORM”管理,就是要环绕着“质量、安全、效益”医院这一中心工作作文章。为此,我们确定了实行“ORM”管理的“六项目标”:一是进一步成立和完美各项管理制度和工作标准,形成事事有标准,到处讲标准,人人用标准的工作场面;二是实行对每一个人、每件事、每天、每一处、每个环节的全面控制管理,达到“不时有监控,到处有赏罚”,“日事日结日高”的目的;三是安全实现零事故、零差错、零投诉,根绝医疗纠葛;四是医疗服务质量进一步提高,患者满意度达到95以上,各项质量指标达到“一级甲等”医院标准要求;五是员工思想素质、业务素质、道德素质、文明素质、健康素质进一步提高,保证员工无违纪、无违纪、无违章现象的发生;六是医院经济效益水平、创收能和整体文明形象连续爬升,矿区员工的卫生健康水平不停提高。同时,我们将压力层层传达,将目标层层分解,落实到科室个人,令人人头上有指标,人人肩上有担子,人人为医院发展做贡献。三、量化标准,细化查核,鼎力实行“abc三卡”管理标准是权衡工作绩效高低、服务质量好坏的尺子。第一,我们依据自己实质,拟订了43个工种和岗位的岗位工作标准,明确各自的工作量、工作质量、资料耗费和“6s”行为养成。各科室依据自己的工作特色,拟订了科室查核标准,使软指标硬化、硬指标量化,形成刚性的定额,使之更趋于精美,更易于操作,并以此作为a卡查核标准。依据逐级管理的要求,医院在过去考核制度的基础上,依据全面精美的要求,分专业、分岗位、分工种进行整理,而后找出标准不高、责任不明的制度进行了改正完善,制定了医院“ORM”查核制度及对各科室的查核标准,作为卡查核标准。形成人人有标准,事事有标准,不时有标准,到处有标准的管理系统。其次,将17项“ORM”管理的规范、制度汇编成册,印制了《员工医院“ORM”管理体制汇编》,下发员工,依照履行。三是针对“ORM”管理标准要求高,工作要求细,责任要求严的实质,我们量化标准,增强责任,增强了对“ORM”查核工作的领导,成立了“ORM”管理领导小组,院长、党支部书记任组长,各科室负责人为成员,详细负责对每个科室的工作状况的检查查核,同时,下设5个查核小组,3人为一小组,每一小组设组长1名,成员2名,按标准、按规定每天组织对b卡的查核。为了防备查核工作流于形式、走过场,我们明确了每一个查核小组的职责,划分不一样专业,各有查核要点,并注意把职工的注意力吸引到提高服务质量,改良服务态度上来。对每一名员工、每天的查核由科室负责第四篇:矿原煤生产计量管理规定一、三井原煤产量计量规定(一)三井原煤产量所有采纳核子秤计量,主井提高勾数作为原煤产量的协助计量。(二)计量工具的管理、主计量工具(核子秤)的管理⑴零点检测①质管中心每旬要对核子秤进行一次零点检测,三井皮带工区要实时主动地配合测试,皮带工区若不配合零点检测,一次罚皮带工区500元。②当装有核子秤的皮带出现截短、改换、断带、大修等状况时,三井皮带工区应实时向矿总调动室报告,由矿调动室通知质管中心实时对核子秤进行零点检测。若皮带工区报告不实时,造成核子秤计量出现较大偏差,对皮带工区罚款1000元,对单位党政主管领导各罚款200元。⑵实物标定①质管中心每年要对三井核子秤进行一次实物标定,进行实物标准时,皮带工区一定安排4~6名人员进行配合。②当核子秤计量数据和主井提高计量数据发生较大偏差,且不可以找出偏差原由时,矿总调动室实时通知质管中心对核子秤从头进行实物标定。③实物标定后,任何人不得私自调整计量参数。不然对责任人赐予留矿观察的处罚。⑶核子秤的保护及养护①井下核子秤平时保护养护按庞矿发[xx]99号文件规定执行。②质管中心应设有一名井下核子秤专管人员,负责三井核子秤的巡逻、看管工作。三井巡逻每个月分别不得少于2次,巡逻情况形成书面资料,于当天17时前,报送矿总调动室。所有巡逻数据矿总调动室要成立档案,巡逻每少一次罚责任人50元。③生产后勤服务中心一定保证传输信号的通畅,出现传输信号中止时,调动室立刻安排生产后勤服务中心进行办理,并于12小时内办理好,不然,对生产后勤服务中心罚款500元,对单位党政主管领导各罚款200元。④核子秤远程通信站,打印机等设施由矿总调动室负责维修管理。、协助计量工具(主井提高)的管理①三井机电工区调动值班室,要分别对每天各主井提高的空载数(验罐、遛罐等)进行严格统计,并于第二天7时前报告矿井调动室,矿调动室仔细记录存案。凡每晚报一次,对当班值班领导罚款100元。②严格按主井提高箕斗的容量进行装煤,偏差不得超出±5%,不然每发现一次,罚装载工200元,罚责任单位500元。二、三井采区原煤产量计量规定(一)各采区平时原煤产量的计量采纳采煤工区报产的方法。即由各采煤工区依据当天(或当班)生产状况,以书面的方式,向矿井调动室报告当天采煤推动状况。某某井的采煤工区向矿总调动室报告;张小楼井的采煤工区向张小楼井井调动室报告,东城井向井生产办报告,而后由井调动室和生产办汇总后,再向矿总调动室报告。(二)各采煤区队的日产书面报告,一定写明每天推动进尺、均匀面长、均匀采高等内容,单位主管领导审察无误署名后,报送调动室(生产办)。书面报告务必于每天14时前送到矿总调动室。(三)各采煤工区供给的书面数据,一定脚踏实地,不得故弄玄虚,若造成报告产量高出实质日产量的±5%范围,每次罚单位500元,并追查有关人员的责任。第五篇:矿原煤生产计量管理规定一、三井原煤产量计量规定(一)三井原煤产量所有采纳核子秤计量,主井提高勾数作为原煤产量的协助计量,矿原煤生产计量管理规定。(二)计量工具的管理、主计量工具(核子秤)的管理⑴零点检测①质管中心每旬要对核子秤进行一次零点检测,三井皮带工区要实时主动地配合测试,皮带工区若不配合零点检测,一次罚皮带工区500元。②当装有核子秤的皮带出现截短、改换、断带、大修等状况时,三井皮带工区应实时向矿总调动室报告,由矿调动室通知质管中心实时对核子秤进行零点检测。若皮带工区报告不实时,造
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